この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、また仙台へお越しの際は是非当館にご宿泊いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃仙台
千田

いつも御宿野乃仙台をご利用いただき、心より感謝申し上げます。光のページェントを楽しんでいただけたこと、また、朝食のクオリティにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特に冬の名物であるせり鍋をお褒めいただき、ありがとうございます。季節によって天ぷらをはじめメニューを変更しておりますので次回は是非、夏のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、お声をお寄せいただきありがとうございました。
御宿野乃仙台　中島

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿の内容からお客様にご満足いただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。
お客様がごゆっくりとお寛ぎいただける空間を提供できるよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
また仙台にお越しの際は当館でごゆっくりと日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃仙台
菅原

この度はお久しぶりに御宿野乃仙台にお戻りいただきまして、誠にありがとうございます。広いお部屋にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。朝ごはんにつきましても、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。今後もお客様に喜んでいただけるよう精進して参りますので、次回もぜひお越しくださいませ。
天然温泉杜都の湯　御宿野乃仙台
フロント　尾野

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただきありがとうございます。仰せの通り、当館はビジネスホテルでありながら、畳敷きで靴を脱いでお過しいただけ、和を感じていただけるような館内でございます。スリッパの管理が煩わしいとのお声をいただいたことがありましたので、ご不便を解消できたことに喜びを感じます。朝食では、揚げたて天ぷらやお客様ご自身で盛り付けるお好み海鮮丼をはじめ、ずんだ餅や牛タン焼きなどご当地メニューが大変人気でございます。季節ごとに旬の食材を使ったメニューをご用意しておりますので、次回もご利用いただければと存じます。次回も素敵なご滞在を提供できるよう努力いたしますので、またのお越しをお待ちしております。
天然温泉杜都の湯　御宿野乃仙台
フロント　尾野

いつも御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ドーミーインが力を入れているお風呂、朝食がお客様の楽しみになっており、喜ばしい限りです。
今後もごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃仙台
菅原

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、平素よりドーミーインをご愛顧賜りますこと重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回お越し頂いた際にも快適にお過ごし頂けるよう、館内美化・サービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
御宿野乃仙台
小田島

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロケーションやラウンジサービスをお気に召していただけたようで嬉しく思います。
非日常的な特別な時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
ドーミーインチェーンの中でもラウンジサービスがあるホテルは限られておりますので、ラウンジに限らずまた当館をご利用いただければ幸いでございます。
スパークリングワインや日本酒に関する貴重なご意見も、今後の参考にさせていただきます。朝食もお楽しみいただけたご様子で、特にセリ鍋をお褒めいただきありがとうございます。お風呂に関しましても、ご参考になるご意見をありがとうございます。施設上の問題故に早急な対応は出来かねますが、その代わり皆様がより快適にお過ごしいただけるよう、サービス面などを努力して参ります。
次回仙台にお越しの際も、是非御宿野乃仙台をご利用いただければ幸いです。お待ちしております。
御宿野乃仙台
フロント　尾野

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速ではございますが、客室の引き戸の清掃が行き届いていなかった点、誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃チームに共有しより一層清潔な空間の維持徹底に努めてまいります。しかしながら、朝食やホテルスタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。せり鍋は11月より提供をを開始いたしまして、12月に入りますと天ぷらや小鉢コーナー等も冬メニューと切り替わる予定となっておりますので、また次回もお越しいただければ幸いでございます。この度はご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
御宿野乃仙台　中島

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場ではお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様がごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、巡回の強化に一層努めてまいります。
サウナではご満足いただけたご様子がお伺いでき安堵しております。
また仙台にお越しの際は当館でごゆっくりと日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃仙台
菅原

この度は数あるホテルの中から、御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館の施設、温泉にご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお近くに御用がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
御宿野乃仙台
フロント　尾野

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思いながらご投稿を拝読させていただきました。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけ、息子様もご満足いただけたご様子がお伺いでき安堵しております。
ご朝食に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。朝食では、季節ごとにメニューの変化を加えお楽しみいただけるよう工夫を凝らしておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用いただければ幸いです。
さらに、スタッフへの嬉しいお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご愛顧いただけますよう、スタッフ一同お客様への心地よいおもてなしに努めて参ります。
「また利用したい」のお言葉を糧にこれからもスタッフ一同精進して参ります。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃仙台
フロント　尾野

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけ、ご満足いただけたご様子がお伺いでき何よりでございます。
今後とも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ぜひまたのご来館心よりをお待ちしております。
御宿野乃仙台
フロント　尾野

この度は数あるホテルの中から、御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仰せの通り、当館は仙台市の広瀬通沿いに位置しており、地下鉄広瀬通駅が最寄り駅にございます。大浴場では狭く感じさせてしまい申し訳ございません。建物の構造上の問題により他仙台市内のドーミーインよりも少々狭い構造となっております。構造の改善は難しくはございますが、より多くのお客様が快適にご利用いただける空間づくりを心がけて参ります。
朝食に関しまして嬉しいご意見ありがとうございます。ご朝食では、季節ごとに旬の食材を使ったメニューをご用意しておりますので、次回のご宿泊のお楽しみにしていただければと思います。
今後もお客様、安心してご利用いただけますようスタッフ一同サービス向上及び設備改善に努めて参ります。
最後になりましたがこの度はご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃仙台
フロント　尾野

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食の料金に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
早急な金額変更は難しいところではございますが、頂いたご意見を基に是非検討させていただきます。
改めまして、この度はご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
御宿野乃仙台
フロント　尾野

この度は数あるホテルの中から、御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。朝食では、季節ごとにメニューの変化を加えお楽しみいただけるよう工夫を凝らしておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用いただければ幸いです。
しかしながら、スタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。フロントの接遇につきましては、ホテルの顔であるためおもてなしの心を大切に職務を遂行することが私どもの責務でございますが、指導が至らず不徳の致すところでございます。
本件を全従業員へ通達を行い、お客様お一人お一人を大切に、またお越し頂けるようなおもてなしの心を大切に接遇しますよう改善致します。
次回ご宿泊の際には気持ちの良い滞在になりますよう尽力致しますので、また当館をご利用いただきまして挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度はご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
御宿野乃仙台
フロント　尾野

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り当館は、ドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドとして全館畳敷き仕様で「和」を感じられるコンセプトに館内が彩られており、お履き物を脱いでお寛ぎ頂いております。畳の爽快感や木のぬくもりを感じていただけましたら幸いでございます。
またベッドについては早急な対処は出来かねますが前向きに検討させていただきます。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力して参ります。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃仙台
フロント　尾野

数あるホテルの中から、再び御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中清掃不備で残念なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフによる客室セッティング後、フロントスタッフにて2重チェックを致しておりますが、今回の髪の毛があったことを改めて全スタッフに共有し清掃やチェックの精度の向上に努めます。また、エアコンに関しましてもご滞在中快適にお過ごしいただけますよう改善して参ります。
次回お越しの際には最後まで気持ちの良いご滞在に尽力致しますので、どうかまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
御宿野乃仙台
フロント　尾野

数あるホテルの中から、再び御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、嬉しいご意見を賜り心より感謝申し上げます。
ご満足頂けた様子が伺えたこと、またスタッフについてのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。ぜひまたのご来館心よりをお待ちしております。
御宿野乃仙台
フロント　尾野