エルネスト残波 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • 駐車場あり

  • 電子レンジ、ドラム式洗濯機、ガス衣類乾燥機を完備しています。
  • 基本的な調理道具、食器類、キッズチェアーをご用意しています。
  • 全室ＷiFi完備。２階リビングではＮetflix・YouTubeを無料でご視聴頂けます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ＣＤプレイヤ－
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 連休・祝祭日は、2泊以上からのご予約となります。

  • 対面でのチェックイン手続きを行って頂きます。その際に鍵の受け渡し・お部屋の説明を行います。

  • 現地にスタッフは常駐しておりません。チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。

  • 自然に囲まれた静かな環境にありますので、深夜まで音楽をかけ騒いだり、ベランダで大きな声で騒いだりすると、近隣の方々に多大なご迷惑となりますので、やめていただきますよう、ご理解とご協力お願い致します。

  • 緊急連絡先は、０７０－８５８２－６５９４になります。

  • チェックアウトはＡＭ１0：００となります。チェックアウトがＡＭ１0：００を過ぎると追加料金が発生いたしますので予めご了承下さい。追加料金の詳細は、よくある質問のページにてご確認ください

  • 保護者が同宿しない、20歳未満の方のみでの宿泊はお断りさせて頂きます。

  • 玄関、駐車場にセキュリティカメラが設置されております。

  • 全室禁煙です。喫煙は、1階の喫煙所（屋外）にてお願いしております。

  • ペット同伴での宿泊はお断りさせて頂きます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  16日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  15日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 当施設は100年以上前のアンティーク家具やヴィンテージ家具を中心にコーディネートしたお部屋をご用意しています。アメリカ文化の影響を色濃く残す沖縄ならではの宿泊施設として、観光客の方々に沖縄のアメリカ文化を肌で感じていただける空間を提供しています。綺麗な海や夕日だけでなく、歴史が刻まれた家具や雑貨の独特な魅力を多くの方々に体感していただければと思っております。

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • 客室にリサイクル用の分別ゴミ箱を設置している

• エネルギー

  • 電力会社を再生・自然エネルギーの電力構成で選んでいる

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 現地のガイドからその地域の自然を学べるエコツアーの機会を提供している

• 伝統/歴史

  • 伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している
  • 伝統行事や伝統工芸作りを体験できる機会を提供、もしくは紹介している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している

• その他の取り組み

  • トイレットペーパーは、環境に配慮し最後まで利用していただくようお客様にお願いしています。（トイレにPOPを設置

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策