総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月23日 10:42:04
-
立地はいいんだけどまずホテル入り口が分かりづらかった。
部屋はダブルのシングルユースだったので広さは充分だったが窓際のベンチソファみたいなものは使いづらい、バスルームの便座が壁に近すぎてトイレットペーパーが大変取りにくい、衣類かけは壁に沿っているので使いづらかった。
自慢の展望風呂は広さも充分だったがお湯のカルキ臭が強くて長く浸かれなかった。
記憶違いなら申し訳ないが脱衣室に椅子が無かった?
朝食会場はいい眺望でした。中身はまあまあ普通、思ったより種類は多くない。
高級さを醸し出そうとしているようだけどビジホだなという感じ。
一度泊まってみたかったので泊まれて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日以上先のご予約に!人気の展望風呂で癒やし旅!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(シングルユース)】
総合5
2014-02-09DISNYさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 2014-02-09DISNYさん [40代/女性] 2024年10月15日 17:45:06
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サクラマチ熊本や熊本城がすぐ近く徒歩圏内にありますし路面電車の駅も近いです。
12階のレストランで朝食を食べながら熊本城も見れます。熊本駅まではタクシーがいいと思います。
2家族で行ってそれぞれで予約していて何もお願いしてないのにお部屋を真正面同士にしてもらえて助かりました子供もいて遠いお部屋だったら不安でしたのでご配慮がありがたかったです。
温泉好きではないのですが夜の露天風呂が最高で思わず長湯してしまいそうでした。サウナも更衣室もまだ新しいので清潔感があって綺麗でした。こまめに清楚してくださっていました。若干下水の臭いがするお部屋の浴室より断然スパを利用した方がいいと思います。
お部屋は充電できる場所の数は多いのですがUSBのコンセントがないのでACアダプターを持って行ってなくて非常に困りました。
冷蔵庫があるのですが最初から全く冷えてないし翌日も冷えなくて…冷蔵物は持ち込んでないので大丈夫でしたが冷蔵庫に入れていた飲み物が全く常温で氷を何度も取りに行きました。
利用される方はまず冷蔵庫の温度は確認された方がいいと思います。
壁掛けTVで YouTubeも見れたしのんびり長めのソファーでゆっくりベッド以外で過ごせる空間がリッチなのは最高です。
ソファーの下にも充電できる設備があるのでそちらに寝転びながらもお仕事などもできそうです。
連休中の朝食は設定かれた時間より5分位前に行くと余裕を持ってゆっくり並ばずチョイスできました。それ以降は大混雑でプレート手にするまでの長い行列ができて食べてるテーブルをずっとそばで見られて気まずかったです。窓側は見晴らしはいいですがテーブルと椅子をギチギチに置いているので子供でも椅子をひいたりするのがひと苦労しました。もう少し余裕のある配置だと良いなと思いました。
サーブが間に合わない程人気でした。サラダが美味しかったです。
お部屋に持ち帰りできるコーヒーの入れ物も置いてあって親切。
チェックアウトはわざわざフロントに行かず一階入り口のボックスにカードキーを入れるだけなので手間も時間も省けてスムーズでいいなと思いました。
駐車場はすぐ近くの商店街横切った所に停めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年10月17日 21:52:12
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館にて快適な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
冷蔵庫やご朝食に関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。頂いたご意見を元に今後改善して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF日替わりビュッフェをゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【キング】
総合5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 13:29:09
-
綺麗で、とてもよかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年10月17日 21:52:34
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館にて快適な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF最上階のスカイスパを堪能!洗練の空間でゆったりくつろぐ旅(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 14:12:33
-
家族連れで利用。
部屋も広く、大浴場もあり快適に過ごせた。
立地もとても良い。
大浴場は、混雑していたこともあり、脱衣所は少し使いにくかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年10月17日 21:42:11
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館にて快適な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
大浴場に関しましてお客様に頂いたご意見を元に改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF最上階のスカイスパを堪能!洗練の空間でゆったりくつろぐ旅(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン】
総合2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月13日 07:55:32
-
チェックイン時の混雑は、全く改善されず。
11階の部屋に3人で宿泊したが、サードベッドのメイングを自分でやれとw
ちょっとお高めクラス標榜してんのに、ソレは無いでしょ?
アメニティは、チェックイン時に、持って行けとあるけど、ここクラスでそんな所は無い
もう、いいかな、ここは
あと、上階が朝食会場なので、朝早くから椅子が床を擦る音(コチラからすると、天井ですね)で自然に目が覚めます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年10月17日 21:41:10
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に頂いたご意見を元にスタッフ一同改善して参ります。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋割キャンペーン!】天空でととのう秋の旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴で秋を堪能する(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン 3名 (こあがりソファベッド利用)】
総合4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 16:22:58
-
お部屋は素晴らしい。
立地も最高。
ハード面は良いのに、
ソフト面が酷すぎて残念。
フロントスタッフは挨拶も
笑顔もなく、
対応も色々とお粗末。
大浴場にいた際に入ってきた
スタッフの方も挨拶も会釈も
なしに作業をし始め驚きました。
ホテルで勤めている私には
目につくところばかりで、、
接客は早々に諦めましたが、
12階のEV前に「おはようございます、、」から始まる案内文が、
夜の22時過ぎに出してあるのを
見ました。あれは常に出してある
のでしょうか?夜にどういう事 なのだろうと見入ってしまいました。
夜勤スタッフが朝イチに出すべき案内文かと思います。
電話問い合わせをした際に出られた女性のスタッフの方は感じが
良く、説明も対応もスマートで
あった為、期待してた分、
余計にガッカリしました。
唯一、朝食の際、案内をしてらしたスタッフの女性、
日本人でなかったようですが、
そのスタッフの方だけは
気持ちの良い接客をされていました。
案内と食器さげ、お一人で大変な
ご様子でしたが、
一生懸命に接客をされていて
素晴らしかったです。
他のホテルを利用すると
為になる事もあるのですが、
今回は、自分のホテルのスタッフの質の高さを再認識する事になりました。
あんなに立派な建物と客室が
あるのに勿体ないですね。
スタッフ教育の見直しをされる
事をおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年10月17日 21:38:01
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に頂いたご意見を元にスタッフ一同改善して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏割キャンペーン!】天空でととのう夏の旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を夏を堪能(朝食ビュッフェ付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン(バス・トイレ別のセパレート仕様)】
総合5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月29日 16:09:22
-
9/26から2泊しました。遅い到着でしたが大浴場は深夜通して利用できました。
ビジネスで使用したのですが、デスクが広く仕事の準備がしやすく助かりました。
朝食もおいしくいただきました。カレーが2種類あってどちらも美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年10月04日 21:10:28
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館にて快適な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスデスクダブル(シングルユース)】
総合5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 19:06:03
-
ここは熊本旅行なら絶対外せない宿です。桜町BTから近く、繁華街にも繰り出しやすい。何より満足度の高い大浴場と内装です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年09月29日 16:31:50
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館は桜町バスターミナルや市電でのアクセスも良好でございます。
大浴場は日帰りのお客様や県外からお越しのお客様のご利用も受け付けておりますので、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様が当館や周辺施設にて快適な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF日替わりビュッフェをゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【キング(シングルユース)】
総合5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 05:58:40
-
2024年9月17日 朝食がうまい。買いものが近くてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年09月29日 16:13:25
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館はアーケード付近にございましてコンビニエンスストアや周辺の飲食店、ショッピング施設の店舗も充実しております。
お客様が当館や周辺施設にて快適な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【50歳以上限定】今なら朝食付き!秋のお出かけ応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【キング】
総合4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 12:28:45
-
角部屋でとても広くキレイで
ゆっくり過ごせました。
6階でしたがあまり景観が
よくなかったです。
またゆっくりしたいので
15時からのチェックインですが
もう1時間ぐらい早くてもいいかなぁと思いました。
お風呂は夏場なので少し
ぬるくてありがたかったです。
また機会あれば泊まります。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年09月29日 16:00:14
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
高層階をご希望でございましたら、次回より事前にリクエストいただけますと高層階のお部屋へご準備させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】ポイント30%!最上階スカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったり(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン(バス・トイレ別のセパレート仕様)】
総合5
@toluckyさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- @toluckyさん [50代/男性] 2024年09月24日 18:57:09
-
やはりカンデオはスパが充実していて、ゆっくりサウナや露天風呂に入浴することができました。
機械式駐車場もホテル横にあり、駐車場担当者も非常に気さくな方で、携帯を置き忘れたら気持ち良く対応していただけました。
部屋も清潔感があり、熊本に来たら、また利用したいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年09月24日 21:52:00
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館にて快適な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月22日 12:51:08
-
フロントの対応がとても親切でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年09月23日 13:27:14
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館にて快適な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月22日 12:49:21
-
サウナで、リフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年09月23日 13:27:07
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館にて快適な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月22日 12:47:29
-
朝食がとても充実していた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年09月23日 13:27:01
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館にて快適な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
YーSUKE9907さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- YーSUKE9907さん [40代/男性] 2024年09月14日 21:28:08
-
旅行でデラックスツインを2名で利用しました。すべてが完璧!
サービス、立地、清潔さ、風呂、食事
どれをとっても文句なし
1人あたり1万円代でこんな素晴らしいホテルに泊まれるなんて。。。
熊本に行った際はまた利用したいし、他県のカンデオホテルズにも興味を持ちました。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年09月15日 19:01:31
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館にて快適な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
新市街店以外のカンデオグループも全てのお客様にご満足いただけるよう精進しておりますので、是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(バス・トイレ別のセパレート仕様)】
総合5
jin_vr6さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- jin_vr6さん [50代/男性] 2024年09月08日 17:26:26
-
他と同じのカンデオホテルでした。
ドーミーインやREFには負けるが中々良い宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年09月10日 21:19:17
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館にて快適な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日以上先のご予約に!人気の展望風呂で癒やし旅!(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(シングルユース)】
総合4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月06日 09:07:03
-
部屋は言うことないくらい快適でした。
HuiuやYouTubeなども見ることができたので時間調整に便利でした。
朝食の質が高くて驚きました。
何を食べても美味しかった。
スタッフの方々皆さんGOODです。
気持ちよく滞在ができましたので、次回出張の際も必ず利用するつもりです。
残念だった点
大浴場のロッカーですね・・・
上段のほとんどに鍵が付いていないため、一番下の低い態勢で使用したことです。
スタッフさんに話しを聞くと、誰かが鍵を持って帰ってしまうということでしたので、ホテル側の問題ではなかったことが判明しましたが、大浴場利用者からすると非常に残念な出来事でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年09月10日 21:19:01
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館にて快適な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
ご指摘いただきましたロッカーキーに関しましては、現在手配を行っております最中のため皆様には大変ご不便をおかけしております。
ご理解いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(シングルユース)】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月05日 06:30:17
-
8/30に一泊しました。総合的には満足ですがお風呂の運用に関して不満が。
最上階の露天風呂とサウナの楽しみもありこちらのホテルを選びましたが、台風の影響で宿泊当日と翌朝、サウナと露天風呂は閉鎖。後からホテル入り口やエレベーター内にその旨張り紙がありましたが、当初は全く告知なく楽しみにお風呂に入って気づいた次第。金曜日午後は台風も熊本を離れ天候も回復傾向だったので両方閉鎖は残念。更に翌朝、晴れていたしエレベーター内の告知にも翌朝から、、とあったので露天風呂だけはと少し楽しみに入りましたが相変わらず閉鎖。
それと、お風呂内のロッカーが誰も入浴していないのに鍵が無いものが多々、またあっても壊れているものもあり、使える数が少ない。
閉鎖の告知遅れと、この点に関してはかなりガッカリしました。
ホテルそのものはいいのに、ソフト面での対応でマイナスで勿体ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年09月10日 21:17:04
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
台風の影響によるサウナ・露天風呂の閉鎖に関しましては、安全上の観点よりお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
また、ご指摘いただいたロッカーキーに関しましては、現在手配を行っております。お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際はご期待に沿えますよう尽力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン】
総合5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月03日 09:11:21
-
全体的に綺麗で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2024年09月10日 21:11:36
-
この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館にて快適な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前までのご予約だからお得!サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン】
総合5
aki8523さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ
朝食は申し分なく大満足でした。
インバンドのお客様(アジア圏)も静かに食べてましたので、とても良かったと思います。
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