この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お言葉通り、当ホテルは京都のど真ん中に掘り当てた自家源泉の天然温泉と屋上ルーフトップ「空庭テラス」では足湯に浸かりながら空中から古都をご覧いただける唯一無二の景色が自慢となっておりますので、「断トツ」という最上級のお言葉を頂戴出来たことは、何よりも励みとなります。

館内では「隠れ家」のような雰囲気で非日常な異空間をご堪能いただければという想いを込めた創りを目指し、「高級和モダン」のしつらえや厳選した家具やシモンズ製の特注ベッドマットレス等、外出可能な浴衣や下駄をご用意しておりますが、頂戴したお言葉の数々を真摯に受け止め、今後、よりご滞在中にご満足いただけるホテルとなれるよう、日々の創意工夫と努力を継続してまいることをお約束させていただきます。
下駄に関して、客室内備え付けのものでサイズや形状が合わない場合、別途、柔らかく比較的軽い雪駄タイプをお渡しすることも可能となりますので、ご滞在中にご不明な点やご要望等がございましたら、いつでも何なりとホテルキャストまでご相談くださいませ、全力でサポートいたします。

大変身勝手な想いとはなりますが、再びお戻りくださりますことを、ホテルキャスト一同、心より願っております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルは京都のど真ん中に立地しながらも、地下1,150メートル下から掘り当てた天然温泉を備えております。
泉質は「ナトリウム・カルシウム・マグネシウムー塩化物温泉」 敷地内より汲み上げた自家源泉の温泉を適温に調整し供給しており、全国でも屈指のマグネシウム含有量を誇る温泉です。 おだやかな優しいお湯で、心身を健やかに保ち、美肌に導く成分がしっかりと含まれています。 長く浸かっていても湯疲れすることなく、お肌に優しいナチュラルな感触を楽しめ効能がじわじわ効いてくる、そんな湯力のある魅力ある温泉です。
最上階の天空露天風呂(大浴場)では「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでそれぞれ異なる趣にてお愉しみいただける創りとなり、循環式の温泉として衛生管理を行った上で運用を行っております。頂戴したご意見を参考にし、より多くのお客様が快適にご入浴いただけるよう、今後の運用に生かしてまいります。
ルームキーの不具合に関して、大変、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、ご滞在中はゆっくりとリラックスして快適にお楽しみいただける環境を整えることが出来る様、日々改善してまいることをお約束いたします。

大変身勝手な想いとはなりますが、再びお戻りくださりますことを、ホテルキャスト一同、心より願っております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

いつも四条河原町温泉 空庭テラス京都をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のひとつである、京都のど真ん中に掘り当てた自家源泉による天然温泉を存分にご堪能いただけ、館内では静寂と安らぎのひとときをご堪能いただけた様子がうかがえたことは、何よりも嬉しく励みとなります。
お言葉通り、最上階の天空露天風呂(大浴場)では様々なスタイルでお愉しみいただけるよう、深さ120cmの立ち湯や乳白色のジャグジーバス等を備えておりますので、ゆったりと湯舟に浸かり、極上の時間をお過ごしくださいませ。
泉質は「ナトリウム・カルシウム・マグネシウムー塩化物温泉」 敷地内より汲み上げた自家源泉の温泉を適温に調整し供給しており、全国でも屈指のマグネシウム含有量を誇る温泉です。 おだやかな優しいお湯で、心身を健やかに保ち、美肌に導く成分がしっかりと含まれています。 長く浸かっていても湯疲れすることなく、お肌に優しいナチュラルな感触を楽しめ効能がじわじわ効いてくる、そんな湯力のある魅力ある温泉となりますので、どうぞ存分にご堪能くださいませ。

大浴場すぐ側にはご滞在中のお客様がゆっくりとお寛ぎいただけるプレミアムラウンジがございますので、こだわりのコーヒーマシーン(様々は種類のコーヒーや抹茶ラテ、カフェラテ等)、ソフトドリンク、アイスキャンディ、シュークリームアイスをご用意しております。ご自由にお召し上がりいただきながら非日常で特別な空間の余韻に浸ってくださいませ。

ご滞在中にご不明な点やご要望等がございましたら、いつでも気軽にホテルキャストまでご相談ください、全力でサポートいたします。


再びお戻りくださりますことを、ホテルキャスト一同、心待ちにっしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

京都の中心で四条河原町のど真ん中に立地しながら、敷地内地下1,150メートル下から汲み込んだ自家源泉の天然温泉を存分にご堪能いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく思います。
最上階にある露天風呂では、自家源泉の天然温泉に浸かりながら、古都ならではの景色を眺めることができます。
「八坂の湯」：東山の絶景を望む最上階の露天風呂に、水深1m20cmの深湯もご用意。
お湯の水圧によるマッサージ効果も高く、立位スタイルでご入浴いただけます。
「庭の湯」：天然自家源泉の四条河原町温泉を、やわらかな光に包まれた落ち着いた空間で
お愉しみいただけます。こちらにも水深1m20cmの深湯をご用意しております。
大浴場すぐ側のプレミアムラウンジでは、無料でソフトドリンクやホットドリンク、アイスキャンディ、シュークリームアイス等をご用意しておりますので、ほっと一息、特別な空間でのひとときを存分にお愉しみくださいませ。

お部屋では「高級和モダン」の創りを目指し、こだわりの家具やアメニティ、シモンズ製の特注ベッドマットレス、外出可能な浴衣や下駄等をご用意しておりますので「和」の寛ぎでゆっくりとリラックスしてお過ごしくださいませ。

再びお戻りくださりますことを、ホテルキャスト一同、ここ待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在いただける一人ひとりのお客様にとって「世界でたったひとつのホテル」でありたという想いを込めた創りを目指しておりますので、頂戴したお言葉の数々はとても励みとなります。

当ホテルは京都の中心で四条河原町の真ん中に立地しながら、ひとたび館内に足を踏み入れると喧騒とはかけ離れた「隠れ家」のような雰囲気でゆっくりとリラックスしてお寛ぎいただければ幸いです。
最上階の天空露天風呂(大浴場)やプレミアムラウンジでの無料ソフトドリンク、ホットドリンク、アイスキャンディ、シュークリームアイス等でほっと一息、屋上ルーフトップ「空庭テラス」では足湯に浸かりながら、古都・東山の景色とともにウエルカムドリンクでスパークリングなどのお飲み物とともに非日常で特別な空間をご堪能くださいませ。

しかしながら、大浴場のタオル交換が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後、より快適にお過ごしいただける環境を整えることが出来る様、日々、努力してまいることをお約束させていただきます。

再びお戻りくださりますことを、ホテルキャスト一同、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

いつも四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

古都にお越しいただけるお客様にとって、館内ではゆっくりとリラックスしてお寛ぎいただければという想いを込めた創りを目指しておりますので、頂戴したお言葉は、とても嬉しく思います。

京都のど真ん中に掘り当てた自家源泉による天然温泉は、最上階の天空露天風呂(大浴場)にて「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでお愉しみいただけますので、ご滞在中はどうぞ何度でもお愉しみくださいませ。
敷地内1,150メートル下から汲み上げた当ホテル自慢の泉質は、約1億5千年前の地質からのマグネシウムやミネラルを含有した「癒しの湯」としても多くのお客様に高評価をいただけております。

ご入浴後はプレミアムラウンジでの無料ソフトドリンク、ホットドリンク、アイスキャンディ、シュークリームアイス等をご用意しておりますので、ほっと一息、特別な空間でのひとときをお過ごしくださいませ。

ご滞在中にご不明な点やご要望等がございましたら、いつでも気軽にホテルキャストまでご相談ください、全力でサポートいたします。

再びお戻りくださりますことを、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく思います。
次回、ご利用いただける機会をくださる際は、満点評価を頂戴できるホテルとなれるよう、日々、努力してまいることをお約束させていただきます。

再びお戻りくださりますことを、ホテルキャスト一同、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

このたびは四条河原町温泉空庭テラス京都をお選びいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝しております。
天然露天風呂は「八坂の湯」（鴨川ビュー、東山の大パノラマを臨める絶景大浴場）と「庭の湯」（ガーデンビュー、緑に囲まれ静かで癒しの空間をお愉しみいただけます）があり、日毎に男女入れ替え、営業時間は午後だけでなく翌日の早朝（日の出～10時）にも提供しています。そのためご一泊宿泊のお客様にも両方の施設をご利用できるます。次回もお客様に素晴らしい滞在を提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

初めての訪京の折、当ホテルをお選びいただけましたことを、心よりお礼申し上げます。
京都のど真ん中に立地しながら、敷地内地下1,150メートルから汲み上げた自家源泉の天然温泉を心ゆくまでお愉しみいただけ、館内では非日常で特別な空間を存分にご堪能いただけた様子がうかがえたことは、何よりも励みとなります。

一人ひとりのお客様にとって「世界でたったひとつのホテル」でありたいという想いを込めた創りを目指しておりますのでご滞在中にご不明な点やご要望等がございましたら、いつでも気軽にホテルキャストまでご相談ください、全力でサポートいたします。

ご家族皆様でお戻りくださりますことを、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

いつも四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルは京都の中心で四条河原町のど真ん中に立地しながらも、ひとたび館内に足を踏み入れると、喧騒とはかけ離れた「隠れ家」のような雰囲気でお寛ぎいただければという想いを込めた創りを目指しております。
客室内は「高級和モダン」のしつらえでこだわりの家具やアメニティ、シモンズ製の特注ベットマットレス等、京の粋・都の風情が薫る客室はゆるやかな鴨川の流れと花風をモチーフにした和のしつらい。訪れた先ざきの余韻とともに心地よくお過ごしいただければ幸いです。

悪天候の折、屋上ルーフトップ「空庭テラス」をご満喫いただくことが叶いませんでしたことは、とても悔しい限りです。
天候に左右されることなく、館内では非日常で特別な空間を思う存分にご堪能いただけるよう、日々の創意工夫を継続してまいることをお約束いたします。

再びお戻りくださりますことを、ホテルキャスト一同、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お嬢様との新年あけての初詣の折、当ホテルを選んでいただけましたことを心より感謝しております。
お車をご出庫の際、ご不便をおかけしてしまいましたことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。提携駐車場の責任者とも協議し、今後、ご利用をご検討いただけるお客様が安心して京都でのご滞在をお愉しみいただくことが出来る様、取り組んでまいります。

ホテル内では当ホテル自慢のひとつである屋上ルーフトップ「空庭テラス」にて古都の景色を空中からご覧いただきながら、足湯をお楽しみいただけた様子がうかがえ、とても嬉しく思います。
朝、昼、夕、夜と移り変わる絶景は唯一無二の特別な空間となりますので、ウエルカムドリンクやバータイムでのお飲み物とともに、朝は清々しい自然の空気を吸い込みながら、どうぞ思う存分ご堪能くださいませ。

お部屋では「高級和モダン」の設えで、和の寛ぎでゆっくりとリラックスしてお寛ぎいただきたいという想いを込めた創りを目指しておりますが、ご到着時のご説明が不足しておりましたことを、深謝いたします。
より快適にお過ごしいただけるホテルとなれるよう、この度頂戴したお数々の言葉を真摯に受け止め、日々、改善してまいることをお約束させていただきます。


再びお戻りくださりますことを、ホテルキャスト一同、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスを評価くださりましたことを心より感謝しております。

当ホテルは京都のど真ん中に立地しながら、敷地内約1,150メートル下から掘り当てた自家源泉の天然温泉を備えておりますので、最上階の天空露天風呂(大浴場)では「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでご堪能いただけます。
露天風呂すぐ側のプレミアムラウンジでは、無料のソフトドリンク、ホットドリンク、アイスキャンディ、シュークリームアイス等をご用意しておりますので、ほっと一息、ゆっくりとリラックスしてお寛ぎいただけ様子がうかがえ、とても嬉しく思います。

屋上ルーフトップ「空庭テラス」では足湯に浸かりながら、古都・東山の景色をご覧いただけます。ウエルカムドリンクやバータイムではホットワインを片手に特別な空間での非日常な時間をご満喫くださいませ。
朝食の「古都の玉手箱」お弁当をピクニック気分で「空の庭」でお愉しみいただくことも可能です。

再びお戻りくださりますことを、ホテルキャスト一同、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
立地や設備にご満足いただけたこと、そして屋上の空庭テラスをお楽しみいただけたこと、この特別な設備がお客様に喜んでいただけたことを心から嬉しく思っております。
お客様のご滞在が快適で満足いただけたことは、私たちにとって大変光栄でございます。次回のお戻りを心よりお待ちしております。この度は誠に有り難うございました。

この度は、数あるホテルの中から四条河原町温泉　空庭テラス京都をお選び戴きまして、誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
空庭テラス京都は街の真ん中に位置し建物に囲まれております。そのため客室からの景観はどの方角であっても望めませんことご理解いただけますと幸いです。
また空庭テラス京都別邸（別館にあたります）のお部屋タイプは28～49平米と様々なタイプのお部屋と十分な広さ、そして全室が個室露天風呂付きで景観も低層階を除きますが鴨川ビューが望めます。どなた様にも大変御高評いただいている空間を提供させていただいておりますため機会が御座いましたら是非ご検討くださいませ。
次回もお客様に素晴らしい滞在をご提供できるよう一層の努力を重ねて参ります。お客様のまたのお戻りを心よりお待ちしております。

この度は四条河原町温泉　空庭テラス京都をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様から頂戴した貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
お客様が快適な滞在を楽しんでいただけたこと、特に立地やスタッフの対応、屋上空庭テラスでの足湯のサービスについてご満足いただけたこと私たちにとって非常に嬉しいことでございます。嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
私たちのサービスがお客様に特別なひとときを提供できたことを、心から喜んでおります。次回もお客様に素晴らしい滞在をご提供できるよう、一層の努力を重ねて参ります。再びお越しいただけることを心よりお待ちしております。お客様のまたのお戻りを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から四条河原町温泉　空庭テラス京都をお選び戴きまして、誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
アメニティーにつきまして、客室および大浴場にはクレンジング（メイク落とし）、化粧水、乳液は備え付けておりますが、わかり辛かったようで大変申し訳ございません。
ご朝食に関してのご意見は今後の検討課題とさせていただきます。この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から四条河原町温泉　空庭テラス京都をお選び戴きまして、誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
客室につきましては当館には19～約38平米まで３つのタイプのお部屋をご用意しておりますため、次回お越しいただけます際にはお部屋のプランよりお選びいただけますと大変幸いにございます。また空庭テラス京都別邸（別館にあたります）のお部屋タイプは28～49平米と様々なタイプのお部屋と十分な広さ、そして全室が個室露天風呂付きで景観も鴨川ビューが望めます。どなた様にも大変御高評いただいている空間を提供させていただいておりますため機会が御座いましたら是非ご検討くださいませ。
次回もお客様に素晴らしい滞在をご提供できるよう一層の努力を重ねて参ります。お客様のまたのお戻りを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から四条河原町温泉　空庭テラス京都をお選び戴きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
この度は、当ホテルをご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にとって快適な滞在ができたこと、私たちスタッフ一同大変喜んでおります。
施設内に和の趣が感じられたというお言葉大変嬉しく存じます。私たちはお客様にゆったりとくつろいでいただける環境をご提供したいと願っております。
駐車場につきましては敷地内に建設ができずご不便をおかけしております。近隣に数か所提携駐車場をご用意させていただいておりお客様のお車を安全にお預かりしております。
またの機会にぜひお越しいただけますこと心よりお待ちしております。改めましてこの度は当ホテルにご宿泊いただきましたこと誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から四条河原町温泉　空庭テラス京都をお選び戴きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様にとって快適な滞在ができたこと、私たちスタッフ一同大変嬉しく思っております。
部屋着や浴衣が見当たらずにお迷いになったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、より分かりやすい案内を心がけ、お客様が安心してご滞在いただけるように改善してまいります。
施設内にある温泉は、自家源泉の天然温泉を敷地内で引き込み、最上階に位置する天空露天風呂（大浴場）で、東山を望む大パノラマビューでは多くのお客様にお楽しみいただいております。この特別な設備がお客様に喜んでいただけたことを心から嬉しく思っております。これからもお客様に癒しとくつろぎを提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またの機会にぜひご利用いただけること、心よりお待ちしております。改めましてこの度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から四条河原町温泉　空庭テラス京都をお選び戴きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋やご朝食、屋上空庭テラスでの足湯についてのお喜びのお言葉、誠に嬉しく存じます。

その他についても私どものサービスにご満足いただけたこと、スタッフ一同心より喜んでおります。
一方で、大浴場の洗い場においてクレンジングが不足していたとのご指摘、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後はより快適な環境をご提供できるよう改善に努めてまいります。
お褒めいただいた点やご理解いただけた点誠にありがとうございます。お客様のまたのお戻りを心よりお待ちしております。改めましてこの度は当ホテルにご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございました。