クチコミ

総合評価
4.56
506件
5
339件
4
67件
3
14件
2
3件
1
4件
部屋
4.56
接客・サービス
4.67
ロケーション
4.28
朝食
4.61
夕食
4.64
温泉・お風呂
4.65
設備
4.60
清潔さ
4.69
クチコミの投稿画像・動画
427件
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
さとうごろう
40代/男性|1 件のクチコミ
お風呂と食事は最高、掃除の音だけが残念

今回は妻との温泉旅行にと思い部屋に半露天風呂のついた花鳥風月さんを利用しました 車で行ったのですが、駐車場に着くと従業員さんのお出迎えがあり、チェックインではこれでもかってくらいの説明があり、説明も分かりやすくて良かったです ラウンジにウエルカムドリンクで生ビールが飲めるとありましたが、私も妻もお酒を飲めないのて残念に思っていましたが、ラウンジにはコーヒー等のソフトドリンクやおつまみだけではないお菓子もいっぱい置いてあってワクワクしました お部屋はスタンダードの和洋室を選んでいたのですが、部屋は綺麗で和室部分の広さも十分にありゆったり出来ました 部屋の冷蔵庫の中に宿からのサービスと言うことで、アルコール飲料やお茶等が何本も入っていました お部屋で残念なところはひとつだけ トイレがとても狭くて使いにくかったのが残念でした ただ和室に座るのは少し薄い座布団が数枚あるだけ、ずっと座ってるとお尻はいたくなるし、壁に持たれると背中が痛くなるということがあって、やっぱりソファのある洋室にすれば良かったかなと少し思いました お部屋についている半露天の客室露天風呂は2人で入るには十分の広さがあり、また泉質も良くお肌がスベスベになりました 夕食は基本会席の腹八分目コースを選びましたが、量は十分でお腹もいっぱいになりました なおお宿からサービスと言うことで、地ビールとノンアルビールを頂き、美味しく飲ませていただきました なおお客さんが少ないのもあったのか、食事処はほどよく静かで快適に食事をすることが出来ました 朝食は机に用意された食事の他に、ちょっとしたバイキングもあり、生卵を取って卵かけご飯にしたり、おかずを少し増やしたりしました これも美味しくて満足しました 一点だけ、ここまでお宿での滞在は快適に過ごせていたのですが、チェックアウトが11時に対して、早くにお帰りになられたお客さんもいたのでしょう ですので9時くらいから部屋の片付けを始められてのでしょうが、掃除の物音がすごく、なにか帰りをせかされているように感じて落ち着くことが出来ず、10時過ぎにはチェックアウトしてしまいました ここはもう少し気を配ってくれたら良かったのにと思いました この件で星をひとつ落とさせていただきました ですが、全体的には満足の行くお宿でした また機会があれば利用したいなと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
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さとうごろう様 このたびは、奥様との温泉旅行に、南紀白浜 和みの湯 花鳥風月をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご到着からお部屋、お食事、温泉、ご出発まで、一つひとつ丁寧にご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご到着時のお出迎えからチェックインのご案内、ラウンジでのお時間まで、それぞれに温かなお言葉をありがとうございます。ラウンジでは、アルコールを召し上がらないお客様やお子様にも楽しんでいただけるよう、ソフトドリンクやお菓子もご用意しておりますので、さとうごろう様ご夫妻にも「ワクワク」していただけたことが何よりでございます。 お部屋では、お手洗いの広さや畳部分での過ごし方など、ご不便をおかけした点もございました。すぐに変更が難しい部分もございますが、より心地よくお過ごしいただくための工夫として、今後の参考とさせていただきます。一方、半露天風呂では温泉をゆっくりと楽しみ、ご夕食からご朝食までお食事にもご満足いただけたとのこと。「お風呂と食事は最高」とは、これほど嬉しいお言葉はございません。 そして、朝の清掃音につきまして「帰りをせかされているように感じた」とのお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃の開始時間につきましては、私どもも当初は、これほどお客様のご利用が多くなるとは考えておらず、余裕のある時間帯での清掃を設定しておりましたが、皆様のご厚情で満室の続く日もあり、何らかの対策を講じる必要性を感じております。今回のお声を通じ、ご出発のその時までが、お客様にとって大切なご滞在時間であることを改めて心に留める機会となりました。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、清掃の進め方や作業時の音への配慮について今一度見直し改善に努めてまいります。 また、そのような中でも「また機会があれば利用したい」とのお言葉を残してくださったこと、心より感謝申し上げます。 次回お越しいただきました際には、ご到着からお帰りまで、お二人に心からゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。 日に日に秋も深まり、温泉のぬくもりが心地よい季節となってまいりました。季節の変わり目ですので、奥様ともどもどうぞご自愛ください。 またお二人にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 南紀白浜 和みの湯 花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-10-04
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
黒服のプロセスケミスト
30代/男性|2 件のクチコミ
チェックアウトが名残惜しくなる快適な温泉宿

①宿を選んだ理由 いつでも温泉を楽しめるように、あえて大浴場を設けず、全室半露天風呂付き客室にしているコンセプトに魅力を感じたから。 ②立地・設備・サービス 1階のデザイナーズ部屋を利用したが、そこからでも白浜の海を眺められた。2階はもっと眺めが良いはず。風呂から広いベランダへ出られる造りになっている点や、室内が広々としている点も非常に良かった。 ラウンジサービスや無料サービスが非常に充実していて良かった。特に、室内無料ドリンクにアルコールがあること、15:00~18:00限定ではあるものの、ビールの無料サービスまである点には驚いた。 ③料理 盛り付けも美しく、どれも美味しかった。今回いただいた中では「フグの昆布〆」と「熊野牛の厚切りしゃぶしゃぶ」が印象的だった。しゃぶしゃぶの肉が厚切りだったのが実に良い。 朝食についても御膳のほかにミニバイキングがあり、満足できた。また、個人的には水も美味しかった(舌触りが滑らかで柔らかい)。 ④ 所感 ゆったりとした時間を十分に満喫できた。南紀白浜の夜・朝にふさわしい、静かで穏やかな時間を過ごすことができた。 「部屋にこれがあったらいいな」と思うような細やかなサービスや設備、アメニティが十分に揃っており、ストレスなく過ごすことができた。 ⑤強いて挙げるなら 強いて挙げるとすれば以下の2点。 (1)衣類用のホコリ取りブラシがあると嬉しい。 (2)電源コンセントがベッド周辺にしかないため、ソファ周辺にもあると、くつろぎながらスマートフォンを見たりテレビを見たり出来るので便利だと思う。 ただし、いずれも滞在中に気になるほどのものではなく、上記2点がなくても非常に快適に過ごすことができた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
409
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このたびは、南紀白浜和みの湯花鳥風月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 全室に天然温泉半露天風呂を備え、「いつでも好きな時に温泉を楽しんでいただきたい」という当館のコンセプトに魅力を感じてお選びいただけたことに感謝申し上げます。 また、ご多用の中、これほど丁寧にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は、お部屋からの眺めやベランダ、ラウンジなどもお楽しみいただけたご様子で、ホッといたしました。 また、細やかな設備やアメニティにまで目を留めていただき、「ストレスなく過ごすことができた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 実はこうしたものは、スタッフ同士で「自分たちがお客様だったら、何があったら嬉しいだろう」と話し合いながら、一つひとつ決めています。その小さな工夫を感じ取っていただけたことは、スタッフにとって大きな励みでございます。 お料理につきましても、「フグの昆布〆」や「熊野牛の厚切りしゃぶしゃぶ」を印象に残る一品として挙げていただき、ありがとうございます。 「フグの昆布〆」には「福」が来て「喜ぶ」という想いを込め、開業当初から大切にご提供しております。また「熊野牛の厚切りしゃぶしゃぶ」も、熊野牛の豊かな味わいと食べ応えを楽しんでいただきたいという想いから、あえて厚切りにこだわった一品でございます。 そのような想いの込もった料理をお褒めいただけましたことを、胸の熱くなる思いで拝読いたしました。また、当館では紀州備長炭を入れたお水をご用意しております。その味わいにまでお気づきいただき、ありがとうございます。 衣類用ブラシやソファ周辺の電源コンセントについての貴重なご意見も、今後のより快適な滞在づくりの参考とさせていただきます。 そして、「チェックアウトが名残惜しい」と感じていただけるほどのひとときをお届けできましたことを、大変光栄に存じます。れからも、お客様に「帰るのが惜しい」、そんな余韻を残せる宿であり続けられるよう、一つひとつのおもてなしを大切に、スタッフ一同努めてまいります。 9月に入り、秋の空へと変わってまいりました。季節の変わり目ですので、どうぞご自愛ください。 また黒服のプロセスケミスト様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 南紀白浜和みの湯花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-09-07
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ジャムねこ
1 件のクチコミ
料理も温泉も寝心地も最高で大満足の旅

お料理が夕食も朝食も美味しくて感動しました。 どの食材も最高の物を提供して頂き食べすぎてしまいました。 お部屋のお風呂もいつでも最適な温度で入れるのが嬉しく、お風呂のサイズも写真で見るよりも大きく感じ、ゆったりと入ることができました。 ベッドの寝心地も最高で次の日も気分良く目覚める事が出来ました。 スタッフの方も丁寧に接客していただき嬉しかったです。よい旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
675
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ジャムねこ様 このたびは、南紀白浜 和みの湯 花鳥風月をご利用いただき、誠にありがとうござます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたにもかかわらず、ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 「料理も温泉も寝心地も最高で大満足の旅」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 今回ご利用いただきました「特選会席」は、お一人様に伊勢海老を一尾お付けしたお造りをはじめ、「磯のあわびの踊り酒蒸し」「熊野牛厚切りしゃぶしゃぶ」など、和歌山の海と山の幸を充分にご堪能いただける当館自慢の会席でございます。特にお一人様一尾の伊勢海老のお造りは、多くのお客様から「豪華で嬉しい」とご好評をいただいております。「どの食材も最高の物を提供していただき、食べ過ぎてしまいました」とのお言葉を頂戴でき、調理スタッフにとりまして、この上ない喜びでございます。 また、お部屋の天然温泉半露天風呂もゆったりとお楽しみいただけたとのこと、嬉しく存じます。 当館では、名湯として知られる「藤乃湯」様の源泉を専用タンクで丁寧に温度を整えたうえで、各客室へお届けしております。やわらかく肌を包み込むような湯ざわりと、湯あたりの少ない優しいお湯を、いつでもお好きな時に気兼ねなくお楽しみいただけることは、天然温泉半露天風呂付き客室ならではの魅力でございます。客室半露天風呂ならではの心地よさをご実感いただけたことを、大変嬉しく存じます。 さらに、「ベッドの寝心地も最高」とのお言葉までありがとうございます。旅の疲れを癒やし、爽やかなお目覚めで一日をスタートしていただけたご様子を伺い、安心いたしました。 スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。当館は、お客様お一人おひとりとの距離を大切にし、肩肘張らずにお寛ぎいただける宿でありたいと願っております。「よい旅になりました」とのお言葉は、スタッフにとりまして何よりのご褒美でございます。 これからも、お越しいただく皆様に「来てよかった」「また来たい」と感じていただける宿を目指し、心を込めてお迎えしてまいります。 まだまだ暑い日が続きますが、どうぞ身体を大切にお過ごしください。またジャムねこ様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 京都プラザホテルズ 南紀白浜和みの湯花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-08-19
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
かずーん9529
40代/女性|8 件のクチコミ
全てが完璧

2度目の利用です(^^)お料理、サービス、清潔感、スタッフさんの対応など全てにおいて完璧です。お料理は腹八分目会席にしましたが充分な量で、どれもとても美味しかったです♡


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
76
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かずーん9529様 このたびは、南紀白浜 和みの湯 花鳥風月へ再びお帰りいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 何より、2度目のご宿泊先として再び花鳥風月をお選びいただけましたことを、大変嬉しく思っております。一度お越しいただいたお客様に「もう一度」と思っていただけることは、私どもにとりまして何よりありがたく、嬉しいことでございます。 そして、「全てが完璧」とのお言葉。お料理だけでなく、サービスや清潔感、スタッフの対応に至るまでお褒めいただき、スタッフ一同、嬉しい気持ちで拝読いたしました。 身に余るほどのお言葉ではございますが、そのお気持ちに恥じることのないよう、これからも一つひとつのおもてなしを大切にしてまいります。 今回お召し上がりいただきました「腹八分目会席」は、当館の顔ともいえる基本会席「紀彩美」の内容はそのままに、ご年配の方や女性の方にも、最後の一品まで美味しくお召し上がりいただきたいとの想いから、少し量を控えてご用意した会席でございます。「充分な量で、どれもとても美味しかった」とのお言葉に、嬉しく、そしてほっとする気持ちで拝読いたしました。 旅は、一度目には一度目の楽しさがあり、二度目だからこそ感じていただける心地よさもあるように思います。今回も変わらずご満足いただけたことを嬉しく思うとともに、三度目にはまた新たな「よかった」を見つけていただけるよう、スタッフ一人ひとりが心を込めて宿づくりに努めてまいります。 末筆ながら、季節はいよいよ実りの秋へ。白浜でも、秋ならではの味覚が楽しみな頃となりました。どうぞ、健やかな秋の日々をお過ごしください。また、かずーん9529様にお帰りいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 京都プラザホテルズ  南紀白浜 和みの湯 花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-09-30
5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
こうすけざむらい
20代/男性|1 件のクチコミ
食事も美味しく大満足

ご飯も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
270
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こうすけざむらい様 このたびは、南紀白浜 和みの湯 花鳥風月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想およびお写真の投稿をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 「食事も美味しく大満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 今回ご利用いただきました「花の海鮮丼プラン」は、気軽に海の幸をお楽しみいただきながら、お部屋で周りを気にせず、ゆっくりとお食事を楽しんでいただけるよう、5月からスタートしたプランでございます。「おいしかった」とのお言葉をいただけましたことは、私どもスタッフにとりましても、ほっとすると同時に、大変嬉しいお言葉でございます。ありがとうございます。 花鳥風月では、会席料理を一品一品ゆっくりと味わいたい方にも、気軽にお食事を楽しみたい方にも、それぞれの旅のスタイルに合わせてお選びいただけるお食事プランをご用意しております。 9月からは、秋の味覚を目でも舌でもお楽しみいただける「秋会席」も始まりました。 次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひ基本会席や季節会席もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 これからも、お客様に心地よくお過ごしいただける時間を大切にし、お食事や温泉、そして私どものおもてなしを通して、「ここに来てよかった」と感じていただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。 季節の変わり目で変わりやすい天候が続いておりますので、どうぞお身体を大切にお過ごしください。 また、こうすけざむらい様をお迎えできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテルズ 南紀白浜和みの湯花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-09-05
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
mikiboo
60代/男性|1 件のクチコミ
飲み物が充実、観光地に近いが夜は暗め

飲み物が全てフリーだったのが、嬉しかったです。ラウンジ、自販機のそば、部屋の冷蔵庫に色々とりそろえてありました。 千畳敷まで車で10分ほどと観光地に近い立地でしたが、夜歩こうと外へ出ると、街灯が少なく真っ暗。部屋に温泉があり、いつでも入れるのはよかったのですが、私は大浴場とサウナがあったらなと残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4
84
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mikiboo様 このたびは、南紀白浜 和みの湯 花鳥風月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ラウンジをはじめ、館内やお部屋にご用意しておりますドリンクなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館は、南紀白浜の喧騒から少し離れ、静かな時間をお過ごしいただきたいとの想いから、現在の場所に宿を構えております。繁華街から離れているため、夜の散策などには少しご不便をおかけすることもございます。 その分、館内ではなるべくご不自由なく、そして「宿で過ごす時間」そのものを楽しんでいただけるよう、ラウンジや客室の設備を少しずつ整えてまいりました。 スタッフ皆で、「こんなものがあったらお客様に喜んでいただけるのでは」と話し合いながら、一つひとつ形にしております。そんな私どもの小さな工夫を「嬉しかった」と感じていただけたことが、スタッフにとりましても何よりの励みでございます。 大浴場やサウナにつきましても、率直なお声をお聞かせいただき、ありがとうございます。 実は開業時には大浴場の設置も検討いたしましたが、循環を使わず、常に新しい温泉を供給することを主眼におき、全室に広めの温泉半露天風呂を設えました。 また、すべてのお客様に、周りを気にすることなく、24時間お好きな時に心ゆくまで湯浴みをお楽しみいただきたい。そんな想いも、各客室に温泉を設えた理由の一つでございます。 大きなお風呂やサウナならではの楽しみもございますので、「あったらな」と感じられたお気持ちも、貴重なお声としてありがたく受け止めております。その一方で、客室の温泉を「いつでも入れるのはよかった」と感じていただき、湯浴みの時間をお楽しみいただけたことを、大変嬉しく思っております。 これからも、館内で過ごす時間そのものを旅の楽しみの一つにしていただき、心からお寛ぎいただけるよう、花鳥風月ならではのおもてなしを大切にしてまいります。 末筆ながら、空は少しずつ高くなり、白浜を吹き抜ける風にも秋の深まりを感じる頃となりました。これから白浜も少しずつ秋色に染まってまいります。どうぞお健やかにお過ごしください。またmikiboo様をお迎えできます日を、心よりお待ちしております。 南紀白浜 和みの湯 花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-09-27
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
okita1207
1 件のクチコミ
鮑と熊野牛の夕食に大満足、半露天風呂も最高

夕食が最高でした。 鮑の酒蒸しは想像より鮑が大きくて身も柔らかく、熊野牛のしゃぶしゃぶも肉厚のしゃぶしゃぶで大満足でした。 各部屋に半露天風呂付きなので、何度も好きな時にお風呂にも入れて、とてもゆっくりと過ごせるお部屋でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
165
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okita1207様 このたびは、南紀白浜 和みの湯 花鳥風月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今回は、ご主人様とのお休みに「どこへ行こうか」とお話しされる中、YouTubeをご覧になり、当館を見つけていただいたと伺いました。しかも、思い立った翌日にご予約くださったと伺い、数ある宿の中から花鳥風月を選んでいただけたこと、このようなご縁をとても嬉しく思っております。 ご夕食では、鮑の酒蒸しや熊野牛のしゃぶしゃぶをお楽しみいただき、「大満足」とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 鮑は、お酒を振りかけることで柔らかく仕上がり、その柔らかさは当館でも少しばかり自慢の一品でございます。また、熊野牛のしゃぶしゃぶは、肉厚ならではの食べ応えを楽しんでいただきたいという想いから、あえて厚切りにこだわってご用意しております。どちらもお気に召していただき、料理に込めた私どものこだわりが届いたようで、嬉しく感じております。 また、客室の温泉につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、安堵いたしました。当館では、白浜の名湯「藤乃湯」の源泉を各客室へお届けしております。やわらかく肌を包み込むような湯ざわりが特徴の、心地よい温泉でございます。周りを気にせず、お好きな時に何度でも湯浴みを楽しんでいただき、日頃のお疲れをゆっくりと癒していだけましたら幸いです。 「昨日思い立って、今日ここへ」そんな旅のきっかけに花鳥風月を選んでいただけたこと、そしてそのひとときを「来てよかった」と思っていただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 これからも、「また花鳥風月へ行こう」と思っていただけるような宿であり続けられるよう、お一人おひとりとのご縁を大切に、おもてなしを続けてまいります。 ぜひまたご主人様とご一緒に、今度は少し先のご予定を立ててのご旅行でも、また思い立ったときでも(笑)、いつでもお帰りいただけましたら幸いです。 末筆ながら、菊のつぼみも膨らみ、秋の訪れを感じる紀南でございます。季節の移ろいを楽しみながら、どうぞお健やかにお過ごしください。 okita1207様ご夫妻にまたお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 南紀白浜 和みの湯 花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-09-17
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
クロッカス坊や
40代/男性|7 件のクチコミ
毎年恒例の楽しみ、変わらぬ綺麗さと気配り

3回目の宿泊で毎年楽しみにしている宿の一つとなりました。オープン当初と変わらずきれいな館内、部屋もとても綺麗で気持ちよく過ごすことができました。ちょっとした気配りやご配慮が所々にちりばめられており、近すぎず遠すぎず絶妙な距離感で歓迎されています。次回も楽しみにしておりますのでよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
295
不適切なクチコミを報告する
クロッカス坊や様 このたびも京都プラザホテルズ「南紀白浜 和みの湯 花鳥風月」へお越しいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 今回で3回目のご宿泊、そして「毎年楽しみにしている宿の一つ」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい気持ちで拝読いたしました。毎年のご旅行の中で、花鳥風月を思い出していただけることは、私どもにとりまして大きな喜びでございます。 「オープン当初と変わらずきれいな館内」とのお言葉も、ありがたく拝見いたしました。 開業から5年目を迎え、時間とともに少しずつ味わいを重ねていく一方で、お客様をお迎えする場所として、清潔さや心地よさはいつまでも変わらず大切にしていきたいと考えております。館内やお部屋を気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、スタッフにとりましても大きな励みとなります。 また、「ちょっとした気配りやご配慮が所々にちりばめられている」「近すぎず遠すぎず絶妙な距離感」とのお言葉は、私どもが花鳥風月で一番大切にしているおもてなしを感じ取っていただけたようで、本当に嬉しく拝読いたしました。お客様おひとりお一人にそっと寄り添い、スタッフとのさりげない会話も楽しんでいただき、時にはあえてそっと見守る。そんな、お客様にとって心地よい距離感を大切に、スタッフ一人ひとりがお迎えしております。その私どもの想いが、お客様の言葉となって返ってきたようで、嬉しさと感激で胸がいっぱいでございます。 これからも、変わらず守り続けるものを大切にしながら、季節ごとの新しい楽しみも少しずつ加え、「今年も来てよかった」と思っていただける宿でありたいと思っております。 次回のご旅行も楽しみにしてくださっているとのこと、私どもも今から楽しみにしております。 夏の賑わいも少しずつ落ち着き、これからは秋へと季節が移ろってまいります。どうぞ季節の変わり目を健やかにお過ごしくださいませ。 次にお越しいただいた際にも、変わらぬ笑顔でお迎えできますよう、スタッフ一同クロッカス坊や様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテルズ 南紀白浜和みの湯花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-08-20
5
レジャー
友達
2026年8月宿泊
上を向いて歩こう2601
40代/女性|10 件のクチコミ
全室温泉付きで食事も大満足、また利用したい

大浴場はありませんが、全部屋に温泉があり、とても良かったです。お部屋は広く、快適。夜ご飯も「腹八分目プラン」にしましたが、腹八分目なんてとんでもない。満足、満腹でした!ナギサビールが美味しかった。 チェックインからチェックアウトまで利用できるドリンクバーやおやつ、おつまみコーナーがあり、そちらも満足でした。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
304
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このたびは「南紀白浜 和みの湯 花鳥風月」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 「全室温泉付きで食事も大満足、また利用したい」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同、嬉しく拝読いたしました。 当館はあえて大浴場は設けず、全てのお客様に気兼ねなく湯浴みをお愉しみいただきたいという想いで、全24室のお部屋に天然温泉半露天風呂をご用意しております。お好きな時間に、周りを気にすることなく何度でも湯浴みを楽しめることは、花鳥風月ならではの魅力でございます。お部屋の広さも含め、ゆったりと快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 そして、「腹八分目なんてとんでもない。満足、満腹でした!」とのお言葉には、思わず笑顔になりした。 今回お召し上がりいただいた「腹八分目プラン」は、花鳥風月の代表的な基本会席「紀彩美」の味わいはそのままに、量を少し控えめにしたプランでございます。ただ、実際には「腹八分目なんてとんでもない」と感じていただいたようで・・私どもの想定より、どうやら少し“満腹寄り”だったようでございます(笑)。美味しく召し上がっていただき、しっかりお腹も満たしていただけたとのこと、調理スタッフも喜んでおります。また、和歌山のクラフトビール「ナギサビール」もお楽しみいただけたとのこと。旅先で味わう、その土地ならではの一杯は、また格別ですね。 ラウンジのドリンクやお菓子、おつまみなどの、ささやかなおもてなしをご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。リピーター様でも新しい楽しみを感じていただけるよう、スタッフが相談しながら内容を少しずつ工夫しております。次回お越しいただいた際には、「今回は何があるかな」と、そんな小さな楽しみも見つけていただけましたら幸いです。 今回のご滞在を通して、温泉、お食事、ラウンジと、花鳥風月での時間をゆっくりとお楽しみいただけましたことを、私どもも嬉しく思っております。これからも、いつ来てもほっと心ほどける宿を目指し、スタッフ一同努めて参ります。 まだまだ夏の暑さが続いておりますので、どうぞお身体を大切にお過ごしください。スタッフ一同、上を向いて歩こう2601様のお帰りを心より楽しみにお待ち申し上げております。 京都プラザホテルズ 南紀白浜和みの湯花鳥風月 予約担当
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-08-20
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
かっ君8206
70代/男性|20 件のクチコミ
隣の部屋の声

隣の部屋の人の話し声が気になりました。それ以外は満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
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かっ君8206様 このたびは、南紀白浜 和みの湯 花鳥風月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 せっかくのご旅行にもかかわらず、隣室からの話し声が気になられ、ゆっくりとお寛ぎいただくお時間を損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館は、紀州和歌山の木材を活かした木造旅館でございます。木の温もりを大切にする一方、音の伝わりについても課題と捉え、防音材を取り入れるなどの対策を行っております。それでも今回、静かにお過ごしいただける環境をご提供できなかったことを、心苦しく感じております。 今後も状況に応じてお声掛けを行うなど、皆様に少しでも心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 そのような中でも、「それ以外は満足」とのお言葉をいただけましたこと、大変ありがたく拝読いたしました。 お客様お一人おひとりに、心からゆっくりとお寛ぎいただけることが、私どもにとって何よりの喜びでございます。これからも「花鳥風月に来てよかった」「また来たい」と思っていただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添いながら、心地よい時間をお届けしてまいります。 末筆ながら、見渡す山々も、少しずつ紅への支度を始める季節となりました。どうぞお身体を大切に、秋の日々を健やかにお過ごしくださいませ。 次回お越しいただける機会がございましたら、今回以上にご満足いただけるご滞在となりますよう、精一杯お迎えさせていただきます。 かっ君8206様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテルズ 南紀白浜 和みの湯 花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-09-19
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ぼんぢゅーる
30代/男性|1 件のクチコミ
小規模で人が少なく、ゆったり過ごせた

小規模の旅館で人が少なくてゆったり過ごせた


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
173
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ぼんぢゅーる様 このたびは、数ある宿の中より京都プラザホテルズ「南紀白浜 和みの湯 花鳥風月」をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 「小規模の旅館で人が少なく、ゆったり過ごせた」とのお言葉をいただき、花鳥風月での時間を心地よくお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しく拝読いたしました。 当館は全24室の小さな宿だからこそ、大型の旅館にはない落ち着きや、お客様おひとりお一人との距離感を大切にしております。特にご家族様でのご旅行では、客室の天然温泉半露天風呂も、周りを気にすることなく、ご家族皆様でいつでもお好きな時に温泉をお楽しみいただけるとご好評をいただいております。今回も、皆様でゆっくりと湯浴みを楽しみながら、日常とは少し違う時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 また、今後は現在の館とは別棟の形で、新たな客室を増やす計画も進めております。規模が広がっても、今の花鳥風月が大切にしている「ゆったりと寛げる心地よさ」や、お客様おひとりお一人に寄り添うおもてなしは変えることなく、これからも大切にしてまいります。そして進化する「花鳥風月」も、楽しみにしていただけましたら嬉しく存じます。 白浜では、夏の賑わいも少しずつ落ち着いてまいりました。それもまた少し寂しく感じますが、これからは実りの秋を迎え、旬の味覚が楽しみな季節となります。また季節を変えて、皆様でゆっくりと温泉につかり、心ほどけるひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。 まだ残暑の厳しい日もございますので、どうぞご家族皆様お身体を大切にお過ごしください。 再びぼんぢゅーる様ご家族をお迎えできます日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 京都プラザホテルズ 南紀白浜和みの湯花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-08-26
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
コサ5611
50代/男性|29 件のクチコミ
接客とラウンジが最高、子供も大喜び!

従業員さん達の接客が素晴らしいと感じました。充実したラウンジも良かったです。子供(小6)がすごく喜んでました 部屋風呂の温泉もいい感じです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
241
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コサ5611様 このたびは、数ある宿の中より京都プラザホテルズ「南紀白浜 和みの湯 花鳥風月」をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 「接客とラウンジが最高、子供も大喜び!」との嬉しいタイトルを拝見し、スタッフ一同、笑顔で拝読いたしました。 スタッフの接客につきまして「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、私どもにとりまして大きな励みとなっております。当館では、スタッフ自身もお客様との出会いや旅館で過ごす時間を楽しみながら、少しでも心地よいひとときをお届けしたいという気持ちで、日々お客様をお迎えしております。その想いが伝わっておりましたら、何よりでございます。 また、ラウンジもお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。特にお子様にも喜んでいただけたご様子に、私どもも思わず笑顔になりました。 ラウンジのお菓子選びは、実はスタッフにとっても密かな楽しみのひとつ。新しいお菓子を見つけると、「これは絶対喜んでもらえる!」と、お客様以上に盛り上がってしまうこともございます(笑)。そんなスタッフの“推し”も紛れ込んだラウンジを、楽しんでいただけましたら嬉しく存じます。 また、客室の天然温泉半露天風呂もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。お部屋にいながら、好きな時間に気兼ねなく温泉を楽しめることは、特にお子様連れのご家族からも「周りを気にせずゆっくり入れる」とご好評をいただいております。ご家族皆様で、温泉を囲みながら楽しいひとときをお過ごしいただけましたなら幸いでございます。 これからも、お子様から大人のお客様まで、それぞれの楽しみ方で心地よくお過ごしいただけ、いつお越しいただいてもほっとできる、居心地の良い宿であり続けられるよう努めてまいります。 まだまだ暑い日が続きますので、どうぞご家族皆様お身体を大切にお過ごしください。また白浜へお越しの際には、ぜひ花鳥風月でご家族の楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いです。スタッフ一同、コサ5611様のお帰りを心より楽しみにお待ち申し上げております。 京都プラザホテルズ 南紀白浜和みの湯花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-08-19
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
さえ09237652
60代/女性|23 件のクチコミ
スタッフの笑顔と対応に癒やされるご褒美旅

ゆっくりまったりでき、午後3時のインから翌朝11時のチェックアウトまでじっくり堪能できました。スタッフの方も皆さん親切で、笑顔が素敵な方ばかり、こちらのリクエストに対しても即対応してくださり、気持ちよく過ごす事ができました。 自分のご褒美になった二日間です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
476
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さえ09237652様 このたびも南紀白浜 和みの湯 花鳥風月へお帰りいただき、誠にありがとうございます。 さえ09237652様には、いつも変わらぬご愛顧を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ご予約を頂戴するたびに、スタッフ同士で自然と話題になり、お迎えする日を楽しみにしております。 また、日頃よりご友人、ご縁のある皆様にも当館をご紹介いただき、本当にありがとうございます。さえ09237652様とのご縁から、また新たなご縁がつながっていくことは、私どもにとりまして何より嬉しいことであり、大きな励みとなっております。 「スタッフの笑顔と対応に癒やされるご褒美旅」とのお言葉も、心温まる思いで拝見いたしました。 私どもも、お客様との何気ない会話や、お寛ぎいただいているご様子に、いつも元気と笑顔をいただいております。お一人おひとりに寄り添った丁寧なおもてなしを大切にし、お客様からいただいたご要望にはできる範囲でお応えすることも、おもてなしの一つと考えております。その想いがお客様にも伝わり、花鳥風月ならではの和やかで温かな雰囲気を感じていただけておりましたなら、これほど嬉しいことはございません。 そして、「自分へのご褒美になった二日間」とのお言葉も、大変嬉しく拝読いたしました。頑張ったご自身へのご褒美に、数ある宿の中から花鳥風月を選んでいただけることを、本当に幸せに思っております。 今回は、ワールドカップサッカーのブラジル戦を楽しみにされていたと伺いました。明け方までのご観戦で寝不足になられたかもしれませんが、それも旅の思い出でございますね。 これからも、お帰りいただくたびに「やっぱり花鳥風月に来て良かった」と感じていただけるよう、変わらない安心感と、小さな新しい発見を大切にしながら、おもてなしを重ねてまいります。 梅雨明けももう間近です。これからの白浜は、青い海と夏の日差しがきらめく、一年で最もにぎわう季節を迎えます。どうぞお身体にお気をつけてお過ごしください。またさえ09237652様と楽しいお話ができます日を、スタッフ一同心待ちにしております。 京都プラザホテルズ 南紀白浜和みの湯花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-07-06
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
アッキー男爵
60代/男性|1 件のクチコミ
緑化と景観整備で季節を感じる宿に

旅館内は良いのですが、緑に関しての取り組みがほしい。露天風呂横のベランダが殺風景で露天風呂に入っても気持ちがのらない。 また正面建物周囲が駐車場であり台数的に無理かも知れないが、緑が必要かと。 加えて、施設内からの景色にしても雑草だらけであり、値段的にも欲を言えば、緑の整え視界を良くする事、かつ、少しでも散歩でき季節を感じるような取り組みが必要かと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
684
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アッキー男爵様 このたびは、数ある宿の中より南紀白浜和みの湯花鳥風月をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折、率直なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 客室半露天風呂や館内からの景観などにつきまして、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 半露天風呂横のベランダスペースにつきましては、災害時の避難をできる限り円滑に行えるよう、リスク軽減の観点からシンプルな設えとしております。 しかしながら、非日常のひとときをゆったりとお寛ぎいただく空間づくりも、私どもにとりまして大切な課題であると認識しております。 今後は安全面とのバランスを踏まえながら、より心地よくお過ごしいただける工夫について検討を重ねてまいります。 駐車場につきましては、駐車スペースの確保と、地域の皆様の一次避難場所としての使い勝手を考慮し、樹木はあえて整えず、現在のかたちといたしました。 施設内からの景色にして、雑草だらけ、とのご指摘をいただき、早急に環境整備を見直しております。また、スタッフ全員に環境美化の徹底を共有いたしました。 住宅地にある立地上、季節感を感じる散歩は難しいことでございますが、館外でお楽しみいただけるご提案や、季節を感じていただける取り組みについて、今後、花鳥風月が進化するための課題としてぜひ検討させていただきます。 このたびの、アッキー男爵様からのご意見は、私どもが目指す「心からゆったりとお寛ぎいただける宿」という在り方を、今一度見つめ直す大変貴重な機会となり、深く感謝申し上げます。 この機会を大切に受け止め、あらためて身を引き締めながら、より心地よいご滞在をお届けできる宿づくりに努めてまいります。 引き続き、南紀白浜 和みの湯 花鳥風月をご贔屓賜りますようよろしくお願い申し上げます。 末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛のほどお祈り申し上げます。 京都プラザホテルズ 南紀白浜 和みの湯 花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
メンズブースカ
70代/男性|3 件のクチコミ
大変満足、また泊まりたい宿

大変満足探して探して欲を言えばトイレのホルダーが身体から近すぎる、ゆかたかパジャマかリクエスト出来たら良いんだけどと 部屋の入り口入った突き当たりに移動式ハンガー掛けがあったらいいかなっと沢山言ったけど又泊まりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
658
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メンズブースカ様 このたびは、数ある宿の中より、京都プラザホテルズ「南紀白浜 和みの湯 花鳥風月」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想とともに貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 「大変満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、トイレのホルダーの位置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 当館の限られたスペースのなか、温泉浴室の広さを優先した構造のため、トイレの広さと配置が現在の仕様となっております。ご理解を賜れますと幸いでございます。 また、浴衣につきましては、1階ラウンジにて色浴衣とともに、男性用の浴衣のご用意がございます。また、パジャマ替わりとして館内着をフロントにてお貸し出しをしております。チェックイン時の説明不足がございましたらお詫び申し上げます。 移動式ハンガーに関するご提案もお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 いただきましたご意見は、今後のより快適な空間づくりの参考として、大切に検討させていただきます。 「また泊まりたい」とのご感想、何よりも嬉しいお言葉で、心より御礼申し上げます。 私どもは24室の小さな宿ではございますが、その分お客様お一人おひとりとのご縁を大切にし、心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めております。 ありがたいことに、日々多くの素晴らしいお客様に恵まれ、私どもも接客を通じて多くの喜びを頂戴しており、そうしたお客様との温かな関わりが、花鳥風月らしい穏やかな居心地の良さを育んでいるものと感じております。 今後もその想いを大切にしながら、皆様にとって心安らぐひとときをお届けできる宿であり続けられるよう、一歩一歩進んで参りたいと存じます。 南紀白浜も春を越えて、初夏を思わせる日差しと輝きが増してまいりました。 花鳥風月のお料理もまた旬の恵みを大切に、季節ごとに趣向を凝らしてご用意しております。ぜひ、季節を変えてお越しいただき、その時ならではの表情もお楽しみいただけましたら幸いです。 時節柄、お体をご自愛のうえ、お健やかにお過ごしください。 再びメンズブースカ様をお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテルズ 南紀白浜 和みの湯 花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-04-26
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
やまちゃん9579
40代/女性|4 件のクチコミ
食事も部屋も露天風呂も最高!

なんといっても食事が美味しいお部屋もきれい。お部屋にある露天風呂もいい。ゆlたり、のんびりとした時間を過ごすにはここのホテルはお勧めです。冷蔵庫の中のサービスのドリンクもたくさんあり感激しました。 ホテルの従業員の方も皆さん感じが良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【基本会席】A5ランク熊野牛など紀州の食材満載!!四季折々のお料理をご堪能♪〈2食付〉

589
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やまちゃん9579様 このたびは南紀白浜和みの湯花鳥風月にご来館いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事・お部屋・露天風呂とご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 中でもお食事へのお褒めのお言葉は、調理スタッフにとりまして大きな励みとなっております。 「ゆったり、のんびりとした時間」をお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 当館は周辺にコンビニエンスストア等が少ない環境にございます為、ご滞在中にご不便をおかけすることのないよう、少しでも身軽にお越しいただけるような気持ちを込めて、少しばかりですが、「おもてなし」をご用意いたしました。 客室の天然温泉半露天風呂で、湯浴みをお楽しみいただき、湯浴み後の水分補給のご心配もなく、「ゆったり、のんびり」したひとときをお過ごしいただけたら幸いです。 お部屋がきれいとのお言葉も、大変嬉しく拝読いたしました。 開業から5年目を迎え、当初の清潔感を保つためには日々の積み重ねが何より大切だと感じております。 当館では清掃スタッフを中心に、全スタッフが日々の清掃に関わり、スタッフ同士で工夫しながら、お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めております。 時には総支配人自ら汗をかきながら浴室のメンテナンスに励む場面もあり、そんな姿に触れ、スタッフも自然と背筋が伸びる思いで日々の清掃に努めております。 そのような日々の積み重ねが、少しでも快適さとして伝わっておりましたなら、何より嬉しく存じます。 スタッフへの温かいお言葉もいただき、ありがとうございます。 私どもは「人が好き」という気持ちを大切に、お客様をお迎えできることを嬉しく感じております。 その想いが自然と笑顔につながり、心地よくお過ごしいただけておりましたら嬉しい限りです。 これからも、いつお越しいただいてもほっとできる、居心地の良い宿であり続けられるよう努めてまいります。 最後に、南紀白浜では海の景色もいっそう穏やかな表情を見せてく姿に触れる季節となってまいりました。どうぞお身体を大切に、また季節を変えてお帰りいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。 南紀白浜 和みの湯 花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-04-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
deppa4002
30代/男性|2 件のクチコミ
ラウンジやドリンクも充実、お風呂も快適な滞在

アメニティにラウンジ、部屋のドリンクまでセットになっていて楽しく過ごせました。 部屋のお風呂は一日中あったかいため、夜少し起きてしまっても気軽に入いってあたたまり寝ることができました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
504
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deppa4002様 このたびは、京都プラザホテルズ「南紀白浜 和みの湯 花鳥風月」にご来館いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ラウンジやアメニティ、お部屋のドリンクサービスまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ラウンジや冷蔵庫にご用意しております少しばかりの“おもてなし”は、当館周辺にコンビニエンスストア等が少ないこともあり、できるだけお荷物を増やさず、身軽に旅を楽しんでいただきたい、そんな思いからご用意しております。 お部屋やラウンジでのひとときが、より快適で心ほどける時間となっておりましたら幸いでございます。 また、お部屋の天然温泉半露天風呂につきましてもご満足いただけたご様子に、安心いたしました。 客室半露天風呂には、南紀白浜の名湯「藤乃湯」様の源泉を頂戴し、温度を調整したうえで各客室へ配湯しております。 やわらかく湯あたりの少ない泉質のため、夜や朝など、お好きな時間に何度も湯浴みを楽しまれるお客様も多くいらっしゃいます。 「少し目が覚めたから、もうひと風呂…」そんな気軽な贅沢も、お部屋風呂ならではの楽しみ方でございますね。 花鳥風月では、ラウンジでのささやかな催しや季節限定のおもてなしなど、館内での時間そのものを楽しんでいただけるよう、スタッフみんなで日々あれこれ考えながら準備しております。 ホームページのイベントカレンダーも、スタッフが少し楽しそうに更新しておりますので、ぜひのぞいていただけましたら幸いです。 私どもは、スタッフ自身も旅館を楽しむこと、そのなかで、お客様と温かな関わりや何気ない会話のひとつひとつが、花鳥風月らしい心地よい空気を育んでいくものと感じております。まだまだ道半ばでございますが、これからも、いつ来てもほっと心ほどける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 最後に、初夏の白浜は、やわらかな潮風が心地よい季節となってまいりました。 どうぞご自愛のうえ、穏やかな日々をお過ごしください。 deppa4002様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテルズ 南紀白浜 和みの湯 花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-05-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ハピオ2026
60代/男性|12 件のクチコミ
結婚記念日に温かい対応で感動しました

結婚記念日に宿泊しました。スタッフの皆さんの優しく、温かい対応に感動しました。思い出に残る記念日になりましたありがとうございます😃


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽120】A5ランク熊野牛など紀州の食材満載<基本会席プラン>120日前のご予約で10%OFF

1
490
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ハピオ2026様 いつも南紀白浜 和みの湯 花鳥風月をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、以前にも心温まるご投稿をお寄せいただいたにもかかわらず、ご返信が滞っておりましたこと、深くお詫び申し上げます。 ハピオ2026様がお越しいただくたびに、お二人の仲の良いご様子に触れ、私どももいつもほっと心が温まっております。 このたびのご結婚記念日も、当館でお過ごしいただけましたこと、とても嬉しく、実はスタッフの中でも「もうすぐお越しだね」と皆楽しみにしておりました。 記念のひとときをご一緒にお祝いさせていただき、幸せのお裾分けをいただけたこと、心より感謝申し上げます。 私どもは「お客様との距離の近さを大切に、おひとりおひとりにそっと寄り添う宿」を目指してまいりましたが、こうして何度も足を運んでいただけることが、何よりの喜びでございます。誠にありがとうございます。 有難いことに多くのお客様に恵まれ、お越しいただく皆様とのご縁や、交わさせていただくひとつひとつの時間が、当館の雰囲気や心地よさを形づくっているのだと、日々実感しております。 そして私どもスタッフも、お客様から多くを学び、時に楽しませていただきながら成長させていただいております。まさに「おもてなし」をしながら、「おもてなし」を教えていただいているような日々でございます。 これからも感謝の気持ちを忘れずに、お客様とのご縁が続き、多くの方にとって「いつ来ても心やすらぐ、白浜の別邸」と感じていただけるよう努めてまいります。 開業5年目を迎えた花鳥風月では、お部屋でお楽しみいただける「紀彩美小箱」や「花の海鮮丼」、6月からは夏の旬を味わう「夏会席」など、新たなご夕食プランや、5周年記念第1弾から第3弾まで、スタッフの想いあふれるプランをご用意しております。 お帰りいただくたびに「少し変わったね」と感じていただけるよう、ささやかながら進化を重ねてまいりますので、ハピオ2026様には、ぜひこれからも温かく見守っていただけましたら幸いです。 最後に、新緑と海風が心地よい季節となってまいりました。どうぞ健やかにお過ごしください。 次回ハピオ2026様をお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。 京都プラザホテルズ 南紀白浜和みの湯花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-05-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mammaru8
50代/男性|17 件のクチコミ
おもてなしを感じるとても良い宿でした

バースデープランではないものの事前に家族の誕生日を伝えると何人ものスタッフさんが祝福をしてくださり、記念写真をカードにしてくれました。和歌山産の食材が多くて、海鮮もお肉も新鮮でやはり地元の物は とてもおいしかったです。少し仕切りもあって、周りに気兼ねなく、食事をすることができました。すべてが日本人スタッフから、やさしく心からもてなしていただき、とても幸せな記念日となりました。部屋付きの温泉も大浴場に行く必要がなく、何度も入れるのでうれしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【またきてな関西旅】【さき楽28】 熊野牛など紀州の食材満載!!四季折々のお料理をご堪能♪〈2食付〉

911
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このたびは、京都プラザホテルズ 南紀白浜 和みの湯 花鳥風月をご利用頂き誠にありがとうございます。 温かなコメントを頂戴し、有難く存じます。 お慶びのご旅行とのお話をお伺いし、スタッフは自らができる「おもてなし」を実践したものと思われます。花鳥風月は創業の理念に「考働」との概念がございます。すべてがご満足いただけないまでも、自分以外の人や物に感謝と敬意をもって接すること、「こうして差し上げたい」と思う事を実践することに制約はつけないとの概念でございます。今回のお言葉を受け、わたくしも晴れ晴れしい気持ちにさせていただきました。あらためて感謝申し上げます。 また、お食事につきましてもご満足いただけたご様子で安堵しております。開業時より継続しております花の玉手箱は、このたびスタッフたちの考案によりプチリニューアルをいたしました。また、季節の特別会席も好評をいただいております。今冬の冬会席「庵」から今春は生け花を見立てた春の特別会席「蒼」を目下試作中でございます。これらも紀州の食材を中心に美味しいもの、食べていただきたいものをご提供してまいります。 全室に半露天を備えたスタイルが皆様からの高い評価をいただき、日によってはご予約のお取りできない事も増えてまいりました。近く、別館として隣地への客室建築を検討しております。こちらも全室半露天温泉を設える予定でございますので、是非、ご期待ください。 今後とも、京都プラザホテルズ 南紀白浜 和みの湯 花鳥風月をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。 末筆ながら、時節柄、お身体くれぐれもご自愛いただき、お健やかにお過ごしください。 株式会社 京都プラザホテルズ 南紀白浜 和みの湯 花鳥風月 総支配人 石田 拝
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-01-13
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ちいかわチャン
20代/女性|1 件のクチコミ
笑顔の接客に感動、素敵なホテルでした

恋人と宿泊しました。とっても素敵なホテルでした。 従業員さんが笑顔で出迎えて下さったのが印象的でした😌 また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
812
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ちいかわチャン様 このたびは、南紀白浜 和みの湯 花鳥風月にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「笑顔の接客に感動」とのお言葉、大変嬉しく拝読しました。 お出迎えの際には、お二人の微笑ましいご様子にスタッフも思わず笑顔になり、幸せのお裾分けをいただいたのだと思います。 私どもスタッフは皆、「旅館が好き」という想いを大切にしながら、“一期一会”の出会いに心を弾ませ、日々お客様をお迎えしております。 お暮しのなかの様々なシーンで、花鳥風月にお泊りいただくお客様からは、多くの幸せのお裾分けや、学びをいただき感謝の気持ちでいっぱいです。 私どものこのような想いが自然なおもてなしとなり、心ほどけるひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。 そしてそのご縁が、一会から二会、三会と続いていきますよう、“また訪れたくなる心地のよい宿”を目指してまいります。 「また利用したいと思います。」とのお言葉を頂戴し、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。 そして今回の大切な方とのご滞在が、心に残るひとときとなっておりましたなら何よりでございます。 和歌山の地の恵みを活かした基本会席や、季節ごとの味わいをお楽しみいただける季節会席もご用意しております。次回はぜひご夕食とともに、お二人の大切な時間をゆっくりとお過ごしください。 次回もスタッフ一同、笑顔全開でお迎えさせていただきます。 末筆ながら、白浜にもやわらかな春の陽気が広がる季節となってまいりました。 時節柄、お身体くれぐれもご自愛ください。 京都プラザホテルズ 南紀白浜和みの湯花鳥風月 予約担当 秋葉
南紀白浜 和みの湯 花鳥風月
2026-03-26