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パレスホテル小林 クチコミ・感想・情報

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パレスホテル小林のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:48件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.22
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.61
  • 食事3.20
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの パレスホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 02:24:55

駅から歩ける立地でコンビニも歩いて行ける距離にあるので便利です。シンプルですがきれいな施設で子どもと泊まっても安心です。ただ夜に空調のような音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
パレスホテル小林 2024年04月08日 14:33:29

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅、コンビニ、スーパー、飲食店と歩いて行ける距離にあるのが特徴でもございます。
お子様に安心してご宿泊頂けるよう今後も清掃など徹底して参ります。

空調の音に関しましてはご指摘ありがとうございます。
スタッフで確認させて頂きます。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合2

投稿者さんの パレスホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 12:28:48

 フロントの対応が悪すぎる。
チェックイン後ホテルに戻った際、フロントの対応が悪すぎた。翌朝の出発について聞いたところ、対応が雑であった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
パレスホテル小林 2024年03月08日 13:05:25

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度はスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、スタッフの対応について改善させて頂きます。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの パレスホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 17:24:19

駅からすぐでした。
近くの美味しい洋食屋さんを教えて頂いたので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
パレスホテル小林 2024年02月10日 15:24:10

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは小林駅から徒歩3分の立地にございます。
駅から近いのでお客様からは喜ばれております。

スタッフおすすめの洋食店を気に入って頂けまして私共も嬉しいです。
他にもジャンルごとにおすすめの飲食店など紹介しているので是非参考にされてみてください。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル】

総合4

パンサラさんの パレスホテル小林 のクチコミ

パンサラさん [60代/男性] 2024年02月02日 17:02:59

3回利用させていただきました。
立地や設備など気に入っており、清潔な室内ですね。
2週間前でも予約が取り辛いのが難点です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
パレスホテル小林 2024年02月02日 18:37:14

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

いつもご利用頂きありがとうございます。

ホテル設備や立地を気に入って頂けまして光栄でございます。
これからも清潔な室内をご提供出来るよう努めてまいります。

ご予約の件ですが有難いことに1ヵ月前になりますとご予約で一杯になる状況でございます。
ご予定がお決まり次第お早めのご予約をおススメしております。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの パレスホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 21:34:31

夫の親戚が亡くなったので急遽空いてるホテルを見つけて予約しました。突然決めましたが、部屋は全体的に綺麗な印象を受けました。歯ブラシやお茶パックは受付すぐ横にありましたので、必要な分だけ部屋に持って行きました。朝食は無しで、口コミではパンをもらえると見ましたが、次の日もバタバタしていて真相は不明でした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
パレスホテル小林 2024年01月23日 10:58:33

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

綺麗な印象を持って頂きまして光栄でございます。今後も維持できるよう努めてまいります。
アメニティは環境保全の一環としてフロント横から必要な分のみ取って頂く形となっております。
ご協力ありがとうございます。
ご朝食にパンとコーヒーをサービスにてご準備しております。
パンは個包装となっておりますのでチェックアウト後にお車などで食べられると好評いただいております。
次回ご宿泊された際は是非パンをお召し上がりくださいませ。

又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

ty19610706さんの パレスホテル小林 のクチコミ

ty19610706さん [60代/男性] 2023年12月24日 14:13:48

4年振りに小林市へ出張へ行き、以前、宿泊したことがあったパレスホテル小林を選びました。
今回は1Fの部屋でしたが、内装が指令になっていたような気がしました、また、朝食が置いてある部屋もリュニューアルされていて、洗濯スペースが設置されていました。
朝食は軽朝食ということでパン2個とコーヒーをカップに入れて部屋で食べるスタイルになっていました、
以前は、野菜も付いていて朝食ルームで食べていた記憶がありますが、個人の好みがありますが、食パンにバターの方が良いと思います。
訪問先に近いし、夜は食事wpするところが近くに多数あるのでロケーションが良いので、また出張で利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
パレスホテル小林 2023年12月25日 07:24:03

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

4年ぶりに小林市、当ホテルへお越し頂きましてありがとうございます。
1F喫茶室など改装し又コインランドリー設置など日々リニューアルをしております。
ご朝食は以前と提供スタイルを変更し、お客様のお部屋でごゆっくりお召し上がりいただく提供スタイルに変更しております。
パンは毎朝、焼き立てのパンを日替わりで提供しております。日替わりでパンをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

また小林市へお越しの際はお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル】

総合3

投稿者さんの パレスホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 16:25:35

朝食?ではないがパン2個とコーヒーがもらえる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
パレスホテル小林 2023年11月13日 07:15:40

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食に少しではありますがパンとコーヒーをサービスにてご準備しております。
パン2個と少なめですが焼き立てで美味しいパンとなっております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの パレスホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 10:01:39

小林駅は中心街から少し離れていて、近くに商店はない。街灯が少なく、夜は真っ暗な道を東に2分歩く。中に入ると新しく、きれいなホテルだ。楽天トラベルのクーポンで1100円値引きできた。
貸自転車(1台しかない!)があってとても便利だった。朝食は大した規模ではないが、コーヒー1杯あるだけありがたい。
吉都線の本数の少なさには閉口した。私が小林に来ることは二度とないと思うが、もし来ることがあればまたここに泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
パレスホテル小林 2023年10月15日 19:20:28

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

貸自転車はホテル近辺の散策や近隣のスーパーまでの買い物に大変便利です!
1台のみで運用しておりますので場合により貸出できない場合もございます。
朝食はパンとコーヒーのみサービスで提供させて頂いております。少しですが喜んで頂けますと幸いです。

また小林にお越しになられる際はご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル】

総合5

ハヤト413さんの パレスホテル小林 のクチコミ

ハヤト413さん [50代/男性] 2023年09月14日 16:42:42

部屋は清潔感がありとてもよかったです。フロントの方も丁寧な対応なので、好感を持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
パレスホテル小林 2023年09月14日 16:57:24

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きましてありがとうございました。

お部屋はお客様に快適に過ごして頂けるよう隅々まで清掃しております。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に寄り添った接客を目指して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル】

総合1

投稿者さんの パレスホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 17:50:14

浴室に忘れ物を数点して翌日気付き連絡したが、届けがないと言われ、こちらがちゃんと持ち帰ったのではないかと言われました。
間違いなく持ち帰ってないはずなのですが…
無いと言われたらもうどうしようもないので諦めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
パレスホテル小林 2023年09月04日 07:06:54

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お忘れ物の件、こちらの確認不足で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事象が発生しないようスタッフ同士での確認会話など徹底して行って参ります。

ご迷惑をおかけして申し訳ございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの パレスホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 15:57:25

ダブルルームを利用しましたが、広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
パレスホテル小林 2023年08月21日 17:51:46

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

滞在期間中、快適に過ごして頂けて良かったです。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

ジャッカロマースさんの パレスホテル小林 のクチコミ

ジャッカロマースさん [40代/男性] 2023年08月09日 11:46:58

部屋も施設も綺麗で設備も整っており、駐車場も広く、宿泊料も安価でかなり良いところだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
パレスホテル小林 2023年08月09日 13:11:56

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。
部屋や館内など快適に過ごして頂けるよう清掃に力を入れております。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの パレスホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 19:41:10

宮崎の旅行支援を利用して家族で宿泊しました。
車のナビではホテル名で出ず、迷いましたが無事にたどり着けました。第3駐車場に停めたのですが裏口からフェンスを通れず正面に回る必要があり荷物もあったので少し大変でした。
お部屋は広くて良かったのですが、冷凍庫の冷えがいまいちでした。簡易的なものなので仕方ないのでしょうが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
パレスホテル小林 2023年08月01日 06:53:26

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きましてありがとうございました。

現在ナビでは旧ホテル名で記載されております。
分かりにく申し訳ございません。
裏口のフェンスですが一般の方の私有地となっておりますのでお客様にはご不便をお掛け致しますが正面玄関まで回っていただいております。

冷蔵庫の方は設定温度を低くするなど改善させて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの パレスホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 22:18:52

娘夫婦と別室を予約し、宿泊しました。喫煙所と部屋が近いこと、室内も綺麗で過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
パレスホテル小林 2023年05月31日 13:31:28

この度はパレスホテル小林にご宿泊いただきありがとうございました。

ビジネスシングルのお部屋は喫煙所とフロントが近いことが売りでございます。
気に入って頂けて良かったです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル】

総合5

投稿者さんの パレスホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 19:52:22

家族で宿泊しました。9ヶ月の子供が寝返りが多い時期ということもあり、ベッドだったので隙間から落ちてしまわないかが心配でしたが、事前にご相談のご連絡をしたところ、隙間を埋めてベッドを設置してくださいました。
またバスタオルも無料で1枚追加していただき、大変ありがたかったです。

内装もリニューアルされたと記載があり、とても綺麗で過ごしやすかったです。
朝食のパンがとても美味しく、もっと食べたかったです!
また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
パレスホテル小林 2023年05月30日 20:52:29

この度はパレスホテル小林にご宿泊いただきありがとうございました。

こちらこそ事前にご連絡いただき、ありがとうございました。

内装や朝食のパンを気に入って頂けて嬉しいです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合3

jet1959さんの パレスホテル小林 のクチコミ

jet1959さん [60代/男性] 2023年03月05日 11:55:48

無料朝食付き。ビニール袋にクロワッサンとあんパンが各1個入っていて、1人当たり1袋。他にホットコーヒーだけ。朝食提供場所には食べるところはなく、部屋に持ち帰ります。朝はあまり食べないので私はこれで十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル】

総合5

ニコル2415さんの パレスホテル小林 のクチコミ

ニコル2415さん [40代/女性] 2023年03月03日 13:18:02

快適すぎてまた次回も同じところに泊まりたい宿泊でした。近くにいろんなお店があったので歩いて行ける距離に美味しいご飯やさんもありまた次泊まるときはお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

kasuyagunさんの パレスホテル小林 のクチコミ

kasuyagunさん [70代/男性] 2023年02月27日 16:08:52

2月24.25日連泊で小林ウォーキング大会に参加の為宿泊しました。部屋も綺麗でユニットバスも広目で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合2

biwabiwa0310さんの パレスホテル小林 のクチコミ

biwabiwa0310さん [30代/男性] 2023年02月19日 19:27:18

朝食がパン2個とコーヒーだけなのは残念ポイント。
また、ベッドが固く、寝心地は悪いので、合わない人はよく寝れないかも。
浴槽は小さめだが、周りのホテルよりはマシ。
立地は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの パレスホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 16:01:33

簡単な朝食がサービスで付き
お手ごろな価格で満足です。リホームしたばかりとかで部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【通常プラン】
ご利用のお部屋
【シングル】

40件中 1~20件表示

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