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セントラルホテル<神奈川県横須賀市> クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1866件)
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セントラルホテル<神奈川県横須賀市>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1866件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.57
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.11
  • 食事3.56
宿泊年月
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56件中 1~20件表示

総合4

tantan2958さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

tantan2958さん [40代/男性] 2020年03月26日 11:01:00

駅から近く繁華街からも近いのでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF スーパー得得!人気プランが超得!!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合4

351111さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

351111さん [60代/男性] 2020年03月10日 17:22:04

横須賀に宿泊するときはいつも利用しています。駅から近く部屋もきれいなので気に入っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2020年03月11日 21:24:41

この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF スーパー得得!人気プランが超得!!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 15:47:52

2月26日に宿泊しました。
駅に近く、デパート、飲食店、ATMなども近くにあるので便利です。
時節柄、消毒液が各所に用意されていたり、忘れ物をしたのですが迅速に対応いただいたり、サービスはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2020年03月11日 21:24:56

この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定★直前割】大特価ベストプライス!!
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 15:12:37

お部屋もベッドも広くて快適でした。外出時の鍵の預けが、ちょっと面倒。
空調も、各部屋でコントロール出来るので、良かったです。朝食終了時間がちょっと早いかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2020年03月11日 21:25:07

この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】“プチセミダブル”☆カップルプラン☆朝食付&12:00レイトアウト
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合4

T&A 555さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

T&A 555さん [50代/男性] 2020年02月14日 15:36:13

駅に近く、夜の飲みy食事には困りません。
いろんな店があるので、あちこち楽しんでます。

部屋は古くなってきている感はありますが、清潔に保たれ不満はありません。

時々、料金が高い時期の設定があるので年間通して同じ価格になるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2020年02月18日 15:24:06

この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF スーパー得得!人気プランが超得!!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合2

kazu@kazu5591さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

kazu@kazu5591さん [40代/男性] 2020年02月06日 18:53:56

これでこの金額!って感じ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2020年02月18日 15:23:21

この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定★直前割】大特価ベストプライス!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合4

しゃいにーさんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

しゃいにーさん [40代/女性] 2020年01月27日 14:22:08

プチセミダブルルーム利用で格安になるプランでしたが、通常のセミダブルルームへ当日ご変更いただき(ホテルの都合とおっしゃってました)、快適に過ごせました。
室内は清潔でアメニティーも十分です。室内の冷蔵庫にミネラルウォーターのサービスもありました。
廊下の声が騒がしいといったこともなく、快適に過ごせました。
フロントの方の対応、清掃スタッフの方の対応も良かったと思います。

立地としては横須賀中央駅からかなり近く、周囲には夜遅くまで営業している飲食店も多数です。
隣の汐入駅まで電車で移動し、どぶ板通りから中央駅前まで歩いてお店をハシゴしながら、食事とお酒を楽しめました。


難点としては、駐車場が1泊¥1600と少し高いこと、そして12時チェックアウトのプランであっても、利用は11時までという制限があることです。
遠くに停めて荷物を持って歩くことを考えれば、ホテル正面の駐車場はその価格でも便利なのですが、もう少し価格と時間にご配慮いただけると更に評価は高くなると思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2020年01月28日 21:20:50

この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

駐車場料金につきまして近隣の駐車料金を調べなおし致します。なお、ご指摘にございました翌日までの駐車時間でございますが、正午までご利用いただけます。ご案内・ご説明不足によりご不便をお掛けしまい大変申し訳ございませんでした。

この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル リーズナブル★】“プチセミダブル”カップルプラン☆12:00レイトアウト
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合5

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 18:01:07

平日、ビジネスにて利用させて頂きました
喫煙室でお宿泊だしたが、2フロア下が宴会場だったのでしょうかね
他のコメントにもあるカラオケの音が21頃まで漏れ聞こえてきましたが
ノートPCで書類作成していたので気になる程度では無かったです。

また、少々車高の高い車で駐車場を利用させて頂きましたが、
ガードマンの方に柔軟に対応して頂き助かりました。
気持ちのいい方で印象がグンと上がりました。

食事は外食させて頂きましたが、2Fにガストがあるのも魅力ですね
雨の日だしたのでこちらも助かりました。

自分はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2020年01月28日 21:26:18

この度はセントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

施設の構造上とはいえ、音漏れの件ではご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。それ以外のサービス面で、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定★直前割】大特価ベストプライス!!
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 20:41:09

駅前で本当に便利。フロントの方もとても親切でした。ただ、部屋のお風呂がとても狭いです。また、朝食は値段の割にとても貧相で残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2020年01月13日 14:12:50

この度はセントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。

一日を楽しくスタートさせる為の朝食のお手伝いをすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。調理場スタッフはもちろんの事、フロントスタッフにも共通の問題として徹底致します。お客様にいただいた貴重な御意見をもとに、改善出来るよう努めて参ります。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様にお過ごしいただけるよう、ハード面をソフト面でカバーしていき、更なるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
“年末年始大セール”プラン【12/22~1/11限定★超特価★素泊】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合5

tutu2001さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

tutu2001さん [50代/男性] 2020年01月10日 13:12:05

お部屋も綺麗で、広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2020年01月13日 14:13:28

この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
“年末年始大セール”プラン【12/22~1/11限定★超特価★素泊】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合4

はじめ殿さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

はじめ殿さん [60代/男性] 2020年01月08日 17:20:08

ゆっくりできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2020年01月13日 14:13:35

この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【早割28×朝食付】28日前予約でお得に!約40種類の朝食和洋バイキング♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合5

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 15:48:02

年末出かけるのに、やはり泊まりにしようと12月中旬ころにホテルを探し、空きがあったので予約しました。正直、泊まれればいいや位に思っていましたが、驚くほど快適でした。子供のアメニティもいただけて、お風呂は清潔、アメニティも充実していて、シャンプーやリンス、バスジェルまですべて小瓶で人数分あり、子供と泡ぶろを楽しみました。冷蔵庫にはお水のサービス、コーヒーもドリップタイプで、部屋で美味しいコーヒーがいただけました。朝食バイキングも品数豊富で、とても美味しかったです。立地も良く、回りに飲食店もたくさんありましたが、ホテルの2階にガストがあり、子供もいたので便利でした。
またそちら方面に行く時はぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2020年01月13日 14:17:48

この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
にじいろさかな号チケット付きプラン!≪朝食付+キッズアメニティ≫
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 15:39:42

バスルームが狭かった。他の宿泊者が深夜に騒いでいたがこれは客のマナー不足だから仕方なし。それ以外は満足できるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2020年01月01日 21:55:59

この度はセントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。夜間巡回の強化し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
“年末年始大セール”プラン【12/22~1/11限定★超特価★素泊】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 12:19:10

駅から近くて便利!
ですが、ユニット風呂のバスマットに長さ30cmほどの髪の毛が二本も付いていた。
交換クレームするほどの気持ちもないので髪の毛はトイレに流した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2020年01月01日 21:54:14

この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

ご滞在中はご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を元に客室清掃の改善をして参ります。

この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
“年末年始大セール”プラン【12/22~1/11限定★超特価★素泊】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合1

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 13:41:25

タバコの煙が嫌いでかつ喘息気味なので、出張の際は必ず禁煙部屋を選んでホテルを取ります。
今回案内された部屋は禁煙部屋でしたが、部屋に入る前の廊下から既にタバコの臭いがし、さらに部屋のドアを開けた瞬間にも喫煙部屋と間違えるほど煙の臭いがしました。内線電話でクレームを伝えましたが満室とのことで部屋の変更は出来ず、大変不愉快で腹立たしい一晩を過ごしました。
一度タバコを吸わないスタッフでご確認頂き、改善してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2019年12月10日 21:00:08

この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

ご滞在中はご不便をお掛けしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を元に客室のみならずフロアーの臭いの対策をして参ります。

この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆12:00レイトアウト◎
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 18:28:38

他の選択肢がないためこちらに宿泊。立地で選びました。

部屋は狭いし、設備も古いが寝るだけなので問題無し。

フロント対応、朝食会場スタッフ対応、部屋掃除に不満は無い。


横須賀中央でまた泊まる機会があれば、泊まるだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2019年12月10日 21:00:45

この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】40種類の朝食和洋バイキング♪元気な一日は朝食から☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合4

スカウトの鑑さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

スカウトの鑑さん [80代/男性] 2019年12月02日 18:19:35

数カ月まえに利用して、気に入ったので今回が2度目。駅から近くて便利。街中にあるにもかかわらずホテル内は静かでゆっくりと休めた。
朝食を摂る食堂も広く、装飾も落ち着いている。料理の種類もいろいろあり、楽しめた。
チェックインの時に、朝食券を渡してくれるのをうっかりと忘れたようだったので、催促したらwebからの
申込み状況をチラッと見て、丁寧に誤りながら渡してくれるハプニングがあった。感じの良い真面目な態度だったので、感心した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2019年12月10日 21:05:37

この度はセントラルホテルを再度ご利用いただきありがとうございました。

ご朝食券の渡しそびれの件大変申し訳ございませんでした。この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【早割14×朝食付】14日前予約でお得に!約40種類の朝食和洋バイキング♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合2

junne1229さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

junne1229さん [60代/女性] 2019年12月01日 18:41:56

駅に近いので便利だと言うだけで宿泊しています。
廊下は薄暗く、お風呂と洗面はなぜか禁煙なのに、タバコ臭い。
フロントも愛想もあまりなくて、
立地だけをメインに泊まるだけと割り切ったら、満点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2019年12月10日 21:06:14

この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前予約が超得!シングル6,000円~、1室1名7,900円~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合5

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 06:21:40

とても快適に過ごさせて、いただきました。スタッフの皆さん感じよく立地条件もよく、近くに、居酒屋さんがあり、よかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2019年11月17日 13:09:04

この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

まだまだ至らない点も多いかと存じますが、今後も気持ち良くお客様をお迎えできますよう、ハード面をソフト面でカバーできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】本日スペシャルプライス!!シングル6100円~、2名1室7300円~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 17:43:53

部屋の声が廊下に漏れる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2019年11月13日 07:24:46

この度はセントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

ご滞在中はご不便をお掛けしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を元に客室設備の改善をして参ります。

この立地に甘える事無くこれからもお客様の目線に立ちソフト面でもご満足いただける内容を考えて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】40種類の朝食和洋バイキング♪元気な一日は朝食から☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

56件中 1~20件表示

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