この度は京成リッチモンドホテル東京押上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様が今回ご宿泊された「コンフォートダブルルーム」からはスカイツリーがご覧いただけます。そして、スカイツリーがご覧いただけるお部屋は「コンフォートダブル」の他に「コンフォートツイン」「スーペリアダブル」「ジュニアデラックスツイン」「デラックスツイン」全5タイプがございます。
さらに私どものホテルはお部屋以外に13階にテラスがございます、テラスからも綺麗なスカイツリーがご覧いただけます。
また、朝食会場のレストランではカウンター席から、スカイツリー見ながら朝食をお召し上がりいただけます。

お客様にお喜びいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に精進してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　松本
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度はバスルームの臭いやご滞在中の清掃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お身体を癒すお風呂にて不快な臭いがするなど折角のご宿泊を台無しにしてしまい申し訳ございません。
また、お客様の私物を無下に扱うなどあってはならないことでございます。清掃に関する度重なる不手際に慚愧に堪えない思いでございます。
清掃スタッフには清掃方法の再確認と、お客様の私物の取り扱いについても再周知致しました。清掃スタッフのみならず、フロントスタッフも共に改めてお客様には清潔な空間でお寛ぎいただけるよう徹底してまいります。

甚だ勝手な願いではありますが、もしまたお近くに滞在のご予定がある際は挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　小林
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は洗面所の汚れにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃担当者にも清掃方法の再確認と最終点検をより一層厳しくするよう申し伝えております。
その他の点に関しましてはお気に召していただけた様で嬉しく存じます。
清潔感やスタッフの対応などご宿泊の全てに満足いただけるよう努めてまいりますので2025年も京成リッチモンドホテル東京押上をよろしくお願いいたします。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　小林
支配人

いつも京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清潔さや朝食の美味しさについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
私どものホテルは和食や洋食、季節ごとに変わる期間限定メニューなどもございます。
窓際のカウンター席であれば、目の前でスカイツリーをご覧いただきながらご朝食をお召し上がりいただけます。
「お声がけに今日も１日がんばろうと思います」のお言葉が私どもへも、何よりの励みになります。レストラン、清掃、フロント全スタッフへ共有いたします。私どもがお客様のお力になれるのが光栄でございます。
お客様のお褒めのお言葉を胸に、これからもよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。

また、来年のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
よいお年をお迎えくださいませ。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント松本
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
私どものお部屋割りの都合でジュニアデラックスツインにお部屋タイプを変更してご案内をいたしましたが、「本当に助かった」と仰っていただけて一安心でございます。
また、フロントスタッフにつきましてもお褒めの投稿をいただき、大変嬉しく存じます。
この度頂きましたたくさんのお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間でご投稿いただき、ありがとうございました。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント阿部
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねて感謝申し上げます。

お部屋の清潔さや立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客さまのおっしゃる通り私どもホテルは押上駅、スカイツリーの目の前にございますので、お仕事でお疲れのお客さまやスカイツリー観光後のお子さま連れのお客さまでも安心してお越しいただけるかと存じます。
今回お泊りいただきましたお部屋はスカイツリーと反対側にある下町側のお部屋でございますが、窓からスカイツリーをご覧いただけるお部屋タイプもご用意しております。また、ご宿泊者さま限定でご利用いただける13階のテラスからはスカイツリーを眺望することができ、ご好評いただいております。お客さまもお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しい限りでございます。

これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またお客さまとお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　福山
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて感謝申し上げます。

ご両親のために当ホテルをご利用いただきましたこと、またお部屋の清潔さやアメニティについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、エレベーターのカーペットや共用部の清潔さについて、ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
こちらにつきましては清掃スタッフにも共有し、フロントスタッフ含め日々の清掃業務に組み込み改善に努めます。

また清掃スタッフの業務連絡が館内で聞こえてしまったことで、お客様の「くつろぎの空間」を損なう思いをせてしまったことを、申し訳なく思っております。
ホテルでの滞在はお客様にとって特別な時間であるべきだと私どもも考えております。
今後スタッフ間の連絡方法や音量について見直しを行い、お客様がより快適に、そして特別な時間をお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。


浅草のリッチモンドホテルとの比較も含め、大変参考になるコメントをありがとうございました。
お客様からいただいた「可もなく不可もなく」という率直なご意見を真摯に受け止め、より一層満足いただけるホテルを目指して精進いたします。

本日はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。


京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　古谷
支配人

この度は数あるホテルの中から私ども京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご旅行、お楽しみいただけましたでしょうか。
お客様の仰います通り、私どものホテルはお客様のお荷物を少しでも減らし快適にお越しいただけますよう
アメニティを充実させております。
通常アメニティの他、入浴剤やスキンケア類・フェイスパックなど皆様に大変ご好評頂いております。
その他お困りのことがございましたらいつでもフロントにお申し付けくださいませ。

お客様に、また利用したいとおっしゃっていただけたことは何よりの励みになります。
この度頂きましたお言葉に甘んじることなく、今後もより良いホテルづくりに努めてまいります。
またお会いできます事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　北村
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様が快適に安心してご宿泊いただけるよう日々努めておりますので、そのようなお言葉をいただけて、大変嬉しく存じます。

あいにく、お客様がご宿泊されたスタンダードダブルはスカイツリーがご覧いただけないお部屋ですが、お客様が仰る通り、13階のテラスからスカイツリーを眺望できます。スカイツリーとの記念写真を撮れるのも他のお客様からもご好評いただいております。

また利用したいとのお言葉、何よりの励みでございます。次回お越しいただいた際にも、より快適なご宿泊を提供できるように努めてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　松本
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り私どものホテルはスカイツリーに面しており、朝食会場の窓際のカウンター席ですと目の前でスカイツリーをご覧いただきながらご朝食をお召し上がりいただけます。
ご朝食のお味はいかがでしたでしょうか。私どものホテルの朝食は、お客様ご自身でお好みの食べ物をお選びいただけるビュッフェ形式でございます。下町ならではの和食や洋食、季節ごとに変わる期間限定メニュー等もございます。お楽しみいただけておりましたら幸いです。

この度はご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　松本
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

廊下からの騒音やバスルームの清掃につきましてもご不快な思いをおかけしましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。

また空調つきましても、スタッフの案内不足によりご不便をお掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。エアコンの操作リモコンが客室の壁に付いている電子パネルタイプのものでございますため、分かりづらい面があったかと存じます。スタッフにお申し付けいただければフロントにて遠隔操作で温度を設定させていただきますので、お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。
今後ご滞在の際に何かございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
甚だ勝手ではございますが、挽回の機会をいただけるのでしたらこれほど嬉しいことはございません。
またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント阿部
支配人

この度は私ども京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊先にまた私どもホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。押上ならではの朝食をお召し上がりいただけるよう、
季節ごとのメニューや日替わりメニューを心を込めてお作りしております。
『お気に入りのホテル』とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
またお越しの際にも、私どもでのご宿泊が素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同邁進してまいります。
最後になりましたが、この度はご投稿いただきありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント阿部
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の気温と枕につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

お部屋には個別設定ができる空調がございますが、丁度季節の変わり目で設定が難しくご不便をおかけしたかもしれません。
大変恐縮ではございますが、窓を開けていただいたり、貸出品の毛布をご利用いただくなどしてご調節をしていただけますと幸いでございます。

また、枕に関しましてはお部屋にご用意しております羽毛枕の他に、そば殻枕と低反発枕をご用意しております。
ご希望の際は内線などでフロントスタッフまでお申し付けいただけましたら、お部屋までお持ちいたします。
もし次回のご利用がございましたら、お気軽にご利用くださいませ。

しかしながら、ご不便をお掛けしたにも関わらずホテルの立地につきましてお褒めいただきましてありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルはお押上駅B3出口から徒歩2分程度の距離にあり、東京スカイツリー、東京ソラマチをご利用になる方には絶好の立地となっております。

ホテル周辺にはスーパーの「ライフ」と「肉のハナマサ」がございますので、簡単なお食事などのお買い物にも便利になっております。

本日はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を参考にして、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様とまたお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。


京成リッチモンドホテル東京
フロント　古谷
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

「綺麗なお部屋」とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたコンフォートダブルルームはお部屋からスカイツリーがご覧いただけます。
日中と夜とでは異なったスカイツリーの景観をお楽しみいただけます。
朝食ではお蕎麦や天ぷらなど、下町を思い起こせるような空間をお楽しみいただければ幸いでございます。
フロントロビーではアメニティバーを設置しております。
基礎化粧品やフェイスパック、入浴剤などご用意しておりますので、お客様のご旅行の癒しに少しでもお役立てできれば幸いでございます。

チェックアウト時の対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
しかしながら、また利用したいとのお言葉をいただけ大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、今後とも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　吉田
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご満足いただけましたご様子を伺え、私どもも大変嬉しい限りでございます。

館内設備やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルの朝食は、お客様ご自身でお好きなものをお選びいただける「ビュッフェ形式」でございます。主に下町をコンセプトとしたお料理がございますが、和食や洋食、季節によっては期間限定メニューもございます。次回ご宿泊の際は、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。

この度はご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からいただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、皆様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またお客様とお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。


京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　古川
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようでほっと安堵いたしました。
また、綺麗で清潔感のホテルとお褒めいただきありがとうございます。
私どもホテルは「下町の泊り木」をコンセプトとし、鳥が羽を休める「とまり木」のように、ホテルにいらっしゃる様々なお客さまの憩いの場となれるホテルを目指しております。
これからも皆さまのお気持ちに寄り添い、お寛ぎの場となれるようサービスの向上に努めてまいります。

この度お泊まりいただきましたスタンダードダブルルームのほかに、窓からスカイツリーがご覧いただけるお部屋、クイーンサイズのベッドがあるお部屋、高層階にのみご用意しているお部屋などいくつかの部屋タイプをご用意しております。
ご用途に合わせて、ぜひご利用くださいませ。
「リピートしたいホテル」とおっしゃっていただくのが私どもの一番の励みになります。
お客さまにまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。


京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　工藤
支配人

この度は数あるホテルのなかから私ども京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に関するお声を投稿していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度はお客さまが朝食をお気に召していただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく思います。
朝食メニューは下町ならではのお料理もございますが、季節によって変わる期間限定メニューもございます。ご宿泊者さまだけでなく、外来のお客さまもお召し上がりいただけますので、またお近くにお越しの際には私どものホテルのレストランのご利用をご検討くださいますと幸いでございます。

お客さまに「接客、お部屋、食事全て良かった」というお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客さまのお言葉に甘んじることなく、よりみなさまに快適にお過ごしいただけますように全スタッフ一同精進してまいります。

またの機会にお客さまにお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　石倉
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。


お客様の仰います通り私共は東京スカイツリーの目の前にあり、押上駅からも徒歩すぐの場所に位置しているため、スカイツリーや商業施設等周辺の観光スポットへのアクセスが良い立地となっております。
スカイツリー側に面しているお部屋からはスカイツリーの景色をお楽しみいただけます。
また、ホテルの13階にあるご宿泊者様専用の無料でご利用頂けるテラスからはスカイツリーと押上駅周辺の夜景を大迫力でご覧いただけます。
次回ご利用の際はぜひ13階テラスからの景色もお楽しみくださいませ。

お客様から「また利用したい」というお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、次回のご宿泊の際にはより快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。


京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　外島

この度は京成リッチモンドホテル東京押上をご利用いただきありがとうございます。

私どものお部屋割りの都合ではございましたが、ご快諾いただきありがとうございます。
ご用意させていただきましたコンフォートツインルームは東京スカイツリーに面したお部屋であり、快適にお過ごしいただけた様子やお部屋からの景色をご堪能いただけた様子が伺え、大変うれしく存じます。

13階にございますテラスからの東京スカイツリーの景色はご覧いただけたでしょうか。お部屋とは違った東京スカイツリーの存在感や外の解放感が十分に感じ取れる空間かと存じます。

数あるホテルの中から、いつもリッチモンドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様一人一人のニーズに適した、ご利用いただきやすいホテルを目指し日々邁進してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　吉田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京押上をご利用いただきありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また私どものホテルでは入浴剤や基礎化粧品、フェイスパックなどのアメニティ類も数多く取り揃えております。
フロント前とエレベーター横にアメニティーバーを設置しております。
それぞれ個包装タイプですので、お客様ご自身でお好みの物をお選びいただけます。

数々のお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄でございます。
「また宿泊したい」と仰っていただけたことに深くお礼を申し上げるとともに、
次回ご利用いただける際には前回以上のご満足を感じていただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
お客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京押上
フロント　阿部
支配人