この度は香林居にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在のご感想を届けてくださったこと、重ねて感謝申し上げます。立地やホテルだけでなく、私たちスタッフにお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。開業から2年とまだまだ若いホテルではございますが、訪れる皆様のために、引き続き精進してまいります。

ご滞在中、サウナとアイソレーションタンクもご体験いただき、誠にありがとうございます。1時間の浮遊が長く感じられたとのこと、もう少し短い時間での体験も検討させていただきます。ご気分は悪くされておりませんでしょうか。もしまた次回ご利用の際は、ご無理なさらず、ご自身のタイミングで終了していただければと存じます。

また、ご朝食の台湾薬膳のお粥について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。金沢には多くの海や山の幸を生かしたお食事処があるため、ご昼食もお召し上がりいただけるよう、消化の良いものをお出ししております。

また、アメニティについてのご意見を誠にありがとうございます。
確かにスキンケアのセットは朝と夜でお使いいただくお客様がほとんだと思います。改善させていただきます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。もしまた金沢にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館にもお越しくださいませ。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は香林居にご宿泊いただきありがとうございます。
温かいお言葉を届けてくださり、大変光栄でございます。

金沢のご旅行は楽しんでいただけましたか。コンパクトな街の中心に当館はございますので、またお越しの際はぜひご利用くださいませ。

また、薬膳を中心とした台湾粥のご朝食もお口にあったようで何よりでございます。

ラウンジでお出ししているお飲み物は、一部、季節のものを使ったものをお作りしております。ラウンジのアーチ窓から見える景色も、季節によって異なる美しさをお楽しみいただけますので、ぜひまた別の季節にお越しくださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は香林居にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご到着とご出発のご案内を担当させていただいた長崎と申します。

私どものサービスについて、今までで一番良かったという、この上ないお言葉をいただけたこと、心から感謝申し上げます。

金沢には当館へのご宿泊を目的にお越しいただいたと伺っておりましたので、ご出発時に普段からお好きだと聞いていたサウナやご滞在の感想をお話ししていただけたこと、大変嬉しい気持ちになったのを鮮明に覚えております。

また、改善点を詳しくご教示くださり、誠にありがとうございます。
①部屋の入り口の電気に関しまして
ご支度の際、ご不便をおかけし申し訳ございません。こちらの消灯時間はすぐに調整できますので、現在より少し長めに設定をさせていただければと存じます。

②トイレのスリッパについて
こちらに関しても大変ご不便をおかけいたしました。構造上、廊下とトイレで高めの段差があり、脱ぎ履きしにくかったと存じます。こちらも皆様により快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討させていただきます。

ご教示いただいた改善点を元に、更なるご期待に添えるよう精進してまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
いただいたご意見と温かいお言葉の数々、私たちにお届けいただいたことは何よりも変え難いことでございます。
お時間がありましたら、ぜひまた当館にお越しくださいませ。金沢は季節によって様々な景色をお楽しみいただけます。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

香林居
長崎

この度は香林居にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

初めて金沢でのご旅行に私どもの宿をお選びいただき、大変光栄でございます。

金沢の観光はいかがでしたか。ひがし茶屋街や近江町市場での食べ歩きも楽しんでいただけておりましたら幸いです。
お部屋や私たちスタッフにまで温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。ご満足いただけたとお伝えいただけたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。

また、スピーカーやプロジェクターの設置にお手数をおかけし申し訳ございません。お部屋の空間をお楽しみいただくためにテレビを設置しておりませんが、どちらの機材もより簡単に、手間なくお楽しみいただけるよう改善してまいります。

もしまた次回お越しいただく機会がございましたら、スタッフがお手伝いさせていただきますので、なんなりとお申し付けくださいませ。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は香林居にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温かいお言葉の数々をいただけたこと、大変光栄でございます。

数あるホテルから当館を選んでくださったお客様には日常を離れ、心が満たされるようなお時間を過ごしていただきたいと考えております。
幸せいっぱいの気分になっていただけたことは、この上なく嬉しく存じます。

私たちにとって、また行きたいと思っていただけることは何よりも代え難いことです。
金沢にお越しの際はぜひ、香林居にお越しくださいませ。
ご朝食のお粥は3種類ございますので、次回は別の味をお試しいただくのはいかがでしょうか。

再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は香林居にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食についてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。お部屋の内装はビルの歴史を感じつつ、洗練されていながらも温かみを感られるよう、曲線を描いたデザインと木を用いた家具、やわらかい照明など、こだわりが詰まっております。身体に優しい台湾薬膳の朝食もお口に合ったようで、嬉しく存じます。
また、せっかくのご滞在に、内線が繋がらなかったとのこと、不安な思いをさせてしまったかと存じます。本来であればお部屋でお寛ぎいただいたままご連絡いただけるところ、わざわざフロントまでご足労いただき、大変恐縮でございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
内線が繋がりにくいことに関して、Wi-Fi環境と内線の仕組み自体の改善を検討中でございます。お忙しい中、ご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
興味を持っていただいたアイソレーションタンクは、現在日帰りの体験も可能になりました。もし金沢にお越しの際は、ぜひまたご宿泊や、アイソレーションタンクのご利用もお待ちしております。　香林居

この度は香林居にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客に関してお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
「また行きたい」と思ってくださることが、私たちにとって何よりの励みになります。
次回お越しの際は、近隣のおすすめのスポットやお食事処などもご紹介させていただければと存じます。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
香林居　長﨑