この度は、数ある旅館の中から「嬉野温泉 ことぶき屋」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
またお越しいただける機会がございましたら、少しでもご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同尽力いたします。
嬉野温泉 ことぶき屋　

この度は数ある旅館の中から「嬉野温泉 ことぶき屋」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当館は築70年の木造建築でございます。ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、カーテンにつきましても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
清掃作業には細心の注意を払っておりますのでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
女将へのお言葉を本人に伝えたところ、大変喜んでおりました。
当館の温泉は、嬉野エリアでは珍しい源泉100％かけ流しでございます。
ご満足いただけましたこと、何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
嬉野温泉　ことぶき屋

この度は数ある旅館の中から「嬉野温泉 ことぶき屋」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当館は築70年を迎える建物をリニューアルした温泉宿でございます。
新しくはございませんが、その分丁寧な清掃を心掛けておりますので、ご満足いただけたようで、安堵の気持ちでいっぱいです。
お客様に少しでもご快適にお過ごしいただけますよう、日々おもてなしをしております。
お忙しい中クチコミをご投稿くださり、本当にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
嬉野温泉 ことぶき屋

この度は数ある旅館の中から「嬉野温泉 ことぶき屋」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
築70年の古い建物ですが、お客様が快適にお寛ぎいただけるよう清掃を念入りに行っております。
清潔感があったとおっしゃっていただき安心いたしました。
川沿いの客室からは嬉野温泉公園と塩田川が流れる長閑な景色が広がります。
お部屋の眺望にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
女湯の洗い場についてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
構造上改善が難しいのですがこの度いただいたご意見を社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
嬉野温泉 ことぶき屋

この度は数ある旅館の中から「嬉野温泉 ことぶき屋」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
築70年の古い建物ですが、お客様が快適にお寛ぎいただけるよう清掃を念入りに行っております。
清潔感があるとおっしゃっていただき安心いたしました。
温泉は嬉野エリアでは珍しい、源泉100％のかけ流しでございます。
ご堪能いただいたようで、幸いです。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
嬉野温泉 ことぶき屋

この度は数ある旅館の中から「嬉野温泉 ことぶき屋」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
温泉に関しては、夜と朝で温度の変動があったとのこと、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
温度調整の方法を再検討し、改善に努めてまいります。
加温に関しましては、お客様が火傷をしないよう安全面を考慮してフロントへご連絡をいただいております。
当館は築70年の古い建物ですが、お客様が快適にお寛ぎいただけるよう清掃を念入りに行っております。
気持ちよく過ごせたとおっしゃっていただき安心いたしました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
機会がございましたら、是非再びお立ち寄りくださいませ。
嬉野温泉　ことぶき屋

この度は数ある旅館の中から「嬉野温泉 ことぶき屋」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
チェックアウトの際にご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
鍵の返却方法の案内が足りず、また、受付が不在だったことで混乱を招いてしまったことをお詫び申し上げます。
案内方法の見直しなど、ご指摘いただいたご意見を参考に、改善策の検討を致します。
貴重なご意見、ありがとうございます。
嬉野温泉　ことぶき屋

この度は数ある旅館の中から「嬉野温泉　ことぶき屋」をお選びくださり、誠にありがとうございました。
お楽しみしていただいていたにもかかわらずお客様の期待を裏切ることになってしまいましたこと残念に思います。
風呂場内の携帯機器の持ち込み禁止ルールを徹底し、告知方法など見直し行います。
また、浴室の鍵に関する問題についても、施設側で再確認し必要な対策を講じるようにいたします。
今回は湯温の調整が出来ておらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はお客様が快適にご入浴できますよう、湯温の調整に努めてまいります。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと安心いたしました。
貴重なご意見ありがとうございました。
嬉野温泉　ことぶき屋

この度は数ある旅館の中から「嬉野温泉　ことぶき屋」をお選びくださり、誠にありがとうございました。
当館は2ヵ所の貸切湯(有料)をご利用いただけます。
その他に男女別の大浴場がございますが、全て嬉野エリアでは珍しい、源泉100％かけ流しです。
トロッとした泉質をご堪能いただけておりましたら、大変嬉しいです。
ぜひまた遊びにいらしてください。
嬉野温泉　ことぶき屋

この度は数ある旅館の中から「嬉野温泉　ことぶき屋」をお選びくださり、誠にありがとうございました。
朝食についてご不便をおかけして申し訳ございません。
案内方法を見直し、改善を検討してまいります。
当館の温泉は嬉野エリアでは珍しい、源泉100％かけ流しです。
トロッとした泉質の温泉をお愉しみいただけますので、ご堪能いただいたようで、安心いたしました。
温泉セットやアメニティについてのコメントをいただき、とても嬉しいです。
快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。
嬉野温泉　ことぶき屋

この度は数ある旅館の中から「嬉野温泉　ことぶき屋」をお選びくださり、誠にありがとうございました。
当館は築70年を迎える建物をリニューアルした温泉宿でございます。
不便なところもあるかと存じますが、良かったとおっしゃっていただけて安心いたしました。
当館の温泉は嬉野エリアでは珍しい、源泉100％かけ流しです。ご満足いただけて幸いです。
周囲には公共浴場シーボルトの湯や多くの飲食店があり、嬉野温泉を楽しめる好立地となっています。
お部屋のサービスにもご満足いただけてよかったです。
「いこい座」では定期的に「四季の舞」を開催しております。
「浴衣deお稽古体験」の他に様々な体験をご準備しておりますので、機会がございましたら是非遊びにいらしてください。
嬉野温泉　ことぶき屋

この度は数ある旅館の中から「嬉野温泉　ことぶき屋」をお選びくださり、誠にありがとうございました。
築約70年の昭和の趣を大切にしつつ、お客様に快適にお過ごしいただけるよう少しずつリニューアルを行っております。
昭和の趣を楽しんでいただけたようで、安心いたしました。
嬉野エリアでは珍しい源泉100%かけ流しの温泉でございます。ゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
嬉野温泉　ことぶき屋

いつも「嬉野温泉　ことぶき屋」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当館は和室が9部屋、洋室ツインが1部屋ございますがタイミングによってはお部屋をお選びいただくのが難しくなっております。次回はぜひお早めにご予約いただけますと幸いです。
嬉野温泉は日本三大美肌の湯と言われる程の良泉です。
源泉100％かけ流しの温泉を満喫いただけましたでしょうか。
ゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら嬉しいです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
嬉野温泉　ことぶき屋

いつも「嬉野温泉　ことぶき屋」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
客室設備でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は社内で共有し、今後の参考とさせていただきます。
当館は築70年を迎える建物をリニューアルした温泉宿でございます。
不便なところもあるかと存じますが、昭和の趣を感じてお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのご利用を楽しみにお待ちしております。
嬉野温泉　ことぶき屋

この度は数ある旅館の中から「嬉野温泉　ことぶき屋」をお選びくださり、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけず、残念に思います。
お客様のご期待に沿うことができず、猛省の限りです。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、今後改善を検討してまいります。
機会がございましたら、またご利用くださいませ。
嬉野温泉　ことぶき屋

この度は数ある旅館の中から「嬉野温泉　ことぶき屋」をお選びくださり、誠にありがとうございました。
心温まるクチコミをご投稿くださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
拝読し、とても嬉しくなりました。
築70年の古い建物ですが、お客様が快適にお寛ぎいただけるよう清掃を念入りに行っておりますので、清潔とおっしゃっていただき安心いたしました。
日本三大美肌の湯と言われている嬉野温泉を、源泉かけ流しでお楽しみいただけます。
ご満足いただけて幸いです。
またのご利用を楽しみにお待ちしております。
嬉野温泉　ことぶき屋