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後楽ガーデンホテル クチコミ・感想・情報

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後楽ガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.32
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.39
  • 食事3.41
宿泊年月
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54件中 1~20件表示

総合5

ヒロ28628791さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

ヒロ28628791さん [40代/男性] 2020年03月30日 15:39:13

とても便利な立地で大きなバンも駐車出来ました。
安くてびっくりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
後楽ガーデンホテル 2020年03月30日 16:37:49

この度は、後楽ガーデンホテルをごご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。近隣にお越しの際は、また是非当館をご利用下さいませ。
後楽ガーデンホテル       宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
後楽ガーデンホテル 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙・シングルユース)】

総合5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 06:59:46

息子と2人、朝食までつくのに安くて心配でしたが、すごくよかったです。駅から楽しく歩いているうちにつきました。おそらく、中国人観光客向けに力を入れてきたのでしょうか。至る所に中国語の案内がありました。コロナの影響で空いているようでしたが、設備は十分で、古さも感じませんでした。窓から、後楽園が見えて綺麗でした。コンビニで買い込んだのに、箸とスプーンを忘れたのですが、フロントで心よく、提供くださいました。
個人的には、ビジネスホテルでも、温泉や大きなお風呂があるようなところが好きですが、この価格なら、こちらで泊まって、他に行けばいいと思いました。
アメニティも、自分でフロントで持っていけるので、必要なものを揃えられ、合理的。ドライヤーのほか、コテや、美顔器、空気清浄機も置いてあり、女性に快適でした。自分で使えるコンセントが2口だったので、あれやこれや入れ替えながら使いましたが、まあ、こんなものでしょう。
たまに非日常感を楽しむために外泊しますが、このコスパは最高です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
後楽ガーデンホテル 2020年03月25日 12:25:46

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。素敵なご感想賜りまして重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフも大変嬉しく思います。「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。今後もより快適にお過ごし頂けるよう、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
後楽ガーデンホテル 宿泊支配人       

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】ポイント10倍 中華朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合4

ジョージですさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

ジョージですさん [40代/男性] 2020年03月09日 16:09:35

2月21日に宿泊しました。部屋の広さは大きくて立地条件も良く飯田橋から徒歩10分以内でした。

お部屋のお風呂は排水管から少し下水の匂いがしていたので不満足です。それ以外は、まずまずです。値段的には、普通ではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
後楽ガーデンホテル 2020年03月11日 11:51:41

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお声をいただきまして、心よりお礼申し上げます。お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。排水管の清掃は定期的に実施をしておりますが、 あらためて排水口の清掃の徹底をしてまいります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備面、サービス面の向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
後楽ガーデンホテル       宿泊支配人    

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】早割りお部屋おまかせ中華朝食付きプラン※カード決済専用
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン(禁煙)】

総合5

くぽphmさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

くぽphmさん [40代/女性] 2020年02月28日 23:38:31

駅から女性の足で10分ほどです。そこまで遠くはありません
フロントの女性スタッフ、事前に電話で対応していただいた男性スタッフ、恐らく中国の方かな?と思いますが丁寧な対応で下手な日本人より好感が持てました。
次回も東京研修あるので利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
後楽ガーデンホテル 2020年03月11日 11:36:46

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。また、いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。
今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
後楽ガーデンホテル       宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】直前割引お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 00:35:32

お世話になりました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
後楽ガーデンホテル 2020年02月27日 10:43:26

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ぜひまた機会がありましたら、お立ち寄りくださいませ。今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。
後楽ガーデンホテル       宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】早割りお部屋おまかせ中華朝食付きプラン※カード決済専用
ご利用のお部屋
【おまかせお部屋プラン2名(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 02:30:33

朝食の中華バイキングを期待したが、本格的な中華料理は麻婆豆腐のみで期待外れであった。品数も少なくがっかり。
あと浴室に長い髪の毛が落ちていて掃除の不徹底さが伺えた。
従業員は、皆さんがあいさつしてくれたのでよかったが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
後楽ガーデンホテル 2020年02月24日 11:21:36

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊ではお客様のご期待にお答えできませんでした事、心よりお詫び申し上げます。頂きましたご指摘につきましては、レストランスタッフに申し伝え、今後の改善に努めて参る所存でございます。清掃につきましても、細心の注意を払って参ります。全てのお客様に納得して頂けるホテルを目指し今後も精進して参りますので今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
後楽ガーデンホテル       宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】ポイント10倍 中華朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【シングルプラン【16平米禁煙】】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 13:02:38

神楽坂を散策し宿泊しました。翌日は小石川後楽園等を巡りました。
コンビニも近く、サービスも良く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
後楽ガーデンホテル 2020年02月24日 11:06:07

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけて何よりでございます。ぜひまた東京にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
後楽ガーデンホテル        宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【中華朝食】 イベント応援プラン!お得な朝食中華バイキング付 プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【22平米禁煙】ベッドサイズ110】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 09:10:12

12月5日に宿泊しました。ドームにも近く、それでいて、静かな所に立地されていて、とても満足しています。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
後楽ガーデンホテル 2020年02月08日 13:48:01

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、ご満足いただけて何よりでございます。また利用したいとのお言葉、私共スタッフの一番の励みでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
後楽ガーデンホテル        宿泊支配人  

ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせプラン 2名様
ご利用のお部屋
【おまかせお部屋プラン2名(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 09:06:52

クリスマスイブに利用しました。
立地は駅からの距離が丁度良く、静かな場所で、とても良かったです。ただ
廊下でお話する声が少しにぎやかだったのが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
後楽ガーデンホテル 2020年02月08日 13:35:15

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。騒音対策につきましては、今後設備面の課題として、改善に向け検討して参ります。ぜひまた機会がございましたらご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
後楽ガーデンホテル        宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせプラン 2名様
ご利用のお部屋
【おまかせお部屋プラン2名(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 09:03:21

部屋には加湿器、ズボンプレッサーが置いてあり、とても便利で、活用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
後楽ガーデンホテル 2020年02月08日 12:03:29

いつも後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もより満足頂けるホテルを目指し、日々研鑚して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿、ありがとうございました。
後楽ガーデンホテル        宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせプラン 2名様
ご利用のお部屋
【おまかせお部屋プラン2名(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 08:57:23

廊下でお話されてるのがよく聞こえてきて、少し残念です。それ以外は、いつも気持ちよく利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
後楽ガーデンホテル 2020年02月08日 14:04:40

いつも後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。廊下の騒音につきましては、今後設備面の改善課題として検討してまいる所存でございます。今後とも後楽ガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
後楽ガーデンホテル       宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせプラン 2名様
ご利用のお部屋
【おまかせお部屋プラン2名(禁煙)】

総合4

ナカタカシさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

ナカタカシさん [40代/男性] 2020年01月24日 19:59:57

シャワーカーテンが臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
後楽ガーデンホテル 2020年02月08日 11:53:13

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、このような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件は、清掃責任者に伝え、今後はこのようなことの無いよう、注意して参ります。何卒ご容赦頂きまして、また起こし頂けることお待ちしております。
後楽ガーデンホテル        宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
後楽ガーデンホテル 連泊ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 17:31:57

ベットもお風呂も広くて良かった
タオルが2組あったので夜、朝と2回お風呂に入れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
後楽ガーデンホテル 2020年02月08日 11:39:07

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際はぜひ、私共後楽ガーデンホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
後楽ガーデンホテル      宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙・シングルユース)】

総合3

ROVESCIOさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

ROVESCIOさん [30代/女性] 2020年01月23日 16:07:59

延泊はスムーズでよかったと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
後楽ガーデンホテル 2020年02月08日 11:34:33

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑚して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
後楽ガーデンホテル        宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割】素泊りプラン ※カード決済専用※
ご利用のお部屋
【シングルプラン【16平米禁煙】】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 16:06:42

朝食バイキングの種類が少ないように感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
後楽ガーデンホテル 2020年02月08日 11:25:38

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見をお寄せ頂き感謝いたします。頂きましたご指摘につきましては、レストランスタッフに申し伝え、今後の検討課題のひとつとさせて頂きたいと存じます。今後とも後楽ガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
後楽ガーデンホテル        宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】早割お部屋おまかせプラン ※カード決済専用※
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン(禁煙)】

総合4

ROVESCIOさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

ROVESCIOさん [30代/女性] 2020年01月23日 13:01:12

東京ドームを利用する分には立地は悪くありません。
部屋は狭くもなく、広くもなく。
壁が薄いので若干周囲の音が聞こえますが、私はあまり気になりませんでした。

アメニティにボディタオルがなかったことが少し残念でした。
部屋の掃除にムラがあり、気になってしまう日もしばしば。
シャワーの温度が水にされてたり、すごく熱くされてた日もあり、気付かず入って残念な思いをしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
後楽ガーデンホテル 2020年02月08日 11:13:50

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。しかしながら今回のご宿泊では、お客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。この件は清掃責任者に伝え、今後はこの様な事がないよう、注意してまいります。何卒ご容赦頂き、また起こし頂けることをお待ちしております。
後楽ガーデンホテル       宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】早割お部屋おまかせプラン ※カード決済専用※
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 12:01:53

ドーム利用での立地は悪くありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
後楽ガーデンホテル 2020年02月08日 10:55:07

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。近隣にお越しの際は是非また、後楽ガーデンホテルをご利用くださいませ。
後楽ガーデンホテル      宿泊支配人 

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】早割お部屋おまかせプラン ※カード決済専用※
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 17:13:39

立地はとても良かったです。対応はスタッフさんがいたにも関わらず、チェックインの時結構待たされたのが残念。。お部屋は清潔感があり、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
後楽ガーデンホテル 2020年02月08日 10:49:32

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時に大変お時間を取らせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。何卒ご容赦いただきまして、また起こし頂けることをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
後楽ガーデンホテル       宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】直前割引お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 18:03:24

同階の中国の方々が廊下で大きな声で話していたのがちょっとうるさかったが、それも9時頃には静かになりその後は落ち着いてゆったりと過ごせました。
都内とは思えない静かな環境でコスパもよく、当たりだったかなと思います。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
後楽ガーデンホテル 2020年01月22日 13:59:35

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ありがたいお言葉に、大変うれしく存じます。次の機会にも、お選びいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら、お立ちよりくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
後楽ガーデンホテル        宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
後楽ガーデンホテル 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【22平米禁煙】ベッドサイズ110】

総合3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 10:25:20

ベッドは広くてよかったですが、空調が部屋で調節できず暑かった…
アメニティーも遅く帰るとほぼ無かったので、補充していただけるとありがたいです。
立地は非常に良いので、東京ドームに行く際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
後楽ガーデンホテル 2020年01月22日 13:48:12

この度は、後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお声をお寄せいただきまして、心よりお礼を申し上げます。アメニティーの不足に関しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後は不足の無いよう徹底してまいります。空調につきましては、全館同一となっておりますので、空調を切っていただき、窓を開けるなどのご対応をお願いしております。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑚して参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。
後楽ガーデンホテル        宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせプラン 1名様
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン(禁煙)】

54件中 1~20件表示

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