部屋からの夜景もとても最高でした。夜は子供とみなとみらいの観覧車までお散歩したり、次の日は車をホテルに駐車したままアンパンマンミュージアムまでいくことができました。部屋のお風呂も自宅同様で湯船に浸かることもできて子連れにはとても嬉しい部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

スーペリアセミダブルは通りの反対側の部屋になります。立地は悪くないですが、みなとみらい線・新高島駅から徒歩6分、パシフィコ横浜まで徒歩8分程度と言ったところでしょうか。部屋に少しトラブルありましたが、フロントの方には非常に一生懸命対応して頂き大変感謝しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

出張で利用しました。横浜駅からは少し距離がありますが、パシフィコ横浜からは近く、便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

アンパンマンミュージアムから近いので、遊んだ日に泊まった。環境に配慮して、アメニティがロビーにあるのがいいと思う。チェックアウトが機械で簡単にできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

今回は3人での宿泊だったため、トリプルルームのあるこちらのホテルを利用させていただきました。
安いプランだったので景色は期待していなかったのですが、真正面にベイブリッチ、観覧車も半分だけ見えて最高でした！！
新しいホテルなのでとてもキレイでシンプルで使いやすく、お風呂とトイレが別だったのでゆっくり湯船につかることもできました。
ただトイレの壁紙が剥がれかかっていたのだけは残念でした。
朝食も種類は少ないながらも手作り感があり、特にハンバーグや酢の物がおいしかったです。サラダの葉物が茶色くなっていたり傷んだものも入っていたのでそこだけは改善していただいた方がよいかと。
あと、マシーンから出てくるコーヒーですが、カップを下に置いて入れるとものすごくコーヒーがはねて、妹の白いスカートにコーヒーのシミがたくさんできてしまいました。
一言、はねるのでカップを持って注いでください、など書いておいていただきたかったです。
会場が19階なので景色は素晴らしく、朝から気分が上がりました。
スタッフの方たちは若い方が多く、可もなく不可もなく。もう少しフレンドリーでも良かったと思います。
みなとみらいの中心部から離れていて移動に時間がかかりますが、全体的には満足でしたのでまた3人で宿泊するときにはぜひ利用したいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

宿泊当日に事前チェックインをWEB入力して、QRコードでチェックイン時間を短縮(記名やサイン)。車利用のため、ホテル車路奥の提携駐車場に駐車。部屋はきれいで、景色も良かった。チェックアウトは、1階の機械でできるのも◎。
部屋の風呂もきれいだったが、風呂の換気が弱い？(他のコメントのカビの原因？)
壊れそうなドライヤーがそのまま部屋にあり、自前のドライヤーを使用しました。
また、リピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

10ヶ月の娘とアンパンマンミュージアムに行くために素泊まり宿泊をしました。直ぐ近くで、隣りがスーパーだし、西松屋も入っていたのでとても便利でした。
なにより、お部屋から観る景色がとても綺麗で、親のココロも癒されました！チェックインチェックアウトもシンプルでアメニティも自分で必要なぶんで余計なものがなくて私たちは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

海辺のホテルなので、景観はいい海が見えるものと思ってます。
予約の際に部屋からの景観を明確にアナウンスすべきかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

フロントの方、チェックイン時、他の方と重なったため、ソファーで待機していると、後から来たお客さんを先にチェックインされました。特に急いでないのでいいのですが、何か一言あっても？見事にスルーで、感じはよくなかった。車でなないと言ってるのに、駐車場がどうのって、こちらのいう事を聞いてなくて、事務的。笑顔もないし。
次の日、フロントは違う方でしたが、サイフを拾って届けたら、ありがとうございますの一言で終わり。
よろしければと、こちらの名前等聞きませんか？言いませんが、、
お風呂は、縦に長くて、足がゆったり延ばせて良かったですが、カビ臭くて、、、湯舟の端の方をこすったらカビが取れました。。気持ち悪かった。
部屋の眺望は、良かったですが、お隣がマンションのようでむこうの部屋が丸見えで、ベランダでタバコを吸う方が見受けられました。仕方ないですが。
朝食は、よくあるバイキングで、生野菜等ははパリっとしててよかったですが、７時半から９時半で10時までOKって、せわしい感じがしました。で、案内はなくて、自分で勝手に札を置いて、席の確保をしないといけないのも？スタッフは十分おられたのに、、
ライブで他に取れるところがなく、仕方なしに予約しましたが、残念ながら、次回はないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

全体的に新しく綺麗でした。
横浜らしい景色がお部屋から見れてとてもよかったです。

車だったのでこちらを選びましたが、土日に提携が満車だったら怖いなと思い14時くらいに到着、入口がわかりにくく迷いましたが無事入庫できました。

最寄り駅から離れていて、ベイサイドブルーは1時間に2本程度で時間がかかるので、主にタクシーで移動しました。大人だけならレンタサイクルが便利だと思います。

コンビニやスーパーは近くて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

パシフィコ横浜ノースで開催されたイベントのために宿泊利用しました。パシフィコ横浜ノースまで徒歩5分以内で行けてとても便利だったので、またパシフィコの方に行く機会があれば利用したいです。
チェックインで伺ったロビーは、20階にあり海側なのでとても景色が綺麗でした。チェックアウトはロビーでなく1階で機械にカードキーを入れるのみだったので、慌ただしい出発時にありがたかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

何度も利用させていただきお気に入りのホテルです
ラグジュアリーホテルが続々と増えているみなとみらいエリア内ではお手頃ですが特別なサービスを望まずにただシンプルに宿泊したい方にはおすすめです
駅からのアクセスは少々遠いので荷物を持ちながらはお天気が良くないと大変ですがいつも車ですので駐車場もあり助かってます。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

みなとみらいの中で、リゾート感を楽しめました。フロントからの眺めは最高でした。部屋から海が見えな位置だったのが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

ランドマークタワーやコスモワールドなども徒歩圏内なので、みなとみらい周辺の観光にはもってこいのホテルです。部屋の広さや設備なども申し分なく、ゆっくりと過ごすことができました。部屋からの夜景も良かったです。横浜に行く際はまた利用させていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

家族旅行で利用させていただきました。目的の施設にも近く、雨が降る日だったので子連れには良かったです。
部屋から花火が見れたので、子供も大喜びでした。

ただ、部屋のレースカーテンの目立つ所がかなり破れていたのが気になりました。
目立たない部分ではないので、修繕するなり交換するなり何かしらの対応は必要かなと思います。
あと、天井にあるフィルターらしきものにも埃が付いていたのが気になりました。
朝食も子供用に小さめのコップがあるとさらに良いかな...。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

平日月曜日から水曜日まで大人二名、子供二名で宿泊しました。駅からは少し歩く場所ですが、静かで空港からのバス乗場が迎えのカハラ前にあるためよかったです。下にはセブンイレブンがあり隣には大型スーパー。便利でした。チェックイン前に着いたので荷物だけ預けてと思っていましたが、早めにチェックインさせていただきました。部屋も四人でも十分な、広さがありました。
小さな子がいたため、お風呂に洗い場があったこともよかったです。フロント横では、おいしいコーヒーもいれられて嬉しかったです。お値段以上の満足をえられました。また横浜へ遊びに行くときは宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋はとても素晴らしかったです。大満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋は非常に綺麗で眺めも良く快適でした。
ただ不満点として３つ
・部屋に電話が無いのでフロントに連絡するには、エレベーターのところまで行くか、外線でかける必要あり、不便
・シャワーのノズルが扱いにくいところにある。なぜそこなのか、理解不能
・フロントが20階なのが面倒。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

大人2人子供2人で利用しました。
着いた日の夜にはティッシュがなくなってしまいました(口を拭くなどでしか使っていない)
フロントに電話するにも部屋に電話はなく廊下に出ないと電話ができず、ティッシュをもらうにもフロントに行かないともらえない。
最終的に持っていきますと言ってくれましたが、子供がいる場合取りに行かないといけないのは正直大変です。
でもお風呂の洗い場があるのは助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

隣がスーパーで　飲みものや　夕飯買うのに便利でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月