この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張でのご滞在に際し、立地やコストパフォーマンスについてご評価をいただき、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけたとのお声は、私どもにとって大きな励みでございます。

一方で、ベッドの硬さにつきましてご意見を頂戴し、ありがとうございます。お寄せいただいたお声を参考に、今後の検討材料として活かしてまいります。

また高松へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテル一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
香川県庁へのご用向きに際し、当館をお選びいただき大変光栄に存じます。また、お部屋では静かにお休みいただけたとのこと、安心いたしました。

一方で、館内レストランの営業日に関しまして分かりづらく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。

ビジネスのご滞在が快適なものとなりますよう、これからも環境づくりに励んでまいります。
また高松にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテル一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ライブでのご宿泊に際し、安心して快適にお過ごしいただけたこと、さらにコストパフォーマンスや立地をご評価いただき、大変光栄に存じます。近隣のうどん店で食べ歩きを楽しまれたご様子も伺え、旅のひとときを満喫いただけたことを嬉しく思います。

「また次も宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後もお客様に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテル一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
静かな環境やお部屋・浴室の広さ、そして栗林公園へのアクセスを含め観光の利便性についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。ご滞在が快適なひとときとなりましたことは、私どもにとって大きな励みでございます。

今後も旅の拠点として安心してお選びいただけるよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
また高松へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテル一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
あなぶきアリーナでのご利用に際し、立地や館内で快適にお過ごしいただけたこと、さらに栗林公園での散策もお楽しみいただけたことを伺い、大変嬉しく存じます。ご家族での大切なお時間に当館をお選びいただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。

今後も旅の拠点として安心してお過ごしいただけるよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
また高松へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテル一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋の広さや照明の明るさ、そしてJR高徳線「栗林公園北口駅」からのアクセスについてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

なお、フロントにつきましてはスタッフが常時待機しておりますが、ご案内のタイミングによっては奥から出てまいりますため、ご不安をおかけしたかと存じます。安心してお過ごしいただけるよう、今後はより分かりやすいご案内や対応に努めてまいります。

次回高松へお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテル一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロント対応やお部屋の内装についてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけましたこと、私どもにとっても大きな励みでございます。

一方で、最寄り駅の電車本数についてご不便をおかけし、申し訳ございません。立地上の制約はございますが、周辺のアクセス方法や利便性に関する情報提供を今後さらに工夫してまいります。

ビジネスでのご滞在が少しでも快適なものとなりますよう努めてまいりますので、また高松へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテル一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「次回もまた利用します」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご家族でのご旅行が快適なものとなりましたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。

今後もより一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテル一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご家族旅行を満喫いただけたとのこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。

これからも心地よいご滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また高松へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテル一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
周辺の観光スポットやうどん店など、立地の利便性をご評価いただき大変嬉しく存じます。ご家族でのご滞在において快適にお過ごしいただけましたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。

今後も旅の拠点としてお選びいただけるよう、より快適な環境づくりに努めてまいります。
また高松へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテル一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や館内設備、Wi-Fi・電源・冷蔵庫の利便性についてご評価をいただき、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただけた点が多くあったことは、私どもにとって大きな励みでございます。

一方で、ベッドスプリングの状態や製氷機の案内表示、ルームキーの取り扱いにつきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善点として検討してまいります。

次回高松へお越しの際も、ぜひ当館をお選びいただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテル一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や周辺環境についての具体的なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。栗林公園や有名うどん店の利便性をご評価いただけましたことは大変嬉しく存じます。

一方で、館内設備や受付対応、朝食につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
価格面ではご満足いただけたとのお声を励みに、より快適にお過ごしいただける環境を整えてまいりますので、次回高松にお越しの際も候補にお加えいただければ幸いでございます。

スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテル一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、栗林公園へのアクセスや当館の立地についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お客様の旅程において、当館が少しでもお役に立てましたことは、私どもにとって大きな喜びでございます。

今後も、立地の良さを活かしつつ、より快適にお過ごしいただけるよう施設・サービスの向上に努めてまいります。
また香川へお越しの際は、ぜひ当館をご指名くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテル一同

このたびは、出張でのご滞在にKANEMITSU CAPITAL HOTELをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ロビーの雰囲気について格式を感じられたとのお言葉、大変光栄に存じます。
一方で、館内の空調環境やバスタオルの状態、朝食内容など、複数の点においてご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。

各フロアの空調につきましては、共用部の快適性向上を目指し、今後の運用方法を見直してまいります。
また、バスタオルの交換や朝食内容の見直しについても、いただいたご意見をもとに改善を検討し、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

今後とも、お客様にとって「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテルスタッフ一同

このたびはKANEMITSU CAPITAL HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ビジネスでのご滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

マットレスの経年劣化により快適にお休みいただけなかったとのこと、特に腰痛をお持ちのお客様にとって大きなご負担となったことを、重く受け止めております。
該当のお部屋につきましては、早急にマットレスの状態を確認し、必要に応じて交換を含む対応を進めてまいります。

また、窓際のテーブル表面の剥がれにつきましても、PC作業の妨げとなったことを深く反省しております。客室設備の点検と修繕体制を強化し、快適にお過ごしいただける環境整備に努めてまいります。

貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
次回ご利用いただける機会がございましたら、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテルスタッフ一同

このたびはKANEMITSU CAPITAL HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ベッドのスプリングやマットレスの状態、内装・カーペットの老朽化により、ご滞在中にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、立地に関してもご不便をお感じになられたこと、重ねて申し訳ございません。

いただいたご指摘は真摯に受け止め、該当客室の寝具および内装の点検を速やかに行うとともに、設備更新に向けた改善計画の参考とさせていただきます。
立地に関しましても、事前のご案内や交通アクセスの情報提供をより丁寧に行ってまいります。

貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
いただいたご意見を無駄にすることのないよう、サービスと環境の改善に努めてまいります。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテルスタッフ一同

このたびはKANEMITSU CAPITAL HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想を詳細にお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お部屋の清掃状態やYouTube対応テレビ、Qi充電対応ランプなどにご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ラジオとの“時代のギャップ”も楽しんでいただけたようで、スタッフ一同少し微笑ましく感じております。

一方で、水回りの清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたバスタブ周辺の汚れは、見落としのないよう清掃体制を見直し、改善を進めてまいります。

また、周辺施設についても実際の感覚を交えた貴重な情報を共有いただき、ありがとうございます。ご案内方法などの参考にさせていただきます。

今後とも、より快適で気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテルスタッフ一同

このたびはKANEMITSU CAPITAL HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、7月20日・21日のご滞在に際し、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お部屋では涼しく快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、共用部の空調環境によりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
共用エリアの温度管理や空気循環についても、より良い環境づくりができるよう検討を進めてまいります。

「安くて過ごしやすかった」とのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテルスタッフ一同

このたびはKANEMITSU CAPITAL HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族でのご滞在中にご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お部屋の広さや快適さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、シャワーカーテンの汚れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃体制の見直しと点検を徹底し、改善に努めてまいります。

また、アメニティに関するご助言もありがとうございます。今後のご案内や備品管理の参考とさせていただきます。

今後も、快適にお過ごしいただける環境づくりにスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテルスタッフ一同

このたびはKANEMITSU CAPITAL HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、立地についてのご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

当館は栗林公園をはじめとした観光スポットにも近く、観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
お客様のご旅行に少しでもお役立てできましたこと、大変嬉しく存じます。

今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KANEMITSU CAPITAL HOTEL
ホテルスタッフ一同