Ｃｏｃｏｌｏ　ＧＡＲＤＥＮ＜淡路島＞ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒656-1511兵庫県淡路市郡家72-9

• TEL

  080-8000-5736

• FAX

  000-000-0000

• 交通アクセス

  神戸淡路鳴門自動車道 北淡ＩＣより車で約１２分／津名一宮ＩＣより車で約８分／神戸三ノ宮から高速バスで１時間

• 駐車場

  有り　１台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:30 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • 貸自転車
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • ガス式BBQコンロ
  • 炊飯器・オーブンレンジ・オーブントースター・ネスプレッソ・卓上IH・ホットプレート
  • 洗濯機・コードレスクリーナー

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• カード

  • 利用不可

  現地でのカード取扱はございませんが、楽天トラベル上でオンラインカード決済利用は可能です。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • 事前に当施設側から宿泊者様へチェックイン時間を確認させていただきます。当日はお約束の時間に現地係員立会いの下、施設利用にあたっての必要事項、施設ルール等をご説明させていただきます。
  • 当施設ではご予約の宿泊者様以外の方の出入りは禁止です。
  • 当施設での使用状況によっては、別途清掃費用をご請求させていただく場合がございます。
  • 屋内は全室禁煙です。屋外喫煙スペースにてお願いいたします。また、屋外ウッドデッキ及び芝生内の火気の使用（喫煙・焚火等）は禁止です。
  • お庭のご利用は21時までです。21時以降は室内でお過ごしください。
  • 同伴可能なペットはワンちゃんのみとなります。
  • 施設ルールを厳守しマナーのある行動をお願いいたします。その他、当施設ルールをお守りいただけない場合は直ちに退出していただきます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の４０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ６日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • ※周囲に迷惑となるパーティーや宴会は禁止です。