クチコミ

総合評価
3.77
278
5
40
4
108
3
51
2
16
1
20
部屋
3.82
接客・サービス
3.29
ロケーション
4.37
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.31
設備
3.51
清潔さ
3.20
235
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

お勧め点 博多駅からは地下鉄で一駅、 天神南駅からも地下鉄で一駅かつ 出口の目の前がホテルのため雨の日も安心な好立地です。 また都心に近いですが、ホテル内は静かなため非常に快適に過ごせました。 お勧めしない点 無人ホテルであるため、スマホやタブレット操作が苦手な方にはチェックインも難しいかと思います。 問い合わせ等、解決方法を検索出来る方は問題ないです。 宿泊した部屋はバスタブの縁が狭く、シャンプー等のボトルも置けない細さの為、置く場所に難儀いたしました。洗顔料等持ち込まれる方は要注意です。 総合評価 ビジネスで一人で泊まる分には十分なホテルです。 個人的には再度宿泊したく思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
102
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この度はmizuka Businessキャナルシティ博多前をご利用いただき誠にありがとうございます。様々な視点から当ホテルを評価していただき大変嬉しく拝見いたしました。 「お勧め点」では当ホテルの各駅からの立地の良さについて、ほかのお客様の参考にもなるコメントありがとうございます。また、ホテル内のロビーなどでも静かな空間で快適に過ごしていただき何よりでございます。 一方で、チェックインに関しまして多くの方からも同じ意見をいただきます。当ホテルでは無人ホテルではありながらも一定の時間にスタッフが駐在する、または24時間対応の電話サポートを行っております。すべての方々にスムーズに手続きをしていただけるようこれからも改善を続けて参ります。バスルームではご不便をお掛けし申し訳ございません。すぐに改善することは難しいのですが、お客様の意見を今後のホテル運営の参考にさせていただくとともに当ホテルの改善にも努めて参ります。 総合評価では、「再度宿泊したく思います」とのことスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-06-01
5
レジャー
友達
2024年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

友人との卒業旅行で、2泊利用しました。 宿泊費をできるだけ抑えたいという方針でこのホテルを選びましたが、費用が安いから仕方ないと思う点は一切なく、とても満足でした。 チェックインがわかりずらいという口コミがあり少し不安でしたが、スマホで事前チェックインを済ませていたこともあり、ロビーのタブレットで1分もかからずチェックインできました。チェックアウトは、部屋にあるタブレットから、こちらも1分もかからずできました。 管理人さんが常駐しているホテルではないようですが、ロビーの階に荷物を預ける場所があり、チェックイン・アウトの時間前後でも利用することができました。 部屋は、スーツケースを広げられるスペースがしっかりある広さでした。机と椅子があり、荷物を広げられて狭いとは感じませんでした。ベッド横のコンセントが1箇所壊れてしまっていましたが、コンセントは複数箇所あったので 困ることはありませんでした。 アメニティは、1泊目は部屋のものを使用し、2泊目はロビー・各階に置かれているものから補充して使用しました。部屋にボトルタイプの化粧水や乳液もありましたが、荷物に余裕があれば持参した方がよいかなと思います。 ホテルを選ぶ際、口コミを参考にすることが多いので、自分も投稿してみました。費用を抑えて宿泊したい方におすすめしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
77
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この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見いたしました。 チェックイン前に当ホテルから事前チェックインのメールを送っております。ご確認いただきありがとうございました。 コンセントの件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。現在業者に修理を依頼しております。ご不便おかけしました。 チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けられる点や各フロアにアメニティが置いてある点についてはお客様から好評をいただいております。 無料軽食のサービスはお客様の声から生まれたサービスです。最近は、無料コーヒーの提供もスタートしました。 無人ホテルですが様々なサービスを提供できるようお客様からの声を参考に、日々改善をしておりますのでこれからもお客様にご満足いただけるホテルを目指していきます。 お忙しい中、長文の口コミを書いてくださりありがとうございました。 今回の卒業旅行では、福岡を満喫できましたでしょうか? 5月には福岡を大いに盛り上げる福岡市のお祭り「博多どんたく港まつり」という伝統行事がございます。季節ごとに色んなイベントがありますのでまた機会がございましたら是非ご来福ください。 次回お越しの際にも当ホテルをご利用頂けますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。 mizuka Business キャナルシティ博多前 支配人 鈴木
2024-02-20
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

大相撲九州場所の観戦で博多へ。 博多駅から近く、立地は食べるのにも遊ぶのにもとても便利でした。 ホテルに荷物を預けて国際センターへ散歩がてら歩いていきました。 無人とのことでしたが、荷物置き場が奥にあり、チェックイン前でも手ぶらで動けたので助かりました。 チェックイン自体も事前にできたので、大相撲観戦後ゆっくり食事をしてから送られてきたQRコードでスムーズに部屋に入ることができました。 翌日は無料の朝食も準備してあり、焼きおにぎりかうどんの選択で、おうどんを選びました。 前日の暴飲暴食にはサッパリとしたお出汁がとても美味しかったです。  チェックアウトも部屋のタブレットで簡単にできるので、ノーストレスでした。 アメニティや部屋も清潔でしたが、唯一、トイレを流すと水が漏れていたので星4つです。 また博多へ訪れた際は利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
この度はmizuka Businessキャナルシティ博多前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 博多駅から近い当ホテルを起点に、大相撲九州場所の観戦や福岡観光を楽しんでいただけたご様子をお伺いでき、嬉しく思っております。無人施設であり普段直接お客様にお会いできる機会が少ないので、このようにご滞在・旅のご様子をお聞かせいただけることは、私どもにとって大変貴重で幸せなことです。 ご滞在中の様々な点に関してもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。無人ホテルならではの、セルフサービスの荷物置き場、チェックイン・チェックアウトのシステムを気に入っていただき、ご不便なくお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。また、無料朝食の内容もお客様のお口とご気分に合いましたようで、何よりでございます。無料朝食サービスはまもなく終了する予定でございますが、新たにご提供開始するお食事も気に入っていれば幸いです。 しかしながらトイレの水漏れに関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。早急に状況を確認し、修繕を行ってまいります。 また利用したいとのお声、スタッフ一同の励みとなります。次回お越しいただいた際にはよりよいサービスをご提供できるよう、今後も尽力してまいります。お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。 mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同
2024-11-28
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
ヒロ1962418
60代/男性|44 件のクチコミ

地下鉄櫛田神社前の出口のすぐ前で、中洲繁華街にも徒歩圏内で立地は良いです。 部屋も広くは無いですが特に問題なく快適でした。ただ、禁煙室で予約しましたが、若干タバコ臭が残っていました。 口コミでホテルの入り口が分かりにくいとの書き込みを見ていたので、比較的迷わずに済みましたが、皆さん指摘されているように、チェックインが非常に分かりにくい。住所を改めて入力するとか、支払いにクレジットカードを選んで携帯電話で操作するとか、他のホテルで経験したことの無い手続きが必要です。 また、宿泊税100円を別途支払うようショートメッセージが携帯に飛んできますが、フィッシングメールとの区別もつかず、怪しいメールには反応したくないので、通常のホテルと同様に宿泊代とまとめて支払えるようにして欲しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度はmizuka Businessキャナルシティ博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 事前に情報をお調べいただいて迷わずにお越しいただき、ありがとうございました。当ホテルの立地やお部屋を気に入っていただけましたようで、嬉しく思います。 チェックインの際にお手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。より分かりやすいチェックインを目指して、システムやご案内方法を改善中でございます。ご予約後にこちらからお送りしているリンクにて、事前情報のご入力とお支払いをお済ませいただくと、ホテルご到着後スムーズにチェックインをしていただけます。もし次回ご利用いただけた際には、ぜひお試しくださいませ。 宿泊税のお支払に関しましては、大変お手数をおかけいたしましたが、ご協力ありがとうございました。ご予約のプラットフォームによっては代金に宿泊税が含まれず、その場合別でお支払いをお願いしております。宿泊税は福岡市が徴収するものですので、当ホテルではお支払いができず、お支払いリンクを送信させていただいております。大変恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。 また、当ホテルには禁煙と喫煙のお部屋がございます。お手数をおかけいたしますが、ご予約の際によくご確認くださいますようお願いいたします。もし間違えて予約をしてしまった場合でも、当日空いているお部屋があれば移動することも可能ですので、一度フロントにご連絡いただければ幸いです。 お客様のお声を真摯に受け止め、より多くの方にご満足いただけますよう、今後も精進してまいります。お客様のまたのご予約を、心よりお待ちしております。 mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同
2024-10-24
4
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
祐二5514
50代/男性|62 件のクチコミ

福岡に新しく開通した地下鉄七隈線櫛田神社前駅の目の前でしたが、1階テナントが入っているため、気を付けないとホテルの入口が分かりづらいです。 ホテルも新しく、部屋は綺麗でした。また中洲の繁華街も徒歩圏内です。 朝食はうどんとお茶漬けのみですが、美味しくも不味くもないです。 概ね満足なんですが、1点だけ面倒だったことが…。 出張で泊まったのですが、領収証の発行は受信ホームによる取り寄せ式でちょっと面倒でした。 また、宿泊費の他に宿泊税を払う必要があるのですが、これはホテルとは別に支払う必要があり、 コンビニで支払ったところ手数料までかかりました。 宿泊税はホテルの領収証に記載されていましたが、当然手数料の領収証はありません。 カード払いをすれば手数料はかからないようです。 これ、宿泊税もホテルで支払えるようにならないですかね・・・。 ホテルで支払う料金とは別に宿泊税を別途コンビニかカード支払いする必要があるので領収証が必要な場合は、気を付けた方がいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は、mizuka Businessキャナルシティ博多前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルの立地やお部屋にご満足いただけたようで、嬉しく思います。 多くの方に参考にしていただける、丁寧なレビューをお寄せいただきありがとうございます。 宿泊税のお支払の際、大変お手数をおかけいたしました。ご協力ありがとうございました。ご予約のプラットフォームによっては、代金に宿泊税が含まれず、その場合別でお支払いをお願いしております。宿泊税は福岡市が徴収するものですので、当ホテルではお支払いができず、オンラインでクレジットカード決済またはコンビニでのお支払いをご案内しております。大変恐れ入りますが、ご了承くださいませ。 今後、お客様方のお声を真摯に受け止め、より多くの方にご満足いただけますよう、精進してまいります。 またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。心よりお待ちしております。 mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同
2024-09-23
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

直前の予約で安く泊まることができました。 出来たばかりのため各所が奇麗でした。 部屋はダブルのシングルユースでしたので問題ありませんでしたが、実際に二人で宿泊ではかなり窮屈になるのでは?と感じました。 立地も櫛田神社駅前であり博多駅へも徒歩圏内ですのでアクセスもとても良いです。 朝食は質素なうどんとおにぎりでしたがオマケと思えば十分です。 価格の変動があるので何とも言えませんが安め価格で泊まることができればリピートします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 設備の綺麗さ、立地、朝の軽食につきまして、お褒めの言葉をありがとうございます。スタッフ一同、嬉しく拝見いたしました。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルで提供している通常のダブルルームは決して広いとはいえませんので、ご宿泊の目的に合わせてお選びいただけましたら幸いです。多くの方の参考になるご意見をご記載いただき、ありがとうございます。 今回、価格に対してのサービスをご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。今後も、価格以上と感じていただける快適さをご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 mizuka Business キャナルシティ博多前 スタッフ一同
2024-07-27
4
レジャー
友達
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

まず立地が最高!!櫛田神社前駅の隣にあります!櫛田神社前駅も博多駅や福岡空港にアクセスが良く、交通点で不便が無かったです。歩こうと思えば博多駅から歩いてホテルに行くこともできます。近くにはコンビニや24時間営業のトップバリュがあり便利でした。無人ホテルでしたがチェックインも簡単でした。お部屋は広いとは言えないが綺麗で清潔感ある部屋でした。暗めで雰囲気もいいと思います。水周りも綺麗でユニットバスですが嫌な感じがしませんでした。大きな鏡が着いているのでメイクやヘアセットもしやすかったです。ただ備え付けのシャンプー類は泡立ち無さすぎたので持参することをオススメします!総合的に見てとても良いホテルだと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ロケーションにご満足いただけたようで何よりでござます。 お客様の仰る通り、当館は博多駅から徒歩10分ほどで利便性がよく、周りにはスーパーのほか、コンビニや飲食店などがございますので、ビジネスや観光でいらっしゃったお客様からも同様に好評のお声を頂戴しております。 また、「綺麗で清潔感もある部屋」というお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。 日々の励みでございます。 客室のアメニティ等につきましてご満足いただけず、大変申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。 これからも頂戴いたしました評価を励みに、より一層ご満足いただけるよう精いっぱい努力して参りますので、また次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
2024-02-10
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
ちょこちゃんスター
30代/女性|1 件のクチコミ

一歳の子どもと初めてのビジネスホテル宿泊でした。 部屋も、お風呂も綺麗で安心しましたし、アメニティも部屋に常備はもちろん、ロビーやエレベーター前に分かりやすく置いてあったので、困りませんでした。 無人のホテルなのが心配でしたが、朝ご飯無料サービスもついており、ご飯も品薄にならないよう配慮が行き届いていました。 最後の最後に、チェックアウトした後、部屋に忘れ物を思い出し、ヒヤヒヤしましたが、タブレットで簡単にサービスカウンターに電話が繋がり、その後の対応もスムーズにしてもらい、ありがたかったです。 地下鉄乗り口も真横にあり、パーキングも周囲にあって、歩いて博多駅にも行ける、便利な立地でした。 また機会があれば、利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。
2023-08-30
4
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
40代/男性|6 件のクチコミ

基本的に無人ホテルです。 ヘルプはオンラインでの対応となります。 チェックインの時に自分でカードに部屋情報を読み込ませる必要があり、初めての人はまずカードの場所が分からないので戸惑うかもしれません。 (自分が戸惑って2回やるハメになった) 今回旅行割で利用しましたが、金券は部屋に既に置かれていたのですが、これも最初だと戸惑います。 また、冷蔵庫もベットの下にあり、これも最初は戸惑います。 戸惑いだらけですが、全般的には部屋もそこそこ広く、アメニティも揃っており、特に不満は無かったです。 目の前にバス停もあり、スーパーもあるので、2回目以降は快適に使えそうなホテルだと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想を賜り感謝申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。 お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。 他にも中洲、天神、大名、今泉エリアで「mizuka」ブランドを展開しています。 是非ご利用くださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
2022-10-30
4
レジャー
家族
2022年1月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

【気になる点】 ・無人チェックインのタブレット操作の手順を分かりやすく掲示してほしい ・無人の状態で、誰がどのタイミングでタブレットを消毒しているのか気になる ・2名宿泊なのにカードキーは1枚しか発行できず不便  (できたのかもしれないけど、説明がなく自分たちはできないまま終わった) ・廊下が暗くて怖い ・前泊者のものと思われる食品が冷蔵庫の中に入ったまま ・部屋のタブレットが突然何度も振動するのでびっくりする 【良かった点】 ・シャンプー、コンディショナー、ボディソープだけではなく、ハンドソープ・洗顔フォーム・クレンジング等のスキンケアもボトルで用意してある ・連泊の際、アメニティ類・タオル類が2泊分しっかり用意してある ・足りないアメニティーは自由に追加できる 色々書きましたが、「前泊者のものが冷蔵庫に入ったまま」以外は、慣れれば問題ないと思います。 (初めて利用する人にとっては少し不親切だと感じる程度)。 無人が故の不便さになれれば、場所も便利なのでむしろ快適になる可能性もあると思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2021年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

キャナルシティが目の前で立地は最高でした。近くにコンビニやスーパーもあり買出しも便利です。ただ、ホテル入口に小さな看板しかなく1階にテナントが入っていない上にホテルの目の前が工事中で夜暗いと迷うと思います。エレベータ前にリネン類だと思われる荷物がたくさん置いてあるのも気になりました。 無人チェックインは問題なく3分ぐらいでスムーズにできました。部屋も新しくきれいでした。宿泊マニュアルなどは部屋に備え付けのタブレット端末で見るようになっています。最初、案内のマニュアルどおりにやってみたのですがWiFi接続できませんでした。タブレット端末のチャットで問い合せたところ30分ぐらいで部屋までスタッフさんがWiFiルータを持って来てくれました。 いろいろ書きましたが、総合的にはコスパがいいと思うので、博多に来た時には、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
仕事仲間
2021年12月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

祇園駅から約5分、中洲の目の前ということで立地は大変良く、部屋も綺麗で良かったのですが、受付とセキュリティが気になりました。 ホテルに到着すると1階テナントは入ってなくて暗くて、受付カウンターは2階の立て看板。階段を上がって2階に行くと真っ暗で「間違えたのかな??」と思って、1階に戻る。今度はエレベーターで上がってみると、ロビーが点灯しました。 一安心するも、カウンターは無人。タッチパネル式のチェックインとのことで、氏名、電話、住所、年齢、所属と記入して、顔写真撮影。さらにオペレーターさんにつながって、本人確認して、最後に署名。まぁまぁ時間かかる。3人まとめて予約していたので、3人分まとめてチェックイン情報記入したら、個別にお願いしますって事で、やり直したりして、なんだかんだ15分くらいかかりました。 コロナ対策と人件費削減ってことで仕方ないのかもですが、どうせオンラインなら事前登録できればいいのに(ホテルのオリジナルサイトならできるのかもですが、楽天経由では出来ないみたい)。 カードキーに自分で情報書き込むも、部屋番号をプリントしたレシートとか無くて、フロントも不在なので不安に。 タッチパネルのヘルプボタンでオペレーターを呼べることに後から気づきましたが、いろいろ気を遣って疲れる。別の旅行者の方がキョロキョロしてたので、タッチパネル手続きみたいですよって声かけました。 ようやく手続きが完了してエレベーターに乗って、部屋に荷物を放り込んでから夕食を食べに行きました。夕食から帰って来るときに気づいたのですが、1階でエレベーターに乗って、2階のフロントを経由せずにそのまま宿泊階までフリーで行けちゃうので、これってセキュリティー大丈夫なのかな?と思いました。1階はテナント入ってなくて暗くて、2階フロントもお客さんがいなければ消灯してるっぽいので全体に暗めで、エレベーターも自由なので、誰にも見られたくない怪しげな人には最適。 まあ、システムに慣れて、ただ寝るだけって割り切れば、部屋自体は良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
その他
2021年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回出張で使わせて頂きました 案内表示が1F エレベータ横ならびに2Fエレベータ前に掲示がありますが私は最初見逃しておりました。 電話をしますとすぐに返事がありサポート頂きすぐにチェックインはできました。 こちらの目の前からバスが出ており天神方面は直通で大変便利でした。また遅くに戻ってきましてもすぐ近くに24時間営業のスーパーが有りましたため、必要なものはそちらで調達可能でした。 Wi-Fiもあり広いワークスペースが共有部にあり、部屋にデスクもありましたので大変便利でした。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【訳アリ】当日シンプルステイ

14
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めて宿泊しました! 喫煙ルームで宿泊でしたが、多少の臭いはあるものの、空気清浄機もお借りすることができ、部屋に滞在中はさほど気になりませんでした。 ※部屋に戻った時に少し香りはします。 お風呂もトイレも掃除が綺麗にされていて、バスタオルなどは連泊の場合自分で新しいものを階ごとに設置されているところから取りますが潤沢にあったので、なくなる心配もありませんでした。 フロントでチェックイン手続きに手間取っているとスタッフの方が優しく声をかけてくださって、スムーズに手続きもできました! また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は mizuka Business キャナルシティ博多前 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 暖かいコメントと共に高評価ありがとうございます。喫煙ルームにお泊りだったにもかかわらず匂いもさほど気にならず、快適に過ごしていただいたようで安心いたしました。 また、当ホテルの清掃に関して「清掃がきれいにされていた」とのお声、大変嬉しく思います。チェックインの際もスタッフのサポートでスムーズにお手続きしていただいたようで嬉しく拝見いたしました。 今後もすべてのお客様に快適に過ごしていただけるよう、改善を続けて参ります。お忙しい中コメントをしていただきありがとうございます。 またの機会がございましたら是非ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。 mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同
2025-10-26
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族旅行に泊まりに行きました! 最寄駅のエレベーターからも近く、キャリーバッグとベビーカーを持ってる私達からは大助かりの場所でした!! 徒歩圏内にたくさんの施設もあり子連れには優しい場所です。 また福岡に遊びに行く際にはお世話になります。ありがとうございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度はmizuka Businessキャナルシティ博多前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 家族旅行で当ホテルをお選びいただき、また立地に関してご満足していただけたようで嬉しく拝見いたしました。徒歩圏内で様々な場所を観光し、当ホテルの立地を活かして福岡旅行を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。お忙しい中、高評価と温かいコメントをお寄せいただきありがとうございます。 また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同
2025-10-13
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
祐二5514
50代/男性|62 件のクチコミ

出張で再度利用しました。 櫛田神社駅前の立地で、キャナルシティ博多や中洲も徒歩圏内なので、とても便利です。 フロントに人がいなく、自動精算機でのチェックインになります。 毎回不便だと感じる点は、宿泊税を別途クレジットカードかコンビニで支払う必要があり、コンビニで支払う場合には手数料がかかります。 結構面倒なので、他のホテル同様にホテル側で宿泊費と一括で支払えるよう検討願います。 領収書の発行は、WEB手続きをする必要があるため、これも結構面倒です。 以上の2点の改善を望みます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はmizuka Businessキャナルシティ博多前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきましてご評価いただき、大変嬉しく存じます。 一方で、チェックイン方法や宿泊税のお支払い、領収書発行に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 現在のシステムでは、宿泊税を別途お支払いいただく必要があり、お客様にはご面倒をおかけしていることを重く受け止めております。いただいたご意見は、今後の運営改善の参考とさせていただき、よりスムーズにご利用いただける方法を検討してまいります。 領収書発行についても、利便性向上のための改善を引き続き進めてまいります。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同
2025-08-03
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地がいい。櫛田神社前駅5番出口を出てすぐです。迷うことなく到着できました。 フロントがなく無人ホテルとの事で少し心配はありましたがタブレットの指示に従いチェックインもスムーズにできました。室内も綺麗で快適でした。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はmizuka Businessキャナルシティ博多前をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地を特に気に入っていただいたようで大変嬉しく拝見いたしました。さらに、タブレットを使用してスムーズにチェックインしていただいたようで安心いたしました。無人ではありながらも簡単にお手続きしていただくことが我々の一番の目的でございます。お客様に実際に体験していただけたようで大変嬉しく思います。また、お部屋でも快適に過ごしていただき、「また利用したい」とのお声スタッフ一同の励みになります。 これからも快適なお部屋、サービスを提供できるよう尽力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同
2025-06-11
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
pop_mee
50代/男性|33 件のクチコミ

事前チェックインにも対応いただき満足しています。近所にマックスバリューやキャナルシティがあり、本当に便利。祇園、川端、中洲にも近く天神や博多にも歩こうと思えば歩けるし立地は申し分無し。部屋は綺麗だけど、やや狭いと思う人もいるかも。でもベッド下にスーツケース入れられるし個人的には問題なし。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
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この度は、mizuka businessキャナルシティ博多前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。事前チェックインをご活用いただき、客室の綺麗さや立地にもご満足いただけましたようで、嬉しく拝見いたしました。 室内のスペースにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同
2025-03-02
5
レジャー
友達
2025年1月宿泊
ゆ40295338
30代/女性|1 件のクチコミ

部屋も清潔感がありとてもよかったです。 レンジもエレベーターすぐそばにあり、追加のティッシュやアメニティなども受付まで行かなくて 泊まった部屋の階に置いてあり、 親切だと思った。 また機会あれば宿泊したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
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この度は、mizuka Business キャナルシティ博多前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルのお部屋を気に入っていただけたようで大変嬉しく拝見させていただきました。清潔感があり良かったとのお声、スタッフ一同の励みとなります。また、各階にあるアメニティーに関しましてもお客様に満足いただけたようで嬉しく思います。 今後もよりよいサービスをご提供できるよう尽力してまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-01-27
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

博多駅から徒歩15分、櫛田神社前駅出てすぐという好立地ながら安く泊まれる。 そして、普通のビジネスホテルのような部屋でベッド、カプセルホテル並のコスパで普通の部屋に泊まれるので最高。 恋人や家族でも全く問題なし。 ただし、チェックイン方法に慣れないと難しいので、比較的若い人向けだと思われる。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
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この度は、mizuka Business キャナルシティ博多前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。駅から近い立地やコストパフォーマンスをご評価いただき、ありがとうございます。お部屋にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 チェックインに関しまして、ご意見をありがとうございます。どんな方にもスムーズにお手続きしていただけるよう、ただいま改善中でございます。 今後も、皆さまによりご満足いただけるサービスをご提供できるよう尽力してまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同 
2025-01-14