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アパホテル<京都祇園>EXCELLENT よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
ユーモアも含め今回も手際よい対応でした、端部屋にして頂き快眠ベット等で良く眠れました。京都の名所界隈なので観光...
2017年12月11日 01:47:40
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駐車場はありますか?

料金提携の駐車場が二か所ございます。予約不可、先着順となっております。ご宿泊者様には優待のチケットをフロントで販売させて頂いております。詳しくはホテルまで直接お問い合わせ下さいませ。

チェックイン・アウト後に荷物を預けられますか?

フロントにて承っております。ただし、パソコンや割れ物につきましてはフロントにてお預かり出来かねます。
どうしてもお預けになる場合は、お荷物の補償は出来かねますのでご了承ください。

事前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか?

伝票にご宿泊日とご予約のお名前(フリガナ)フルネームをご記入ください。
ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。
ただし、着払い・冷蔵・冷凍品にて送られたお荷物は受取りできませんのでご了承ください。

ホテルから荷物を発送できますか?

ヤマト宅急便にて承っております。
ダンボール箱やビニールカバーなどの資材もフロントにて販売しております。

ランドリーサービスはありますか?

朝9:00までにフロントにお持ちいただき当日21:00の仕上がり、もしくは21:00までにお持ちいただき翌日10:00仕上がりにて承っております。
ただし、日曜日、特日(年末年始・GW・お盆など)はお休みとさせていただいておりますのでご了承ください。

お部屋でインターネットは使えますか?

全室有線LAN接続無料です。
LANケーブルはお部屋に備え付けのものをご利用ください。(パソコンはご持参いただくか、レンタルパソコンサービスをご利用ください。)

何か便利なコーナーはありますか?

3F〜7F 自動販売機
5F 電子レンジ
7F 製氷機
各階 アパルームシアター(VOD)用カード販売機

貸出し品等は何かありますか?

羽毛枕・毛布・ソーイングセット・爪切り・アイロンなど無料にて貸出ししております。 フロントまでお問合せください。
※数に限りがございますのでご了承ください。

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