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小松フレックスホテル クチコミ・感想・情報

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小松フレックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.73
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.92
  • 食事3.80
宿泊年月
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107件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 21:04:40

びっくりするほど広い和室でした。広すぎてコンセントが遠いのでお布団を移動しました。クローゼットなどはレトロな感じですが、清潔感があって心地よいです。フロントの方も笑顔でとても親切です。また利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月

総合5

投稿者さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 20:50:56

到着時間が遅くて駐車場がいっぱいになっていたのですが、通路にコーンを置くなどしてスペースを作って下さり丁寧に案内して頂きました。フロントの方はいつも笑顔で優しく対応して下さいます。次もまた利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】ご当地アルバカレーをメインとした無料軽朝食プラン☆シングルルーム1
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム1】

総合4

投稿者さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 13:57:02

フロントの方、丁寧でした。
またリピートすると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小松フレックスホテル 2024年04月10日 14:02:41

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、日々サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】ご当地アルバカレーをメインとした無料軽朝食プラン☆キングルーム2 セパレートタイプ
ご利用のお部屋
【禁煙キングルーム2 セパレートタイプ】

総合5

投稿者さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 00:23:24

フロントの方の対応等、全てにおいて非常に気持ちの良いホテルでした。駐車場も玄関近くにあり、凄く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小松フレックスホテル 2024年04月10日 14:01:22

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】ご当地アルバカレーをメインとした無料軽朝食プラン☆ツインルーム1
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム1】

総合4

投稿者さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 08:25:29

コーヒーや水は自由にロビーで飲めました。朝ごはんしか付けていませんが、パンがなかったのが少し残念です毎朝あるカレーは美味しかったです。
近くにはコンビニとゲンキーがありますが、スーパーは少し距離がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小松フレックスホテル 2024年04月10日 13:59:37

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食メニューにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける様、検討し改善に努めて参ります。

今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙キングルーム2 セパレートタイプ】

総合4

ごえもんbbさんの 小松フレックスホテル のクチコミ

ごえもんbbさん [50代/男性] 2024年03月11日 17:18:39

初めて利用しました。
ツインルームのシングルユースだったのですが、部屋が大変広くてゆったり出来ました。
部屋のお風呂も大きくて良かったです。
朝食は品数は少なめですが、どれも美味しかったです。
特にカレーが美味しかったです。
料金もリーズナブルで、ビジネスホテルの料金でシティホテルに泊まれた感覚でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
小松フレックスホテル 2024年04月10日 13:57:59

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、日々努力して参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】ご当地アルバカレーをメインとした無料軽朝食プラン☆ツインルーム1
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム1】

総合4

投稿者さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 18:53:49

小松空港の早朝便で東京に行くため宿泊しました。空港までは思っていたよりも近くわかりやすかったです。
駐車場が停めやすくよかったです。コンビニやドラッグスストアが近くにあり便利でした。
朝食が普段パンなので、パンやヨーグルトがあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
小松フレックスホテル 2024年04月10日 13:51:48

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食メニューにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける様、検討し改善に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】ご当地アルバカレーをメインとした無料軽朝食プラン☆シングルルーム1
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム1】

総合5

ねち5338さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

ねち5338さん [30代/女性] 2024年02月16日 11:57:12

ロビーの方も丁寧にアメニティの説明などしていただいて分かりやすかったです。
部屋にも便利なところにコンセントがあり、快適に過ごせました。
また石川に行く時はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
小松フレックスホテル 2024年04月10日 13:47:14

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺え、また、スタッフの対応にも、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】ご当地アルバカレーをメインとした無料軽朝食プラン☆ツインルーム1
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム1】

総合5

投稿者さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 16:15:35

トラックで伺いました。いつもトラックですか~みたいな対応されるのですが、心よく対応して頂きました。ありがとうございます。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
小松フレックスホテル 2024年04月10日 13:42:08

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
 
当ホテルは、大型車も2台まで駐車出来ますので、
ご予約の際はお気軽にお問合せ下さいませ。

今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】ご当地アルバカレーをメインとした無料軽朝食プラン☆ツインルーム1
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム1】

総合5

投稿者さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 17:26:16

急な予定で宿泊先を探していました。復興支援の為かどこも空いてなくて、こちらのホテルで残り1部屋で取れました。お風呂が自立しているタイプだったので自宅のようにゆっくりできました。加湿器付き空気清浄機もありお部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
小松フレックスホテル 2024年02月06日 14:13:18

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

今後もお客様により快適にお過ごしいただける様、日々努力して参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙キングルーム2 セパレートタイプ】

総合4

てっちんぶさいくさんの 小松フレックスホテル のクチコミ

てっちんぶさいくさん [50代/男性] 2024年01月05日 16:07:17

他のホテルよりも低価格であり、特に問題有りません。
大変お世話になりました。次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
小松フレックスホテル 2024年02月06日 14:04:43

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 09:01:39

高速インターからも近く、部屋も不便がないとても良い空間でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
小松フレックスホテル 2024年02月06日 14:02:17

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、日々サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】ご当地アルバカレーをメインとした無料軽朝食プラン☆シングルルーム1
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム1】

総合4

投稿者さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 20:55:30

値段にしたら、こんなものだと思う。駐車場が平面で停めやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
小松フレックスホテル 2024年02月06日 14:00:35

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、日々努力して参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙和室】

総合2

投稿者さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 09:39:08

「12月15日宿泊」小松空港が近いのでいつも利用させて頂いています。
広めの部屋に変更して頂いてたりして、凄くサービスが良かったので利用していました。
今回チェックアウトの時荷物の発送を頼もうとしたら「発送のやり方知りません」「できません」
と一方的な言い方で自分は悪くないというような態度でした。
飛行機の時間もあるし急いでいたので発送頼まなく移動しました。
教育の問題でしょう
わからないスタッフ一人を任せるのはいかがなものでしょうか

またその方がいると不安で宿泊する気にはなれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
小松フレックスホテル 2024年02月06日 13:58:34

この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、フロントスタッフの対応で大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。


今後は「知りません」「できません」ということが起こらないよう再度教育を徹底致します。

今回いただいたご意見はすべてのスタッフに周知して早急な改善に努めて参ります。


貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム1】

総合5

投稿者さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 19:42:21

部屋が広くて、また使い勝手もよく素晴らしい。また泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
小松フレックスホテル 2024年02月06日 13:54:40

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけた様子が伺え、「また泊まらせて頂きます」とのうれしいお言葉も頂戴し、スタッフにとっては何よりの励みとなります。

今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】ご当地アルバカレーをメインとした無料軽朝食プラン☆シングルルーム1
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム1】

総合4

クレ4けんちゃんさんの 小松フレックスホテル のクチコミ

クレ4けんちゃんさん [30代/男性] 2023年12月11日 17:51:32

近くの市民ホールで演劇を見るために泊まりました。市民ホールにも高速道路のインターからもアクセスは良かったです。朝食も美味しくいただきました。改善点として、トイレのにおいがやや気になりました。あと部屋の照明ももう少し明るくしたら良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
小松フレックスホテル 2024年02月06日 13:46:24

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、トイレのにおいや照明などの不備がございまして大変心苦しく存じます。

今後もお客様にご利用いただける様、日々改善して参ります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】ご当地アルバカレーをメインとした無料軽朝食プラン☆シングルルーム1
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム1】

総合3

Kおかやまさんの 小松フレックスホテル のクチコミ

Kおかやまさん [10代/男性] 2023年12月10日 09:35:37

2泊利用させていただきました。
この料金で宿泊できるには、充分なサービスであったと思います。
部屋も概ねきれいにされており、駐車場も整っています。

2泊目時、清掃後にバスタオル等、一式がありませんでした。
その旨をフロントに伝え、持ってきていただきましたが、結局バスマット等不足しているものがありました。
ミスは仕方ないと思いますが、その後の対応の再確認は必要だと思います。

朝食についてはっきり申し上げるとすれば、不満です。
私が行った時間が遅かったのもあるとは思いますが、おかず3品、ご飯、カレーがありませんでした。
また、他のご利用者さんが「なくなってるよ」と職員の方に伝えておられましたが「はいはい、今やってますので」との返答で、利用者が目の前で待ってるのにも関わらず、「お待たせしました」の一言もありませんでした。例えば朝食の時間が6時~9時と決まっていてこうなったのであれば、まだ私が行くのが遅かったのだなと納得できる部分もありますが、時間を区切って8時30分~9時という枠を作られているのであれば、どの時間帯でも提供状況は変わるべきではないと思いました。

正直、朝食が改善されれば☆4をつける価値のあるホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
小松フレックスホテル 2024年02月06日 13:38:15

この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃不備、朝食サービス、朝食スタッフについて大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。


今後は品切れにならないよう提供量の見直しを行い、細やかな配慮ができるよう改善して参ります。

また、スタッフ対応につきましても再度教育を徹底致します。

今回いただいたご意見はすべてのスタッフに周知して早急な改善に努めて参ります。


貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】ご当地アルバカレーをメインとした無料軽朝食プラン☆シングルルーム1
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム1】

総合5

グリコーゲン8795さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

グリコーゲン8795さん [50代/男性] 2023年12月09日 17:45:41

仕事で2泊お世話になりました。
夜中に翌早朝のタクシーをお願いしましたが、なかなか捕まらないなか一生懸命に手配いただきありがとうございました。
朝のカレーも美味しく満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
小松フレックスホテル 2024年02月06日 13:32:21

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食のアルバカレーにもご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、日々努力して参ります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】ご当地アルバカレーをメインとした無料軽朝食プラン☆シングルルーム1
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム1】

総合5

TOMTOM76さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

TOMTOM76さん [50代/男性] 2023年11月25日 16:20:02

シングルで予約していたところ、料金そのままでツインの部屋になりました。大人1人で使用するには広すぎるぐらいで、のびのび過ごせました。大人2名で使用しても十分すぎるぐらいの広さだと思います。
家具やじゅうたんは経年劣化が見られますが、清掃が行き届いていて清潔感はありました。
大浴場はありませんが、部屋のユニットバスはとても大きいので、ゆったりお湯に浸かれ温まれました。
ベッドも幅が広くてのびのびでき、ぐっすり眠れました。
歩いて2,3分ぐらいのところにおいしいラーメン屋さんがあったので、夕食には困りませんでした。
朝食はおかずの品数も豊富で、白米もおいしかったです。また金沢カレーもあり、カレー好きにはうれしいメニューでした。
駐車場は敷地内にあって、広くて無料なので車移動の者にとって助かりました。

お陰様でゆっくり休むことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
小松フレックスホテル 2023年12月19日 15:01:53

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
「ゆっくり休むことができた」とのお言葉にスタッフ一同安堵しております。

しかしながら、経年劣化もありご迷惑をお掛けしております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、日々改善に取り組んで参ります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】ご当地アルバカレーをメインとした無料軽朝食プラン☆シングルルーム1
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム1】

総合5

投稿者さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 12:57:03

広くてきれいな部屋、7階だったので見晴らしも良かったです。
朝食にパンが無かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
小松フレックスホテル 2023年12月19日 14:52:25

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

7階からの眺望や客室にもご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食メニューにパンのご用意がなく「残念」とのお言葉を頂戴し大変心苦しく存じます。

今後もお客様にご満足いただける様、朝食メニューの改善に取り組んで参ります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】ご当地アルバカレーをメインとした無料軽朝食プラン☆ツインルーム1
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム1】

107件中 1~20件表示


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