クチコミ

総合評価
3.85
2,777
5
292
4
607
3
276
2
84
1
35
部屋
3.76
接客・サービス
3.95
ロケーション
4.01
朝食
3.94
夕食
-
温泉・お風呂
3.64
設備
3.76
清潔さ
3.85
クチコミの投稿画像・動画
147
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
もんもん5418
30代/男性|4 件のクチコミ
部屋はきれいで広さも十分でした

きれいで良かったです。部屋もそこそこ広くて十分でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
434
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足頂けましたようで、安心致しました。 お部屋でお過ごしの際は、お困りごと・ご不明な点等ございませんでしたでしょうか。 お気付きの点がございましたら、遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 次回ご宿泊の際は、もっとご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-05-07
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ミラクルひろし
40代/男性|67 件のクチコミ
テレビは小さく景色はないが接客は最高

良かたです。 温かくナイスご接近😊 テレビが小さいのと景色がないの以外は あと、Wi-Fiが少し複雑だったかな〜


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スーパー得得!人気プランが朝食付で超得!!

73
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Natsuki.N
40代/女性|1 件のクチコミ
手荷物を預けて身軽に観光できました

チェックイン前とチェックアウト後に手荷物を預けることが出来たので、身軽で観光できた


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
505
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回は観光でいらしたとのこと、横須賀市に住む者として御礼申し上げます。横須賀滞在が少しでも快適に運びますよう、お荷物のお預かりをさせて頂いております。お時間問わずお待ちしておりますので、お気軽にお越しくださいませ。 ※チェックアウト後の荷預かりは、チェックアウト日の24:00までとさせて頂きます。予めご了承お願い致します。 またご宿泊の際も、ぜひ横須賀を楽しんで行ってください。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-04-13
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
初めての利用者です
60代/男性|1 件のクチコミ
ベッドの足元が湿っておりスリッパまで濡れた

リーズナブルプランなので小さめの部屋と小さめのベッドで了承していました 窓からの景観も山側だったのでカーテンと窓を開けて換気も出来ました ひとつ理解不明なのがベッドの頭側の足元部分が湿っており 置いておいてスリッパがその水分で湿ってしまうほどの水分量には 流石に困惑しました 原因解明された方が今後の同室を利用されるお客様に迷惑を かけずに済むと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
127
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテル<神奈川県横須賀市>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋に不備があり、大変不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。本来であれば、快適にお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、多大なるご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきました件につきましては、直ちに清掃担当および設備担当へ共有し、原因の究明と再発防止に向けた点検を徹底いたします。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の清掃・管理体制の改善に役立てさせていただきます。 このようなことが二度と起こらぬよう、スタッフ一同、客室管理の品質向上に努めてまいる所存です。 勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 セントラルホテル<神奈川県横須賀市> フロント一同
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-07-10
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
やんそく
30代/男性|6 件のクチコミ
駅近でレトロな趣と美味しい朝食を満喫

駅近。シャンデリアがあってシックな感じ。築年数が古そうだけど、今は昭和レトロブームだし、それも趣があっていいと感じた。朝食は広々としたラウンジでゆったり食べれた。リンゴのキムチが美味しかった。猿島や軍港めぐりなどの際に便利。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテル<神奈川県横須賀市>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの内装や朝食、そして立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 館内の雰囲気につきましても「昭和レトロ」という温かい捉え方をしていただけたこと、光栄に存じます。朝食のリンゴのキムチも気に入っていただけたようで何よりです。 当ホテルは京浜急行横須賀中央駅下車徒歩より1分、お車でしたら横浜横須賀道路横須賀ICから本町山中有料道路経由出口より5分と、周辺の猿島や軍港めぐりへのアクセスにも大変便利な立地となっております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また横須賀へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-07-10
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
MKY
50代/男性|15 件のクチコミ
清潔で対応も良い、駅近ホテル

繰り返し使わせていただいています。新しいホテルではありませんが、清掃が行き届いていて、フロントの女性の方の対応も安定のすばらしさです。横須賀中央駅から徒歩1分の立地の良さで、周囲には飲食店があふれています。以前より宿泊代が上がったように感じますが、リピーター向けのサービスを検討していただけるとうれしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
182
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いつもセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、清掃やフロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿頂いておりますように、数年前より物価、燃料の高騰に伴い徐々にご宿泊料金が上昇しており心苦しい限りでございます。 お日にちによってはお求めやすいご料金でのご案内や、広いお部屋へのアップグレードなどご満足頂けるサービスを検討、実践して参ります。 たくさんお泊り頂いているお客様に還元出来るシステムをウェブサイト担当とも相談して参ります。 勝手を申しますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-06-24
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
profile
Hirotoshi_09_03
50代/男性|50 件のクチコミ
朝食バイキングと誠実な応対に満足

猿島に行くために前泊で利用しました。朝食もバイキング形式で、種類も多く満足できました。 チェックアウト時、フロントの方の応対がとても誠実で、これから猿島に向かうのに「良い一日になる予感」がしました。案の定、天気にも恵まれ、平日の朝一のフェリーだったこともあり、数組しかいなくてガイドツアーも静かな雰囲気で進行しました。また次回、猿島に訪れる際には是非利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
161
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この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊含め、横須賀でのご滞在を堪能頂けましたこと、大変嬉しく思います。また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。「誠実な対応」とはいったいどんな対応だったのでしょう。スタッフ一人ひとりが「誠実な対応」を意識し実践出来ますよう、日々精進して参ります。 次回ご宿泊の際もご期待を裏切らぬよう、さらにご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-06-20
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
☆てっぺん☆
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利、ベッド追加も嬉しい宿

駅近くで飲食店も多く 1階にドラッグストア 2階にガストととても便利でした。 ツインの部屋でしたが 3人宿泊で予約したところ ベッドを1台用意していただいていて とても嬉しかったです。 また、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
151
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足頂けましたようで、安心致しました。 今回のご予約はスーペリアツインルームにエキストラベッドを入れて、3名様でお休み頂くプランでございました。3名様で同じお部屋にお泊り頂き楽しんで頂けたようで、私どもも嬉しくなります。 次回ご宿泊の際も、3名様で楽しい時間をお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-06-20
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
じゃっく☺︎
20代/女性|1 件のクチコミ
喫煙ルームから禁煙ルームへ変更対応感謝

間違えて喫煙ルームを予約してしまったにも関わらず、すぐに禁煙ルームに変更してくださいました! エレベーター降りてすぐはたばこ臭が凄かったですが、すぐ気にならなくなりました! フロントの方の対応も良くてすごく有意義な時間を過ごせました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
207
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では禁煙室に空きがあり、お振替することが出来ました。お互いに幸運でしたね。 昨今では全館禁煙の宿泊施設も多いようですが、当ホテルには客室として喫煙ルームがございます。誤って喫煙室をご予約される方や、仕方なくご予約される方いらっしゃるかと存じます。 出来る限りご要望にお応えしたいと思っておりますので、お困りの際は遠慮なくフロントスタッフにお声掛けくださいませ。 また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。有意義なお時間のお手伝いが出来ましたこと、光栄に存じます。 次回ご宿泊の際も、きっとご満足頂けます様サービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
とても良いホテルです

駅前のとても便利な場所にあるホテルで、ロビーやレストランなど豪華です。ツインルームの部屋はリニューアルされていてとても綺麗でした。必要なものは全て揃ってました。水のボトル、コーヒー、POLAのシャンプー類、広めのベッド、枕元の電気、コンセントの場所、窓のカーテン替わりの扉とブラインド、などは特によかったです。 予約時に部屋のリクエストをしたら、お電話をいただき、山側の部屋にしてくださいました。 スタッフの皆様とても感じがよく、また部屋のお掃除もとてもきれいにされていて、よい時間を過ごすことができて、感謝いたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
246
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足頂けましたようで安心致しました。 またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。 当ホテルは駅から徒歩1分という立地のため、お部屋の配置に特色があります。必ずご希望のお部屋をご用意するというお約束は出来ませんが、お客様のご意見をしっかり聞く、可能な限り応えるという心構えで業務に就いております。 お気付きの点、お困りごとがございましたら、どうぞ遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。 次回ご宿泊の際も、きっとご満足頂けますよう精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-05-13
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
hideq5925
60代/男性|53 件のクチコミ
夫婦でリピート、駅近で冷凍庫付きの部屋に満足

今回、何度目かの利用で、夫婦で泊まりました。立地も抜群によく、京急横須賀中央駅から徒歩1分!部屋には冷凍庫付きの冷凍庫があり、保冷剤や氷の冷凍保存ができ有り難かったです。妻はまた次も利用したいと言っておりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
198
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたようで、安心致しました。 冷蔵庫の仕様についてはお部屋によって異なるため、詳細についてはお問合せくださいませ。 また利用したいとのお言葉を裏切らぬよう、サービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-05-13
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
駅から近く丁寧な対応、清潔な部屋

最初にホテルに行く時に少し迷ってしまいましたが駅から近くてよかったです。 事前に部屋の事についてお尋ねしたくて電話をしました。その時に電話を取ってくれた男性の方がすごく丁寧に対応してくれてホテルに行く前から好印象でした。 お部屋は少々狭いのと施設の古さは感じるものの清掃はきちんとされていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
272
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。このようにご投稿頂き、全員で共有することで、更に意識を高めていくことが出来ます。全スタッフが同じように、丁寧にお客様に寄り添った対応が出来ます様、日々精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-04-26
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
あまのっち777
60代/男性|25 件のクチコミ
立地と部屋、コーヒーに感謝

横須賀中央駅に近く、飲食店も多い立地の良さに加えて、平日は広い部屋を用意していただきありがとうございました。ドリップコーヒーを部屋に置いていただきうれしかったです。また、毎日のベッドメイクも丁寧でよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
249
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足頂けましたようで、安心致しました。お部屋でゆったりお過ごし頂きたいとの思いから、ミネラルウォーター、コーヒー、お茶をサービスさせて頂いております。他にどんなものが喜んで頂けるか検討して参りますので、ぜひご意見をお聞かせくださいませ。 清掃につきましてもお褒め頂き、ありがとうございます。いつも快適なお部屋をご用意出来ます様、努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-04-26
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
レモンマカロン
50代/女性|1 件のクチコミ
駅から近く利便性抜群、またゆっくり伺いたい

駅から近くとても利便性よかったです。 またゆっくり伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
ジュンスカイ
50代/男性|2 件のクチコミ
接客が素晴らしく、とても気持ちよく過ごせた

接客が良く、気持ちよく泊まれました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテル<神奈川県横須賀市>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。なにより、お客様に気持ちよくお過ごし頂いたことが嬉しいです。 今回はご旅行でいらしたのでしょうか。快適に横須賀を楽しんで頂けますよう、チェックイン前・チェックアウト後にお荷物のお預かりをさせて頂いております。 他にもお困りごと、お手伝い出来ることがあれば遠慮なくお申し付けくださいませ。 またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-07-15
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
かわせさん
40代/女性|2 件のクチコミ
清掃が行き届いています!

駅から近い。コンビニも目の前にあって便利でした。建物が古かったですが清掃が行き届いていて快適に過ごせました。wifiが繋がらなかったので改善していただけると嬉しいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や館内の清掃状況についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。 一方で、Wi-Fi環境につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。快適な通信環境のご提供は重要であると認識しておりますので、Wi-Fiの設備状況につきましては今後の改善の参考にさせていただきます。またご不便な点や、お気付きの点が御座いましたら遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。 また横須賀にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。京浜急行横須賀中央駅下車徒歩1分とアクセスも良く、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-07-06
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
salala2009
50代/女性|70 件のクチコミ
駅近で便利。

駅近でロケーションが最高でした。結婚式もするようなホテルなのにずいぶんリーズナブルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂いておりますように、当ホテルには宴会場や式場があり、皆様の大切なワンシーンのお手伝いをさせて頂いております。地域の方々からご愛顧頂き、たくさんのお客様にご来館頂いております。 宿泊も宴会も、もっとたくさんのお客様に愛されますようサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-06-20
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
b2tow
23 件のクチコミ
駅に近く便利でした

駅から近く便利でした。やや古いホテルで、バスルームと客室の段差が結構ありましたが、清掃が行き届いており、概ね快適でした。機会があればリピートしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ひとまずご宿泊に満足頂けましたようで安心致しました。ですが、バスルームの段差につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。 早急な改善は困難ですが、段差を和らげるための踏み台をお貸出しすることが出来ますので、御用の際はお気軽にお申し付けください。 他にもお困りごとやご不明な点があった場合、気軽にお問い合わせ頂けるような雰囲気を作っていけたらと存じます。当ホテルはチェックイン・チェックアウトやルームキーの受け渡しなどお客様と接する機会が他のホテルよりも多いかと存じます。お客様にご不便を掛けている点も多いと思いますが、せっかくの機会ですので温かみのある接客を目指し精進して参ります。 次回ご宿泊の際は、もっとご満足頂けます様サービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-06-11
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
まいみーやん
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で部屋にレンジと冷蔵庫あり快適

横須賀中央駅から3分位の近さで、部屋に電子レンジと1人暮らし用程の冷蔵庫があるのが有難かったです。 バストイレも清掃が行き届いており快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 客室設備につきまして、ご満足頂けましたようでなによりでございます。しかしながら、電子レンジ、大型冷蔵庫はすべてのお部屋に設置している訳ではございません。予めご了承くださいませ。 新しい建物ではございませんゆえ、清掃や設備メンテナンスで快適な環境をご用意出来ますよう注力して参ります。 お気付きの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-06-06
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
愛知のじじ
60代/男性|1 件のクチコミ
フロント対応良く快適な室内、駅近で申し分なし

フロント対応も良く、リフォームされた室内は快適でした。駅近で申し分ないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
46
不適切なクチコミを報告する
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとのこと、安心致しました。 それだけでなく、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。 建物や設備は年月を経て行きますが、リフォーム、メンテナンスや接客サービスでご満足頂ける環境を整えていく次第にございます。 お気付きの点がございましたら、遠慮なくフロントスタッフにお声掛けくださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
セントラルホテル<神奈川県横須賀市>
2026-06-05