総合5
マグナムマサさんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- マグナムマサさん [60代/男性] 2022年05月05日 19:37:02
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お風呂に驚いた。
50分間を貸切で使える露天というより外との隔たり(窓や壁)のないお風呂が素敵でした。浴槽も洗い場も大きくて綺麗で気持ち良かったです。また大浴場も凄く良かった。いずれも湯温がピッタシでした。チェックイン前に地元の公衆浴場に行きましたが、違いすぎてお昼の入浴が無駄でした。お料理は期待以上にたくさんの種類があり、食べきれないかと思いましたが、全て美味しくいただきました。夜も朝も贅沢な時間を過ごしました。車の送迎も電話したらすぐに来ていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年05月08日 18:28:37
-
このたびは数ある旅館の中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。当館スタッフは、お客様に脱日常をお届けすべく、おもてなしや施設造りに取り組んでおります。貸切露天風呂では、地域NO.1を目指し複数のスタッフが必死に湯を勉強し湯の温度、濁り具合、湯の香りなど試行錯誤しながら適温適色を探し出し日々ご提供しております。ありがとうやお褒めの口コミは私どもにとって大きな力となります。またお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 月会席プラン～季節の会席料理と5つの貸切露天風呂巡りを堪能～
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン】
総合5
投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 08:57:48
-
貸切風呂が最高によかったです。2回、予約してよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年05月08日 18:55:08
-
このたびは数ある施設の中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貸切風呂を2回ご堪能いただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様の声を大切にスタッフ一同おもてなし力向上と改善に取り組んでまいります。またお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【極 きわみ】～料理長特選素材と神戸牛をお届け～
- ご利用のお部屋
- 【プレジデントルーム】
総合4
投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 19:37:40
-
限られた人的、物的リソースの中でこの最大限のサービスをしようとする工夫が感じられました。施設は古いですが、汚いとは思いません。
お風呂は抜群でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年05月01日 18:39:32
-
このたびは数ある施設の中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。当館は、まだまだ潤沢と言えるほどスタッフは揃っておりませんが工夫を凝らしサービス向上と改善に日々取り組んでおります。またお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食のみ】金色泉満喫プラン【和モダンツイン】季節の会席料理と5つの貸切露天風呂巡りを堪能
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン【ハリウッドタイプ】】
総合4
投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 17:43:30
-
貸切風呂の中にイスやソファーが置いてあるのでゆっくりと過ごせました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年05月01日 18:32:23
-
この度は月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。貸切風呂ご利用の感想も頂き重ねてお礼を申し上げます。これからもお客様からのご意見を汲み取り最高のおもてなしができるよう日々努力をいたします。またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 舟御膳プラン～季節の御膳料理と5つの貸切露天風呂巡りを堪能～
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン】
総合5
投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 22:55:29
-
こういった口コミを投稿するのが初めてで、投稿の仕方からまずは検索し、ようやく書き込む事ができました。
今回それほどまで書き込みたい！と思った旅館だったからです。
４人家族で初めて有馬温泉への旅行にこちらのホテルに宿泊をしたのですが、決めては
1.値段(朝食のみで3万円台)
2.綺麗なホテル、
3.貸切風呂です。
この値段で貸切風呂なんて、、
素晴らしいと即決で、正直接客など期待をしていなかったのですが
ついた瞬間男性スタッフが出迎えてくれ、女性スタッフはほぼ正座の形で、床に膝をつき丁寧な説明、その後部屋への案内をして下さりました。都心でこの値段はよくありますが、家族風呂は追加料金がかかったり宿泊料金がもっと高いので子ども達は大喜び。親も交互に身体を拭くなどでき家族風呂の良さを初めて知ることができました。
有馬の繁華街に車で行こうと道を聞くと「送りますよ！」と快く送って下さったり、車の扉の開け閉めも素早くして下さり「どうぞ！頭上に気をつけてください」と手で頭が打たないように配慮もして下さったり、心遣いがとても嬉しかったです。
朝食のみで、朝ごはんを食べに行った際に家族で自撮りしていると「撮りますよ」と声をかけて下さったり、子どもの食べ終わるのを待つのに食べた食器を重ねていると「置いといて頂いて結構ですよ、有難う御座います。すみませんすみません助かります」と何度も謝って下さりました。こちらが暇で勝手にしている事なのに
申し訳ないぐらい謝罪と感謝をして下さりました。
スタッフ皆んな優しくて暖かく絶対にリピートしたいです。親も連れて来てあげたい！皆んなにお薦めしたいと思えた旅館でした。
楽しい時間を有難う御座います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年04月30日 20:44:31
-
この度、初めての口コミに【月への舟】を選んでいただき本当にありがとうございます。私たちは、派手なパフォーマンスやサービスはできませんが、素朴でさりげないおもてなしを大切に日々業務に携わっております。このようなお言葉は私たちにとって励みになり、大きな財産となります。【月への舟】は、期待を裏切らないようこれからも成長し続けます。またお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食のみ】金色泉満喫プラン【和モダンツイン】季節の会席料理と5つの貸切露天風呂巡りを堪能
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン】
総合5
投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 20:54:52
-
恋人のお誕生日に利用させていただきました。スタッフさんの素晴らしい接客とサービスに大満足です！各時間に対して柔軟な対応や駅付近への送迎、オススメの場所の案内、お写真まで撮っていただきました。また、誕生日のサプライズもありがとうございました！関わった皆様が温かったです。
メインの貸切風呂は広くて綺麗でゆっくり堪能できました！3種類入りましたが、お風呂によってコンセプトが異なっていて、どれも最高でした！お部屋も居心地最高です！素敵な誕生日になりました！ぜひまた利用したいです、本当にありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年05月01日 18:29:14
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このたびは数ある施設の中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の思い出作りに毎年携われるようスタッフ一同さらなるおもてなし力の向上と改善に取り組んでまいります。再びお目に掛かれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【極 きわみ】～料理長特選素材と神戸牛をお届け～
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン【ハリウッドタイプ】】
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しげさん72750754さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- しげさん72750754さん [50代/男性] 2022年04月11日 17:38:00
-
夫婦で30周年記念で有馬温泉に来ました。
いろんな口コミをみながらの旅館を決めて来ました。想像以上に貸し切り温泉は良かったです。残念なのは夕食の説明がなかったことにがっかり。お品書きもなかったので次何が出てくるのかもわからず。
フロントの方々の接客はとても良かったですね～妻が足が少し悪くそれを見て従業員の男性の方が足元気おつけて下さいねー
ゆっくりでいいですよーって言ってくれた事は大変嬉しく思い、今まで有馬温泉今回で7回目ですが初めて妻の足を気づかってくれた場所でした。今度から有馬に泊まる時は必ずコチラを予約してと妻に言われたのでまた行かせてもらいます。とても楽しかったーです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年05月01日 18:26:40
-
このたびは数ある施設の中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。当館は、癒しと非日常をお届けするだけでなく、個性溢れる貸切風呂作りに力を注いでおります。これからもお客様の声を反映し、スタッフ一同さらなるサービス向上と改善に取り組んでまいります。またお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 舟御膳プラン～季節の御膳料理と5つの貸切露天風呂巡りを堪能～
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン【ハリウッドタイプ】】
総合5
投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月05日 23:55:21
-
お風呂もお料理もとても良かったです。
こちらでいろんな思い出を作りたいと毎年来ようねと話しています。
接客対応もとても良かったです
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年04月07日 20:36:53
-
このたびは数ある施設の中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の思い出作りに毎年携われるようスタッフ一同さらなるサービス向上と改善に取り組んでまいります。再びお目に掛かれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 舟御膳プラン～季節の御膳料理と7つの貸切露天風呂巡りを堪能～
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン【ハリウッドタイプ】】
総合5
松岡1995さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- 松岡1995さん [20代/男性] 2022年03月28日 15:30:09
-
有馬温泉の中心街から離れてはいましたが、送迎の車を出してもらえるのでなんの不自由もありませんでした。
貸切のお風呂は予約制なので安心して入れました。
大浴場も24時まで入れます。
ご飯もアレルギーに対応してくれました。とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年03月30日 12:07:29
-
このたびは数ある施設の中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。当館は、特に貸切風呂は当然ながら、送迎も力を注いでおります。これからもお客様の声を反映し、スタッフ一同さらなるサービス向上と改善に取り組んでまいります。またお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 舟御膳プラン～季節の御膳料理と5つの貸切露天風呂巡りを堪能～
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン】
総合5
投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月13日 16:38:59
-
主人と2人で利用させて頂きました。
車を宿の駐車場に停めさせて頂き
チェックアウトイン前とチェックアウト後に有馬温泉街まで送迎して頂けたのでたっぷり有馬を満喫できました！
お部屋も綺麗に改装されており
なんといっても貸切露天風呂の
クオリティは最高でした！
2つの貸切風呂に入りましたが
どちらもロケーションが素晴らしかったです。
予約制で卓球やカラオケルームも無料で利用でき、楽しく過ごせました。
送迎の方、フロントの方、配膳のスタッフの方も皆さんとても親切な接客でした。
また利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年03月18日 22:54:37
-
この度は月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。さらに数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。送迎は限られた時間ではありますが、精一杯お客様の要望にお応えいたします。貸切風呂では、至福のひと時を感じていただけるよう鋭意努力しております。お客様との会話を大切に、そして最高のおもてなしができるよう日々努力をいたします。またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 舟御膳プラン～季節の御膳料理と5つの貸切露天風呂巡りを堪能～
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン】
総合5
投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月12日 22:37:21
-
夫婦で利用させて頂きました。
駐車場も完備されており、
駅への往復もお願いすると
送迎バスをすぐ出して下さるので
とても親切です。
部屋によって値段は張りますが
お湯はとても良く、貸切露天風呂も
とても気持ち良かったです(^ ^)
個人的にはドライヤーが
古い物だったのか…？
良いお宿なだけに、
そこだけが惜しいなと感じました。
従業員さんの対応も素晴らしく
皆さん優しい方で安心して
宿泊出来ました！
ありがとうございました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年03月18日 22:51:07
-
この度は月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。送迎車、貸切風呂、従業員の対応を褒めていただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様の要望を汲み取り、最高のおもてなしができるよう日々努力をいたします。またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 月会席プラン～季節の会席料理と5つの貸切露天風呂巡りを堪能～
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート～露天風呂付き～】
総合5
投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月12日 15:48:13
-
料理が特によかった。お風呂も貸し切り風呂が一泊につき2回付いてくるのでよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年03月18日 22:45:50
-
このたびは数ある施設の中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。当館は、非日常をお届けするだけなく料理と個性溢れる貸切風呂作りにも力を注いでおります。これからもお客様の声を反映し、スタッフ一同さらなるサービス向上と改善に取り組んでまいります。またお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 舟御膳プラン～季節の御膳料理と5つの貸切露天風呂巡りを堪能～
- ご利用のお部屋
- 【プレジデントルーム】
総合5
投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月04日 16:56:45
-
温泉旅行に行きたいなと思い急遽1週間前に予約しましたが
2日とも雨で旅館から出て食べ歩きなどはしていませんが5つの中から選べる貸切露天風呂が最高でした！！
チェックインしてすぐに温泉に入ったので受付の方も急がしてしまいすみません。
料理もお部屋もよかったので大満足です。朝大浴場も入りましたが大浴場の露天風呂もよかったです。
また行きたいですありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年03月11日 21:36:39
-
このたびは数ある旅館の中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。当館スタッフは、お客様に脱日常をお届けすべく、おもてなしや施設造りに取り組んでおります。貸切露天風呂では
地域NO.1を目指し複数のスタッフが湯を勉強し湯の温度、濁り具合、湯の香りなど試行錯誤しながら適温適色を探し出し日々ご提供しております。
お褒めの言葉が私どもにとって一番力の源となります。またお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 舟御膳プラン～季節の御膳料理と7つの貸切露天風呂巡りを堪能～
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン【ハリウッドタイプ】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
groundaiさんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- groundaiさん [20代/男性] 2022年02月27日 22:34:50
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今回はカップルで利用させてもらいましたが、2人とも大満足しております。
何と言ってもホスピタリティが高いです。駅からの送迎は勿論ですが、温泉街へも嫌な顔せず毎回送迎してくださり、大変感謝しております。
受付やダイニングのスタッフの方も愛想がとても良く、宿泊中も非常に快適でした。特に男性スタッフ2名には大変お世話になり、接客態度も素晴らしかったです。
温泉に関しては5種類の貸切風呂から2つ選んで入湯することができ、どのお風呂もお洒落で、選ぶ楽しみもあります。
1番人気の『月の舟』は本物の舟を湯船として再利用しているそうで驚きましたが、静かな環境でゆっくり源泉を楽しむことができました。
お料理に関しては、品数もそこそこあり、the和食といった感じで好感が持てました。量もちょうど良く、幅広い層に合いそうなお料理でした。
普段はめったにレビューなど書かないのですが、スタッフの方々のおもてなしや旅館の清潔感、温泉や料理のクオリティと非常にバランスが良く、オススメさせていただきたいと思い、筆を取らせてもらいました。
また機会があれば是非再訪させていただきたいと思っております。大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年03月11日 22:25:03
-
この度は月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。送迎車、貸切風呂ご利用の感想も頂き重ねてお礼を申し上げます。私たちは数ある施設の中より当館を選んでいただいたお客様との会話を最も大切にしております。特に送迎車内の会話はお客様よりいろんな情報を頂ける絶好の場であります。また、貸切風呂のクオリティで地域NO.1を目指しておりますが、それらを宣伝できるチャンスの時間でもあります。これからもお客様との会話を大切に、そして最高のおもてなしができるよう日々努力をいたします。またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 舟御膳プラン～季節の御膳料理と7つの貸切露天風呂巡りを堪能～
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン【ハリウッドタイプ】】
総合5
投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 12:32:20
-
低レビューがあったのでやや心配しつつも、低価格なのでそんなに期待はせず初めて利用させていただきました。結論からいうととても素晴らしかったです！
1番評価できるのは、7種類の貸切風呂。お風呂まで少しだけ歩きますがその道がライトアップされていて、露天風呂もいわゆるインスタ映えするおしゃれな作りでした。施設によっては貸切風呂は温泉でないというところもありますが、こちらはちゃんと源泉でゆっくり温泉を満喫できました。
出迎え・フロント・案内・お料理を出してくれるスタッフさん、みなさんとても親切で笑顔があり好感がもてました。
お料理は器や盛り付けはきれいで、内容的には温泉旅館として平均的でした。お酒がわかりやすく良いお酒を揃えていてくれたので、酒好きの私としては高ポイントです。
普段めったにレビューなど書かない私ですが、新しいお宿ということで色々な方に知ってもらえたらと書かせていただきました。1人でも泊まれる貴重なお宿、また折をみて利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年02月23日 15:55:58
-
このたびは数ある施設の中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。当館は、癒しと非日常をお届けするだけでなく、個性溢れる貸切風呂作りにも力を注いでおります。これからもお客様の声を反映し、スタッフ一同さらなるサービス向上と改善に取り組んでまいります。またお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 月会席プラン～季節の会席料理と7つの貸切露天風呂巡りを堪能～
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン】
総合4
ロンピッピーさんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- ロンピッピーさん [50代/女性] 2022年01月13日 00:20:14
-
もとは保養所だったものをリニューアルして、オープン直後だったようで、お正月3週間前の時点で、大晦日に有馬温泉でお手ごろなお値段で泊まれる温泉宿としてこちらを見つけ、迷わず予約しました。
高級ホテル並みのサービスや設備を求めるようなクチコミも多いですが、リニューアル物件であり、古さはあれど綺麗な部屋で、食事も取り立ててというほどではなくとも、決して貧相ではなく、有馬温泉でこのお値段なら相応だと思います。
確かにいろんな面での不手際は数多くありました
オープン直後で年末年始ということもあり、人手も足りず、スムーズではないことは想定内でしたが、今後経験を重ねていかれたら改善していくものと期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年01月19日 20:00:49
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このたびは数ある旅館の中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。これからもお客様の声を励みに、スタッフ一同さらなるサービス向上と改善に取り組んでまいります。またお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【会席】月～つき～会席プラン【和ツイン専用】
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン】
総合5
投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 16:15:31
-
駅から無料送迎バスがありとても便利でした。温泉は貸切露天風呂を二回まで予約でき、とても良かったです。部屋のベッドの近くにコンセントがあると便利だなぁと思いましたがそれ以外は言うことありません。
食事も美味しくとても満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年01月19日 20:01:42
-
この度は数ある中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様からのお言葉を拝見させていただき、当館自慢の貸切露天風呂及びお料理を満喫いただけたこと大変嬉しく思っております。枕元のコンセントに関しては、不備があり大変申し訳ございませんでした。各部屋チェックを行い速やかに改善を行います。これからもお客様に脱日常を味わって頂けるよう月への舟スタッフ一同取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【会席】月～つき～会席プラン【和ツイン専用】
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン】
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 22:53:19
-
絶対におすすめしない。基本的におもてなすつもりがない。
最低の旅館。多分このままだと半年持たない。
ざっと書いただけでもこれだけ問題がある。
部屋にコンセント少ない
あとからソファーやベッドを設置している為入り口のドア窮屈。
入り口ドアきちんと閉まらない。オートロック無し
家族風呂や貸し切り風呂が数カ所あるが何時～何時等の説明もなく、場所もわかりにくい
カラオケや卓球もあるが予約制で、その旨は書いていない。
料理会場は謎に大広間かダイニングという指示がある。どちらがどっちは不明。
料理の味は平凡、提供のタイミングが悪い、運んできた人間に料理の内容を聞いても答えられない。おしながきも無駄に字が多いだけでギュッとやると数品しかない。
換気扇がないので固形燃料を使った肉料理で全体が煙っている。目が痛い服に匂いがつく。
大浴場も退屈で、風呂は浮遊物が多い（湯の花だとは思うが説明がない）サウナも不潔
リニューアルして1ヶ月と思えないほどひどい。
改装はフロントだけであとは最低。
wifiのパスワードも初期過ぎてかなり難しい。これをやってたら1時間かかる。
深夜の受付の男性の方だけは対応も愛想よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年01月19日 20:03:21
-
この度は数ある中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたのにも関わらず、ご満足頂くことができず大変心苦しい限りです。また、客室やレストランにおいても至らない点が多々ありましたことを深くお詫び致します。
ご指摘を真摯に受け止め多岐に渡り改善をしていきたいと考えております。次回お越しの際には、月への舟スタッフが大きく長した姿をお見せできるよう日々努力いたします。今回のご滞在では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【会席】月～つき～会席プラン【和モダンツイン専用】
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン】
総合4
hiro7390さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
- hiro7390さん [70代/男性] 2022年01月08日 15:32:15
-
リニューアルして間がないようでしたが、露天風呂の脱衣篭は良いが床が濡れて、浴衣着るときに、裾が濡れるので、お風呂に入った後が。気になります。板一枚でもしきりにするなどして工夫して欲しい。せっかくの露天風呂たのしいのにマイナスとなった。大浴場は良かったです。和室にベット年配の方にはお勧めします。コーヒーのマシーンの使用するにも説明書が有ればスムーズになるとおもいます。部屋に持って行くのに、チさなトレイ藻あればよい。まだ係りの方もぎこちないところもありますが。一生懸命されているのは、好感が持てます。露天風呂に行くのに、矢印など、工夫がいる予約も、フロントにいちいち行くのも、大変です，，お料理は良かった、係りの方も、丁寧でつかず離れずで良い。温泉街から離れているが満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 2022年01月20日 12:11:26
-
このたびは数ある旅館の中より月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。これからもお客様の声を反映し、スタッフ一同さらなるサービス向上と改善に取り組んでまいります。またお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【会席】月～つき～会席プラン【和ツイン専用】
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン】
総合4
投稿者さんの 有馬街道 自家源泉の宿 月への舟 のクチコミ
金泉客室露天風呂を探していて、こちらにしました。ゆっくり出来ました。有難う御座います。
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この度は月への舟をご利用いただき誠にありがとうございました。浅湯と深湯はどちらがお好みでしたでしょうか。自家源泉より汲み上げたお湯を気温に合わせて適温に調整しお届けしております。これからもお客様からのご意見を汲み取り最高のおもてなしができるよう日々努力をいたします。またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人