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清月屋敷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:26件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.91
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.70
  • 食事3.29
宿泊年月
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21件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 11:33:13

設備、景色とも不満はありません。
朝食は無料モーニングサービスがあってありがたかったです。
欲を言えば朝風呂があると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
清月屋敷 2024年11月29日 14:49:09

当施設をご利用いただきありがとうございます。
朝風呂につきまして、ご利用案内がかなわず申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】穴吹川を眺めてゆったり癒しの時間
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

おたべ9448さんの 清月屋敷 のクチコミ

おたべ9448さん [70代/女性] 2024年08月20日 22:29:46

食事はあまり期待してなかったのですが、しゃぶしゃぶ美味しかったです。
朝食も無料でコーヒーとクロワッサンをいただきありがたかったです。
Wi-Fiは繋がらず不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
清月屋敷 2024年08月21日 06:58:49

ご利用いただきありがとうございました。
Wi-Fiが繋がらずご不便をおかけし、申し訳ございません。施設環境を再度見直しさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
阿波育ち阿波牛リブロースしゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 20:28:33

静かなロケーションで見晴らしがとても良く、気持ちよく過ごせました。チェックイン時間や大浴場の利用時間など、親切に対応していただけてとても助かりました。建物やお庭など、設備はよく手入れされており、次回はBBQ利用も良いなと思いました。
阿波踊りに参加される連の方々も宿泊されていたらしく、ホテルエントランスにて出発前に演習されていて、一気に気分が盛り上がりました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
清月屋敷 2024年08月18日 13:18:10

当施設をご利用いただきありがとうございます。
徳島県の阿波踊りを楽しんでいただき、また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。

お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】穴吹川を眺めてゆったり癒しの時間
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 17:50:18

昨年と続き、今年も利用させていただきました!
川から近く立地が良いです。
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
清月屋敷 2024年08月18日 13:14:00

再び清月屋敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また星5つの高評価ありがとうございます。

お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】穴吹川を眺めてゆったり癒しの時間
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 17:53:55

お風呂もゆっくりつかれたのでよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
清月屋敷 2024年07月17日 09:55:02

ご利用ありがとうございました。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】穴吹川を眺めてゆったり癒しの時間
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 20:40:49

両親の里帰りで利用させて頂きました。美馬、穴吹と初めてだったので、夕食付きにしましたが行く道近くに飲食店が色々合ったので、無しにしとけばチェックインの時間を気にせず行けたなぁと思いました。
大部屋で両親と4人でしたが、洗面台、トイレが2カ所あり快適でした。部屋トイレも綺麗でした。
私達と後一組のご夫婦だったので、静か過ぎて少し怖かったので、エレベーター周り、お風呂行く時間位まで反対側も少し電気付いてると嬉しいです。
フロント、レストラン、朝片付けされてた方…皆さん優しく接して頂いて気持ち良く過ごせました。
帰り道、教えて頂いたうだつの街も良かったです。
次回も利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
清月屋敷 2024年07月17日 09:58:35

当施設をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お風呂行くまでの道中につきまして、照明の改善させていただきます。

また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付きプラン】四季折々の食材を生かした地元料理を堪能!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (大部屋)】

総合4

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 19:21:39

朝食のお弁当が冷えているのと量が少ない。
最終日は客数が少なかったせいかご飯の量も少なく、
後の人のことを考えておかわりができなかった。
値段を上げて、もう少し内容を再考してもらえると嬉しい。
GWなのに宿泊代も安く、従業員の方達も感じが良く、
毎日ウグイスの声に癒されながら満足して過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
清月屋敷 2024年05月27日 16:20:40

当施設をご利用いただきありがとうございます。
朝食にて残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】穴吹川を眺めてゆったり癒しの時間
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 07:31:07

お風呂の湯が熱く誰も肩まで浸かれていなかった。ゆっくり温まりたかったのに残念です。特に子供は正直で熱い、熱いを連発していました。のちに確認したら男女両方とも熱かったみたいです。フロントに連絡したところ翌日にはまだマシになりましたが、、、、。

あと、フロントの方、みなさん感じの良い方でしたが、1名無愛想な人がいました。その人に風呂の湯の温度のことを伝えましたが、謝罪どころか不機嫌な様子。なぜかこちらが謝りました。宿泊料金の割に合わない残念な経験でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
清月屋敷 2024年04月30日 10:55:12

この度は快適なご旅行の最中、当施設の大浴場温度管理ならびにお客様接遇においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。浴場の温度設定を再度調節するとともに社内全体の問題として捉え、社内共有と再発防止に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付きプラン】四季折々の食材を生かした地元料理を堪能!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

ともゆり8342さんの 清月屋敷 のクチコミ

ともゆり8342さん [30代/女性] 2023年12月28日 16:04:27

最寄駅の穴吹駅から徒歩で35分かかります。宿の手前でかなりの上り坂があり、タクシーで行けば良かったと後悔しました。
夜、雨が降ったので、朝はカエルの死骸があちこちにあり、娘と叫びながら駆け下りました。笑
朝の無料クロワッサンとオレンジジュース(飲み放題)が、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
清月屋敷 2024年01月07日 09:03:14

ご利用ありがとうございました。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】穴吹川を眺めてゆったり癒しの時間
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 20:12:52

良かった所
・川側の部屋だったのでロケーションは最高
いまいちな所
・入浴時間が17時からという所。登山目当てで宿泊したためちょっと困りました。
・宿から出て左方面へ進むと外灯のない狭い道に入り困りました。(出口に○○方面といった標識があると助かります)
・素泊まりの割にチョット高目な料金設定
・日帰り入浴者の方でお風呂が込み合う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
清月屋敷 2023年10月31日 20:05:22

当施設をご利用いただきありがとうございます。

また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。

宿泊料金、入浴時間など、道路の標識など貴重なご意見をいただき、誠に
ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】穴吹川を眺めてゆったり癒しの時間
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 17:09:01

とても景色がよく、大自然の中で癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
清月屋敷 2023年10月10日 07:47:11

ご利用ありがとうございました。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
穴吹川を眺めてゆったり♪シンプルステイプラン(モーニングサービス無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合3

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 07:39:34

古い建物ですが掃除は行き届いていました。急遽病院受診が必要になり、フロントに声をかけると休日診療所を探していただいたり氷嚢を用意くださり、非常に助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
清月屋敷 2023年08月16日 11:10:40

当施設をご利用いただきありがとうございます。

また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。

またのご利用をお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
穴吹川を眺めてゆったり♪シンプルステイプラン(モーニングサービス無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 13:11:06

道が少し分かりにくく、途中では地元の人が路上駐車をしていて待たされたほど細い所もあったのですが、着いてしまえば、川を見下ろすロケーションでロビーからの眺めが素晴らしかったです。部屋が川側だったら更に満足感が高かったと思います。(私たちは山側でした)
テラスでは、川や街を見下ろしながらバーベキューを楽しんでいる家族もありました。、
部屋は10畳+8畳の続き間で、4人家族には十分すぎる広さでした。お風呂も含め、清潔で快適でした。
接客も丁寧でした。当日の夜に花火大会が開催されることを教えてくださったので、急遽予定を変更し、家族で楽しむことができました。
素泊まりのプランだったのですが、朝はクロワッサンとドリンクを頂けました。
お風呂が22時までなので、もう1時間遅かったり、朝に入れたりすると更にありがたいところです。
トータルでコスパが良く、満足感が高い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
清月屋敷 2023年08月16日 11:08:55

当施設をご利用いただきありがとうございます。

また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
穴吹川を眺めてゆったり♪シンプルステイプラン(モーニングサービス無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (大部屋)】

総合5

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 22:54:52

友達と剣山に登る前日に泊まりました。素晴らしい景色が見えるお部屋で最高でした。食事は別で予約しましたが、とても美味しかったです。 バーラウンジでは、かき氷やピザセットを頂き、リーズナブルで美味しかったです。
お風呂は、打たせ湯にお湯が出てなくて残念でした。朝食サービスにオレンジジュースと書いてあったけれど、なくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
清月屋敷 2023年08月16日 11:04:24

当施設をご利用いただきありがとうございます。
星5つの高評価ありがとうございます。
無料モーニングの際、オレンジジュースが全て利用されており、補充がすることができなく、残念なお気持ちにさせていしまい、申し訳ございません。
今後そのようなことにならないよう十分に注意いたします。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
穴吹川を眺めてゆったり♪シンプルステイプラン(モーニングサービス無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 11:14:55

最終チェックイン時間に30分程遅れてしまいましたが、説明も含めとても親切丁寧にご対応いただきました。
大浴場の入浴時間まで延長して下さり、大きなお風呂にゆっくりと入ることができ感謝しております。

旅行初日の夜を快適に楽しく過ごすことができました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
清月屋敷 2023年06月13日 19:28:07

当施設をご利用いただきありがとうございます。
星5つの高評価ありがとうございます。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
穴吹川を眺めてゆったり♪シンプルステイプラン(モーニングサービス無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 12:07:49

良心的で良かったです。ただ食事のサービスをメニューを増やしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
清月屋敷 2023年06月13日 19:27:26

当施設をご利用いただきありがとうございます。

また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
穴吹川を眺めてゆったり♪シンプルステイプラン(モーニングサービス無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 19:40:43

同行予定者の件では大変ありがとうございました。美馬市の夜景が綺麗に見れてよかったです。大浴場はシンプルな浴槽が一つだけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
清月屋敷 2023年01月22日 13:41:15

ご利用ありがとうございました。
星5つの高評価とともに当館からの景観をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>穴吹川を眺めてゆったり♪シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (大部屋)】

総合5

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 12:53:14

高台で中庭から街全体が見渡せすごく良かったです。お安かったのでシングルルームにしましたがロケーションが良いのが和室側だと思うので少しお高くても和室がおすすめです。スタッフの方は大変親切でまた機会があれば泊まりたいと思わせてくれるお宿でした。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
清月屋敷 2022年10月30日 11:38:15

ご利用ありがとうございました。
星5つの高評価とともに当館からの景観をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>穴吹川を眺めてゆったり♪シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 清月屋敷 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 11:30:46

いい意味で想像を裏切られました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
清月屋敷 2022年10月30日 11:36:00

ご利用ありがとうございました。
星5つの高評価ありがとうございます。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>穴吹川を眺めてゆったり♪シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

axi1126さんの 清月屋敷 のクチコミ

axi1126さん [30代/女性] 2022年08月17日 12:15:11

初めての利用です。建物自体は古そうでしたが、お部屋も綺麗で何より価格がとっても良心的でした。
お盆時期で、あちこち探して大人数で泊まれる場所がなかなか無かったので助かりました。
ただ暗くなってからのチェックインだったので案内看板が見付けられず(夏場なので草もあったり)少し迷ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
清月屋敷 2022年08月20日 12:07:02

当施設をご利用いただきありがとうございます。

また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。

案内看板の周りの草刈りなど対策致します。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>穴吹川を眺めてゆったり♪シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (大部屋)】

21件中 1~20件表示

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