この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を拝読し、とても嬉しく存じます。
これからも安全面と清潔面に細心の注意を払い、お客様に安心して快適にお過ごしいただける空間のご提供に努めてまいります。
また仙台にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの朝食は「地産地消」をテーマに、仙台朝市から仕入れた地元の食材を宮城の郷土料理を中心とした和洋ビュッフェ形式でご提供しております。
是非またの機会に当ホテルをご利用いただきました際にご賞味くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様に清潔な客室をご提供でき、安堵致しました。
しかしながら客室の広さにつきましてはお客様のご期待に沿えるものでなく、大変心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘は社内に共有をさせていただき、今後より良い空間をご提供できますよう従業員一同努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在に高い御評価を賜り、大変恐縮に存じます。
客室のドアストッパーにつきましてはお客様の仰いますとおり、清掃完了後の閉め忘れが原因でございます。
多大なご迷惑とご不安な思いをさせてしまい、謹んでお詫びを申し上げます。
此度のご指摘は清掃担当の者と共有をさせていただき、清掃が完了した客室の施錠確認を徹底するよう再指導を行い、再発の防止に努めてまいります。
ご不安な思いをさせてしまいましたのにも関わらず、ご滞在に関しまして快適にお過ごしいただけたとのお言葉と、様々なご感想や御意見を頂戴し、大変恐縮でございます。
中でも客室内に常備してございますハンガーがお客様のご滞在のお役に立てましたようで何よりでございます。
コインランドリーの稼働状況確認システムにつきましては正常に動作しておりませんでしたようで、ご滞在中重ね重ねご迷惑をお掛けし心苦しく存じます。
ご指摘を元に速やかな点検を実施致しました。
ご滞在中ご不便に感じられる点がございましたら対応させていただきたく存じますので、お気軽にフロントまでお申し付けいただけますと幸いでございます。
お客様からお寄せいただくお声を第一に、今後もより良いホテルを目指し従業員一同精進を重ねてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけます事を切に願ってお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台に御宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在で高い御評価を賜ることが出来、大変恐縮でございます。
お客様より快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただけますことは私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
今後もより多くのお客様に快適なご滞在を提供できますよう、お客様に寄り添ったサービス提供を心掛け精進してまいる所存でございます。
またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの朝食は「地産地消」をテーマに仙台朝市から仕入れた食材を宮城の郷土料理を中心とした和洋ビュッフェ形式で御提供しております。
是非また当ホテルの朝食をご賞味いただけますと幸いでございます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在につきまして高いご評価を賜り、大変恐縮に存じます。
当ホテルの朝食は「地産地消」をテーマに、仙台朝市から仕入れた地元の食材を宮城の郷土料理を中心とした和洋ビュッフェ形式で御提供しております。
お客様に御満足いただけましたご様子が伺え、とても嬉しく思います。
お寄せいただきましたご感想は朝食会場スタッフと共有をさせていただき、これからも仙台を感じていただける朝食の御提供に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけました際には是非朝食を再びご賞味いただけましたらと存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在に高いご評価を賜り、大変恐縮に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読し、安堵致しました。
また、アメニティーコーナーへの貴重なご意見に感謝申し上げます。
ご意見はスタッフ間で共有をさせていただき、今後もお客様に寄り添ったサービスのご提供に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様に清潔感のある客室で快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
これからも安全面と清潔面に細心の注意を払い、お客様に安心して快適にお過ごしいただける空間のご提供に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
お値段に見合ったサービスをご提供できましたようで従業員一同安堵致しました。
当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で心地よい感覚、快適なサービスをご提供し、お客様にとりまして有意義なご滞在となりますことを切に願ってスタッフ一同努めてまいる所存でございます。
またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
お値段に見合ったサービスをご提供できましたようで従業員一同安堵致しました。
当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で心地よい感覚、快適なサービスをご提供し、お客様にとりまして有意義なご滞在となりますことを切に願ってスタッフ一同努めてまいる所存でございます。
またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
お値段に見合ったサービスをご提供できましたようで従業員一同安堵致しました。
当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で心地よい感覚、快適なサービスをご提供し、お客様にとりまして有意義なご滞在となりますことを切に願ってスタッフ一同努めてまいる所存でございます。
またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
お値段に見合ったサービスをご提供できましたようで従業員一同安堵致しました。
当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で心地よい感覚、快適なサービスをご提供し、お客様にとりまして有意義なご滞在となりますことを切に願ってスタッフ一同努めてまいる所存でございます。
またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
御滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子を拝察でき、とても嬉しく思います。
これからも安全面と清潔面に細心の注意を払い、多くのお客様に安心して快適にお過ごしいただける空間のご提供に努めてまいります。
また仙台にお越しの際に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台に御宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様に当ホテルの選べるアメニティを御満足していただけた様子を伺うことが出来、大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様に快適なご滞在を提供できますよう、お客様に寄り添ったサービス提供を心掛け精進してまいる所存でございます。
またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
朝食会場の混雑状況につきましては、お客様をお待たせしましたこと、また、お客様にご満足いただける朝食をご提供できず、ご不便をお掛けしましたこと、この場を借りて深くお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は朝食会場のスタッフと共有をさせていただき、今後より良いサービスをご提供できますよう、改善に努めてまいります。
ご不便な思いをさせてしまいましたのにも関わらず、コネクティングルームでのご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、従業員一同より良いホテルを目指して邁進してまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
入浴剤や化粧水、コーヒーや紅茶といった当ホテルの選べるアメニティをお気に召していただけましたご様子が伺え、とても嬉しく存じます。
これからもお客様に寄り添ったサービスのご提供を心掛け、多くのお客様に愛されるホテルを目指し邁進してまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在につきまして高い御評価を賜り、大変恐縮に存じます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え、とても嬉しく思います。
お客様よりお寄せいただきました「また利用したい」とのお言葉を励みとし、これからもお客様に寄り添ったサービスのご提供を心掛け、多くのお客様に愛されるホテルを目指し邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
客室扉につきまして、お客様に大変ご不安な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて心よりお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
客室清掃を行った際の従業員の扉の閉め忘れが原因でございます。
ご指摘は清掃スタッフに申し伝え、今後このようなことが決してないように再発の防止に努めてまいります。
当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐しておりますので、ご滞在中ご不便に感じられることや、ご不安に感じられることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
多大なご迷惑とご不安な思いをさせてしまいましたのにも関わらず、ご滞在にご満足いただけたとのご感想をお寄せ下さり大変恐縮に存じます。
お客様のお声を真摯に受け止め、従業員一同これからもより良いホテルを目指して精進を重ねてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけます事を切に願ってお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。


相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたとのご感想をお寄せくださり、従業員一同とても励みとなる思いでございます。
これからも安全面と清潔面に細心の注意を払い、多くのお客様に安心して快適にお過ごしいただける空間のご提供に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台