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小山国際第一ホテル クチコミ・感想・情報

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小山国際第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.23
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.27
  • 食事3.76
宿泊年月
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538件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 10:25:55

駅から近く、フロントの対応も非常に良いので小山宿泊には満室でない限り利用しています。ホテルは決して新しいといえませんが、清掃も行き届き気持ちよく宿泊させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
小山国際第一ホテル 2017年08月10日 17:22:56

いつも小山国際第一ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお客様よりお褒めのお言葉を頂戴できましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ご愛顧感謝!超お得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【SingleUsePlan20平米の部屋で1名様宿泊!喫煙!】

総合3

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 19:14:02

6年前に一度利用し、今回また小山に行く機会があったのでリピートしました。
小山駅からは駅ビルのバルからドン・キホーテを経由して徒歩3分ほど。ドン・キホーテの建物を出るとすぐ目の前なので、雨でもほとんど濡れずに移動できます。
私は車で行ったので、バルの駐車場を利用しました。予約時はバル駐車場が提携駐車場と記載されていたし、バルの駐車場の警備員さんも「国際さんは提携だから」と教えてくれたのでチェックインの際に駐車場の話をしましたが、宿泊時は提携が終了していたようで、駐車場のサービスが受けられませんでした。駐車場に関する注意をウェブでも直前メールでも案内してもらえたらよかったのになと残念です。
宿泊プランは【訳あり】でしたが、私はまったく気になりませんでした。2階の奥の方のお部屋で、ベッドも部屋も広く快適でした。じーっとしていると、若干モーター音が聞こえるような気がしましたが、それが訳ありだったのかもしれません。
喫煙ルームも気になりましたが、常備されている消臭剤を床、壁、カーテンに使ったら、ニオイもそんなに気になりませんでした。
朝食は、和食と洋食から選べます。2泊したので、両方いただきましたが、洋食はちょっと質素すぎでした。無料のドリンクサービスの案内がなかったので、1泊目には存在に気づかず残念。
ちょっと古いホテルですが、清潔に保たれているので居心地良かったです。スタッフさんも皆さん感じが良いのですが、案内が足りないです。★4にしたいところですが、案内足らずと駐車場がないことを差し引いて★3にさせていただきました。
おせわになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
小山国際第一ホテル 2017年08月01日 06:23:12

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、誠に勝手ながら2017年2月までで終了とさせて頂きました。
ご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。
すぐに、改善させて頂きます。
今回ご利用頂きました【訳ありプラン】とは、機械室に近いお部屋の為お客様の仰る通りの音がするといった内容のプランでございます。
当日の設備の利用状況によって音量が多少変化いたします。
客室の設備は、他の客室と同様ですが音がする為料金を下げさせて頂きご案内しております。
朝食につきまして、メニューとドリンクサービスのご案内を改善させて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
改善に向けてすぐに着手させて頂きます。
またの、ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【 訳ありプラン 】 お得に泊ろう!朝食付 & 喫煙!
ご利用のお部屋
【■訳ありプラン■喫煙シングルルーム】

総合4

トラ1179さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

トラ1179さん [60代/男性] 2017年06月11日 17:40:05

駅近くで、発見しやす。禁煙室で掃除が行き届いていて、快適に2泊することができた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
小山国際第一ホテル 2017年06月11日 19:12:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。私共は近隣のホテルに比べると築年数が古いため、設備に関して引けを取る部分もあるかもしれません。ただ、だからこそ毎日の清掃及び館内のメンテナンスは人一倍徹底していると自負しております。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう今後もさらに努力してまいります。
次回はぜひご朝食も召し上がってみてください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得★シンプルステイプラン】朝食無しでお安くなる☆
ご利用のお部屋
【■No smoking room■【1名様ご利用】禁煙】

総合1

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 14:30:15

一泊だけ利用させていただきました。
チェックイン予定時刻よりも一時間以上遅れ、
日付をまたぐ時間になっても電話一本で快く迎えていただきありがとうございました。

しかし、学生証と携帯の充電器の置き忘れに気付いていながら
なんの連絡もなかったことに驚きました。
掃除の際に学生証という明らかな個人情報の書かれたものを見つけていたなら
すぐに連絡が来るものだと思っていました。
忘れた自分が悪いのは承知ですが、もう少し対応があったのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
小山国際第一ホテル 2017年05月30日 17:59:46

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お忘れ物の件でございますが、基本的にはホテル側からお客様へのご連絡は差し控えております。
確かに重要なお品物の場合の配慮は必要なのですが、お客様の諸事情を鑑みてすべてのお客様に対しこのような対応をとらせて頂いております。
お客様にはご面倒をお掛けし大変心苦しいのですが、ご理解を頂ければ幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【超お得★シンプルステイプラン】朝食無しでお安くなる☆
ご利用のお部屋
【■幅170cmクィーンベッドルーム2名様ご利用■ 禁煙 ■】

総合4

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 09:08:36

古さはありますが、綺麗にされています。
従業員様の挨拶は、みなさんとも手気持ちの良いものでした。
朝食はもう少しあっても良いかと思います。
価格的には十分な内容です。

ただし、外が見えない事と、テーブルが小さく、低く仕事には不向きでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
小山国際第一ホテル 2017年05月26日 16:51:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の内容に関しまして、ご意見を参考にメニューを見直し、改善してまいります。
尚、客室内のレイアウトなども検討し直し、お客様にご満足いただけるように努めたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 訳ありプラン 】 お得に泊ろう!朝食付 & 喫煙!
ご利用のお部屋
【■訳ありプラン■喫煙シングルルーム】

総合3

ゆきぷりん904さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

ゆきぷりん904さん [40代/女性] 2017年05月06日 17:06:33

喫煙の部屋しか空きがなく、やはりタバコの臭いが気になりました。
早朝の出発だったので朝食はいただいていません。
ボディソープ類がDHCだったのと、ドライヤーが家庭用の風力のあるものでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
小山国際第一ホテル 2017年05月06日 22:20:17

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、お部屋のタバコ臭によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
今後、毎日の消臭作業をさらに徹底するように致します。
又、もし禁煙室に空きがありましたら替えさせて頂きますので遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【23平米】■Double room【1~2名様ご利用】GOOD NIGHT Plan 朝食無料
ご利用のお部屋
【■■Double room■【1~2名様ご利用】!喫煙!】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

mukichan5913さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

mukichan5913さん [60代/男性] 2017年04月29日 23:15:45

ツインで4月22日から2泊しました。部屋は広めで良かったのですが、壁が薄いのか隣室や通路の話し声が結構気になりました。どこでもほぼ同じなのですが、ユニットバスのトイレ周辺の空きスペースが小さいので、用を足しにくいです。乾燥機能付きなら問題ないのですが...
お湯の出水量が豊富なのは、イラつかないので満足しました。2Fでしたが、自販機にアルコールしかなく、3Fの自販機まで行かないとミネラルウォーターが買えないのは少し不便でした。また、その情報を入手するための案内ブックレットが机の引き出しの奥の一番下にあるのは分かりにくいです。
朝食は和食・洋食とも良かったのですが、牛乳がないのは毎朝飲む私たちには辛いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
小山国際第一ホテル 2017年04月30日 04:35:52

この度は数あるホテルの中から小山国際第一ホテルに御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
先ず、今回ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは改装後年数が経過しておりますが、お部屋のリニューアルにつきましても、今後検討させて頂きます。
それと共に他にも改善するべきところは徹底して改善するよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【激割!早割り】14日前までの予約限定!朝食無料サービス!早割引
ご利用のお部屋
【■ Twin Plan ■ 広さ♪20平米のツインルーム喫煙】

総合4

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 23:59:15

部屋の明かりが暗い。室内もベッドも広くてよい。値段が手ごろで駅に近く便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
小山国際第一ホテル 2017年04月26日 01:42:01

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の照明につきましては、改善に向けて努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【NET予約割引】 ホームページからのご予約でお得♪
ご利用のお部屋
【■幅170cmクィーンベッドルームシングルユース■ 禁煙 ■】

総合2

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 19:53:56

子供が1人増えたのでホテル側よりファミリールームに変更して頂きましたが、部屋に入ったときに禁煙ルームでなかったのと、周りの部屋の音がうるさくて熟睡できなかった。
その他については、一般的なビジネスホテルと変わりないようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
小山国際第一ホテル 2017年04月25日 03:11:05

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
ご予約の際にお部屋のご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフ一同徹底して改善に努めます。
防音につきましては、早急に改善する事が難しいため今後の課題とさせて頂ければ幸いです。
貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ご愛顧感謝!超お得に泊まろう!◆禁煙◆朝食無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙 Twin Plan ■ツインルーム■【1~2名利用】】

総合4

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 17:49:40

訳あり部屋に泊まったけど 全く快適に泊まれました。
音に敏感な方は駄目かも知れませんが私は問題なく また部屋も広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
小山国際第一ホテル 2017年04月11日 23:29:48

この度は小山国際第一ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました様子をお伺いでき安心致しました。
またお客様よりお褒めのお言葉を頂戴できましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【 訳ありプラン 】 お得に泊ろう!朝食付 & 喫煙!
ご利用のお部屋
【■訳ありプラン■喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 16:31:02

立地、部屋、価格に不満はないのですが、タバコを吸わないのでホテルの出入り口横の喫煙所で煙を浴びないと出入りできないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
小山国際第一ホテル 2017年04月09日 23:29:48

この度は、国際第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中にお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルには喫煙所の場所が他に取れない為、入口に設けさせて頂きましたが、
お客様のご意見を参考に、別場所もご検討する機会とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【超お得★シンプルステイプラン】朝食無しでお安くなる☆
ご利用のお部屋
【SingleUsePlan20平米の部屋で1名様宿泊!喫煙!】

総合4

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 19:40:10

部屋は広くてよかったです。食事も美味しく頂きました。えきからも近かったので便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
小山国際第一ホテル 2017年03月31日 02:51:07

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子に当ホテルとしましても安心致しました。
駅から近い立地の為大変好評を頂いております。
また、3月29日にドン・キホーテさんがオープンいたしましたのでより便利になりました。
また、小山にお越しの際はお立ち寄り頂けたら幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】カップル宿泊で激安!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙 Twin Plan ■ツインルーム■【1~2名利用】】

総合3

fjn1964さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

fjn1964さん [50代/男性] 2017年03月23日 21:59:40

立地は最高。部屋も広くて良いんだけど、相当築年数は経ってそう。ちょっと名前負けしてるなあ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
小山国際第一ホテル 2017年03月24日 05:27:50

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからもホテルの名前に負けぬようにスタッフ一同より一層努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【23平米】■Double room【1~2名様ご利用】GOOD NIGHT Plan 朝食無料
ご利用のお部屋
【■■Double room■【1~2名様ご利用】!喫煙!】

総合4

かりん58さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

かりん58さん [40代/女性] 2017年03月21日 13:17:25

昔は国際ホテルだったんだろうなあとは思うのですが、隣には巨大な立体駐車場が。窓を開けると壁。部屋は思ったより広くてよかったのですが、隣の部屋の声が丸聞こえです。こちらがテレビをつけていたら気にならないのですが、こちらが寝て静かにすると会話の内容まで聞き取れるくらいです。それを聞くと、自分たちも声をひそひそ話してしまうなど、あまりリラックスできませんでした。古い建物をきれいにしてあるところはすごいな、と思うのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
小山国際第一ホテル 2017年03月22日 03:00:32

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
防音にに関しまして、改善する事が難しくお客様にご迷惑をおかけしており大変苦慮しております。
今後の課題とさせて頂ければ幸いです。
これからも、古いホテルなりに少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。
貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【12時C/O】立地最高!ベッド幅170センチ!20平米の部屋でお得なStay
ご利用のお部屋
【■幅170cmクィーンベッドルーム2名様ご利用■ 禁煙 ■】

総合4

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 18:58:57

毎回フロントスタッフの対応が素晴らしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
小山国際第一ホテル 2017年02月28日 11:17:46

国際第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また小山市にお越しの際は、ぜひ当ホテルを御利用頂きますようお願い申し上げます。
大変有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード+室料割引】≪3,000円≫クオカード付きプラン♪
ご利用のお部屋
【■■Double room■【1~2名様ご利用】!喫煙!】

総合4

外山組さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

外山組さん [50代/男性] 2017年02月11日 22:33:19

朝食美味しかったので、これからもお世話になります。欲を言えば、御飯と味噌汁おかわり自由を希望です。ご馳走様でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
小山国際第一ホテル 2017年02月12日 14:01:23

小山国際第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食についてはお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変喜んでおります。
御飯と味噌汁はおかわりが可能でございます。ご案内不足で大変申し訳ございません。次回お越しの際は、お気軽にお申し付けください。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード+室料割引】≪2,000円≫クオカード付きプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙 ■Double room■【1~2名様ご利用】】

総合5

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 12:17:45

ホテルスタッフの方が笑顔で迎えてくれたので、遠方からのドライブでしたが、嬉しかったです。駅前なので、居酒屋がたくさんあり、夕食にも困りませんでした。
御部屋は快適で、ゆっくり休ませていただきました。
朝食も美味しかったです。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
小山国際第一ホテル 2017年02月07日 23:07:32

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また小山市にお越しの際は、ぜひ当ホテルを御利用頂きますようお願い申し上げます。
大変有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】カップル宿泊で激安!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■ Twin Plan ■ 広さ♪20平米のツインルーム喫煙】

総合4

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 23:49:09

ツインをシングルユースで快適に過ごせました。
小山駅からも近く、周辺もコンビニや飲食店、居酒屋がそこそこあり便利です。
イズミヤ跡地は何か商業施設が入るといいですね…
客室は改装されていてブラウン基調にシックにまとめられています。
清掃もしっかりしていましたし和と洋の選択式朝食も美味しかったです。
和食を選びましたがおかずは温かいともっといいですね。
全体的に満足でしたが、防音面は古い建物の構造上仕方ないでしょうかね。
隣室や上階が騒がしい客だと少し問題かもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
小山国際第一ホテル 2017年01月25日 02:05:20

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子に当ホテルとしましても安心いたしました。
お客様のご意見を参考に、すぐに改善出来るように努めて参ります。
また、防音面につきましてはすぐに改善する事が難しく今後の課題とさせて頂ければ幸いです。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ご愛顧感謝!超お得に泊まろう!◆禁煙◆朝食無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙 Twin Plan ■ツインルーム■【1~2名利用】】

総合3

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 15:48:16

国際ホテルのイメージはないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
小山国際第一ホテル 2017年01月09日 10:44:04

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
至らない点など多々あったかとは思いますが、お客様の貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して精進していこうと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■幅170cmクィーンベッドルームシングルユース■ 禁煙 ■】

総合3

投稿者さんの 小山国際第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 15:48:10

立体・平面駐車場から向かう際、ホテル入り口がわかりにくい。

隣室の音が気になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
小山国際第一ホテル 2017年01月01日 02:24:21

この度は、小山国際第一ホテルにご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。
滞在中にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、周囲に高い建物が多くあまり目立たないため大変苦慮しております。より良いご案内を出来る様に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【超お得★シンプルステイプラン】朝食無しでお安くなる☆
ご利用のお部屋
【SINGLE PLAN 広さ13平米のシングルルーム 喫煙】

538件中 1~20件表示

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