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東横INN燕三条駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN燕三条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.18
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.63
  • 食事3.90
宿泊年月
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120件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 09:11:40

初めて利用しましたが、朝食会場が最上階、1階はジム、お風呂も広く設備も近代的で
他の東横インとは違う感じでした。

朝食が少な目で期待外れだったのが残念。

来月も使わせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN燕三条駅前 2024年10月28日 12:51:05

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
また、ご朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。
お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

わどうたんさんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

わどうたんさん [50代/男性] 2024年10月23日 14:39:42

フロントで年寄りのお客さんが、セルフチェックインが苦手なようで、フロントでやってくれないかと言っていました。
が、従業員さんはセルフが原則ですの一点張りでした。
臨機応変に対応してあげてもいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN燕三条駅前 2024年10月25日 00:19:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 02:03:43

良かった。朝食に玉子があれば、なお良かった。接客は笑顔が絶えず、かなりの好印象です。会話も当意即妙でストレスなく利用することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN燕三条駅前 2024年10月11日 07:23:41

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、朝食に関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。
お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

koumi42さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

koumi42さん [60代/女性] 2024年10月10日 16:21:16

東横インは色々なところで宿泊していますが、今回は広くてびっくり、心地よく宿泊できました。燕三条に来たらまた、東横インに宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN燕三条駅前 2024年10月11日 07:22:22

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。
お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 23:52:17

宿泊日は燕三条駅付近のホテルがほぼ空いていなくて、ようやく見つけて予約しました。
今回2度目の宿泊で、他の東横インと同じように壁は薄めなので他人の声や音は結構聞こえました。
朝食は無料で、前回スープが美味しかったので今回も楽しみにしていました。
ワンタンのスープが美味しく、寝起きでも胃に入れられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN燕三条駅前 2024年08月15日 01:14:17

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 18:25:53

朝食も美味しく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN燕三条駅前 2024年08月10日 15:41:54

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月19日 11:10:45

天井からのシャワー等々に浄水フィルターが設置されていれば、塩素消毒による目への刺激がなくなるので、より心地良くなると感じました。受付応対も丁寧で、とても感じよい宿泊ができました。今回で2回目の利用となりました。部屋のライト切り替えも細かくセットされ、夜中に起きた時の足もと照らしが、万が一の防災時に助かると実感しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN燕三条駅前 2024年07月19日 18:31:49

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。
お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合1

ぴかえるさんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

ぴかえるさん [50代/女性] 2024年07月16日 17:17:18

部屋に入ったとたん、なんか凄くにおう!と思って、備え付けの消臭剤?芳香剤?をまいて一旦出かけましたが、戻ってきても同じ状態でした。
部屋を変えてもらおうかと思いましたが、また同じだったらどうしようと言えませんでした。
ベッドもしっとりしてるし、ルームウエアも湿っぽかったので着れませんでした。
ずっと使ってなかった部屋だったのかな?という感じでした。
部屋はキレイに掃除されてるし、あとは文句なかったんですけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN燕三条駅前 2024年07月17日 19:20:26

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
滞在中ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
対策はさせて頂いておりますが、新潟県の気候の関係でどうしても湿ってしまう場合がございます。その際はシーツ交換等の対応をさせて頂きますのでフロントにお声掛けくださいませ。
お近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 08:57:08

朝食がいまいち

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INN燕三条駅前 2024年07月16日 13:32:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
また、お近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

KZK4181さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

KZK4181さん [50代/男性] 2024年07月02日 18:29:55

駅及びコンビニから近く、非常に便利でした。十分に満足できるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN燕三条駅前 2024年07月03日 12:34:11

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。
お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

かすぴたさんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

かすぴたさん [50代/女性] 2024年06月20日 23:40:33

出張で利用しました。
駅からやや離れているのは不便なものの、清潔な部屋とベッド、程よいアメニティ、朝食も豪華というわけではありませんが選択でき十分、コストパフォーマンスとしてはベストかと思います。
またお世話になろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN燕三条駅前 2024年06月21日 15:02:41

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。
お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

えへ太さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

えへ太さん [50代/男性] 2024年06月09日 14:42:14

出張で連泊利用しました。
建物はきれいで室内も清潔でしたが、2白衣の夜に壁が薄いのか隣室のテレビの音やいびきが聞こえました。
他にもシャワー音など音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN燕三条駅前 2024年06月10日 12:46:37

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご滞在の際ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとにお部屋の確認をさせて頂きます。また、今後のホテル作りの参考にさせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 16:53:31

ビジネスでの宿泊です。設備も綺麗で朝食も充分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN燕三条駅前 2024年05月25日 16:12:56

この度は東横INN燕三条駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく、励みになります。

今後も快適にお過ごしいただけますよう一層精進して参りますので、
お近くにお越しの際はぜひまた当館をご利用いただければと思います。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙すいみんPJシングル
ご利用のお部屋
【喫煙すいみんPJシングル】

総合4

nancyan8906さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

nancyan8906さん [60代/男性] 2024年05月17日 11:24:49

キレイです、
朝御飯美味しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN燕三条駅前 2024年05月18日 06:10:37

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご朝食をお褒め頂き誠にありがとうございます。
朝食スタッフも喜んでおります。
お客様にご満足頂けるよう、創意工夫のある朝食をご提供させて頂きます。
今後もピカピカの館内とスタッフの笑顔でお客様をお向かいさせて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東横INN燕三条駅前フロント

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合3

on18609012さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

on18609012さん [40代/男性] 2024年04月30日 13:00:55

立地がら良く、とても綺麗で良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN燕三条駅前 2024年05月02日 07:22:56

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。 お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 20:36:46

出張には好立地。イオンが近い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN燕三条駅前 2024年04月28日 04:42:29

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。
お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 16:14:48

部屋が明るくて綺麗だしお風呂にレインシャワー付いててシャワーヘッドは
マッサージに切り替えられるし
一階にはフィットネスジムが有って
食事も美味しくて大変満足しました!
お気に入りのビジネスホテルです!
また利用させていただきたいです!
ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN燕三条駅前 2024年04月15日 09:00:13

この度は東横イン燕三条駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このようなお客様からの貴重なご意見・ご感想を頂き、大変嬉しく思います。
今後より一層快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 11:03:58

朝食が、以前よりもすこしばかり落ちた。
部屋の感じや内装、電化製品類に不満もなく、寝具も中心に偏りはなくよく練れた。
しかし、朝起きると隣室からいびきが聞こえてきた。
無呼吸症候群?にならないと、と、気になった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN燕三条駅前 2024年03月29日 02:32:50

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 22:29:45

部屋も綺麗で受付の方の対応も丁寧で気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN燕三条駅前 2024年03月28日 03:59:15

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 21:53:26

安くて、便利で、きれいで、おいしかったですよ

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN燕三条駅前 2024年03月12日 12:52:38

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。
お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

120件中 1~20件表示

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