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トラストホテル クチコミ・感想・情報

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トラストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.34
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.78
  • 食事4.24
宿泊年月
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同伴者
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259件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 13:35:15

朝食が充実しています。
野菜が多いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
トラストホテル 2025年02月04日 08:59:22

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。
当館は朝食無料バイキングのサービスをご提供しており、多くのお客様からご好評いただいております。
また広島にお越しのご機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
トラストホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプデラックス 男性専用エリア 禁煙】

総合4

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月25日 21:36:52

普段はカプセルばかり利用しているせいか何もかも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
トラストホテル 2025年01月25日 22:24:15

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

トラストホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプ男性専用エリア下段】

総合5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月24日 14:17:54

1月21日に宿泊しました。
駅近で5分は助かりました。
交通事情の都合でチェックインは遅れましたが ご親切な対応でした。
朝食も誠実な メニューで美味しかったです。
コスパ面からもお得感満載でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
トラストホテル 2025年01月25日 22:08:45

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
高い評価をいただけて、大変光栄に思います。
今後もスタッフ一同より一層精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

トラストホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインレギュラー】

総合4

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月23日 20:09:28

出張で宿泊しました。
DXルームに宿泊しましたが
ICカードのドア開閉になっており
一応個室でプライベートは守られる仕様になっています。
お風呂が12時までしか入れないのと
流川から少し遠いので飲み会にいくならば少し距離は
歩きますがうまく広島電鉄など使えば良いかと思います。
機会があればまた使います、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
トラストホテル 2025年01月25日 22:05:59

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場の時間など、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。今後改善を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

トラストホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプデラックス 男性専用エリア 禁煙】

総合5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月22日 19:30:35

1月20日に宿泊をしました。金額からしますと内容が良いと感じました。
近くにマックスバリューさんがありましたのも、良かったです。
次回、広島へ行く時がありましたら是非宿泊をします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
トラストホテル 2025年01月25日 22:00:07

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

トラストホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプデラックス 男性専用エリア 禁煙】

総合5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月16日 20:33:48

朝食のバイキングがとても良くて、コスパ最高です。
又、広島に行く時には泊まりたいと思います。
大浴場も有りのもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
トラストホテル 2025年01月17日 13:08:08

この度はご利用ありがとうございます。
ご満足いただけ嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。
トラストホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプ男性専用エリア下段】

総合3

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月15日 23:27:56

設備は綺麗で、スタッフの方の対応も丁寧でした。
個室タイプのカプセルで机と椅子がありましたが、PC作業するには少し小さかったです。
カーテン扉の開閉音がうるさいので変えたほうが良いと思いました。またカプセルの中や、ロビーで大声で電話するなどマナーの悪い外国人がいました。耳栓無いと眠れないです。
朝食は品数も多く良かったです。
駅から近く、大浴場もあり、コスパはいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
トラストホテル 2025年01月16日 13:50:48

この度は当館ご利用いただきありがとうございます。
不快な思いをされ残念におもいます。
扉の件は改善できるよう努めてまいります。

マナーに関しましては引き続き注意喚起してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
トラストホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプ男性専用エリア上段】

総合3

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 13:34:20

大浴場が今一つ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
トラストホテル 2025年01月16日 13:41:20

この度はご利用ありがとうございます。

大浴場ご満足いただけなく残念です。
宿泊の機会がございましたら、お願いいたします。
次回のご利用心よりお待ちしております。
トラストホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインスタンダード】

総合5

みり0826さんの トラストホテル のクチコミ

みり0826さん [60代/女性] 2024年12月24日 00:23:03

初めての利用で、連泊に抵抗が有ったのは事実ですが、お風呂に入れて寝られるだけで充分と思い行きました。
チェックイン時、予定より早く着きましたが、受付の方が感じが良くて、安心しました。
カプセルタイプとなっていたので、天井が低い荷物もあまり入らないと思っていくと、キャビンで、シングルベッドは、大きくて、頭をぶつけない高さ、貴重品バックとリユックサックも入りました。
着替える広さも十分に有りました。ただ、気を付けるのは、貴重品を入れる時に、暗証番号を設定しますが、蓋を中途半端な状態で、開けたままにしていると、全然違う番号でロックが掛ってしまい、戻らなくなって、フロントの方にお願いして、解除をして戴きました。
共用トイレとシャワー室が個別の個室になっていたので、他者が利用していなければ、好きな所を利用でき、トイレも落ち着いては入れました。このような造りは、最高です。
大浴場は、早い時間ならばゆっくり入れました。朝食付きでしたから、朝は利用しませんでした。
朝食は、連泊なので、2日間同じかもと思ってましたが、微妙に違いました。
おかずも多く、デザートも種類が有って、懐かしく優しい味でした。パンと白飯の他にカレーも提示され、飲み物がファミリーレストランのように、ドリンクバー式になっていたのにも驚きました。
全体的に従業員の方が、感じが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
トラストホテル 2024年12月25日 22:19:03

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。そのように高い評価をいただけて、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同より一層精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
トラストホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプ女性専用エリア下段】

総合5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月13日 12:04:18

何度か利用させていただいています。
朝食付でお部屋もきれいだし破格です。
キャビンのほうも利用したことがありますが、テレビを見て寝るだけなら充分です。出張の際は必ずお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
トラストホテル 2024年12月14日 07:48:05

お客様に最高評価をいただくことができて大変光栄にございます。
当館は朝食無料バイキングのサービスをご提供しており、多くのお客様からご好評いただいております。
また広島にお越しのご機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

stuffed cabbageさんの トラストホテル のクチコミ

stuffed cabbageさん [30代/男性] 2024年12月02日 18:36:38

立地はとても良い、駅近くで迷わない。カプセルタイプは開閉扉が音が鳴りやすいので、少し気を使う。朝食はとてもおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
トラストホテル 2024年12月14日 07:48:45

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。
当館は広島駅から徒歩6分のアクセスで、多くのお客様から利便性の面でご好評いただいております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】QUOカード(1,000円)付きプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプ男性専用エリア下段】

総合5

ぷー1103さんの トラストホテル のクチコミ

ぷー1103さん [60代/女性] 2024年11月20日 15:08:22

今回も運良く安価なシングルのプランに出会い利用
部屋、朝食共に安定の良さでした
また市内に宿泊の予定の時はたびたびサイトを覗いて安価な出会いがあれば利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
トラストホテル 2024年11月27日 13:04:44

今回のご滞在でお客様にはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

また広島にお越しのご機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
トラストホテル

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 16:34:47

隣の方が外国人の方で夜中にスピーカーで電話をされていました。
壁をトントン叩いて注意したところ音量を下げていましたが、チェックイン時に説明はするべきだと思います。
大浴場の浴槽は垢が結構浮いてたのでお湯の循環ももっとした方がいいと思います。
朝ごはんもあまり惹かれるようなものはありませんでしたが、安かったのでまあこんなもんかといった印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
トラストホテル 2024年11月27日 13:02:56

客室についてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

これからもお客様にお喜びいただけるようサービスこうおじゅに努めてまいります。

トラストホテル

ご利用のお部屋
【カプセルタイプ女性専用エリア上段】

総合5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 11:26:23

全てにおいて、満足出来るホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
トラストホテル 2024年11月27日 13:01:05

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
トラストホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 12:38:58

初めて宿泊しましたが
設備が綺麗だったのと日本人スタッフが親切丁寧な対応してくれました。是非また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
トラストホテル 2024年11月09日 12:29:19

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき光栄です。スタッフ一同より一層精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
トラストホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプデラックス 男性専用エリア 禁煙】

総合2

タイパパ7950さんの トラストホテル のクチコミ

タイパパ7950さん [50代/男性] 2024年10月20日 11:18:24

とにかく狭かった。上段のベットは階段上がるの大変でした。次に泊まるなら下段にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
トラストホテル 2024年10月24日 21:59:08

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

設備に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今後、改善の検討をさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。
トラストホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプ男性専用エリア上段】

総合2

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 13:04:17

金額、たいして、わるかつた、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
トラストホテル 2024年10月25日 14:34:43

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。
今回のご滞在においてお客様のご期待にお応えすることができず私どもも大変申し訳なく存じます。
今後お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参ます。
また広島にお越しのご機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
トラストホテル松尾

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプ男性専用エリア上段】

総合5

ぱこりさんの トラストホテル のクチコミ

ぱこりさん [40代/男性] 2024年10月19日 11:17:57

広島駅から立地もよく、リーズナブルな価格にもかかわらずお部屋も綺麗、大浴場もあり、朝食も期待以上にバラエティーにとんでいました。フロントの女性も気さくに話しかけてくださりとても印象がよかったです。また使わせていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
トラストホテル 2024年10月24日 21:56:44

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満悦いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
トラストホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 21:52:18

大浴場ありで朝食も付いて低価格だったので、朝食はあまり期待していませんでしたが、品数豊富でパンとご飯両方用意してありびっくりしました!美味しかったです。
部屋はドミトリーとカプセルの中間のような感じですが、立てるスペースやテーブルがあり使い勝手良かったです。
あと他の方も書いていらっしゃいますが、シャワーとトイレと洗面所がセットで個室になっているので、シャワーが混み合う時間帯にトイレだけや洗面所だけを使えないのは機能的でないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
トラストホテル 2024年10月24日 21:48:10

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めに預かり光栄です。

バスルームに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ありません。設備について改善の検討をさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

またのご利用をお待ちしています。
トラストホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプ女性専用エリア下段】

総合5

Yoshiken0620さんの トラストホテル のクチコミ

Yoshiken0620さん [40代/男性] 2024年10月18日 18:41:47

駅近で立地も申し分なくシングルルームを予約、狭めの部屋でしたがとても綺麗で風呂とトイレが別なのも良かったです。朝食も美味しく頂きました。
機会があればぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
トラストホテル 2024年10月24日 19:44:03

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めに預かり光栄です。

今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

トラストホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

259件中 1~20件表示

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