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ビジネスホテル川しま クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル川しまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:12件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地3.86
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.14
  • 食事-----
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総合4

投稿者さんの ビジネスホテル川しま のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 12:23:10

シンプルで清潔で満足してます。フロントに置いてあったミカン、美味しかったです。さすが和歌山ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ビジネスホテル川しま 2024年01月05日 09:11:08

この度は、当館へのご宿泊、そして口コミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。シンプルで清潔な空間を提供できたこと、ご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。また、お褒めいただいたミカンについても、地元和歌山の美味しさをご実感いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にとって快適な滞在ができるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【各社 先着2名様限定】サンキュープラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングルルーム】

総合3

yyy1622さんの ビジネスホテル川しま のクチコミ

yyy1622さん [50代/男性] 2023年11月20日 17:10:57

基本的に寝る場所の確保だったのでこんなものかと言う感じです
可もなく不可もなくでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ビジネスホテル川しま 2023年11月30日 09:30:30

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。また、クチコミを投稿していただき、感謝申し上げます。

お客様のご意見を伺い、基本的には寝る場所の確保が主な目的となられた滞在であったようですね。お客様がおっしゃる通り、私たちのホテルには快適な休息を提供することを最も重視しております。

お客様が可もなく不可もなくと感じていただけたことについて、それは私たちにとっても一つの成果と言えます。お客様にとって心地よい環境とゆったりとした安らぎをご提供できたことを喜ばしく思います。

今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、さらなる改善に取り組んでまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まりスタンダードプラン>  ビジネスの拠点に大変便利。南海和歌山市駅徒歩7分(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル川しま のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 21:22:34

出張で1泊しました。
駅近ではありませんが、和歌山市駅(南海)と和歌山城の中間にあり、私には良い立地でした。
設備もお世辞にも新しいとは言えませんが、こざっぱりとしており、フロントの対応も丁寧でした。
値段を考えれば、充分です。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ビジネスホテル川しま 2023年11月30日 09:27:27

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なクチコミを投稿していただき、感謝申し上げます。

お客様がご指摘いただいた立地について、和歌山市駅(南海)と和歌山城の中間に位置しているとのご意見をいただき、大変嬉しく思います。駅からは少し離れてしまいますが、周辺に観光地や便利な施設が近くにあることをご確認いただけたようで、安心いたしました。

また、ご満足いただけた設備とフロントスタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき、私たちの努力が報われた思いです。お客様にとって快適な環境と心地よい対応が提供できたことを、大変うれしく思います。

最後に、価格とサービスのバランスについて、充分であると感じていただけたことに感謝いたします。お客様に納得していただける価格設定を心掛けており、ご満足いただけたことをとても嬉しく思います。

一日の疲れを癒していただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まりスタンダードプラン>  ビジネスの拠点に大変便利。南海和歌山市駅徒歩7分(通年)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ビジネスホテル川しま のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 11:40:18

ユニットバスにゴキブリが歩いてました。そういうのは初めてなので驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ビジネスホテル川しま 2023年10月25日 09:13:59

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がゴキブリを目撃されたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討させていただきます。当館では衛生管理に最大限の注意を払っておりますが、このような事態が発生したことは遺憾でございます。

お客様に安心してご利用いただけるよう、さらなる対策を講じてまいります。再度のご利用をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まりスタンダードプラン>  ビジネスの拠点に大変便利。南海和歌山市駅徒歩7分(通年)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル川しま のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:26:52

久しぶりに利用しました。
懐かしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ビジネスホテル川しま 2023年08月04日 09:18:10

お久しぶりのご利用、ありがとうございます。
懐かしいとおっしゃっていただき、とても嬉しく思います。
これからも、お客様が思い出に残る時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1日3室限定【初夏の感謝プラン】 南海和歌山市駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル川しま のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 08:02:00

快適なビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ビジネスホテル川しま 2023年07月19日 09:11:02

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。当ホテルでの滞在が快適であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

ビジネスホテルとして、お客様に快適なご滞在を提供することを心掛けておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

今後もサービスおよびお部屋の品質向上に努めてまいりますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。お客様のまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日3室限定【初夏の感謝プラン】 南海和歌山市駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル川しま のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 13:17:50

昔は朝食があったが、今は休止中。部屋は割と広く不満はない。
ただ、湯船にテープが貼って補修してあったり、少し興醒めした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ビジネスホテル川しま 2023年06月27日 11:02:42

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
食堂・コーヒーラウンジは2023年度中のオープンを目指し準備をしております。
お風呂の補修方法に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にとって気持ちよくお過ごしいただけるよう検討させていただきます。
またお近くお寄りの際はぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
1日3室限定【和歌山市宿泊とくとくプラン1950円割引済】ビジネス拠点に便利。南海和歌山市駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル川しま のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 15:52:50

経営者が変わったようで、きれいに掃除されていた。また、壁なども張り替えてあった。前のポイントカードは使えない。洗濯機も無料で使えた。部屋は狭いし、机が小さいのでデスクワークは難しい。ポットとコップは貸してもらえる。お茶、コーヒなどは自分で用意。スタッフの方々は一生懸命仕事をされていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ビジネスホテル川しま 2023年06月22日 09:00:32

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋のサイズや机の大きさについて、お客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルではお客様に快適に過ごしていただけるよう、より充実した設備・サービスの提供に向け、今後も改善・強化を行ってまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
また、スタッフの業務態度に関してのお言葉大変励みになります。

今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
1日3室限定【和歌山市宿泊とくとくプラン1950円割引済】ビジネス拠点に便利。南海和歌山市駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングルルーム】

総合2

kei52401052さんの ビジネスホテル川しま のクチコミ

kei52401052さん [50代/男性] 2022年10月25日 10:24:03

・1600頃チェックインしようとしたが、チャイムを押してもしばらく係の人が来なかった。
・テレビの電源が入らず、係の人に対応してもらった。
(コンセントが外れていたが、コンセントにつないでも電源が入らなかった)
・リモコンがチャンネル・音量等は動かせたが、電源ボタンが効かず、ケーブルの抜き差しで対応するしかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ビジネスホテル川しま 2023年06月22日 08:56:59

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様がご不便をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
また、チェックイン時の対応やテレビのトラブルに対するスタッフの対応の面でもご不満をお持ちであったようで、大変申し訳ございませんでした。

当館としては、お客様が快適に過ごせるように至急改善策を検討し、今後同様のトラブルが発生しないように取り組んでまいります。 お客様におかれましては、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また機会がございましたら、弊社が改善に向け努力をしていることをご確認いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
1日3室限定【和歌山市宿泊とくとくプラン1950円割引済】ビジネス拠点に便利。南海和歌山市駅徒歩7分
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル川しま のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 18:58:08

和歌山市駅から近く、和歌山城も近いです。周辺にはコンビニ、美味しい飲食店やカフェ、バーも充実してます。スタッフの方の応対が気持ち良く、お部屋は広さも充分で掃除が素晴らしく行き届いていて快適に過ごせます。家族経営の温かさが感じられます。
今、食堂とコーヒーラウンジは休業されていますが、オーナー夫妻のアイディアを生かして再開される予定とのことですので、楽しみにして再訪したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ビジネスホテル川しま 2023年06月27日 11:00:50

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
食堂・コーヒーラウンジは2023年度中のオープンを目指し準備をしております。
またお近くお寄りの際はぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。

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