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オーソルヴェール軽井沢倶楽部 クチコミ・感想・情報

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オーソルヴェール軽井沢倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:16件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地3.00
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂3.44
  • 食事4.33
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの オーソルヴェール軽井沢倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 12:25:22

大浴場があるからこのホテルを選んだのに故障していて入れなかったのは残念だった。
ホテルスタッフの対応はとても良かった。
部屋はとても広く高級感があって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【ホテルこだわりの選べる朝食付】愛犬同伴可プラン|ワンちゃんと泊まる軽井沢の旅|客室バルコニー有
ご利用のお部屋
【プレミアロフトスイート(2LDK 92平米)※ペット可】

総合5

投稿者さんの オーソルヴェール軽井沢倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 12:11:04

8/18に家族4人で一泊しました。部屋は広々として清潔感もあり非常に好印象でした。
スタッフの方々の接客もさりげなくも丁寧で居心地がよかったです。

食事は夜は部屋の綺麗なキッチンで自炊し(調理器具や食器などほとんどのものは部屋に常設していました。)、朝のみレストランで食事をしました。レストランが空いている時間を推奨してくれたのでプライベート感がある朝食になりました。

他の方もレビューにもあるように山の上にあるので車がすれ違うのに工夫がいる細い峠道を通ります。しかし(私が峠道に慣れているせいか)対向車にさえ気を付けていればそこまで心配しなくても良いかと思います。総合的に非常に満足なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】静かな環境で朝までぐっすり【ホテルこだわりの選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレジデンシャルスイート(2LDK 95平米)】

総合4

みやごるふさんの オーソルヴェール軽井沢倶楽部 のクチコミ

みやごるふさん [40代/男性] 2024年07月24日 16:13:40

客室、接客のクオリティは大変素晴らしく満足しています。
スタッフさんは皆さん笑顔ですごく親切です。
客室もフルリノベーションしているため清潔感がありおしゃれです。
やはり唯一の難点は市街から遠く途中の山道がかなり狭いところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】静かな環境で朝までぐっすり【ホテルこだわりの選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】クラブコーナールーム(1LDK 48平米)】

総合5

MOMOSUKEさんの オーソルヴェール軽井沢倶楽部 のクチコミ

MOMOSUKEさん [40代/女性] 2024年07月14日 11:22:53

次回は連泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】静かな環境で朝までぐっすり【ホテルこだわりの選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアロフトキング(54平米+プライベートテラス)】

総合5

投稿者さんの オーソルヴェール軽井沢倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 20:01:46

広々とした素敵なお部屋でした。
スタッフの方の対応も素晴らしく心地よい時間を過ごすことができました。
朝食は和食、洋食、サーモン茶漬けから選ぶことができ、品数が多くお味も美味しかったです。
大浴場はゴルフ場と兼用でサウナもついてました。
脱衣所は女優ミラー付きのメイクルームもあり、広々しています。
また機会がありましたら、ゴルフのラウンドを兼ねてお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【ホテルこだわりの選べる朝食付】愛犬同伴可プラン|ワンちゃんと泊まる軽井沢の旅|客室バルコニー有
ご利用のお部屋
【プレミアロフトスイート(2LDK 92平米)※ペット可】

総合5

投稿者さんの オーソルヴェール軽井沢倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:27:25

スタッフの方が気持ちよく迎えて下さいました。
リノベーションされていて、部屋はとても綺麗で、最新家電が揃っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ゆったりと流れる上質な時間を堪能。最終チェックイン22時&全室キッチン付
ご利用のお部屋
【クラブダブルルーム(1LDK 50平米)】

総合5

shera1978さんの オーソルヴェール軽井沢倶楽部 のクチコミ

shera1978さん [40代/女性] 2024年02月24日 17:24:59

お部屋は黒で統一感があり、テレビも60インチくらいあり、綺麗でびっくりしました。トイレもお風呂もおしゃれで、電化製品もデロンギのヒーターだったり、大浴場のドライヤーがリファだったりこだわりを感じました。
スノボー旅行で素泊まりだったのですが、とても高級感あふれた旅行になり、中高生の子供も喜んでいました。お値段以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【佐久スキーガーデンPARADAリフト券付】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【プレミアキングルーム(1LDK 55平米)※ロフト付】

総合5

投稿者さんの オーソルヴェール軽井沢倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 16:33:54

ゴルフ場のホテルで、ワンちゃんと一緒にお伺いしました。その日は私達だけしか泊まっていなかったのですが、お部屋がとっても綺麗で広くて、バルコニーも素敵でした。ホテルの方の対応もとても良くて、またお伺いしたいと思いました。山の奥なので、次回は食料買い込んで行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】〈愛犬同伴可〉ワンちゃんと軽井沢で過ごす休日。全室キッチン付のお部屋でお篭もりステイ
ご利用のお部屋
【クラブコーナールーム(1LDK 48平米)※ペット可】

総合5

投稿者さんの オーソルヴェール軽井沢倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 20:14:25

お部屋のロフトにあったビーズクッションがとても気に入りました。
お部屋は申し分ないです。
ホテルの方の対応もとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】最終チェックイン22時OK!爽やかな自然の風を感じながら、ホテルこだわりの朝食を
ご利用のお部屋
【プレミアキングルーム(1LDK 55平米)※ロフト付】

総合5

投稿者さんの オーソルヴェール軽井沢倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 20:05:16

お部屋はすごくよかったです!
清潔で、食器、調理器具、レンジ、炊飯器、冷蔵庫や洗濯機(洗剤も!)まで揃っていて、何も不自由ありません。
ペット同伴でしたが、ペットグッズも全て揃っておりました。(食べ物と食べ物を入れる器は持参です)
テラスがとても広くて、うちの犬は人工芝が嫌なのかあまり歩いてくれませんでしたが、普通の犬だったら絶対嬉しいと思います。

あえて改善点を言うならば、
・すれ違えないくらい狭い山道を通らねばいけない。
・玄関ドアが内開きで出入りしずらい。
・オートロックがすぐに作動するので、ドアを閉める前にボタン押すか鍵を回してロック解除しなければいけない。
・パジャマがワッフル素材なのですが、着るとちょっとチクチクする。(2日目は慣れたのかあまり気になりませんでした)
・洗面所とトイレが一緒だったのですが、動くたびに便器の蓋が開いてしまう。(なんとなく不快)

とてもよいホテルなので、敢えて改善点希望をお伝えさせていただきました。
でも多少の不満はあってもまた泊まりたいと思える素敵なホテルです。
ゴルフされる方はさらによいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】〈愛犬同伴可〉高原リゾート軽井沢で過ごす爽やかな朝。ホテルこだわりの朝食を楽しむ
ご利用のお部屋
【クラブコーナールーム(1LDK 48平米)※ペット可】

総合5

投稿者さんの オーソルヴェール軽井沢倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 22:49:09

家族旅行で初めて宿泊しました。イメージ写真通りの素敵なお部屋で、清潔感もあり、電子レンジや冷凍機能付きの冷蔵庫、食器やカトラリー、洗濯機(洗剤も有)などの設備やアメニティも充実しており、とても快適に過ごすことが出来ました。

承知の上での宿泊でしたが、立地だけが難点でした。

でも、他の方の口コミ通り、スタッフの皆さんどなたも対応がよく、総合的にはまた泊まりたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】最終チェックイン22時OK!爽やかな自然の風を感じながら、ホテルこだわりの朝食を
ご利用のお部屋
【プレミアキングルーム(1LDK 55平米)※ロフト付】

総合5

投稿者さんの オーソルヴェール軽井沢倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 11:29:00

大人5名、幼児1名、犬連れで2部屋に分かれて利用させていただきましたいた。思っていた以上に街中からは遠かったですが、従業員の方々は皆さん親切で設備も申し分なかったです。
犬OKのお部屋は人工芝の大きな庭付きで、まるでリビングのように使わせていただきました。朝食のお味も申し分なくまたぜひ利用させていただきたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】〈愛犬同伴可〉高原リゾート軽井沢で過ごす爽やかな朝。ホテルこだわりの朝食を楽しむ
ご利用のお部屋
【クラブコーナールーム(1LDK 48平米)※ペット可】

総合4

投稿者さんの オーソルヴェール軽井沢倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 17:02:59

7月24日から4泊しました。
室内設備は、充分で簡単な食事を作るには申し分なかったです。
連泊で室内清掃を伝え忘れても、直ぐに対応してもらいました。
難点は立地で、途中の道の狭さ等アクセスが、大変でした。
ゴルフ場なので、散歩する所が無いのも不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ゆったりと流れる上質な時間を堪能。最終チェックイン22時&全室キッチン付
ご利用のお部屋
【クラブツインルーム(1LDK 50平米)】

総合5

chieyo0316さんの オーソルヴェール軽井沢倶楽部 のクチコミ

chieyo0316さん [40代/女性] 2022年11月28日 15:55:58

とても素敵なホテルでした。お部屋は広く、設備も完璧です。洗濯機がお部屋の中にあったのは、個人的にとても有難く、旅行帰りの洗濯が不要でよかったです。洗剤もあります。台所も設備はしっかりしていて、食器を洗うためのお皿やコップ、洗剤、コーヒー用の粉もシートもあります。
ホテルマンの方は全員丁寧な対応で素晴らしかったです。最後に眺めのよい場所を教えて下さり写真をとってもらいました。
素敵なお部屋と丁寧な対応で素晴らしいホテルに間違いないです。
場所がゴルフ場なので仕方ないですが、やや中心部から離れた立地なので、夕飯を買ってお部屋でゆっくり食べるのもいいかも、と思います。
朝食は和食か洋食 が選べます。部屋数の関係で難しいとは思いますが、ライスがおかわりできるとより良いと思いました。いずれにしてもまた来たくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】最終チェックイン22時OK!爽やかな自然の風を感じながら、ホテルこだわりの朝食を
ご利用のお部屋
【プレミアキングルーム(1LDK 55平米)※ロフト付】

14件中 1~14件表示

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