クチコミ

コンパクトな部屋ながら、工夫された家具、机や椅子の配置でゲストの導線が徹底的に考え抜かれている。 部屋が綺麗で、何より館内全体を通して木や森の香りが充満しており安らぎを感じる。 朝食、温泉のクオリティも最高。 また利用します。

フロントは3Fにあります。そこで丁寧な説明があります。 部屋の枕は大きい（長い？）けど少し固めなので、フロントの近くに先着順で選べる枕があるので､私は低反発枕を選択しましたが､それが私にはちょうどでした(^0^) また、フリーサイズでパジャマもあります。浴衣が苦手な私にはとてもありがたいです。 お風呂は男性が４階、女性は５階です。脱衣所は狭いので少しびっくりしましたが､洗い場は４つ、浴槽も４人くらいは充分足を伸ばせてつかることができます。 朝食はバイキング式ですが、品数は少なめです。でも和洋ありますし、迷う必要無くて逆にちょうど良いかも。 パンは美味しいです。 エレベーターは一機のみですが､それほど混んでいる印象は無く、１０階が最上階なのでたいして待つこともありません。まあ普通です。 なお、お風呂の混み具合や､朝食会場の状況、ランドリーの利用状況等は部屋のテレビモニターで確認できるので、とても助かります。 駐車場に関しては少し距離があるかもしれませんが､私は電車利用でしたので不便はありませんでした。 また利用したいホテルです。

東武動物公園の帰りに利用しました。 女性スタッフの笑顔の接客がとても印象的で気持ちよく過ごせました。 特に朝食バイキングのフロアー担当の方の対応が素晴らしかったです。 朝食も5歳の息子がおかわりして食べるほど焼きたてパンが美味しかったです。 清潔感があり温泉も入れて大満足です。 次回も東武動物公園に行く際には利用させていただきます。

深夜も温泉に入れるのが一番良かったです！！また予約したいと思える理由です！ 新しいのか施設全体がとても綺麗で、アメニティも5つ選べたりしてとても良かったです。 朝ごはんはバイキング形式で最低限の和洋の朝ごはん食材がありました。スクランブルエッグはありませんでしたが、玉子焼きは甘味があって美味しかったです。パンも3種類あり、美味しかったです。 ホール？担当のスタッフの方もハキハキと話されていて良かったです。

初めて口コミを見て利用させていただきました。 疲れていた為とても癒され、ベッドの固さがちょうどよく腰痛持ちの私には熟睡できて何よりでした。 朝食の煮物の味付けがちょっと濃かったけれど、とても美味しかったです。機会があれば、また利用したいです。

チェックインの時、バックヤードで、電話？してるような女性スタッフ（A)の声が聞こえたので、忙しいのかな？とは、思いましたが、さすがに、自分の前にチェックイン待ちをしている人がいたので、すぐ終わるだろうと思って待っていましたが、終わらず、電話対応で時間がかかるようなら、他のスタッフを呼べばいいのに、と思いました。 ５分くらい待っても、まだ電話対応は、終わらず、ようやく別のスタッフ（B）が別の扉から来られたので、受付にべル？かなんかが、あれば、ただ待つだけでなく、スタッフを呼ぶこともできるのにな、と、思いました。 見たところ、受付にはベルらしきものはなく、電話対応中みたいやし、声をかけるものな・・・と、ただ待ってるだけの無駄な時間がとても残念でした。（初めに待ってた方も、受付用紙を書き終わったのが、ぼーっと待たれていました） 受付が終わって、別のスタッフ（B）から説明を受けている時に、特に悪びれず、しれっと出てきた電話対応中だったと思われるスタッフ（A）にもびっくりしました。 何かを察して？出てきてくれた別のスタッフ（B）の方、ありがとうございます。 それ以外は良い感じです。 やっぱり、お風呂と同じ階に泊まるのがいいですね。 レディースルームは少ないとのことですが、レディースルームが無理でも、次も５階に泊まりたいです。 階の指定ができるといいなと思います。

今回初めて利用させていただきました。 エレベーターが1機なので，混雑時待つことの他は申し分ないです。 温泉に入れるのはありがたくゆったりと過ごすことができました。 特にスタッフの皆さんの対応がとても気持ちよかったです。お世話になりました。

館内も綺麗で清潔感があり気持ちよく使わせていただきました。　スタッフさんの対応も丁寧親切で笑顔で対応してくれました　春日部に来た時はいつもスーパーホテルさんを利用させてもらってますが満足過ぎて私は選択肢1択です。朝食も美味しくて最高です！！　また宿泊する際はよろしくお願いします。　ありがとうございました。

今回、初めて利用させて頂きましたが、本当に気持ち良く滞在させて頂きました。 ホテルフロントの方々も、気持ちのいい挨拶から始まり笑顔で親切丁寧に説明して下さり、凄く好印象！ 他のスタッフの方々においても、凄く親切丁寧な受け答えや言葉づかいなど、様々な部分での配慮が感じられ本当に良かったです。 勿論、温泉やウェルカムバー、朝食などの面に対しても及第点で大変満足しています。 あとよくこちらの口コミで、エレベーターの台数の事を指摘していられる方もいらっしゃいますが、建物の構造上の事なので、まぁ致し方ないのかなとも思いますし、それを差し引いても個人的には大変満足しております。 また機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思います。

設備は清潔でスタッフさんの人数は最小限のようですが合理的で良いです。 お風呂も清潔でとても良かったです。 出る水がイオン水で飲めるのでペットボトルを買わなくて済むのが嬉しいです。 朝食は前回宿泊の時よりも種類が少なく、卵が甘い厚焼き卵のみだったので少し残念でした。

初めて宿泊しました。 お部屋が綺麗で快適でした。 フロントのスタッフさんも笑顔で対応してくれ、すごく良かった。 ただ、エレベーターが1台しかないため、少し不便。 また、朝食の白米が炊き加減固かった。

　スタッフさんの対応はよく、大浴場があり、ご飯が美味しくて、ウエルカムドリンクにはアルコールもあって申し分なしでした。 　ただ、今回は家族の引越に合わせて行ったのでウエルカムドリンクとも時間が合わず、ゆっくりできなかったのが心残りでした。 　気に入ったのはもちろんリベンジもしなければならないので、家族に会いに行くときの定宿にしたいと思います。

部屋がとにかくきれいです。壁や洗面台、風呂場内に、汚れや臭いがなく、清掃が行き届いており、気持ちよく宿泊できました。天然温泉の混み状況も、随時、室内テレビの画面から確認でき、空いている時間に入浴できました。

最近、大切な記念日を迎えるにあたり、近場で温泉と 食事が楽しめる場所を探していました。そこで、 高校生の頃によく利用していた春日部駅のスーパーホテルに宿泊することに決めました。 宿泊前の問い合わせでは、いろいろと無理を 言ってしまいましたが、毎回丁寧に返答を いただき、本当に感謝しています。おかげで 安心して楽しむことができました。 温かいご対応心から感謝申し上げます。 また次回もぜひ利用したいと思います。 皆様の健闘を心よりお祈り申し上げます。

15時より少し早く到着しましたが、丁寧な説明とともにチェックインしていただきました。 先着ではありますが、低めの枕を選べるうえに、パジャマも上下で分かれているタイプなのが嬉しいです。大浴場も清潔で、大満足でした。

部屋も綺麗だし従業員も対応がとても良いです。朝ごはんのバイキングもコスパ良く大変満足してます。

4回目の利用ですが綺麗でホスピタリティも良くまた絶対利用したいです。

スタッフに対応頂いたのはチェックインの時だけでしたが丁寧に説明対応してくれました。 温泉があるので利用しましたがキレイで快適な一晩だったのでまた利用させて頂きます

朝食美味しかったです！ スタッフの方の接客も良かったです！！

チェックインでいろんな取り扱い等のご説明が丁寧にあり感動しました！ 天然温泉、ウエルカムバー、朝食バイキング、イオン水等々、大変快適に過ごせました。