この度はご利用いただきありがとうございました。
館内のペット同伴可能部屋は今年の3月にリニューアルを行い、前以上にペットと過ごしやすいお部屋になりました。
わんちゃんとの思い出は作っていただけましたでしょうか？
朝夜のコーヒーに関してご意見をいただきありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
グランピングエリアのお子様用プールや水鉄砲でお楽しみいただけたようで安心いたしました。
当施設の鹿肉は適切な処理を行っているため、臭みもなく食べやすくなっております。お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
今回はシルバープランでのご利用でしたが、ピザ作りや手巻き寿司が楽しめるプランもございます。
是非またご家族でのご利用心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
宿泊棟の造りやキッズスペース、塗り絵などお子様にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
当施設のお米は美山産のコシヒカリを使用させていただいております。多くのお客様から好評のお言葉をいただいており、お気に召していただけたようで安心いたしました。
また、恐竜のフィギュアに関しましてこちらの不手際で失念しており大変申し訳ございませんでした。
先日郵送にてお送りさせていただきました。無事届いたとのことでご連絡をいただきありがとうございました。
今後このようなことが一切ないよう、社内で共有を行いました。今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
「最高」といったお言葉をいただき大変スタッフの励みとなります。
お食事やサービスにご満足いただき安心いたしました。
今回は凜2でご利用いただきましたが、エイシア1もまた違った雰囲気を愛犬と一緒にお楽しみいただけるかとおもいます。
またご機会ございましたらご検討いただけますと幸いでございます。
今後ともスタッフ一同お客様にご満足いただけるサービス作りに精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
お食事に関してご満足いただけたようで安心いたしました。
今回はシルバープランでのご利用でしたが、他プランですと海鮮やピザ作りなどをお楽しみいただけるプランもございます。
是非またご機会ございましたらご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
ワンちゃんとの初めてのグランピングにルポの森をお選びいただきありがとうございます。
バーベキューや美山の自然のホタルをお楽しみいただけたようで安心いたしました。
今回は「エイシア1」でご利用いただきましたが、「凜2」のお部屋もワンちゃんとご宿泊が可能でございます。エイシア1同様にドッグランが付いており、伸び伸びとお過ごしいただけるかと思います。
是非またご機会ございましたらご検討いただけますと幸いです。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
お子様から大人の方までゆっくりお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
宿泊棟の客室には全部屋ウォーターサーバーを設置させていただいております。
また、お部屋のお風呂に関してご不便をおかけして申し訳ありません。早急に設備の点検を行い、改善を行ってまいります。
次回ご利用いただく際にはすべてにご満足いただけるよう、施設の改善やサービス向上に努めて参ります。
また福井観光の際はぜひご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
お料理にご満足いただき大変嬉しく思います。
階段に関しましてはご不便をおかけして申し訳ありません。
ホタル鑑賞の無料送迎バスは沢山の方にご利用いただいております。「感動」したとおっしゃっていただき安心いたしました。
今回はビジネスプランでのご利用でしたが、1名様～ご利用いただける別プランもございますのでまたご機会ございましたらご検討いただけますと幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
「大満足」というお言葉をいただき大変光栄でございます。
美山の大自然を満喫いただけたようで安心いたしました。日頃の疲れは癒していただけましたでしょうか？
次回来られた際にはもっとご満足いただけるようなサービス作りに精進してまいります。
スタッフ一同またご利用心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
虫や匂いに関しまして、対策はさせていただいておりますが山の中の施設のため完全除去ができておりません。社内で対策を再度考えてまいります。
大変恐れ入りますが、恐竜のミニフィギュアはプラン名やプラン詳細通りお子様のみお渡しさせていただいております。ご了承いただけますと幸いございます。
今後ともスタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
ルポの森の大自然やシェフ特製のお料理も満喫いただけたようで安心いたしました。
ルポの森ではファミリー利用の方も多く、お子様から大人の方まで楽しんでいただけるようなアクティビティや貸し出し品をご用意させていただいております。
暖かい時期のご利用ですと、山の中の施設のためどうしても虫が出る場合がございます。虫除けスプレーなどのご用意もございますのでお気軽にスタッフまでお声がけください。
「また訪れたい」とおっしゃっていただき大変光栄ございます。次回ご来館いただいた際にはもっとご満足いただけるようスタッフ一同今後とも施設作りに精進してまいります。

この度はご利用いただきありがとうございました。
ルポの森をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

うさぎ食堂では福井県名物のソースカツ丼やおろし蕎麦をご提供させていただいております。お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。

また、立地に関してご不便をおかけして申し訳ございません。ルポの森付近のコンビニですとお車で10分程のところにコンビニがございます。

今後ともお客様にご満足いただけるような施設作りにスタッフ一同精進してまいります。
またご機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
お食事に関して「最高」というお言葉をいただき大変光栄でございます。また、お子様に楽しんでいただけたようで安心いたしました。

未就学児のお子様のお料理は、ご希望があった場合、低学年用のお子様のお子様ランチと同じものをご提供させていただいております。ご不便をおかけして申し訳ありません。今後ホームページに分かりやすいよう表記させていただきます。

温泉に関しましては暗い時間ですと外の景色が見られないため、明るい時間帯にご入浴いただけますと、森林浴のような心地を味わっていただけるかと思います。

福井県には恐竜博物館以外にも素敵な観光地が沢山ございます。また福井旅行の際にはご利用をご検討いただけますと幸いでございます。またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、せっかくのご旅行にご期待に添えずご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

お部屋の露天風呂に関して、早急に修理の手配を行いました。

また、館内設備やスタッフ配置に関していただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様に気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。

この度は申し訳ございませんでした。

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、温泉やお食事に関してお褒めの言葉ありがとうございます。「また来たい」とおっしゃっていただきスタッフの励みになります。
次回ご利用の際は、今回以上にお楽しみいただけるよう、スタッフ一同サービス作りに努めてまいります。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。
グランピングで楽しい時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後ともお客様にご満足いただけるような充実したサービス作りに精進してまいります。
今回は持ち込みプランでのご利用でしたが、お食事付のプランもございますのでまたご検討いただけますと幸いでございます。
またご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
「素敵なところ」とおっしゃっていただき大変光栄でございます。
季節によってグランピングは楽しみ方が異なってきます。また別の季節にもご機会ございましたらご検討いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。