高田馬場駅徒歩30秒の好立地。セルフチェックインですが、チェックインの際は楽天で予約したと言うと、係員が操作してくれました。チェックアウトはセルフでできました。外国人の利用が多いように感じました。
超夕食なしでも、近所にコンビニやファストフード店がいっぱいあるので困りません。
部屋はビジホより広め。清潔感がありました。USB充電ソケットが装備されています。
お茶、紅茶はティーパック、コーヒーはドリップ式です。美味しいコーヒーが飲めました。
カミソリやブラシなどはセルフで持って部屋に行きます。
エレベーターはチェックインの際に発行されるルームキーがないと動きません。安全性は高いです。
ただ都心部なので、カーテンを開けると隣のビルしか見えませんでした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年10月

駅から近く立地がいいです。近くにスーパーもあり野菜不足になりがちな遠征旅行の救いになります。
アメニティも充実していてフェイスマスク(チェックインしたときは残念売り切れでしたが)やヘアパックなど他のホテルにはなかなか置いていないものもありました。
都内ホテルにしてはお部屋の広さも充分あり満足です。
また是非利用しようと思います。

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レジャー

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宿泊年月

2024年09月

事前にクチコミで「スタンダードツインは広くない」と見ましたが室内も浴室も十分な広さです。
特にバスタブは足を伸ばして入れるサイズでかなり広く感じました。
チェックインの際、海外からの宿泊客が多かったため騒音を警戒しましたが、防音がしっかりしているのかとても静かでゆっくり過ごせました。
アメニティが豊富なので、基礎化粧品を全く持参せずに宿泊できたのも良かったです。入浴剤も数種類ありました。
あと、珈琲がインスタントではなくドリップ式で美味しかったです。
チェックイン時刻直後、一瞬アメニティが品切れになっていましたが、すぐに補充されていて、スタッフの方の気配りを感じました。
ホテルの周りに飲食店や100均、ドンキ、コンビニもあり、駅前すぐなので非常に便利です。
スタッフの方の対応も、とても親切でした。
大切な人を亡くした法事の帰りで悲しい気持ちでしたが、こちらのホテルに泊まったことで切り替えられたように思います。
ありがとうございました。

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レジャー

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宿泊年月

2024年08月

部屋の空調の調節があまり上手く出来ず困った。
1階のレストランでの朝食時、空調が効き過ぎて寒く震える程でした。

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その他

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一人

宿泊年月

2024年08月

高田馬場駅前でとても便利です。
チェックイン、チェックアウト共に機械だけで済みます。部屋は綺麗でコンパクトでした。朝食に生ケールや冷たいコーンスープなど、変わった物があり、面白かったです。ただ、ロビーと朝食会場が直結しており、ロビーのソファに寝転びながら大声でずっと電話をしている外国人がおり、それを誰も注意しないので、不快でした。朝食を食べ終わる間ずっと電話の声が館内に響き渡っていました…。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2024年07月

7月11日に主人と宿泊しました。立地や部屋の広さ、スタッフは◎。ただ部屋が汗臭い! 急いで出掛けなければいけなかったので、部屋変えの申し出はしなかったけど、4つある枕の1つも臭かった。バスタブは、今まで泊まったホテルの中で一番広いユニットタイプでした。が、これまたシャワーカーテンが汗臭いくゲンナリでした。食事は品数が少なく味は普通でした。トマトにカビが付いてて、指摘したら変えてくれたけど食べる気は失せてまたまたゲンナリ。立地が良いのでまた利用したい気もするけど、人には勧められない。まだ新しいホテルなのに残念でした。

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家族

宿泊年月

2024年07月

駅近でスタッフもとても感じが良い。
とてもお気に入りホテルです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2024年07月

全体的にとても清潔感があって、いいホテルでした！
お風呂ためるのに少し時間がかかるのと、前に宿泊されていた方のアイテープの残骸が全身鏡の木の枠に残っていた(似た色味だったので気づかなかったのだと思います)のが気になりましたが、基本的にはベッド・テーブル・水回り共にとても綺麗でした！
チェックアウト後も遅い時間までの荷物預かりを快く引き受けてくださり、とても助かりました。

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その他

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一人

宿泊年月

2024年06月

駅前に立地している為、迷わずホテルに到着出来ました。内装は綺麗で浴槽が大きく、ゆったりお風呂に入れました。4人の宿泊でしたので、部屋のドアを開けてもらい、ゆったりと家族で過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

・良かった点
駅近で立地は最高です。
フロント、チェックイン、チェックアウトはスムーズ。
アメニティも揃っていてよかったです。

・悪い点
洗面台の水圧がめちゃくちゃ悪かった（水のみの場合）。
エレベーター近くの部屋でしたが、エレベーターの到着音がめちゃくちゃ響いて睡眠妨害でした。

あと今まで相鉄グループにいくつか泊まったことがありますが、どこに泊まってもお風呂の換気口と枕が臭いです。いわゆる加齢臭です。
枕カバーは都度交換されてると思いますが、枕本体の消臭はほぼされていないなというのが実感です。
鼻が敏感なので臭いが気になってあまり眠れませんでした。

１つの店舗だけではなかったので今までの感想として書かせてもらいます。
相鉄さん自体は泊まりやすいホテルなので、この点に関してグループ全体で改善されることを願ってます。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

東京ドームのコンサートの際に利用しました。駅に近く、周りにコンビニや飲食店があり、素泊まりでも不便さを感じませんでした。３人で泊まったので、部屋は少し狭かったけど、駅近く、綺麗さを考えたら満足です。
また機会があったら是非泊まりたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

子どもの受験でお世話になりました。
とてもきれいで駅からすぐで周囲にお店も多く、とてもよかったです。
アメニティもたくさん用意されていました。
全般的によかったのですが、料金もお高めでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月10日に宿泊。
結婚式の前日泊の為利用しました。
立地条件は高田馬場駅からすぐですし近くにコンビニ、飲食店も多数あり非常に便利な場所でした。
スタッフの対応も良かったです。
翌日のタクシー手配も迅速丁寧でした。室内もきれいですし、バスタブはゆったりなタイプでした。
ベッドも良かったです。
お勧め出来るホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月10日に宿泊。次の日のタクシー予約など迅速に対応頂きましたし、事前に送っていた荷物も丁寧に保管頂いていました。室内もきれい、ベッドの寝心地も良かったです。
立地条件は高田馬場駅からすぐですし、コンビニ、飲食店も多数あり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月