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HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- クチコミ・感想・情報

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HOTEL&湖邸 艸花 -そうか-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:40件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.58
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.25
  • 食事4.83
宿泊年月
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35件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 17:27:29

昨年に引き続き、今年もお世話になりました。
やはり湖の目前という立地が素晴らしく、暇さえあればソファでのんびりと外の景色を楽しんでいました。昼から夕方にかけての空の変化が特に素晴らしく、ずっと見ていたいと思うほどでした。

本当にほっこりとくつろげるホテルで、インテリアも温かみがあってセンスが良いです。アメニティがOSAJIなのも嬉しいポイントなのですが、個人的には本館の方のWaphytoのアメニティも選べると良かったなと思いました。

侮れないのが、ウェルカムスイーツです。前回訪れた時も美味しくてびっくりしたのですが、ホテルの方にお聞きしたところ、京都市内の(名前は失念しましたが)有名なお店が監修をしていて、そのもとで作られているそうです。
お土産でも販売されていたので、今回は買って帰ることができて嬉しかったです。

スタッフの方々も丁寧で、付かず離れずの距離でサービスが受けられて良かったです。外を散策していた時に、写真を撮りましょうか?と声をかけて下さいました。

今回も心から寛げる時間をありがとうございました。すっかりこのホテルのファンになってしまったので、またここへ戻ってこられよう日々を頑張りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】薪火料理とレイクビュー天然温泉を。艸花キャンドルディナーで丹後の美味を堪能【S2】
ご利用のお部屋
【一棟貸切 特別棟 湖邸 -Kotei-【ツイン】】

総合5

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 11:40:31

2年ほど前に彼氏の誕生日旅行として宿泊させていただき、その際にとても素敵なホテルで、また宿泊したいと思い、今回再度訪問することが出来ました。
2年前と変わらず、ホテルに入った瞬間からとても素敵な雰囲気で、一気に非日常な気持ちになることができました。
宿泊したお部屋は以前宿泊した時々同じお部屋で、主人と懐かしく嬉しい気持ちになりました。
お部屋から見える景色も最高でした。
食事もとても美味しくて、大満足でした。
夕食時き、以前あったビール等のサービスが復活してくれたらもっともっと嬉しいです(笑)
本当にゆっくりとした時間を過ごすことができました。
以前の訪問から時間が経ち、結婚し、2人で再び伺えたことがとても嬉しく、感慨深い気持ちで過ごすことができました。
また来年伺いたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2024年11月10日 19:05:22

お帰りくださいましてありがとうございました。
日々、進化し続けてまいりますものや事と変わってしまうことなく守り続けてまいりますものや事がたくさんございますが、皆様に心地いい場所として感じていただけます空間は守り続けていきたいと思っております。心温まるお気持ちをお寄せいただきまして本当にありがとうございました。これまで以上にご期待にお応えできます様に日々を重ねてまいります。また来年、当館へお帰り頂けます日を楽しみに季節の美味しいものをご用意いたしまして、心よりお待ち申し上げております。

日ごと寒さへ近づいてまいります。どうぞお変わりなくお過ごしなされます様、お祈り申し上げます。


ありがとうございました。


HOTEL&湖邸 艸花ーそうかー
   支配人  石井真由美

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF レイクビュー天然温泉を。キャンドルディナーで丹後の美味を【S2】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【ツイン】】

総合5

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2024年08月17日 15:59:09

お部屋の眺望も良く、部屋の温泉も全開に出来て露天気分を味わえました。
プロジェクターもあり、部屋で過ごすのも快適でした。
お料理も地元食材が美味しくて雰囲気も良くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2024年08月23日 20:56:36

ご来館いただきましてありがとうございます。皆様に心地よい時間をお過ごし頂きたい思いでございます。ご期待にお応え出来ておりましたら幸いでございます。海をお楽しみいただきました夏が終わり、季節がうつり変わりますと美味しい物もかわります。季節の美味しい物をご用意いたしまして、またお目にかかれます日が参りますことを楽しみに心よりお待ち申し上げております。残暑が厳しい毎日でございます。どうぞ御身おいといあそばします様、お祈り申し上げます。
お気持ちをお寄せいただきましてありがとうございました。


HOTEL&湖邸 艸花ーそうかー
   支配人  石井真由美

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード|アップグレード】上質な食の旅。伊根産の岩牡蠣や京都牛など丹後の美味を堪能【SP】
ご利用のお部屋
【コンセプトルーム レイクビューバス&テラス付き【ツイン+1】】

総合4

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 14:13:18

ホテル到着後駐車場ではイメージとは違う感じで中どうなってるのか心配でしたが入ったら外観とは違う素敵な空間でした。

受付でチェックインは椅子もありましたが立って受け付け。
少し遅めの到着の(17:00前)ため15分くらいしかウェルカムドリンク等飲めませんでした。

お部屋自体は大満足ですが、通り道や部屋の網戸等に蜘蛛の巣や汚れがすごく網戸開けるのが怖かったです。部屋にプール?あれは何?と思うものにも虫だらけでチェックイン時間だいたいわかるので掃除も少ししといて欲しかったです。

大浴場も狭くて、虫のこないようにする機械の近くのためバチバチ音がすごいので怖くて部屋のお風呂に戻りました。

決して安いお宿ではないため少し改善した方が良いと思いました。部屋は良かったのに残念なイメージでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2024年07月01日 21:21:45

ご来館いただきましてありがとうございました。素敵なホテルがたくさんございます中で当ホテルをお選びいただきました事、大変光栄なことでございます。お選びいただきましたにもかかわらず、全てのご期待にお応え出来ておりませず大変申し訳ないことでございました。ご教示いただきましたことは一つずつ、改善できますことから整えて参ります。このような機会を頂きまして本当にありがとうございました。皆さまのご期待にお応えできます様に心いたしまして努めて参ります。また、お出かけいただけます日が参りますことを心よりお待ち申し上げております。
過ごしづらい毎日でございます。どうぞお変わりございませぬようお過ごしなされます事をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。


HOTEL&湖邸 艸花ーそうかー
支配人   石井真由美

ご利用の宿泊プラン
薪火料理とレイクビュー温泉を愉しむ。艸花キャンドルディナーで丹後の美味を存分に堪能【S2】
ご利用のお部屋
【一棟貸切 特別棟 湖邸 -Kotei-【ツイン】】

総合5

Sado2412さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

Sado2412さん [60代/男性] 2023年12月31日 23:46:17

今年2回目の宿泊で、蟹をイタリアンで堪能しました。ゆったりとした時間を楽しめる大変快適なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2024年01月30日 20:25:52

Sado2412 様
ご来館頂きましてありがとうございました。いつも当グループをご利用いただきまして本当にありがとうございます。この度もSado2412 様のご期待にお応えできておりましたら幸でございます。現在、当館は本館3階のリニューアル工事の為、休館を頂いております。春になりますと3階のお部屋のしつらえも、レイクビューバス付(温泉)といたします。また、お食事のメニューも新たにグランドオープンを迎えます。この後もより一層、何度でも帰りたくなる場所として思っていただけます様に努めてまいります。季節の美味しいものをご用意いたしましてまたお越しくださいます日が参りますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
まだまだ厳しい寒さの毎日でございます。
どうぞお変わりなくお過ごしなされますようお祈り申し上げます。
お返事をお待たせいたしました失礼をどうかお許しくださいませ。
お気持ちをお寄せいた抱きましてありがとうございました。

HOTEL&湖邸 艸花ーそうかー
    支配人 石井真由美

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】薪窯人気コースのカニ尽くし創作料理に焼き蟹をプラス。心温まる冬ごもり旅【SK】
ご利用のお部屋
【コンフォートルーム【ツイン】】

総合4

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 21:56:22

ゆっくりくつろげるためと、食事を楽しみに、予約しました。
期待どおり、部屋はゆっくりできるスペースで、周辺も静かで、リラックスできました。
食事は地元の食材を使い、ほんの少し和のテイストを入れたイタリアンを、思わず食べすぎるくらい美味しくいただきました。
ただ、もう少しワインの品揃えが有ればと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2024年01月30日 20:06:56

ご来館頂きましてありがとうございました。ご期待にお応えできておりましたら幸でございます。現在、当館は本館3階のリニューアル工事の為、休館を頂いております。春になりますと3階のお部屋のしつらえも、お食事のメニューも新たにグランドオープンを迎えます。ワイン、ドリンクのメニューも整えてまいりたいと準備を進めております。季節の美味しいものをご用意いたしましてまたお越しくださいますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
まだまだ厳しい寒さの毎日でございます。
どうぞお変わりなくお過ごしなされますようお祈り申し上げます。
お返事をお待たせいたしまして失礼をどうかお許しくださいませ。
お気持ちをお寄せいただきましてありがとうございました。

HOTEL&湖邸 艸花ーそうかー
    支配人 石井真由美

ご利用の宿泊プラン
【冬|カニ創作イタリアン】ズワイガニ尽くしで冬の味覚を堪能。キャンドル揺れる湖畔の夕べ【S4】
ご利用のお部屋
【コンフォートルーム【ワーケーションツイン】】

総合5

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 08:48:52

心地いい空間とスタッフの皆さんがとても親切でゆっくりとした時間を過ごすことができました。夜にはキャンドルが灯り素晴らしい雰囲気の中、創作イタリアンの蟹のコースをいただきました。どれも美味しく大満足で翌日の朝食も良かったです。来年の春には3階をリニューアルされ温泉付きの客室になると聞きました。是非、次はその部屋に泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2024年01月30日 19:54:11

ご来館頂きましてありがとうございました。ごゆるりとお客様のお時間をお過ごしいただけておりましたら幸でございます。キャンドルの灯りも季節を感じていただけるようなご用意をしたいと考えております。春には、3階のお部屋のしつらえも、お食事のメニューも新たにグランドオープンを迎えます。この後も日々の進化と変化を大切にいたしまして、お帰り頂くホームの一つとしていただけますよう努めてまいります。季節の美味しいものをご用意いたしまして、またお越しくださいます日が参りますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
まだまだ厳しい寒さの毎日でございます。どうぞお変わりなくお過ごしなされますようお祈り申し上げます。お返事をお待たせいたしまして失礼をどうかお許しくださいませ。
お気持ちをお寄せいただきましてありがとうございました。


HOTEL&湖邸 艸花ーそうかー
    支配人 石井真由美

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】創作イタリアン「FUYU -蟹-」湖畔で過ごす自分一人の豊かな時間【S4】
ご利用のお部屋
【一棟貸切 特別棟 湖邸 -Kotei-】

総合5

田舎の電気店さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

田舎の電気店さん [70代/男性] 2023年11月24日 17:58:31

夫婦で1泊してきました ウェルカムドリンク&クッキーを、湖の見えるテラスで頂きました
オリジナルコーヒー美味しかったです
部屋はスタンダードツインでしたが、広い部屋で ベットの他に小上がりの畳部屋もあり 
そこからのレイクビューは感激でした 
ディナーはオリジナルの蟹料理で、お腹一杯いただきました 大変美味しかったです
モーニングもジビエの料理とオリジナルでお腹一杯いただきました、これも美味しかったです
スタッフの皆さん丁寧な応対で、心地良い時間を過ごせました
お風呂の評価が4なのは 老眼の私にはどれがシャンプーかコンディショナーかボデイケアか
見えなくて困りました 眼鏡も曇って見えません 私事ですが (笑)
有意義な時間を過ごせました ありがとうございました 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2023年11月24日 21:19:22

田舎の電気店さん 様
この度はご来館いただきましてありがとうございました。ご期待にお応え出来ておりましたら幸いでございます。当館のオリジナルコーヒーは、お隣り町にございます「山香社」様に艸花のイメージで焙煎して頂いております珈琲でございます。間もなく、旅後にも艸花のオリジナルコーヒーをお楽しみいただけますように準備を進めております。季節が変わりますと美味しい物も景色も移り変わります。また、お目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
HOTEL&湖邸 艸花ーそうかー
    支配人 石井真由美

ご利用の宿泊プラン
【薪窯で焼く蟹付き】<創作イタリアン「FUYU -蟹&蟹-」>焼き蟹をプラスしたカニ尽くし【SK】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【和洋室】】

総合4

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 14:28:29

昨年に続き今回もお世話になりました。
やっぱりとても静かに過ごせてお部屋の温泉が広く快適でした。

昨年お世話になったマネージャーの岩田さんに今年もお会いできて良かったねと夫と話していたところチェックアウトの際にこの日はたまたま艸花に出勤されていましたが本来は系列の旅館へ異動されたとお聞きしました。今後はいらっしゃらないのかと思うととても残念ですが…今回お会いできて良かったです。

ダイニングでの夕食もお野菜がとても美味しくたくさんいただきました!

ひとつだけ残念なのは昨年は11時だったチェックアウトが10時になっていたことです。送迎車の時間に合わせて変わったのか…自家用車で伺っている者としては残念です。
オールインクルーシブ込みのプランしか11時アウトが選べなくなっていましたが基本的に元々お酒やジュースなどほとんど飲まないのでそれだけのためにそのプランを選択するのもなぁ…という感じでしたのでせめて湖邸の方だけでもごく標準的なプランで11時アウトのマイカープラン的なものがあればなぁ…と。

朝もゆっくり温泉を楽しみたくて毎回湖邸の方に宿泊していますが朝食をいただいてからの時間が短くてバタバタでした。。

とはいえやはり周りも静かで総合的にはとても良き時間を過ごすことができリフレッシュさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2023年11月24日 19:50:08

いつもありがとうございます。
また、岩田への心温まるお気持ちを頂戴しております事、本当にありがとうございます。今後もお客様からのお気持ちによりお応えできますように努めて参ります。
チェックアウトのお時間につきまして、現状では標準プランといたしまして11時チェックアウトのご用意はございませんが、皆さまからのお声を大切にまた丁寧に進めて参りたいと存じます。2024年春には、本館3階のお部屋をリニューアルいたしまして艸花もグランドオープン致します。また、お越しくださいます日を楽しみにお待ち申し上げております。寒さが厳しくなって参りました。
どうぞお変わりなくお過ごしなされます様お祈り申し上げます。ありがとうございました。
HOTEL&湖邸 艸花ーそうかー
   支配人  石井真由美     

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ズワイガニ創作イタリアン。キャンドル揺れる湖畔の夕べ【S4】
ご利用のお部屋
【一棟貸切 特別棟 湖邸 -Kotei-】

総合5

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 17:55:53

ヒュッゲがテーマのホテルということで、北欧好きの自分には惹かれるものがあり、宿泊を決めました。
今回滞在したのは「冬ユ」のお部屋で、温かみと落ち着きのある素敵なインテリアでした。お部屋から湖が見え、何もしなくても湖をぼうっと眺めているだけで心地よい時間でした。夕日が湖に反射してきらめいているのもとても綺麗でした。
お部屋での滞在をメインにしていたので、正直食事はそこまで期待していなかったのですが、地元の農家さんの野菜はとても美味しく、メインのお肉料理もお魚料理も良かったです。またちょっとしたサービスも嬉しかったです。
ダイニングはテーブルごとに他のお客と目線が合わない配置になっているのが、いいなと思いました。
食事の際のスタッフの方の心配りも、小さいホテルながら、頑張っていらっしゃるなと思いました。
朝食はお部屋の勝手口に届けていただけるのですが、スタッフの方と対面する形にはなるので、あんまりラフすぎる格好でいるのはオススメできません(笑)
この朝食が素晴らしく、焼きたてのパンに温かいスープやフルーツなど、お腹いっぱいになりました。
以上が今回良かったところですが、ただいくつか難点があるとすれば、やはり他の方もレビューで仰っているとおり、スパ棟までの通路が外になるので、冬場は寒いだろうなと思いました。
お部屋に備え付けている室内着の他に、何か羽織るものが用意されているといいのではないでしょうか。
あとは、自然が豊かなので虫は多いです。苦手な方はあまり窓は開けないほうが良いかもしれません。
あともう一つ、お部屋自体は素敵だったのですが、選んだ「冬ユ」の部屋は少し照明が足りていないのか、暗く感じました。外が明るい内は全く問題ないのですが、暗くなってからは部屋で探しものをするのに少し不便でした。
総合的に見ると、今回とても素晴しい滞在となったので大満足です。また是非、今度は違ったプランで宿泊してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2023年11月08日 22:30:16

ご来館いただきましてありがとうございました。
湖邸は、3棟それぞれにテーマがございまして設えも違います。今回、ご利用頂きました「風ユ」は、ダークブラウンを基調に「石」をテーマに致しましたシックな設えに致しております。ぜひ次回は別の棟をご利用頂きまして違う世界観をお楽しみいただければと存じます。私たちの思いにまでお心をお寄せいただきまして心温まる思いと同様に更なるステップアップのエネルギーになります。頂戴いたしましたご意見は、一つずつ改善へと努めて参ります。
季節が変わりますと美味しい物も景色も移り変わって参ります。ぜひまた、おめにかかれます日が参りますことを心より楽しみに美味しい物をご用意いたしましてお待ち申し上げております。
日毎、寒さに向かってまいります。どうぞお変わりなくお過ごしなされます様、お祈り申し上げます。ありがとうございました。HOTEL&湖邸 艸花ーそうかー   支配人  石井真由美

総合5

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 11:18:52

ゴハンに景色最高でした!従業員さんの気遣いがとても嬉しく、本当にいいよかったです。またいつか行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2023年11月01日 16:54:13

ご来館いただきましてありがとうございました。
ご期待にお応え出来ておりましたら幸いでございます。11月より蟹を使いましたお料理に変わります。
季節の美味しい物をご用意いたしましてお目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
日毎に寒さに向かってまいります。どうぞお変わりなくお過ごしなされます様お祈り申し上げます。

HOTEL艸花&湖邸 艸花‐そうか-
    支配人  石井真由美

ご利用の宿泊プラン
【絶品グルメ】丹後の美味に心も踊る。食豊かな秋、薪窯でローストした肉料理と獲れたて野菜を堪能【S6】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【和洋室】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 16:40:17

自然を活かした施設でのんびりできました。食事も美味しく、野菜はとても印象的でした。送迎が私1人だったので八丁浜で止まってくれたり、食後外でくつろいでいたら気がついてファイヤーピットに火をつけてくれたり心遣いと虫や鳥の鳴き声を聞きながら自然を満喫できて大好きなホテルがまた1つ増えました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2023年10月19日 21:12:34

この度は、ご来館いただきましてありがとうございました。ごゆるりとお過ごし頂けましたようで幸いでございます。ご到着頂きました日はお天気も良くて、ぜひ丹後の海をご覧いただきたいと思っておりましたのでご案内出来ましたことが私たちにとりましても嬉しいことでございました。この季節、ファイヤーラウンジでお過ごし頂きますと、朝は鳥の声、夜は虫の声、そして夜空にはお月様と、私も大好きな光景の一つでございます。
季節が移り替わりますと、光景はもちろんでございますが、美味しい物も変わります。冬の日本海もぜひご覧いただきたいおススメの海景でございます。大好きなホテルの一つに加えて頂きました事、とても光栄でございます。また、お目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
夜が長く感じられる今日この頃でございます。時節柄、お変わりなくお過ごしなされます様、お祈り申し上げます。ありがとうございました。

HOTEL&湖邸 艸花~そうか~
支配人  石井真由美

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】何でもない日に旅に出よう。湖畔で過ごす自分一人の豊かな時間、畑とつながるイタリアン【S4】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【ツインベッド和洋室】】

総合3

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 20:12:27

9月にマタニティプランを利用し、一棟貸切 特別棟に宿泊しました。

備え付けの室内着は、体型にもよると思いますが、お腹の締め付けが気になり、長時間の着用は出来ませんでした。念のため、持参していたので、そちらに着替えて対応しました。

テレビはなく、タブレットやプロジェクターを利用してテレビを見ることが出来ます。プロジェクターはタブレットでチャンネル調整していたのですが、タブレットのバッテリー持ちが悪く、普通のテレビの方が扱いやすいのでは…?と感じました。

プールはお部屋に付いていますが、かなり大きいカマキリがプールに浮いてお亡くなりになっていました…

温泉もお部屋に付いています。備え付けカーテンをしないとリビングルームからは丸見えです。備え付けカーテンはリビングルームからしか開閉の調整が出来ませんので、ご関係によっては少し気をつかわれるかと思います。

食事は、部屋食だと思っていましたが、夕食は共有スペースで他の宿泊客とともに食べるよう言われました。朝食は部屋食か共有スペースで食べるのか、選ぶことが出来ました。オーガニック野菜にこだわっているのだと思いますが、メインはスズキを使った料理となっており、そこまで高級感はなかったです。

自然の中にあるので、外の通路に一夜で大きな蜘蛛の巣がはられていました。

旅館ではないので、サービスは淡々としている印象です。本当にふたりで一棟貸切でおこもりしたい、という方には良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2023年10月01日 09:21:13

この度は、数あるホテルの中から艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
お客様から頂いたお声を拝見させて頂きました。
設備、清掃面で行き届いていない部分が何点もあったこと、大変申し訳ございませんでした。
このお声をスタッフと今後共有し、お客様がより一層快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
ご貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
少しずつ涼しくなって参りますが、まだ暑い日が続いて参ります。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。

艸花マネージャー 岩田元気

総合5

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 11:48:56

友人とのゴルフ旅行で宿泊しました。
ゆったりした空間に癒されました。とても静かです。
朝食、夕食とも美味しく、こちらのスケジュールの都合で朝食の時間を早めていただいたりと配慮していただきました。
次回も利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2023年09月24日 16:12:54

この度は、数あるホテルの中から艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
当館でのお時間をご満喫して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
当館は、出来る限りお客様のご要望にお応えできるように致しております。
お食事についてもご堪能して頂き、当館シェフも喜んでおりました。
またご機会がございましたら、お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちおります。
まだ暑い日が続いて参ります。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。

艸花マネージャー 岩田元気

ご利用の宿泊プラン
【季節の薪窯ピッツァ】お部屋で本格ピッツァを楽しむ。穏やかに湖畔で過ごすおこもりステイ【S3】
ご利用のお部屋
【コンフォートルーム【トリプル】】

総合3

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 01:25:29

夕食はピザをいただいたのですが、ホテル内で生地から作っているので出来立てでとても美味しかったです。
朝食の時間がもっと早いと助かります。
本館はリニューアルしていると思うのですが、とてもいい感じにはなっています。但し、少々古い建物独特の臭いがしますが慣れると気になりません。
リゾートホテルなので、もう少し細かい部分まで清掃が行き届いていたらもっといいとおもいます。大浴場のエアコンや植栽とか、蜘蛛の巣が張った街灯とか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2023年08月20日 20:11:00

この度は、数あるホテルの中から艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
清掃面、設備面で不備があった事、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお声をもとにスタッフで話し合い今後の改善案として検討させて頂きます。
貴重なお声を頂き、ありがとうございます。
お客様から頂けるお声のお陰で私共の成長に繋がっております。
またお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
当館自慢の薪窯ピッツァをご堪能して頂き、シェフも喜んでおりました。
季節限定のピッツァもございます。
またご機会がございましたら、是非お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちおります。
まだまだ暑い日が続いて参ります。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。

艸花 マネージャー 岩田元気

ご利用の宿泊プラン
【夏の一人旅】本格ピッツァをお部屋やガーデンで。日常からの避暑。ひとり豊かな水辺のひととき【S3s】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【ツインベッド和洋室】】

総合5

Hityさんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

Hityさん [50代/男性] 2023年08月08日 15:42:22

接客と料理は最高でした。野菜を上手に調理してある。部屋も写真に偽りなく、きれいで広い。風呂は好き嫌い分かれるかなぁ。ちょっと開けすぎているかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2023年08月10日 19:17:30

この度は、数あるホテルの中から艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
当館でのお時間をご満喫して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
お料理についてもお褒めのお言葉を頂き、シェフも喜んでおりました。
季節によってお料理に景観に変わって参ります。
またご機会がございましたら、是非お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちおります。
まだまだ暑い日が続いて参ります。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。

艸花 マネージャー 岩田元気

ご利用の宿泊プラン
【人気定番プラン】丹後の美味に心も踊る。薪窯料理でおもてなし。人と自然、畑とつながる創作料理【S4】
ご利用のお部屋
【コンフォートルーム【トリプル】】

総合5

mu-0727さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

mu-0727さん [50代/男性] 2023年06月26日 16:24:07

スタッフさんの対応等、文句なしのお宿でした。
またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2023年06月29日 16:43:26

この度は、数あるホテルの中から艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
当館でのお時間をご満喫して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
お料理や景観が季節によって変わって参ります。
またご機会がございましたら、お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これから益々暑くなって参ります。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
失礼いたします。

HOTEL艸花 岩田元気

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】“Aoki Fields”オーガニック野菜を存分に。メインは地魚の薪窯料理【S4】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【ツインベッド和洋室】】

総合4

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 19:12:21

G.W中に夫婦で利用しました。オシャレなロビーで、湖を眺められるテラスもあり、気持ちよくウェルカムドリンクをいただきました。旧館のお部屋でしたが、充分に満足できました。食事もとても美味しかったのですが、アクアパッツァの魚の身が取れにくく、骨がたくさんあり食べにくかったのがメイン料理だけに残念でした。お風呂も一回外に出て少し歩かなくてはならず、正直夜に一人でお風呂に行くのは怖かったです。
天気が悪くて外に出れなかったことが残念でしたが、天気が良ければ本当に素敵なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2023年05月15日 08:44:42

この度は、数あるホテルの中から艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
ご貴重なご意見をお聞かせ頂き、ありがとうございます。
今後の改善案として検討させて頂きます。
お客様のご貴重なお声のお陰で私共は成長させて頂いております。
またお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
これからもより一層お客様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またご機会がございましたら、お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お体を十二分にご自愛くださいませ。
失礼いたします。

艸花 岩田元気

総合4

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 16:09:44

食事もスタッフさんの接待も満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2023年03月14日 09:33:18

この度は、数あるホテルの中から艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
当館でのお時間をご満喫して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
お料理もご好評を頂き、シェフも喜んでおりました。
これから暖かくなって参ります。
お庭の草花も少しずつ咲いており、過ごしやすくなってきています。
お料理も4月から変わって参ります。
またご機会がございましたら、お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒暖差が激しい季節でございます。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
失礼いたします。

艸花 岩田元気

ご利用の宿泊プラン
【佳松苑グループ祝55周年記念】ふたりで過ごすヒュッゲな時間。カニ尽くし創作イタリアン【S0】
ご利用のお部屋
【ツインベッド付き和洋室】

総合5

投稿者さんの HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 22:49:11

いつもは兵庫のカニ民宿を利用する冬なのですが、今回は少し変わったカニ料理を食べたくてこちらにお邪魔しました。
スタッフさんは感じ良く、美味しいウエルカムクッキー、全体的に木とコットンなイメージが素朴で落ち着いたオシャレな作り、夕食はクチコミ通り品数は多くないものの美味しかったです!
かにみそソースにかにやボイル野菜をつけていただくのが特に美味しかったです。
カニを食べると手が臭くなるのが困るのですが、食事中おしぼりが計3枚出て来たのがありがたかったです。
クチコミで温泉棟がホテルの外にある、と読んだのでそこは覚悟して行きました。
朝食、アメニティ含めすごく良かったです。
難を上げると、ホテルなので旅館と違いパジャマでうろうろ出来ませんので入浴後館内移動用の服が必要なのが、荷物になるので面倒ですね。
あと部屋がやや暗かった気がしました。

翌日の駅までの送りは10時頃発なのですが、私鉄とバスで目的の伊根の舟屋に12時に着けました。
北近畿旅行の際にはオススメのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
HOTEL&湖邸 艸花 -そうか- 2023年02月22日 10:59:38

この度は、数あるホテルの中から艸花を選んで頂き、誠にありがとうございました。
当館でのお時間をご満喫して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
特にお料理についてもご堪能して頂けたご様子で、シェフが大変喜んでおりました。
当館は地元の物を極力入れていき、当館でしか味わえない料理を提供しております。
季節によっても食材を変え、その都度の季節をお客様に味わって頂けるようにしております。
景観についても季節ごとに変わっていきます。
またご機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
まだ寒い日が続いて参ります。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
失礼いたします。

艸花 マネージャー 岩田元気

ご利用の宿泊プラン
【冬◆一人旅】カニ尽くしイタリアン創作料理。美食と温泉に癒されるリトリート・トリップ【S0】
ご利用のお部屋
【リニューアル客室【キングベッド付】】

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