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桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 クチコミ・感想・情報

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桜花の郷 ラ・フォーレ庄原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.08
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.66
  • 食事4.21
宿泊年月
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137件中 1~20件表示

総合3

shinsuke403さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

shinsuke403さん [60代/男性] 2024年10月30日 19:47:12

朝食付き1泊を夫婦で利用しました。
自然豊かな立地でゆっくりできました。
建物や設備は旧国民休暇村を引き継いだものなので、それなりに古さは有りましたが、綺麗だったのでストレスなくすごせました。
お風呂は2種類あって夜と朝で男女切り替えだったので色々楽しめました。例えばパイン飴のお湯など工夫があり楽しめました。
朝食はバイキングでしたが、まあ他と比べて優位なく普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉【庄原さくら温泉】1泊朝食付きプラン∞
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 22:01:04

スタッフの対応も良し、なんと言っても風呂が楽しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年10月15日 17:56:34

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お風呂やスタッフに対し貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしへのお褒めの言葉、ありがとうございます。私どもにとって日々の励みになります。
この度のご滞在では、大切なひとときをお楽しみいただくことができたご様子で大変光栄に思います。
私どもにできるお手伝いの一つ一つは小さなことばかりではございますが、お客様の大切なお時間をお預かりしていることに責任感と喜びを持ち、今後ももっともっと多くの皆様により良い思い出を作っていただける空間であれるように、お客様のお声を頼りに気を引き締めて日々おもてなしを磨いて参ります。
時節柄、どうぞお体にお気をつけられまして、またご家族の皆様お揃いでお目にかかれる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉【庄原さくら温泉】1泊朝食付きプラン∞
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

グリーン・ボールさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

グリーン・ボールさん [50代/女性] 2024年10月13日 19:32:55

夫婦で温泉旅行でした。
九州から厳島神社~出雲大社までの中継で選びました。
温泉のジャグジーは多彩で大満足で何回も利用しまた。
朝は霧がかかり部屋の窓から雲海の様にみえ神秘的でした。
又機会があったら宿泊したい宿の1つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年10月13日 20:49:49

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、さらにお忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お風呂にて寛いでいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
当館は中国自動車道庄原ICからすぐ近くの小高い丘に立っているため、この季節は朝の冷え込みによる霧が濃く、ときには周囲が雲海のように見えることもございます。その風景をご覧いただき、お気に召していただけたようで何よりでございます。
当館の周囲は緑に囲まれ、自然を満喫できる場所がたくさんございます。また、当館からお車で10分程の距離にあります国営備北丘陵公園は冬季の『備北イルミ』も有名ですので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
これからも皆様に日々の疲れを癒していただけるよう、当館でお過ごしいただくひとときがより良いものになりますように、お客様のお声を頼りに日々試行錯誤しながらスタッフ一同励んで参ります。
また再びお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉【庄原さくら温泉】四季折々の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン∞
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 12:12:29

とにかくお風呂が楽しく暖まります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年10月13日 18:51:51

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、さらにはお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお風呂を存分にお楽しみいただけたご様子を伺うことができ、大変光栄に思います。
当館のお風呂は男女日替りで、全部で16種類の浴槽がございます。また、朝晩が冷えるこれからの季節は、温泉をお楽しみいただくのに丁度良い時期になってまいりますので、当館のお風呂にゆっくり浸かっていただきながら日々の疲れを癒しにぜひまたお越しいただければ幸いです。
この度お寄せくださいましたお言葉に甘んじることなく、これからも当館でお過ごしいただく時間が素敵なものとなるよう、より一層サービスの向上に向けて日々精進して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉【庄原さくら温泉】1泊朝食付きプラン∞
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)/トイレ付】

総合4

ASennaさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

ASennaさん [60代/男性] 2024年10月09日 20:48:40

これまで数度宿泊になり総合的に満足しております。そんな中、以下改善いただければ幸いです。

1)大浴場でのスリッパ管理⇒「下駄箱の隅」にスリッパを脱ぎ入浴しましたが、案の定自分のスリッパは無くなっていました。スリッパを通じて感染などリスクがあるため、「札をつける」などの管理体制、対応いただきたい。 過去にも要望しましたが、本件について回答が得られていません。

2)トイレの「排水レバー」が破損していました。

以上、明確な回答をお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年10月10日 23:48:24

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
さらにお忙しい中貴重なお時間を頂戴し、ご意見までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場のスリッパの履き違いついては、お客様にご不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。おっしゃる通り今現在の状況では、お客様のスリッパがどれか一目で分かっていただけるような方法がなく、ご迷惑をおかけしておりました。
また、トイレの排水レバーについては担当の者に確認し、すぐに点検いたします。
この度頂戴したご意見をもとに、社内でしっかりと対策を考え、再発防止に努めて参ります。
お客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、これからもいただきましたご意見は改善に向けて検討して参ります。
これに懲りませずに、またお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉【庄原さくら温泉】1泊朝食付きプラン∞
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)/バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 20:53:06

部屋に入ったらお湯と冷水が用意されていて良かったです。
他のホテルはお湯は各自で沸かすところが多いのですぐにお茶や冷水を飲むことが出来、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年10月06日 15:00:22

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、さらに貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
おもてなしへのお褒めの言葉、ありがとうございます。私どもにとって何よりの励みになります。
当館でお過ごしのお時間をお寛ぎいただけたようで、大変光栄に思います。
お風呂やお食事に関しましても、今後とも皆様のご期待に添えるよう、この度お寄せいただいたお声をご参考にさせていただき、より充実したご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
自然豊かな庄原市には帝釈峡や吾妻山、また比婆山など紅葉が楽しめる場所が多くございます。さらに当館からお車で10分ほどの国営備北丘陵公園も時期によっていろんな花がございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またお近くへお越しの際は再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉【庄原さくら温泉】四季折々の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

総合4

マシンソルさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

マシンソルさん [70代/男性] 2024年10月05日 11:21:34

リピートターとして利用させて頂いております。
風呂で癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年10月05日 18:31:53

先日も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、嬉しいお声までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在で大切なひとときをお楽しみいただく事ができたご様子で、とても嬉しく思います。
当館の周囲は緑に囲まれ、これからの季節は特に自然を満喫できる場所がたくさんございます。
当館のお風呂は男女日替りで、全部で16種類の浴槽がありますので、朝晩ともゆっくりお楽しみいただき、日々の疲れを癒していただければと存じます。
これからもより多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるホテルであれるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
これから朝夕がだんだんと涼しくなって参ります。 どうぞお体にお気をつけられまして、皆様お揃いで再びお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉【庄原さくら温泉】旬の素材で四季を彩る 1泊2食「いろどり」プラン∞
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

ゆみ5050さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

ゆみ5050さん [50代/女性] 2024年09月20日 22:49:19

昨年利用した際、食事・お風呂・サービスがとても良くて、今年も宿泊させていただきました。

夜の食事はお品書きがテーブルに置いてありましたが、一品ずつ丁寧に説明していただき味も盛り付けも接客も大満足でした。

朝食は良くあるホテルのバイキングですが、品数も多くどれも美味しい料理ばかりでついつい食べ過ぎてしまいました。
卓上コンロで作る目玉焼きは皆さん楽しそうにされていました。
飲み物も牛乳、オレンジジュース、アップルジュース、ホットコーヒー、紅茶、暖かいお茶ととても豊富でした。

お風呂はジェットバスが豊富でとても楽しめました。
洗い場の半分くらいはリファのシャワーヘッドがセットしてあり、シャンプー、トリートメント、ボディーソープもPOLAやLAXなど色々試せるのが嬉しかったです。
露天風呂は泉質が違うようでしばらくすると肌がヌルッとした感じになるおゆでした。
そばに並べてあったリクライニング出来るデッキチェアはほてった体をゆっくり冷やせてついつい寝てしまう方もいるほど快適でした。

また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年09月23日 21:46:49

昨年に引き続きこの度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お時間を頂戴し、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフのおもてなしへのお褒めの言葉、ありがとうございます。大変光栄に存じます。お客様のお褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
お食事も朝夕ともにお気に召していただけたご様子を伺うことができ、幸いでございます。
またご滞在中はお風呂についても存分にお楽しみいただき、お寛ぎいただけたようで、私どももとても嬉しく思います。
ご滞在中は日々の喧騒から離れ、身も心も癒されていただければ何よりでございます。
これからもより多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるホテルであれるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
また近いうちにご家族の皆様お揃いでお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 四季折々の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

総合4

島そだちさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

島そだちさん [60代/男性] 2024年09月10日 22:03:27

食事が味と量がちょうどよかったです。温泉もゆったりと入れて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年09月14日 11:26:11

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、さらに貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また、お食事やお風呂をお気に召していただき、ご滞在中お寛ぎいただけたご様子が伺え、私どももとても嬉しく感じております。
当館のお風呂は男女日替り制となっており、全部合わせると16種類の浴槽がございますので、ゆったり浸かっていただきながらお体を温め、日々の疲れを癒していただけたなら何よりでございます。
この度お寄せいただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、お客様の想い出に残る素敵なひとときをご提供できるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は再びお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 四季折々の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

ふくちゃん1956419さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

ふくちゃん1956419さん [60代/男性] 2024年08月27日 15:46:54

5月に次いで宿泊しましたが、今回も申し分ないサービスでした。お風呂でまさかのアヒルやパインあめクーリッシュ風呂など子供も大人も楽しめる内容でした。暑い時期にぬるい(水風呂でなく)お風呂もゆっくり出来て熱いお湯だけではないスッキリしたものでした。お料理も美味しくお腹いっぱい頂けて大満足をして帰りにもチェックインの時話した事も覚えておいて下さりまた宿泊したくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年08月28日 22:45:54

先日は再び当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただき、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
お風呂やお食事についてご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄でございます。
スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴し、さらには“また宿泊したくなるホテル”とのお言葉、とても嬉しく拝見させていただきました。
今後も快適にお過ごしいただける空間であれるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また再びお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 四季折々の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 10:34:29

ツインルームに、畳の小上がりも付いていて、広くて快適でした。
温泉も広くてゆっくり出来ました。高齢の母は、ジェットバスで腰や痛めている足の付け根などに何度も温泉を当てて、とても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年08月28日 22:27:30

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
さらに、この度ご用意いたしましたお部屋や温泉にもお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に思います。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただき、またお母様にはお風呂を堪能していただけたご様子を伺うことができ、私どもも大変嬉しく感じております。
これからもお客様にお選びいただけますよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お母様とご一緒に再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉【庄原さくら温泉】1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

総合4

シロクマ練乳さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

シロクマ練乳さん [50代/女性] 2024年08月18日 17:30:25

受付してもらい部屋に入ったら8畳の部屋に布団が敷き詰めてあってびっくりしました。
お部屋は新しくないですが掃除は行き届いていたと思います。
受け付けの方はとても感じの良い男性の方でした。
お料理は美味しかったです。
お風呂は今回はパイン飴が置いてありいろいろ楽しいイベントを考えてあるので感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年08月19日 15:56:13

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフやお食事について、お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
しかしながら、ご入室いただいた際のお部屋の状態について説明が不足しており、お客様を混乱させてしまい申し訳ございません。貴重なご意見を受け止め、これからの改善に向けてご参考にさせていただきたく存じます。
お風呂についてお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく思います。
これからも日々の疲れを癒し、良い旅の思い出になっていただける宿を目指して参りたいと思います。
またお越しいただける日を心より楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉【庄原さくら温泉】四季折々の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

midoriipapaさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

midoriipapaさん [60代/男性] 2024年08月07日 08:31:36

8月3日に1歳半の孫と娘を連れて家族4人でお邪魔いたしました。チェックインからフロントのスタッフ様の、心遣いと顧客を気遣う挨拶にほっこりいたしました。お風呂は日帰り入浴の方たちが終わった夜に利用しましたが、広い浴室でのんびり快適に利用できました。食事も在り来たりの和風会席ではなく、洋食のティスティーが盛り込まれていて初めて味わう味覚に美味しくいただきました。特にメインの豚肉の陶板焼きは脂身も少なく柔らかい肉質で、普段あまり豚肉を食べない妻も美味しくいただきました。
大変コスパが良くまた3回目の利用も考えております。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年08月10日 15:39:12

先日は再び当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足していただけたご様子で喜ばしく感じております。
お風呂やスタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、ご用意いたしましたお食事に対してもお気に召していただけたようでほっとしております。
これからもより多くのお客様にお選びいただき、
泊まって良かったと思っていただけるホテルであれるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
また次回ご家族の皆様お揃いでお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉【庄原さくら温泉】四季折々の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 18:29:27

料理がとても美味しかったです。 温泉の湯も 肌がモチモチして 手荒れも改善されてびっくりしました。また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年08月10日 14:50:58

先日は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお食事やお風呂についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思います。
当館のお風呂は男女日替り制となっており、全部合わせると16種類の浴槽がございますので、ゆったり湯船に浸かっていただき日々の疲れを癒していただけたなら何よりでございます。
“また行きたい”と思っていただけるお客様のご期待にお応えできますよう、心に届くおもてなしをこれからも模索していきたく存じます。
次回はすべてに満点いただけますように、日々努力を積み重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉【庄原さくら温泉】四季折々の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 21:44:20

芸備線のりつくし(残区間:三次-備後落合間)のための旅の途中の宿として予約しました。当日高温のため鉄道が急遽運休となり、残念ながら備後落合-備後庄原間は代行バスになってのりつくし完了はなりませんでした。代行バス手配がすぐにアナウンスされなかったので、無理をお願いして備後落合駅まで迎えをお願いし、バスが出るとわかって、当初通り庄原駅までに変更したため、お迎えのドライバーさんに遠回りしていただくこととなりましたが、気持ちよく対応いただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年08月08日 20:07:18

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日は、近年の異常気象の影響もあり、まさかの芸備線が運休となってしまい、せっかくの『芸備線乗りつくし』という旅の目的が果たせなかったとのこと、私たちスタッフも残念に思います。ぜひ再チャレンジをしに皆様でお越しいただければ幸いです。またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
そしてまたお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特別な記念日を】Birthday Plan 1泊2食「さとやまコース」
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 19:26:59

7/27宿泊しました。朝食付きプランのため、事前に席を予約してレストランで夕食を取りました。一品料理から注文なのですが、
品数が少なく困りました。もう少し増やして頂けると利用者も増えると思います。
夏だから?露天風呂が水風呂なのは残念でした。
気になるところもありますが、良いお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年07月31日 21:42:47

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき、貴重なお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご滞在とならず当館の力不足を痛感しております。
ご夕食の一品料理や露天風呂についてご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
この度お寄せいただいたご意見を今後の参考にさせていただき、改善を重ねながら、よりよい宿であれるように、スタッフ一同で料理やおもてなしなどを見直して参ります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また次回お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉【庄原さくら温泉】1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

T坊51さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

T坊51さん [30代/男性] 2024年07月24日 23:04:41

家族で宿泊しました。
お部屋もお風呂も気持ち良かったです。
料理も美味しく、大満足でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年07月27日 18:31:41

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、さらにオール5点満点の高評価をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご用意いたしましたお部屋やお食事についてもお気に召していただけたようで大変光栄に思います。
また、お風呂についてもお寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、私共もとても嬉しく思います。ご滞在中は日々の喧騒から離れ、身も心も癒されていただければ幸いです。
これからもより多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるホテルであれるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またお近くへお越しの際は再びお目にかかれますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 高級食材を採り入れた贅沢な会席 1泊2食「かがやき」プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 10:39:52

駐車場が広く、看板も分かりやすいので迷わず車で行けました!
家族で利用させていただいたのですが、温泉ではRefaのシャワーやたくさんの湯船で楽しめましたし、ご飯も豪華で美味しかったです。母に喜んでもらえて嬉しかったです!
とにかくスタッフさんが物腰柔らかく親切な方たちで、羽を伸ばせました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年07月19日 20:14:23

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お食事やお風呂についても嬉しいお言葉を拝見し、ご滞在中は大切なひとときをゆっくりとお楽しみいただく事ができたご様子で、私共もほっとしております。お母様にもお喜びいただけたようで幸いでございます。
さらにスタッフに対しても日々の励みになるようなお声をお寄せくださり、大変嬉しく思います。
この度お寄せくださいましたお言葉に甘んじることなく、今後も素敵なひとときをご提供できる空間であれるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
ご家族の皆様お揃いで再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉【庄原さくら温泉】四季折々の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

ビビルの母さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

ビビルの母さん [60代/女性] 2024年06月25日 13:10:44

全てにおいて良いお宿でした。スタッフの方々皆さん笑顔で接客されていたので安心感がありました。
特に館内のバリアフリー対策は嬉しかったです。高齢の母と叔母を連れての旅行でしたから心配しておりましたが、各所に気配りがしてあり 安心して滞在する事でができました。
食事も 和洋折衷の美味しいお料理が次々に運ばれてきて楽しい食事となりました。
温泉もゆっくりできました。
最後に 玄関先で写真を撮っていたら‥すかさずフロントの方が出てこられ 記念写真を撮っていただきました。
ありがとうございました。
母 叔母との良い思い出がたくさんできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年06月27日 14:34:50

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、オール5点満点の高評価まで頂戴し、また館内やお風呂についても大変嬉しいお声を拝読し、重ねて御礼申し上げます。
さらにスタッフの対応についてもお褒めの言葉をくださり、とても光栄に思います。お客様からお寄せいただくご意見が私たちの日々の励みになります。
お食事につきましては、当館でお過ごしいただくひとときに彩りを添えることができたご様子をうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
まだまだ未熟な当館ではございますが、頂戴した評価に満足することなく、これからもお越しいただく皆様に快適なひとときをお過ごしいただけるようスタッフ一同尽力して参ります。
お客様の時間にそっと寄り添っていくようなおもてなしができればと思いますので、またのご来館を心より楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】四季折々の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 12:07:19

旧かんぽの宿との事でしたが、綺麗にリニューアルされており、朝夕の食事も量がちょうどよかったです。紅葉の時期にまたきてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年06月18日 20:41:41

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内やお食事についても大変嬉しいお言葉を拝読し、とても光栄に思います。
自然豊かな庄原市には帝釈峡や吾妻山、また比婆山など紅葉が楽しめる場所が多くございます。さらに当館からお車で10分ほどの国営備北丘陵公園も時期によっていろんな花がございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
これからもこれに驕らず、今まで以上にお客様のご期待にお応えできますよう日々精進していく所存でございますので、またお近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 四季折々の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)/トイレ付】

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