総合5
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 12:16:39
-
東京ドームへの近道を教えてくださるなど、スタッフ皆さんが親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】30日前までのご予約でお得にステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
総合5
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 11:53:22
-
東京ドームでのライブのために宿泊しました。フロントの方は感じがよく、気持ちよくチェックイン、チェックアウトできました。食事は地下の中華料理「錦鯉」さんを利用しましたが、スタッフの方たちも親切で味も日本人向けで美味しくいただきました。無人コンビニ?が日中友好会館にあり便利でした。また機会があれば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】60日前までのご予約でお得にステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
総合5
makoto-.-さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- makoto-.-さん [30代/男性] 2024年05月18日 09:39:52
-
3年前にも1度利用させて頂きました。
チェックインの順番等丁寧に案内して頂き
今回もとても気持ち良く宿泊させて頂きました。
また近くで用事があった際は利用させて頂きます。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合3
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 11:12:57
-
近くに用事があったため利用させていただきました。受付の方も安心感のある方ばかりでスムーズに対応していただきました。部屋は壁が薄いのか隣の部屋の音が聞こえてきました。パジャマが長いタイプの上のみでズボンがなく、ボディタオルもなかった事は少し残念に感じました。また部屋のエアコン操作で冷房は調整できましたが暖房がどこで調整できるのかわからなかったので少し不便に感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】30日前までのご予約でお得にステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート】
総合4
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 20:13:45
-
5月8日に一泊利用しました。部屋の広さも申し分なく、清潔で、サービスにも満足しています。また利用されていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月13日 10:28:30
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご期待に添える対応ができましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するこうしたありがたいお声が、私共にとって大変励みとなっております。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ <朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合4
koutyan1203さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- koutyan1203さん [60代/女性] 2024年05月07日 01:36:10
-
ルームキーが1枚しか無いのは少し不便でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月09日 15:43:08
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ルームキーにつきましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。フロントにて、ルームキーをお預かりすることも可能でございますので、ご希望の際はお気軽にお声がけください。これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用下さい。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【イベント応援!】13時アーリーチェックインプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
総合4
koutyan1203さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- koutyan1203さん [60代/女性] 2024年05月07日 01:34:48
-
ベッドも部屋ももう少し広いとありがたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月09日 15:42:28
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。客室とベッドの大きさに関しましては、率直なご感想をいただきありがとうございます。今回、お客様がご利用されたベッドは140㎝のものであり私どもで一番大きいベッドでございます。また私どものホテルには、今回ご滞在いただいたモデレートダブルよりも広い、アクセシブルダブルという32平米のお部屋がございます。次回のご宿泊の際にご検討頂けたら幸いでございます。これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用下さい。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得な宿泊プラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
総合4
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 20:56:28
-
仕事で利用しましたが、とてもきれいな部屋でした。ウェルカムドリンクもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月09日 15:41:06
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。また、サービスにつきましてもありがたいお言葉を頂戴し、お客様のご期待に添えることができて何よりでございます。これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当館をご利用下さい。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ <朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 20:54:35
-
東京ドームへ行くために宿泊しました。野球の試合終了まで観戦して戻ってきましたが、ドームへ行くためなら最高の場所だと思います。
窓から東京ドームとスカイツリーがみえていい景色でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月08日 17:29:12
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。私共のホテルは東京ドームまで徒歩約6分の場所にございますので、野球観戦やコンサート、イベントなどでお越しになるお客様に多くご利用いただいております。また、客室からの景色やホテル周辺の環境などをお愉しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。またの機会にもぜひご来館下さい。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ <朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合5
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 07:57:35
-
窓に換気口がついてたのが快適でした。
ベッドのマットも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月08日 17:06:50
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。また、ベッドにつきましてもありがたいお言葉を頂戴し、お客様のご期待に添えることができて何よりでございます。これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけます様、努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当館をご利用下さい。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
総合4
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 01:47:51
-
仕事で宿泊しました。綺麗な部屋で過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月08日 17:05:43
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当館をご利用下さい。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 水戸徳川家ゆかりの地、小石川後楽園チケット付きプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート】
総合5
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 20:15:57
-
いつもライブ観戦の時に近くのホテルを探していて、今回友達と行く事になりツインを探していた所、ちょうど空きがあり予約しました。部屋はバリアフリーな感じで障害者の方が泊まれる感じの部屋でした。
ベッドやお風呂も広くて良かったです。ベッドは凄く熟睡できて嬉しかったです。いつも何故か熟睡出来ないタイプなので良かったです。あと照明なんですが、小さい灯りが欲しくてスタンドライトをつけたのですが、、電球が切れていたのかつきませんでした。ホテルの道案内に何度も電話しても優しく対応して頂きありがとうございました。助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月09日 15:40:01
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。また、スタッフにつきましてもご期待に添える対応ができましたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。お客様から頂戴するこうしたありがたいお声が、私共にとって大変励みとなっております。しかしながら、照明につきましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様のお声を参考にさせていただき少しでも快適にお過ごしいただけますよう、ハード面・ソフト面双方の改善に努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当館をご利用下さい。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- アクセシブルツインルーム<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【アクセシブルツイン】
総合3
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 11:37:21
-
東京ドームへのライブ参加のため利用しました。立地は最高でした。
施設自体は古く、部屋も風呂も照明が暗く利用しづらかったです。
部屋にも鏡がせっかくあるのに、向きや設置場所の工夫がなくメイクするのが大変でした。
トイレは一応シャワートイレですが、旧式のものでした。
フロントスタッフは、ほとんどの方が丁寧でしたが、なぜかチェックインの際私へのご案内だけ簡素でした。(隣の方はwifiの使い方なども教えていただいていたのに私にはありませんでした)
チェックアウトの際清掃スタッフにも会いましたが挨拶もなく…大変忙しそうなので仕方ないかもしれません。
ドームに用事がある時はまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月13日 10:26:34
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、客室の照明が暗く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私共のホテルは建物自体が古いため、設備面に課題がございます。今後部屋の照明については順次明るいものに交換し、設備改善に取り組んでまいる所存です。
チェックインの際のフロントの案内の仕方について、お客様にばらつきがあるように感じさせてしまった点、チェックアウトの際清掃スタッフに挨拶がなかった点に関しましては各スタッフに指導を行い、改善をいたします。
お客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけるよう
これからもスタッフ一同努力してまいります。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】60日前までのご予約でお得にステイ<無料朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート】
総合3
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 17:51:37
-
東京ドームLIVEのため利用させて頂きました。チェックイン前の手荷物預かりもありスタッフの対応も親切で宿泊前は気持ちよくスタートできたのですが、チェックインに時間がかかること( 時間をずらせばよかった )部屋の設備の古さ(Wi-Fiなし、TV地上波.トイレ)宿泊費の安さを考えれば仕方ないが次回ホテル探しをする時にチェックした方が良いことを勉強することになりました。排水溝からのぼってくる匂いも辛く、1番辛かったのはお隣の部屋の方の声や廊下でおしゃべりする声が丸聞こえすること。深夜2時ちかくまで3.4人で談笑されていてまったく熟睡することができず辛い宿泊となりました。
その点朝食はバイキング方式でお粥もデザートもあり美味しく頂きホッとしました。
古いお部屋ですがお掃除もいきとどいており、スタッフの方の印象もよい。ドームからの利便性は◎なので今後対策がなされた時はまた利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月13日 10:27:19
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご滞在中、排水溝のにおいが原因で不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に改善するようにいたします。
また、ご滞在中周辺の音や声が安眠の妨げになった点についてもお詫び申し上げます。
私共のホテルは建物自体が古いため、設備面に課題がございます。
防音についてすぐに改善することが難しい案件となっておりますが、私共の課題として取り組んでまいります。
朝食のメニューやフロントスタッフの対応、お部屋の清掃についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今回のお声を励みに、今後もスタッフ一同精進してまいる所存です。また機会がございましたら次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合3
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 11:18:34
-
ドームでのライブの為に予約しましたが、東京ドームや駅からも近く便利な立地でした。
部屋は寝るには充分でしたが、コンセントの位置などは少し気になりました。
水回りにコンセントがないためドライヤーを使う際に不便に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月07日 18:08:08
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルはJR飯田橋駅とJR水道橋駅の中間ほどに位置しており、いずれも徒歩約7分とご案内しております。大江戸線C3出口からは、徒歩約1分でございます。また東京ドームまでは徒歩約6分と近く、野球観戦やコンサート、イベントなどでお越しのお客様に多くご利用いただいております。しかしながらコンセントにつきましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。私共のホテルは建物自体が古い為、設備面に課題がございます。ただいま順次コンセントの増設工事を実施しているところでございますが、全室完了までにはもうしばらくお日にちをいただく予定でございます。水回りの増設につきましては、構造上難しい案件となっておりますのでご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得な宿泊プラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
総合4
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 23:34:55
-
東京ドームでの野球観戦のため利用しました。部屋のコンセントが少ないのが少し不便でしたが、ドームへも行きやすかったので、また機会があれば利用したいてす。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月07日 18:07:21
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただく「また利用したい」とのお言葉は、私共にとって一番の励みとなっております。私共のホテルは東京ドームまで徒歩約6分の場所にございますので、野球観戦やコンサート、イベントなどでお越しのお客様に多くご利用いただいております。しかしながらコンセントにつきましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。私共のホテルは建物自体が古い為、設備面に課題がございます。コンセントにつきましては、ただいま増設工事を順次実施しているところでございます。全室完了までには、もうしばらくお時間をいただく予定でございますが、私共の改善課題として、今後も取り組んで参ります。これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】モデレートツインへアップグレード確約プラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
総合3
wackey1202さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- wackey1202さん [50代/男性] 2024年04月27日 21:33:39
-
周りに飲食店やコンビニないのでその辺りお気をつけて下さい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月13日 10:32:24
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地上繁華街からは離れてはおりますが徒歩圏内のご案内可能なコンビニエンスストアや飲食店もございます。
ご利用の際はフロントスタッフにお声がけください。
今回のお声を参考に、今後もスタッフ一同精進してまいる所存でございます。また機会がございましたら次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ <朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合5
カメさん9さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- カメさん9さん [50代/男性] 2024年04月27日 12:18:49
-
コンセントが少ないのとWi-Fiが弱い以外は非常におすすめのホテルです。
スタッフの方々のサービスは行き届いており、大変満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月07日 18:09:32
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
大満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。私共のホテルをおすすめいただき
心より感謝申し上げます。
しかしながら設備面に関しましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。私共のホテルは建物自体が古い為、設備面に課題がございます。
コンセント数やWi-Fiにつきましては、他のお客様からも同様のお声を頂戴しております。ただいま私共ではコンセントの増設工事を順次実施しております。全館完了までには
もうしばらくお日にちをいただく予定でございます。またWi-Fⅰにつきましては改善工事を実施いたしましたが、お声にありました通り、まだ十分な環境が整っていないのが現状でございます。今後も私共の改善課題として取り組んで参る所存でございます。
ルーターのお貸出しも承っておりますので、ご希望の際はスタッフにご依頼くださいませ。
これからもお客様のお声を参考にさせていただき、より良いサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心より
お待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ <朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 10:16:23
-
静かで落ち着いた立地なので何度も利用しています。ひとつ要望があるのですが、リピート利用者でも毎回、宿泊カードに名前、住所、電話番号などをわりと細かく記入しなくてはならないので、できればもう少し簡略化していただけると嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月13日 10:29:24
-
いつも後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
宿泊カードのご記帳に関しまして、大変なお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
過去にご宿泊いただきましたお客様につきましては、ご住所やご連絡先に変更がなければご署名をいただくだけでチェックインをスムーズに行えるように変更いたしました。
これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ <朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
ベッドがスプリングが身体にあたりギシギシしてくつろげない以外は快適なホテルでした。
スタッフの方も親切で古い建物ではありますが清潔に保たれており過ごしやすいです。
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