クチコミ

総合評価
4.32
93
5
22
4
30
3
10
2
1
1
1
部屋
4.32
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.40
朝食
3.83
夕食
-
温泉・お風呂
3.90
設備
4.04
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
64
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
そめはち
70代/男性|34 件のクチコミ
駅近で新しく綺麗、朝食も美味しく快適

何十年ぶりの高山でしたがホテルがたくさんできていてどこにしようか迷いましたが こちらのホテルは高山駅からも近く新しく宿泊代もリーズナブルな価格だったので決めましたが 期待通りとても綺麗で部屋も広く快適に過ごすことができました。 朝食のビュッフェも品数が多くとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン 《朝食付》

53
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 高い評価をいただきまして、スタッフ一同たいへん励みとなります。 今後も更なるサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 チサングランド高山:フロントデスク
チサングランド高山
2026-07-16
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
落武者015
60代/男性|2 件のクチコミ
空調音気になるも朝食充実で満足

部屋の空調の音が大きくて、就寝時に気になりやむなく窓を開けて寝ました。大浴場はやはり湯ぶねがある方がいいと思います。朝食がとても充実しており、マラソン後にお腹いっぱい頂き大満足です。コーヒーサービスも有難いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン 《素泊り》

134
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の空調の音が大きいとの事、 快適にお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。 お客様のお言葉を真摯に受け止めて今後の課題とさせて頂きたく存じます。 また、朝食及びフリーコーヒーサービスに関しましてのお褒めの言葉感謝申し上げます。 お客様からのお言葉を胸にスタッフ一同サービスの向上に精進して参ります。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 チサングランド高山山﨑
チサングランド高山
2026-06-16
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
NK1122
60代/女性|47 件のクチコミ
駅近で便利、コーヒーが無料

日曜日に1泊。 【立地】駅もバスセンターも近く、周辺にお店も多くて便利です。 【部屋】夫婦2人には充分な広さで清潔感もあり快適に過ごせました。3階の正面側の部屋で、窓の外のスペースに何かの装置があったため眺望は少々残念でしたが、今回は夜まで観光に出歩いていたので問題なし。 【サービスその他】フロントやスタッフの対応は丁寧。食事と温浴施設は利用しなかったので分かりませんが、フリーコーヒーは良かったです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン 《素泊り》

173
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この度はチサングランド高山にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地、スタッフ対応、13時から22時までのフリーコーヒーサービスを高評価していただき大変嬉しく思います。今後とも誠心誠意、尽力してまいります。またのご来館をお待ちしております。 チサングランド高山 野口
チサングランド高山
2026-05-28
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
YUKA....
20代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な接客のおかげで気分よく過ごせた

従業員さんの接客もとても丁寧で気分が良かったです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度は嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも丁寧で心のこもったサービスを心がけてまいります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 チサングランド高山 
チサングランド高山
2026-08-06
3
ビジネス
仕事仲間
2026年7月宿泊
taka5931
50代/男性|185 件のクチコミ
駅近で便利だが空調の調整が難しい

ビジネスで利用させていただきました。駅近の便利な場所でした。空調の調整が難しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
25
不適切なクチコミを報告する
この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 エアコンにつきましてはご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。 施設の問題ゆえ今すぐの対応は難しいですが、今後の課題として改善を目指して参ります。 貴重なご意見を、ありがとうございました。 チサングランド高山:フロントデスク
チサングランド高山
2026-07-23
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
えなこのこ
60代/男性|3 件のクチコミ
全体的に快適でした!

SPAがボイラー故障で利用出来なかったのは残念でしたが、部屋のお風呂も広めで良かったです。清潔で静かだったので快適にすごせました!また、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
216
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 SPAの故障につきましては多大なご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。 また、それを補うサービスも十分ではなく、重ねてお詫び申し上げます。 現在はSPAが復旧しておりますので、またのお越しの折にお試しいただけましたら幸いでございます。 貴重なご意見を、ありがとうございました。 チサングランド高山 岡本
チサングランド高山
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
YUNIQLO
40代/女性|1 件のクチコミ
ジャグジーとサウナ付き、駐車場込みで満足

家族3人で駐車場代込み1万円で宿泊することができました。大浴場ではなく、ジャグジーでしたが、サウナもあり、満足です。フロントの方の対応も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン 《素泊り》

238
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 高い評価をいただきまして、スタッフ一同たいへん励みとなります。 今後も更なるサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 チサングランド高山 岡本
チサングランド高山
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
wiwit19
30代/男性|7 件のクチコミ

Nice location, room is big and clean


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
262
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Thank you very much for staying at Chisun Grand Takayama. Our hotels convenient location and spacious rooms have been well received by many guests. We will continue to make every effort to provide a comfortable space. We look forward to seeing you again. Chisun Grand Takayama Okamoto
チサングランド高山
2026-02-21
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

8月12日に宿泊しました。 駅から近い立地で、宿泊料金以上のお部屋や設備でで大変満足しています。 ただ、一つだけ不満があります。 行く前に駐車場の件で電話をし 対応したスタッフの方に案内されたホテル脇の駐車場が立体と伺ったので タワータイプで回転する駐車場には止めたくない旨を伝えた際に車種を聞かれたので伝えたら、 大丈夫 止められます。と言われたので行ったら、タワータイプで回転する駐車場でした。 ホテル近隣の平面駐車場に止めました。 素泊まりの宿泊でしたので、食事はしていません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン 《素泊り》

303
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この度はチサングランド高山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 駐車場につきまして、ご案内が不十分でご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ごさいませんでした。今後、このようなことのないよう、スタッフ一同丁寧なご案内に努めてまいります。 また、返信が大変遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。 チサングランド高山 平瀬
2025-09-15
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
タルフナン
20代/女性|2 件のクチコミ
安さと広さ、綺麗さでコスパ最高!

古い街並みも近くて、あの安さであの広さと綺麗さはコスパが良過ぎます! また機会があれば泊まらせていただきます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】スタンダードプラン 《 素泊り 》

240
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたというお言葉、大変うれしく思います。次回も当館にご宿泊いただけたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。 大変貴重なお時間のなかご評価いただき感謝申し上げます。 チサングランド高山 住山
チサングランド高山
2026-02-05
4
その他
家族
2025年12月宿泊
騎士夫人
60代/女性|31 件のクチコミ
駅近で快適!でもジャグジーは残念

駅近くを探して決めました。 部屋は清潔で快適です。ベッドも使い慣れたシモンズ社のもので良く休めました。 ジャグジーとミストサウナはちょっと期待外れでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
225
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの便利な立地と広い客室は、多くのお客様にご好評いただいております。 SPAにつきましてはご希望に添えず、申し訳ございませんでした。 施設の問題ゆえ今すぐの対応は難しいですが、今後の課題として改善を目指して参ります。 貴重なご意見を、ありがとうございました。 チサングランド高山 岡本
チサングランド高山
2025-12-09
3
その他
家族
2025年12月宿泊
わたりん子
60代/女性|1 件のクチコミ
部屋は広め、便座が冷たい、飲み物は冷たい

部屋は十分な広さがありました。 トイレの暖房便座の調整がなく、冷たく感じました。 自販機の飲み物は、この季節暖かいものがほしいと思いましたが、全て冷たいものばかりでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
204
不適切なクチコミを報告する
この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。 自動販売機につきましては、全国的にアサヒ内でシステムトラベルなどがあり、暖かい商品が提供できない状態となっております。1階コカ・コーラの自動販売機では暖かい商品も販売しております。 大変貴重な評価をいただきまして、感謝申し上げます。 チサングランド高山 住山
チサングランド高山
2025-12-14
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

電話や対面でのフロントの方々の対応、説明がとても丁寧で、好感が持てました 時間制限はありますが、フロント横のレストランで、コーヒーやカプチーノなど、自由に飲むことができます 部屋は広く、清掃も行き渡っていて、快適に一晩を過ごせました 街を散策するのも徒歩圏内で、便利でした 車は立体駐車場になり、停める大きさに制限がありますが、近くに24時間で1,000円くらいのパーキングがあるので、夕方停めて次の日も観光するなら最初からそういうところに停めた方がリーズナブルだと思います 欧米などの外国の旅行者も多数利用されているようでした 夜はとても静かでした また機会があったら利用させていただきたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン 《素泊り》

222
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの便利な立地と広い客室は、多くのお客様にご好評いただいております。 今後も快適な空間を提供できますよう、努力を重ねて参ります。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 チサングランド高山 岡本
2025-06-26
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
トラベルオヤジ
60代/男性|2 件のクチコミ

高山祭りで他のホテルがバカ高い中一番良心的な値段のホテルでした駅と濃飛バスセンターにも近くていいです 2階のジャグジーバスとミストサウナ年配者には不評でしたが外国人もたくさん宿泊しているのでこれでいいのではないでしょうか大きな湯船が付いたら最高でしょうけど


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプラン 《 朝食付 》

136
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この度はチサングランド高山をご利用いただきありがとうございます。 また、高評価をいただき大変嬉しく思います。 大浴場をご希望されるお客様が多くいらっしゃるのですが、ご希望に沿うことができず心苦しく思います。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのご来館をお待ちしております。 チサングランド高山 種蔵
2024-10-11
4
ビジネス
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

仕事の関係で家族で宿泊しました。 部屋は広く、パソコンを使って仕事も捗りました。 何ヶ所もある部屋の電気が明るすぎたので間接照明にはなりませんでした。 子供の添い寝や朝食も無料で助かりました。 朝食は岐阜県産のものを使用しており、楽しめました。特に豪華ではないですが、簡易的でビジネス向きな2名席が何席もありました。パンも3種類ぐらいあり、静かにいただけました。 コーヒーが終日いつでも飲めるサービスがすごく助かりました。 チェックアウトがセルフでできるので簡単でスムーズに出来ました。 また仕事の際は検討したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
お客様へ。 この度はチサングランド高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルへの詳しくて丁寧なレビューを頂けましたことを嬉しく存じます。 お客様に快適にご利用して頂けます様、スタッフ一同取り組んでまいります。 またの機会に是非ともチサングランド高山にお越しくださいませ。 お客様のお越しをお待ちしております。 チサングランド高山 フロントデスク:山﨑
2024-02-04
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駐車場は満車でコインパーキングになったのは残念でしたが、部屋も広く過ごしやすかったです。 入浴施設は大浴場ではなく小さな設備だったので部屋のお風呂の方が断然いいかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
144
不適切なクチコミを報告する
この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。 駐車場、温浴施設ともに施設の問題ゆえ今すぐの対応は難しいですが、今後の課題として改善を目指して参ります。 貴重なご意見を、ありがとうございました。 チサングランド高山 岡本
2025-06-28
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

少し早く着いたのですがお部屋に入らせていただけて、フロントの方の対応も凄く良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン 《素泊り》

107
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 高い評価をいただきまして、スタッフ一同たいへん励みとなります。 今後も更なるサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 チサングランド高山 岡本
2024-09-28
3
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
stmlu
50代/女性|29 件のクチコミ

立地はいいし、部屋はそこそこ広いが、シャワーのお湯の温度が安定せず、お湯もかなりひねらないとお湯にならない。 エアコンの効きも悪く、つけると逆に寒い。温まるまで時間がかかる。 枕が2種類置いてあったが、両方とも高くて硬いので、使えなかった。低い枕があれば借りようと思ったが、部屋に電話がなく、めんどくさいので、掛け布団の端を枕にした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
67
不適切なクチコミを報告する
この度はチサングランド高山にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。 行き届かない点が多々ございまして、大変申し訳ございませんでした。 施設の問題ゆえ今すぐの改善は難しいものもございますが、エアコンにつきましては直ちに点検・メンテナンスを実施致します。 また枕につきましては低く柔らかいものもございますので、もし次回お越しの際は予めご連絡いただけましたらお部屋にご用意致します。 貴重なご意見を、ありがとうございました。 チサングランド高山 岡本
2024-02-22
3
レジャー
家族
2024年8月宿泊
カネオとカネオ
50代/男性|5 件のクチコミ

キーカードを抜くとエアコンも止まってしまい部屋が暑くなる。部屋は清潔感があり高評価。部屋清掃の方はとてもフレンドリーで気持ちよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン 《 朝食付 》

62
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃面やスタッフに対して、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後も、お客様に喜んでいただけるように、サービスの維持と向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 チサングランド高山 大森
2024-08-31
3
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

観光地に近くて良かった。 駐車場代千円は予約の時点で分からなかった(分かりにくかった)


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン 《素泊り》

1
58
不適切なクチコミを報告する
この度はチサングランド高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 予約時点での駐車場のご利用方法の案内が分かりにくかったとの事で、ご不便をおかけ致しました。 ご来館方法に関しましてはお客様により様々でございます。 当ホテルの公式HPもしくは、ホテルまでお問合せ頂けますと、スタッフがご利用のご案内をさせて頂きますので事前にご確認頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。  チサングランド高山 山﨑
2023-09-22