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東横INN佐賀駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN佐賀駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.79
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.80
  • 食事3.80
宿泊年月
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201件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 08:33:13

部屋は綺麗で、スペースも十分でした。朝食は、大行列が出来ているのに、品切れする事なく、美味しく食べられました
サービスでお茶が、あったのですが、コーヒーも欲しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN佐賀駅前 2024年11月19日 06:50:09

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

はせうなぎさんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

はせうなぎさん [50代/男性] 2024年11月13日 16:11:54

部屋、バスタブが広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN佐賀駅前 2024年11月15日 07:01:08

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂にご満足頂けたようでありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 16:57:39

駅前で立地が非常に良いので選びましたが、朝食もおいしかったので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN佐賀駅前 2024年11月13日 19:02:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルを高く評価して頂きありがとうございます。今後も快適にご宿泊頂けるように対応させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合4

まるちょう鉄板焼さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

まるちょう鉄板焼さん [40代/女性] 2024年11月11日 14:08:15

駅近でとても便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN佐賀駅前 2024年11月13日 19:03:19

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

baketu72さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

baketu72さん [50代/男性] 2024年10月31日 23:30:04

標準的な東横インでした。特別いいということも文句もありません。
エレベーター待ちが長いのがちょっと嫌でしたね
自動チェックイン機が奥目なのでフロント前にあるアメニティ取るのに導線が逆なので取りにくいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN佐賀駅前 2024年11月08日 04:25:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

稲加門田さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

稲加門田さん [60代/男性] 2024年10月26日 16:40:07

定宿です。気持ちよく利用できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN佐賀駅前 2024年11月08日 04:10:56

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合2

カルコーク3450さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

カルコーク3450さん [50代/男性] 2024年10月22日 07:48:43

フロントの方は親切で必要十分な対応をしてくれました。立地は最高で、この値段で朝食も付いているならコスパはまあまあと言ったところでしょうか。

ただ、立地が良すぎて逆に駅からのアナウンスがずっと部屋の中に流れてきます。23時を過ぎてもアナウンスは止まらず、正直部屋にいるのが苦痛だったし、非常に寝つきが悪かったです。
またエレベーターにモニターが付けられており、東横インの宣伝を流しているのですが、逃げられない密室で聞きたくもない音を聞かせられるのは個人的には不快でした。さらに、朝食会場で女性の方がずーっと「おはようございます、おはようございます」と言い続けており、朝食会場が混雑していたこともあって、並んでる間と食事中にその言葉を何百回も聞くことになりました。挨拶は良いのですが、どんなに素敵な言葉でも限度を超えればただの騒音です。あの女性の方には同じ言葉を聞かされ続ける客の存在が見えていたでしょうか?
音に対して無神経なホテルというのが宿泊して感じた強い印象です。

あと、部屋に入ってルームカードをセットすると必ずテレビの電源が入る仕様にもうんざりしました。私はテレビを見ないので、部屋に入るたびに毎回わざわざテレビを消すという無駄な行動を強いられます。もちろん大した手間ではありませんけどね。でもまあその度にイラっしたのは事実です。
今回初めて東横イングループに泊まりましたが、今後はここだけは避けてホテルを選ぶことにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN佐賀駅前 2024年11月08日 04:14:48

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。

ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

mota-gtoさんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

mota-gtoさん [40代/男性] 2024年10月20日 05:34:48

大変満足いたしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN佐賀駅前 2024年11月08日 04:27:15

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 14:35:30

駅近でとても便利でした!
部屋も空気が綺麗に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN佐賀駅前 2024年11月08日 04:26:20

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 13:54:16

こちらのホテルは初めて利用させていただきましたが、駅近で立地も良く、またホテルスタッフの方の対応大変良かったです。また利用したいと思うホテルでした。近県からですのでまた必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN佐賀駅前 2024年11月08日 04:23:02

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 16:35:23

駅前で非常に便利。朝食も美味しいし、毎日メニューを変えているのもポイント。部屋は広めでゆったりできた。天井シャワーもついており、シャワーも快適だった。朝は10時までコーヒーサービスがあるのも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN佐賀駅前 2024年11月08日 04:25:28

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 16:34:34

駅前で非常に便利。朝食も美味しいし、毎日メニューを変えているのもポイント。部屋は広めでゆったりできた。天井シャワーもついており、シャワーも快適だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN佐賀駅前 2024年11月08日 04:24:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

takaryo_jpさんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

takaryo_jpさん [60代/男性] 2024年09月25日 11:30:23

駅前で立地もよく、また、すべてにおいて清潔感があり、満足できた滞在でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN佐賀駅前 2024年11月08日 04:21:44

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

らおちゃん8679さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

らおちゃん8679さん [60代/男性] 2024年09月22日 02:04:29

部屋もきれいで、テレビ・YouTube等見やすい画面で、ソフトも充実している。駅に隣接していて、移動も便利。机の蛍光灯があると、申し分無し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN佐賀駅前 2024年11月08日 04:20:17

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙すいみんPJシングル
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 08:23:17

とにかく立地が良かったです。
久しぶりに東横INNに宿泊しましたが、朝食がグレードアップしていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN佐賀駅前 2024年11月08日 04:18:47

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合1

投稿者さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 21:50:50

2024.09.10に使いました。
掃除をしていない部屋を案内されました。
別の部屋を用意されたと思ったら、次の部屋もゴミが放置されてました。掛け布団を少しめくったら、黒い毛玉みたいなゴミがあるので掃除していない可能性大です。
部屋にたどり着くのはいつになるのやら
今回が使うの最後になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN佐賀駅前 2024年11月08日 03:59:00

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

gdinoriさんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

gdinoriさん [50代/男性] 2024年09月09日 21:20:21

出張で利用しました。駅の横にあり、アクセスが良いです。
コーヒーのサービスなどもあり、便利でした。
朝食も野菜等が充実していて、良かったです。
不要なシーツ交換を避けるなど環境に配慮した取り組みもとても良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN佐賀駅前 2024年11月08日 04:18:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。


館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月03日 11:09:47

家族3人シングル3部屋で宿泊しました。
最近良くあるQRコードでのチェックインですが、今回のように複数人だと逆に煩わしく感じますねえ。
また同じシチュエーションがあれば、次はフロントでお願いしたいです。

部屋はとても綺麗に整えられていました。
モニターでBGMの選択が出来たのが、ちょっと目新しく個人的に良かったです。
また、私は気付かなかったのですが、連れ曰くユニットバスでは天井からお湯が出る打たせ湯みたいなシャワーの使い方があるらしいです。

今回は自家用車での来佐だったのですが平置きは満車で”自走式立体駐車場”の利用になってしまい、少々不安だったのですが、行ってみれば2階建ての立体駐車場で、1階は電話で聞いた通りに枠が小さめ(5ナンバーで枠内に収まる感じ)でしたが2階は3ナンバーでも収まるサイズで、安心して駐車できました。
ただ2階に上がるスロープはそれなりに角度があるので低床の車は平置きの予約をした方が無難です。
朝食は行くタイミングで満足度がかなり違うようですので、高菜ごはんや筑前煮など九州色強めのメニューを食べたい方は早めに行く事をおすすめします。

最後に東横INNさんとは関係ない話ですが、ホテル近くで夕食を取る場合は予約を取っておく事をおすすめします。
土曜日の宿泊でもありましたが、レビューの良いお店はどこも予約でいっぱいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN佐賀駅前 2024年11月08日 04:17:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 14:44:55

普通に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN佐賀駅前 2024年11月08日 04:11:43

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 09:07:57

無料の朝食なのに、充実していて、美味しかった。朝食スペースが狭く、集中する時間帯は長い列になってました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN佐賀駅前 2024年08月22日 12:33:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

201件中 1~20件表示

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