部屋にゴキブリが出ました。
ご飯やサービスなど良いところはたくさんありましたが、それが出ただけで星１つです。
部屋にゴキジェットが置いてあってそれを使ったらどこか行きましたが、ゴキジェットが部屋に置いてあるということはよく出るんだと思います。
割とホテルや旅館に泊まることは多いですが、どんなに山奥にあるホテルでもゴキブリは見たことありません。部屋にゴキジェット置いてる宿はどんなにサービスが良くても2度と行かないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

２回目の利用、リニューアルされてからは初めての利用になります。
こちらの要望に終始丁寧な対応をしていただけた反面、

・夕飯時点で「空調の水が垂れてくるから席を替えてほしい」と頼んだのに何の対策もされないまま朝食で全く同じ席に案内される
・未使用のはずのグラスに口紅がベッタリついている
・そもそもカフェスペースに置かれた未使用のはずのグラスに曇りが目立つ

といった点が見受けられました。スタッフの方が終始きちんと対応してくださっている分、そうした設備面での不行き届きが目についてしまった印象です。

以前はカフェスペースに置かれていた長いヨギボーが客室に移動したことで、周囲の目を気にせずにくつろげるようになったのは嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

案内が出ていないので車で初見はここ行く？ってなるくらいの場所に有りました。せめて案内板なりがあると助かるのですが。
入口は写真通りでフロント階も写真通り。ただ、掃除の手が足りてないのか、玄関のドアは手垢だらけで汚く感じた。
最初案内された部屋は電気をつけても暗く、空気も澱んでいて普段使ってない？更に洗面台の水の流れが悪く、トイレの手洗いは飾りなのか水が出なかったので、部屋を交換していただきました。
次の部屋は部屋の中も明るく気になる点はいくつか有りましたが値段から考えると相応なのだろうな。
食事は値段通りですが、照明の配置が悪く半分の席は暗くて食べ物がちゃんと見えない。
朝ご飯は予約していた時間を間違えていて、待たされる。

お風呂は宿泊客が少ないのか貸切状態で気持ちよく入れました。お風呂は最高です。

全体としては古い旅館をリノベーションして、海外からのお客様向けに作った感があり、少人数オペレーションなので、サービス盛りだくさんという感じではなく、自分で出来ることは自分でする。なので、値段も安く、こんなもんなんだろうなって思いました。
もう一回泊まりたいかと言われたらもう良いかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

悪天候のため観光ができず事前に連絡したところ、
チェックイン時間を早めてもらえました。
立地は消して良いとは言えませんが、リノベーションされていて綺麗でした。
お盆休みにしてはリーズナブルな価格で泊まれて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

場所を探すのに苦労しました。探す側の不慣れもありますが。ただ、宿泊代金に対して、夜・朝の食事がとてもよかったです。美味しくいただきました。風呂もゆっくり入れましたし、のんびりと過ごす事ができました。また、機会があればお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月