総合5
まるふじ0227さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- まるふじ0227さん [50代/男性] 2020年03月29日 17:04:54
-
いつも有り難うございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年03月29日 18:45:30
-
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。
フロント 黒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【素泊まり】翌日12時チェックアウト 観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月24日 10:52:55
-
立地は大変満足でした。
チェックインの際チェックアウト時の説明をして頂けたら良かった。（RoomキーをBoxに入れるだけ）
テレビが置いてあるテーブルに鏡が欲しかった。
トリプルの部屋でソファーベット設置だった為位置的に鏡が使えなかった。
折りたたみ式でも良いのであったら良いと思った。
時計や指輪等の小さな貴重品を外した際置くトレーやBoxがあれば良かった。
総合的には満足でしたのでまた機会があればお世話になるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年03月24日 20:26:03
-
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関して、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
チェックアウトのご説明不足に関しては大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた折りたたみ式や小物置きなどは、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考とさせていただきます。ありがとうございます。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。
フロント 時田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】１０％OFF【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 トリプル】
総合4
投稿者さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月24日 08:18:30
-
観光地に近く便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年03月24日 09:52:19
-
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。当館は祇園の中心部にあり、最寄りの駅・バス停から様々な観光内へのアクセスも良好でございます。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。
フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】１０％OFF【朝食バイキング付】祇園四条駅 徒歩4分■祇園の中心地■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ダブル】
総合4
投稿者さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 11:10:59
-
観光および食事をするには最高の拠点です。また、ベットの根後心地は最高でした。
ただし、気温が高かったせいかもしれませんが、部屋の温度が高かったです。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年03月23日 14:00:12
-
この度は、アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、ありがとうございました。当館の立地やベッドに関して、お褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
他方、客室の温度の為にご不満をあたえてしまい、申し訳ございません。当館では空調の管理が全館一括となっており、ただいまの期間は暖房となっております。季節の変わり目ということで暖かい日もございますが、なにとぞご了承願います。送風でしたらお客様ご自身で変更いただけますので、よろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】１０％OFF【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン】
総合4
エビちゃん4674さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- エビちゃん4674さん [50代/男性] 2020年03月23日 06:19:08
-
各地のアパホテルを定宿にしていますが京都は初めて。四条河原町付近ということでこちらにしました。立地は最高ですが、部屋のレイアウトが最悪でした。うなぎの寝床のような細長い部屋。ベッドの幅で両手を広げれば壁に着く。バスルームのドアはベッドにあたって全開できず。テレビが大きすぎて、ほぼベッドで見ることは不可能。ドアの避難経路で想像する限り、１フロアに２部屋程度ある、余り空間のようです。
アパホテルでこんなに使いづらい部屋になったのは初めて。さすがに気持ちが落ち込みました。立地は最高なのに。喫煙可の部屋を選んだからでしょうか？これなら禁煙部屋にしたほうがよかった。立地が最高なだけに、ちょと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年03月23日 14:15:35
-
この度は、アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、ありがとうございました。当館の立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。他方、客室についてご不満をあたえてしまい、申し訳ございません。早急の改善は難しいところではありますが、お客様からいただいた意見は今後のホテルづくりの参考とさせていただきますので、今後も叱咤激励いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【素泊まり】翌日12時チェックアウト 観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 シングル】
総合4
あきのぶ0520さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- あきのぶ0520さん [40代/男性] 2020年03月21日 23:24:20
-
立地の良さは最高ですが部屋の清潔さ、鶴の折り紙は気持ちを和ませてくれます。しかし気になる点が２点ありました。１点目は、靴ベラは低い位置にあり短いのでとても使いにくかった。腰の良くない人は不便さを感じる。２点目は、浴槽で髭を剃るときの鏡の曇らない位置が浴槽に近くないので不便。それと希望ですが、すぐお隣の駐車場は提携になりませんか？宿泊動機が高まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年03月22日 15:59:23
-
この度は、アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋の靴ベラや鏡、駐車場などについてご不満を与えてしまい、申し訳ございません。特に鏡や駐車場につきましては早急の改善は難しいところではありますが、今後の運営においてご参考とさせていただきますので、今後もご指摘・ご要望をいただければ幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【素泊まり】翌日12時チェックアウト 観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングル】
総合5
tmmachi1さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- tmmachi1さん [60代/女性] 2020年03月21日 15:45:36
-
4回目の宿泊でした。場所が大好きです。祇園の中にあり 清水寺、知恩院、河原町なども歩いて行けます。京都駅からのバス停も便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年03月21日 20:00:33
-
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関して、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り、当館周辺にバス停が3か所あり、さまざまな場所へのアクセスが良好でございます。また京都にお越しの際は、当館をぜひご利用いただければ、幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】１０％OFF【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 シングル】
総合3
ドカ8999さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- ドカ8999さん [50代/男性] 2020年02月25日 14:21:10
-
朝食会場に行ったのが8時すぎ。既に料理はかなり品薄で、下から温めるロウも燃え尽きて冷め切っていて、正直サラダ以外全部まずいと思いました。ごはんも味噌汁も中途半端な温度で、お膳にのせて運んだ後に冷え切ってました。なので、かなり食べ残しました。男性の老人一人が対応していて活気なく愛想なく、フロアに出すべきではない。若くて明るい女性のサービスが適任。部屋にドリンクを持って上がりたいので、紙コップを置いて欲しい。利便性が良く受付の女性の接客が良かっただけに残念ですので改善して欲しいです。今時、バイキング形式で料理を温める機材が古いままなのはバツ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年02月25日 20:29:50
-
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、不快な思いをされたことを心よりお詫び申し上げます。今後対策といたしまして、今一度テナント様とも密に連携を取り、改善に取り組んで参ります。
テイクアウト用の紙コップ設置に関しましては、貴重なご意見として、お預かりさせていただきます。
この度はお客様の貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】種類豊富なバイキングが人気
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月20日 21:51:47
-
立地は、とても良いです。
京都観光の拠点にも良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年02月21日 04:23:38
-
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様の仰る通り、当館からは様々な場所へのアクセスもしやすい場所に位置しております。また、目の前には八坂神社があり、そこから寧々の道を通り高台寺へ行き、清水寺へも行くことができます。その他の有名な神社やお寺へも目の前のバス停から1本で行けるなど、大変便利でございます。京都での良い思い出の1ページはできたでしょうか。また京都へ来た際には、当館のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン】
総合4
投稿者さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月15日 05:01:01
-
祇園の中心で、立地面は抜群。部屋もグレードアップしてくれたみたいで、嬉しかった。建物が古く、内装はリフォームされて問題はないが、金庫無しは設備の評価が下がると思う。他のアパホテルにある女性用設備やアメニティが無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年02月15日 11:20:44
-
この度は、アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地面やお部屋に関しましてご満足いただき嬉しく思います。
金庫に関しましては申し訳ございませんが、一部ホテルを除き設置はしておりません。アパホテル統一でフロントでの貴重品預かりは行っておりますので、お預けの際はフロントまでお尋ね下さいませ。アメニティに関しましては、お客様によりご満足いただけるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 矢野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月14日 15:54:11
-
いつも鶴には癒されます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年02月14日 17:54:55
-
この度は、アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のが滞在の間、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ぜひ次回、京都にお越しの際にも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂きましてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高八
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 シングル】
総合4
リコ2131さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- リコ2131さん [50代/女性] 2020年02月09日 17:53:35
-
八坂神社のすぐ近く、立地が大変よいです。ベッドは広くてゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年02月10日 00:28:53
-
この度は、アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、当ホテルは様々な観光名所に近く、多くのお客様よりお褒めの言葉をいただいております。また、ベッドもクラウドフィットというマットレスを使用しており、ご満足いただけたようで何よりでございます。
この度は貴重なお時間をいただきましての口コミの投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 窪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】種類豊富なバイキングが人気
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングル】
総合3
投稿者さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月28日 23:21:06
-
立地は最高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年01月29日 10:02:31
-
この度は、アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は祇園の中心地にございます。また、バス停や駅も近く、観光など多くのお客様にご好評いただいております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
この度は貴重なお時間を頂きましてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ポイント１０倍 □楽天限定□ 祇園四条駅から徒歩４分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 18:12:45
-
遅めのチェックインにも関わらず対応していただきありがとうございました。
しかし、、、
土地柄と言うこともあるのか
深夜1時頃に寝ようと思ったところ廊下で男性の怒鳴り声と物を蹴るような音が発生。
直ぐにフロントに電話をしましたが「確認します」のみの返答。
その後も怒鳴り声が止むことがなくもう一度フロントに電話をしましたが「確認しましたが問題が無かったため戻りました」とのこと。
いやいや笑今も怒鳴り声してますよとこちらが催促すると面倒くさそうな返答で「じゃあもう一回見ますー」とのこと。
部屋の扉の穴から覗いてると男性スタッフ1名が現れ少しまみただけで帰って行きました。
その後のフロントからの連絡なし。しかし怒鳴り声止まず、
こちらも呆れて鍵とロックを締めて休もうとしましたが、こちらに何かされてはと考えて寝れませんでした。
チェックアウトの際スタッフからは、何の言葉も説明もありません。
呆れました。ホテルはブランドついてる名前ではありますが、やはり金額に見合った対応、サービスしかしないのでしょう。
二度と泊まりません。
また、女性1人で泊まるには絶対にオススメしないです。
何かあってからでは遅いので。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年01月13日 22:37:12
-
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中の対応につきまして、お客様にはご不安とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃることはもっともであり、安心してご滞在いただくことを使命とするホテルにとってはこのようなことはあってはならないことでございます。また、その後の対応につきましてもお客様にご不快をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度のお客様からのご指摘、お叱りをスタッフ一同肝に銘じ、お客様に安心してお休みいただけるよう、客室フロアの深夜巡回等、深夜帯の安全面の改善に努める所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお時間をいただきましてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 高八
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 シングル】
総合3
nby110105さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- nby110105さん [50代/男性] 2020年01月08日 18:35:25
-
まあまあ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年01月08日 20:05:14
-
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にもっとご満足いただけるような接客ができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
フロント 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン】
総合3
nby110105さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- nby110105さん [50代/男性] 2020年01月08日 18:34:42
-
まあまあ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2020年01月08日 20:07:20
-
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回は京都のどこに行かれましたか。お気に入りの場所や食べ物はございましたでしょうか。京都には有名な神社や寺、美味しい食べ物がございます。また京都にお越しの際には当館のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ダブル】
総合5
アランブル８４４２さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- アランブル８４４２さん [70代/男性] 2019年12月23日 19:30:14
-
まず、大きい大浴場があれば、うん、言うことなし。あの値段で。有難うございました。バイキングも言うことなし。ほかで、ほぼ同様の内容で倍のねだんでした。せこいようですが。継続して旅行を楽しむには大事なことです。わたしは二十歳ぐらいまでは、京都生まれの京都人でした。今。なんと言うかよそ者として、訪れています。お墓が清水山の麓にあるものですから。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2019年12月23日 20:40:12
-
いつもアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食や当館の設備にご満足していただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご料金についてはお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様の総合的な満足を得る事ができるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回、お越しの際にも是非当館をご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間をいただきましてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 鄕八
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】種類豊富なバイキングが人気
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
デブリン３１０さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- デブリン３１０さん [40代/男性] 2019年12月22日 21:05:56
-
立地、部屋共に、嫁は喜んでいたのですが、朝にコーヒーを飲む際に、部屋のシュガースティックを使おうとしたところ、口が開いていて、机、鞄、服にばら撒いてしまい、掃除しながら激怒していました。
それまで喜んでいたので、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2019年12月23日 04:18:41
-
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
シュガースティックの口が開いていて、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、旅行の最後に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃会社にはこのことを報告し、細かいところまで確認をする様に致します。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際は、スタッフ一同心よりお客様をお待ちしております。
フロント 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】種類豊富なバイキングが人気
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 ダブル】
総合5
t0077shyさんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- t0077shyさん [70代/男性] 2019年12月12日 19:44:46
-
・京都には、何度も来ているが、ここほど心地よいホテルは他に見ない。
・祇園の近く、八坂神社のほど近く、京阪・バス停近し、南座に至近、と全く立地は抜群に良い。
・フロント対応満点!!チェックイン・訪問観光地への交通案内など実にさわやかにこなす。
・今回、大阪マラソン完走後、護王神社への参拝主眼。今後も御利益願います。
・宿泊客の東南アジア系が極端に少なく、米・ヨーロッパ系が多かったことでもあり、朝食会場は静かに、ゆったりとした雰囲気で充分京都料理の数々を堪能できたことは至極幸い。
・古く、こじんまりとした建物であるが、おもてなしの「心」がじんわり感じられ、印象度高評価です。
・また、来年、大阪マラソンに当選したら、ぜひともの再訪を思考しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2019年12月13日 13:50:29
-
いつもアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の設備やスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからもお客様に心地よく快適な空間でお過ごし頂ける様、更なるサービスの向上を努めてまいります。引き続き変わらぬご御贔屓のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を頂きましてのご投稿、誠にありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 芝
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】ポイント１０倍 □楽天限定□ 祇園四条駅から徒歩４分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 ツイン】
総合5
まるふじ0227さんの アパホテル＜京都祇園＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
いつも有難うございます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。
フロント 黒川