この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂付のお部屋は和室10畳タイプとなりまして、和室ベット、洋室ツインタイプはトイレのみとなります。
温泉大浴場には、湯元温泉の代名詞である、硫黄泉の白濁色温泉のかけ流し湯がございます。
お部屋にご用意いしておりますアメニティは、タオル類と歯ブラシ、ドライヤーのみとなります。
ヘヤーキャップ、ヘアーバンド、T字カミソリ、綿棒。ブラシ、シャンプー、リンス、クレンジング等は大浴場にご用意いたしております。（一部フロントにもご用意）何卒ご了承くださいませ。
機会がございましたらまた是非お出かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
11月初旬の連休は紅葉シーズンの真っ只中でございまして、道路も非常に混雑していたようです。
そんな中、当館をご利用いただきましたことに感謝申し上げます。
奥日光は四季を通じて様々な景色がご覧いただけます。
新緑の奥日光も、心地よく過ごせますので、また是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元にご宿泊いただき誠に有難う御座います。数あるホテルの中から折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えることが出来ず、深くお詫び申し上げます。
客室清掃につきましては、清掃スタッフに共有するとともに日々のチェック体制につきましても再度徹底して参ります。レストランのサービスにつきましてもサービス業の原点を確認し、全てのお客様にご満足いただけるよう、指示、指導を徹底して参ります。また料理、布団につきましても日々の点検、チェックを徹底して参ります。
この度賜った貴重なご意見を参考にさせていただき、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようこれからも精進して参ります。
亀の井ホテル奥日光湯元　支配人

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
建物の前には天然の大木もあり、だいぶ落葉が進み、湯ノ湖も多少ご覧いただけるようになりました。
ホテル周辺には野生の動物たちが多く清掃いたしております。自然豊かな奥日光へまた是非お越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、高評価を賜り感謝申し上げます。
日光は紅葉シーズン真っ只中でございまして、多くのお客様が訪れております。様々なお客様のご意見、ご感想を真摯に受け止めながら、今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。
今後とも亀の井ホテル奥日光湯元をご愛顧賜りたく、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
奥日光の紅葉と温泉、大自然をご堪能いただけたようで、スタッフ一同安心いたしております。
今後とも奥日光の四季をお楽しみいただきたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、高評価を賜り感謝申し上げます。
沢山のご感想につきましても御礼申し上げます。
今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。
今後とも亀の井ホテル奥日光湯元をご愛顧くださいますようお願い申し上げるとともに、亀の井グループもよろしく言お願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
数あるホテル中から折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございません。
お料理の温度につきましては日々確認は行っておりますが、今回ご指摘いただいた件も含め再度オペレーションの見直しを行い、二度のこのようなご指摘を賜らないよう、業務の改善を図っております。
部屋、浴場、立地、スタッフの応対、温泉についてはお褒めのお言葉を賜り、厚く御礼申し上げ舞す。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人　石川

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
トイレのドアにつきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。早急に対応いたしたいと思います。
また、カゴの件につきましても申し訳ございませんでした。お客様のご宿泊当日より設置を開始いたしましたが、一部未設置のお部屋があったようです。
ステーキ、ロールケーキきつきましては、再度確認しながらご提供させていただきたいと思います。
朝夕の気温は少し寒いくらいでございますが、湖畔周辺のお散歩はお薦めの散歩コースでございます。
機会がございましたらまた是非お出かけ区dファサいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル　奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の消臭につきましては大変申し訳ございませんでした。
早急に対応して参りたいと思います。
四季折々の奥日光をご堪能いただきたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事、お風呂をご堪能いただけたようですね。
スタッフの対応も合格点を頂き感謝申し上げます。
現在、奥日光は外気温が下がり、紅葉のピークを迎えております。紅葉以外にも四季折々の素晴らしい景観もご覧いただきたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

　この度は亀の井ホテル奥日光湯元を御利用くださり誠にありがとうございました。
お料理の件につきましては申し訳ございませんでした。提供に際しましては、チューニング等を使い、温かい物は温めたままご提供させていただいておりましたが、燃料切れなどがあったかもしれません。今後は十分注意して参ります。
また、この度のご指摘は、スタッフ間にて周知徹底して参ります。
今後とも亀の井ホテル奥日光湯元を御利用いただきたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂につきましては、源泉かけ流しの為、保健所よりの指導の下、毎日、温泉の入れ替えとブラッシングを行っております。
午前9時から男女の内風呂、露天風呂の計4か所の源泉入れ替え等、どうしても午後3時ギリギリになってしまうのが現状でございます。何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。
お料理につきましては、少しづつ入れ替え等を行っておりますが、仕入れ等の関係で厳しい日もございます。今後の課題とさせていただきます。
今後とも亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉に感謝申し上げます。気今後とも亀の井ホテル奥日光湯元をご愛顧いただきたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
海外ツアーのお客様につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後は、ツアーガイド様との密な打ち合わせを行って参りたいと思います。
今後とも亀の井ホテル奥日光湯元を御利用いただきたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くのホテルより、当館をお選びいただきまして、感謝申し上げます
奥日光の紅葉ですが、近年少しずつ遅れているように感じます。今月25日前後が見ごろとなりそうです。
来年は少し遅らせてご計画頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン担当のスタッフにつきましては、大変申し訳ございませんでした。次回はご満足いただけるよう、新人教育に努めて参ります。機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 奥日光湯元　フロント