クチコミ

以前より気になっていたところ、タイミング良く空きがでていたので予約。 薩摩フレンチコース　ディナーもモーニングも鹿児島、指宿の食材を使って趣向をこらしてありボリュームもよかった。 米寿を迎える父もほぼ完食。 この一年で訪れた各ホテルのフレンチイタリアンでは完食できなかったのに美味しくボリュームもよかったよう。 ソムリエさん、エントランスの送迎にもいらっしゃった方の笑顔とサービスがすばらしい。 会話をキャッチアップくださり、87歳の誕生日を迎えた父のデザートをメッセージプレートに仕上げてくださるというアシスト。 他のスタッフさんも親切でお写真も撮ってくださり、帰りにアルバム仕上げにしてくださるサプライズあり。 シュミレータゴルフを楽しんだり、セラミックスパと貸切露天風呂で癒されたりとゆったり。 指宿はいつも海岸線のお宿ばかりでしたが、丘から見下ろす指宿も良いですね。

とうとう末っ子が高校３年になり、おそらく子供連れの家族旅行は最後になるため…ちょっと奮発して親子３人で宿泊。GW中のためか値段はけっこう高かったですが、砂蒸し風呂、セラミックスパ体験もとても楽しめて、夕食の和食も素晴らしかったです。スタッフは外国人の方が多い印象でしたが、皆さん笑顔で日本語ペラペラで全く問題なく、逆に好感が持てました。 お部屋のベランダの露天風呂は海が見えて眺めが良くて、夜は指宿市街地の夜景も素敵で気持ちよかったです。外から見えそうな感じで気になる人もいると思いますが、ちゃんと専用の湯あみ着（男性用はパンツ型、女性用はキャミ型）が用意されていました。（私は見る人なんていないと決めつけ、全裸で何度も入りました） それと、ヨガマットを借りて、朝は海からの日の出を眺めながらヨガをしました。 色々と満喫させてもらいました。お世話になりました。

9/16~18の3連休で利用させていただきました。 宿泊前から食事や送迎のことなど細かく打ち合わせいただき、大変助かりました。 部屋は広く開放感があり、内風呂も素晴らしく何度も堪能してしまいました。特に夜に入ると透き通った星空を眺めることができ素晴らしかったです。アメニティ類も非常に充実していました。室内着兼館内着にもなる作務衣の着心地もよかったですが、パジャマがとても軽い着心地で肌触りもよく感動しました。パジャマは販売されているのでしょうか？もしされていたらぜひ購入したかったです。 館内施設についても、非常に満足でした。食事は1泊目は和食、2泊目は鉄板焼きを利用し、どちらも素敵な空間の中で美味しいものを食べることができ満足しました。朝食は2日目はピクニックブレックファスト、3日目は和食を選択し、種類も多く量が多く感じるかもしれませんが美味しくいただきました。 宿泊初日の受付から食事の際のサービスまでお若い女性スタッフの方が担当してくださりましたが、とても丁寧なサービスをしていただき素敵な時間を過ごすことができました。またチェックアウトの際には、そのスタッフさんからメッセージカードもいただき、とてもうれしい気持ちになれました。 値段こそ高級ですが、また来たいと思える極上の施設、サービスでした。3日間ありがとうございました。

本当に泊まって良かったです。大満足です。 とにかくスタッフの方々の優しさと料理が印象的です。 夫の里帰りついでに新婚旅行のかわりに利用させていただきました。7ヶ月の娘もいるため砂風呂や露天風呂などは利用できませんでしたがそれでも、お部屋の露天風呂や家族風呂を利用出来たため温泉に関しても満足できました。今回は予約が入っていたため利用できませんでしたが、貸し切り露天風呂もあるみたいです。 海外の方への対応のためか外国の方も働いてらっしゃいましたが日本語もネイティブのように話しておられ、娘に対しても優しく接してくださりホスピタリティに溢れていました。 夕食の場面でも、娘のためにスウィングハイローチェアを用意してくださっていました。食事中娘が泣き始めた時も、個室に案内してくださり安心して食事することができました。 建物自体は古いですが、それを感じさせないほど清掃が行き届いており、潔癖気味の私でもトイレやシャワーを心地よく使用でてきました。シャワーは全てReFaのファインバブルのシャワーヘッドでした。ドライヤーのReFaで髪が潤いました。 インフィニティプールも温水で温かい日だったので楽しく泳げ娘の喜んだ顔が見れました！流石に30分経つと寒くなって来ましたが終わった後は更衣室が暖かいのでそこまで体を冷やさず上がれました。 忘れ物をしてしまい後日連絡すると、丁寧に梱包して自宅まで配送してくださいました。 本当に楽しくて充実した１日でした。また必ず利用させていただきたいです。

指宿に行くと必ずこの宿を予約します。部屋・設備・風呂・温泉の泉質もさることながら、レストランの食事がピカ一です。特に和食の「一　はじめ」が最高。 ディナーは勿論、朝食も最高の地元食材をふんだんに使用した、独創的メニュ＾の数々はミシュラン並み？！と、言えるでしょう。アルコールメニューも豊富ですし、レストランとしてはリーズナブル。2泊以上連泊をおすすめします。★空を眺めながらのプライベートテラス露天風呂も最高です。 皆様、早くいかないと人生損しますよ。

砂風呂、セラミック風呂、岩盤浴と色々体験させて頂いて、それに温泉、とてもリラックスでき、身体の疲れが取れた気がしました。 日の出を見ながらバルコニーの温泉に入ったのが凄く気持ち良く印象的でした。 お食事はフレンチでした。厳選された食材が使われていて、かつお節も使われていて感激しました。とても美味しかったです。 スタッフは外人の方もいらっしゃいましたが、日本語も上手で、皆さん丁寧な対応で素晴らしかったです。 出来ればなのですが、夕食はフレンチだったので、個人的には朝食は洋食か和食が選べたらもっと変化があって良かったかな思いました。でも満足してます。 また指宿に行く時はお邪魔したいです。

8月26日から1泊で宿泊しました。 ホームページで砂蒸し風呂などの施設があることは確認済みで、また他の方の口コミもみて楽しみにしておりました。 砂蒸し風呂も楽しみでしたが、 実際に体験してみて良かったのは 「セラミック風呂」でした。 こちらは室内で1人ずつセラミックを敷き詰めたお風呂に入りますが、かなりデトックスできました。 終了した後の老廃物をみたり、その後の煮沸消毒の様子を見せてくれて面白かったです。 これは他ではなかなか体験できないことなので、来て良かった！と思えることの一つでした。 建物は歴史を感じられるレトロ感はありますが、サービスを頑張ろうとしてる体制がとても感じられて、応援したくなります。 スタッフの方も親切で、シュミレーションゴルフをしたいとフロントに伝えたら お部屋まで来てくださり、場所を案内してくださったのは、びっくりしました。 感謝です。 ありがとうございました。

2025年6月13日に宿泊しました！ お部屋からの眺めは最高で、プールはもちろん、大浴場、岩盤浴、内風呂も存分に楽しめました！ お部屋は、好みのアロマが選べ、とてもいい香りでリラックスできます。 食事は、その日は貸切で、シェフの方が目の前で盛り付けてくださり、とても楽しくて思い出になりました。どれも大変美味しく、驚きました！ 何よりスタッフさんの気配りや対応が素敵で楽しい休暇が過ごせました。ありがとうございます。 また行きたいです！

チェックイン時にスパの予約を入れ、砂蒸し風呂、セラミックスパ、岩盤浴、アルファ21を体験しましたがセラミックスパが一番しっかりと汗がかけ気持ちよかったです。部屋から眺める錦江湾と指宿市街の夜景が綺麗でした。夕食は「はじめ」で和会席を頂きましたが料理全てがとても出汁がしっかりしてて味も美味しかったです。朝食はCelesteで和朝食を眺めの良い席で頂き朝から爽快な気分になれました。残念なのは、スパ施設、貸切風呂は各1回しか利用できない事、トレッキングコースの順路が分かりづらく途中で引き返して来た事、七福神巡りの道が草が倒してあるだけで歩きづらい事です。部屋からの景色、料理の美味しさ、スタッフの対応は素晴らしかったと思います。お世話になりました。ありがとうございます。

施設内に砂湯、岩盤浴等があり、宿泊中に楽しむことが出来るのは良かったと思います。 ただ、砂湯は10分の時間制限があり、中途半端に追い立てられる感じは残念です。 温まる前だったし、砂楽や他の宿泊施設ではありません。 部屋は余裕のあるツインで、ベランダにバスタブがあり、指宿の街、夜景を一望出来るのは最高でした。 ただ、レイアウトとして、部屋を横切ってのシャワールーム、トイレ一体だったのは残念です。 夕飯は今回は和食の方でお願いしていましたが、私達一組でカウンターに、目の前で料理長が調理をしながら作りたてを出して頂き、最高です。 施設としては、大浴場のタオル、土産物店の閉鎖、エステやマッサージの当日対応不可とか、やむを得ない部分はありますが、もう少し落ち着いたら、と期待しています。 ただ、もう一度泊まりたいと思います。

設備は充実しており、使い放題。その点はとても楽しく過ごせました。 以降は不満点となります。 記念日コースでの予約で、シャンパンをサービス頂きましたが、アルコールが苦手なためドリンクメニューを持ってきて頂くようお願いしました。 シャンパンで乾杯し、御相手に日頃の感謝の気持ちを伝えている最中に話を遮るようにドリンクメニューになります、いかがなさいますか、と割り込んできた女性スタッフ。雰囲気は台無し、そこまで空気読まずに自分の与えられた仕事を遂行されたいのですか？ また苦手食材を前もって記入しており、わざわざディナー前に『きちんと抜いております！』と恩着せがましく言ってきたと思いきや、翌朝の朝食にガッツリ入っていました。 鹿児島でここまで高価な宿はほとんどありませんが、スタッフ教育ができていなさすぎて所詮鹿児島の田舎企業だなと感じました。 二度目は無いです。

妻と2人で宿泊しました。お風呂やスパも充実。食事も朝食、夕食ともに工夫を凝らした美味しい料理でした。スタッフの方々も優しく丁寧、温かいおもてなしをしていただきました。 高い価格設定ですが、それに見合うサービス内容だと思いました。

エントランスの男性スタッフさんがとても愛嬌良く接してくれました。 到着時からとても気持ちよく過ごすことができました。 ホテル施設内の案内もとても丁寧で迷うことなく過ごすことができます。 施設にある砂風呂はとても良くオススメです。 みなさんに一度は行ってもらいたい宿です。

6月20日に妻の誕生日で伺いました。 指宿駅からの送迎、ホテルについてからのスタッフの方々の素敵な心遣いや、 部屋からの眺望、料理など、すべて満足で、ゆっくり日々の疲れをいやすことができました。 また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

GWに、初めて指宿を訪れた夫と宿泊しました。妊娠中のため出産前最後の旅行でしたが、至れり尽くせりのサービスやお料理に大満足でした。温泉も気持ち良かったです。またいつか来たいと思える素敵なお宿で、最高の思い出ができました♪

ツーリングで来させていただきました　広くて綺麗なお部屋と露天風呂　美味しいお料理と料理長のお話　マレーシア人従業員さん達のハンサムで丁寧な接客、女子ウケも良いんではないでしょうか^ ^今度は奥さん孝行で来たいと思いました　

ホテルに入った時から感動して、部屋の設備・入浴施設・食事と全て良い思い出になりました。早めにチェックインして砂風呂やセラミックスパなどを堪能すれば良かったと後悔してます。忘れられない感動の思い出をありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います

指宿駅からの送迎があり、とても助かりました。素敵な景色を見ながらの食事も美味しく、貸切露天風呂、様々なスパ、客室露天風呂など堪能でき、とてもいい思い出になりました。友人にもおすすめしたいと思います。

　ホテルの良さと旅館の良さを両方生かした最高の建物、設備です。夕景、夜景、朝の景色、全てが完全に設計されたホテルでした。室内も快適で、バルコニーに設置された露天風呂は、想像を超えた絶景でした。 また、温泉や岩盤浴も時間が過ぎるのが早すぎる経験でした。ありがとうございました。 　サービスを２にさせていただいたのは、いくつかありました。チェックインの際の無駄で説明不足で段取りの悪い手続きと対応。朝食の食事運びと傲慢な配膳作業、砂風呂の不親切な説明と愛想の悪い対応と雑な作業、これらが幸せな時間を台無しにしました。素晴らしい施設と素晴らしい従業員がいらっしゃる中で、3人の従業員の高級ホテルにはふさわしいと考えられないサービスが残念でした。

総合的にすごくよかったです。 ココに予約してよかったと心から思えました。 接客、部屋、温泉、眺め、アメニティ全てにおいて良いです。 また、個人的に彼女の誕生日サプライズをする予定でしたが、 ホテルスタッフの方のご協力を得て、大成功することができました。 また機会があれば行きたい、そう思うホテルでした。 ありがとうございました。