クチコミ

2回目の利用でしたが、部屋やお風呂は綺麗でモダンで、料理は美味しく全て今回も大満足でした！

スチームサウナから見える中庭の照明がとても良く感動を味わえます。可能なら一枚ガラスだと尚良いです。

朝ごはんおいしかった😋🍴💕

客室露天風呂がついていて、最高の景色の中で妊婦でも何度もお風呂を楽しめました。 夕食のコースも美味しく、2時間かけて森を眺めながらゆっくり食べることができました。 朝食は和食を選び、バイキングも楽しみながらお腹いっぱいに食べることができ大満足です。

急にできた休日に、ホテルステイメインでの休暇で泊まりました。 館内着がないのだけが少し残念。 せっかくの温泉だが、館内着を持ち合わせてないと、食事会場に行く服がなく、食事の前に温泉に入るのを躊躇しました。 (ちなみに館内下駄もNGで、靴下を再度履くような対応になります。) もちろん、こちらの確認不足ではあるのですが、汗流してから食事したい派の自分達には少し残念でした。 アメニティも多く、食事も美味しく、景色も良くて、他はとても良かったので、少し残念でした。

ホテルの雰囲気、お食事、部屋、客室露天風呂、そしてスタッフの心配りに感動しました。毎年記念日に利用させていただきたいと思います。

海外から来た家族と2泊しました。 英語メニューを用意してくださったり、2日目の夕食変更に応じてくださったりと滞在にあたっての気遣いが嬉しかったです。ありがとうございました。

iPhone でのミラーリングができなかった点が残念でしたが、概ね満足しました。

今回は２回目の利用になりますがやはり落ち着きます。部屋からの景色も日常の生活感が見えなくて，目前に広がる新緑の山が最高です。食事も前回の時に満足だったので今回も楽しみです。

建物、お部屋のファシリティは清潔で、設備も揃っており言うことありません。お風呂も最高です。

お部屋、お風呂、食事、どれをとっても最高のお宿です。満足感は全て5評価以上だと思います。スタッフさんの対応も素晴らしくまた泊まりに行きたいと思います。

お部屋や大浴場のアメニティにロクシタンが用意されていて色々試せてよかったです。 夜ご飯で出されたHIMITSU豚が美味しかったので、朝食でも豚汁として選べたのが嬉しかったです。

部屋は広くてめちゃくちゃ良い！露天風呂もあって、たまたま花火大会もあって最高でした！

奮発して泊まった甲斐があり、食事やお部屋、お風呂などは本当に素晴らしくて大満足でした。それだけに、一部のサービスとチェックアウト後の対応には、びっくりというか、がっかりしてしまいました。 部屋への案内や荷物持ちがなかったり、テラスの椅子と部屋風呂にカメムシがいたりと、細かい管理が足りないなと感じる点はありました。 現地決済の予約でしたが、最後のフロントでの請求は追加のドリンク代のみだったので、てっきり宿泊費は事前決済済みだと思い込んで帰ってしまいました。 その後ホテルから連絡がありましたが、そちらの確認漏れが原因なのにもかかわらず、こちらが意図的に支払わなかったかのような、一方的にこちらに非があるような決めつけた言い方をされました。 素晴らしい時間を過ごせたと思っていたのに、最後にまさかそんな対応をされるとは思わず、本当にびっくりしましたし、一気にがっかりしました。せっかくの旅行がこんな形で終わってしまい、本当に悲しいです。