クチコミ

オールインクルーシブなので、快適です！ 館内はとても綺麗でした。 お部屋もゆっくり出来ました。 ご飯が豪華で、夕飯は囲炉裏でお魚や焼き鳥を暖めて食べたり、お刺身は珍しいマスでした。お酒も自分で作って飲めたりするので、お酒好きさんにはたまらないと思います。 子供も、お子さまプレートあるので安心です。 スタッフさんが色々と気を遣ってくれたりしてくれて、丁寧で面白おかしく対応してくれたことも楽しかったです。ありがとうございます。 一人1個、温泉卵が付いてくるので美味しかったです！ (出汁欲しかったなー…) 温泉も気持ちよく、子供もゆっくり入れました。 また、利用したいと思います！ 雪見風呂したいなー…雪道怖いなー。

娘の就職祝いでの旅行に利用させて頂きました。 降雪情報が出ており心配だったので、前日にホテル周辺の雪の情報の問い合わせを入れた際、雪の状況を詳しく丁寧に教えてくれました。 チェックインの際もテキパキと過不足なく説明してくれ、待たされる事もありませんでした。 部屋のトイレやお風呂など設備の古さはありましたが、とても綺麗に掃除が行き届いていたので、不快感を感じる事はなく、心地よく過ごす事が出来ました。 食事は感動しました。 囲炉裏でお鍋や串焼き、小鉢のお料理… どれもとても美味しかったです。 末娘は偏食で食べれる物が無かったらどうしようかと思いましたが、色々な種類の食べ物があったので心配無用でした。 夕食・朝食の際のスタッフの方の対応もとても素敵でした。食事の際の注意事項などはユーモアを交えながら話してくださり、空いたお皿をまとめて置くと気を利かせて下げてくれたり、たくさん食べてくださいねと声までかけてくれ、楽しく食事の時間を過ごす事が出来ました♪ また利用させて頂きたいと思いました。

こちらの後、他のホテルも何件か利用させて頂きましたが、とても良いホテルだったと感じています。 早めに到着しましたが、先ずチェックインの手続きだけして、カギを貰うまで、しばらくラウンジで寛ぐ事ができました。 ラウンジは広々としていて、壁一面が大きなガラス窓となっており、その前に大きなテーブルが設置して有りました。 周りにはソファテーブルやハイチェストのテーブルも有り、好みに合わせて座れます。 ウェルカムドリンクも充実していて、お酒とおつまみも楽しめました。 部屋へチェックインの前から、満足度は高くなりました。 夕食と朝食の料理は、囲炉裏を囲んだテーブルで、和食中心のメニューと言う感じでした。 普段から食事に気を配っている私達にとっては、身体に負担が少なくて、お酒も食事も存分に楽しめました。 清掃は行き届いて清潔を保たれていましたが、客室や通路、エレベーターなどの設備に、若干の古さと臭いが気になりました。 長年、絨毯やクロスに染み付いた物だと思うので、仕方ないところかも知れませんが、少しずつ更新されたら良いと思いました。 是非、また行きたいホテルです。

初めて利用しましたがとても綺麗なホテルで お酒もジュースも飲み放題でお菓子も種類豊富で楽しめました！ 温泉卵もとっても美味しかったです！ ディナーの囲炉裏もなかなか経験できるものではないので子供達も大喜びでした！ そしてそしてお夜食には本格的な担々麺も頂けるので、夕飯の時間は18時がオススメです！ さらに朝ごはんには卵5種が食べ比べ出来ちゃうので私は、目玉焼きにして頂きましたが、黄身が濃厚で白身の味もしっかりで朝から幸せな気持ちです。 スタッフさんの笑顔に囲まれ、素敵な旅行になりました！ また利用したいと思います！

きっかけは『ツアコンが選ぶ家族連れお勧め宿』的なタイトルの情報番組を見て、すぐに予約しました。0・1・3歳の孫と大人3人、計6人でお世話になりました。 建物は年季が入っていますが、きれいにお掃除されていて不快感はありませんでした。 大人はラウンジのバーに興奮！到着の安心感でいただく駆付の一杯は最高でした！ソフトクリームもとても美味しかったです。 お料理は工夫されていて美味しくいただきました。 どのホテルに泊まっても、夕食のビュッフェには刺身や寿司やステーキを出しておけば良いだろう…といった所が多い中、そこに捉われず地元のイメージの強い食材を使ったお料理に新鮮さを感じました。 炭火を使ったマシュマロサンドは子供達が大喜び！同じ炭火で翌朝は網の上でトーストを焼くという趣向も面白かったです。 きのこの陶板焼も外国人スタッフがテーブルに来て見本を作ってくれました。娘が「きのこが主役のメニュー、なかなか食べる機会ないけどヘルシーで美味しいね」と喜んでいました。個人的には夕食のきのこはバター焼にしたかったな…と翌朝のパンコーナーに置いてあったバターを見て思いました。 翌朝のその陶板での自作の食べ比べ卵の目玉焼も美味しかったです！ お料理は特に高価な食材はないけれど、工夫と努力が感じられました。 お米が美味しく、おにぎりも美味しかったです！外国人スタッフが握るおにぎり、なかなか食べられないですよね！締めすぎずゆるすぎず、上手に握ってるな…と感心しました。夕食食べすぎて、夜食の夜鳴きラーメンを食べ損ねました、笑。 泉質はサラッとしていて熱すぎずぬるすぎず気持ちよく、子どもたちが長くゆっくり入っていられてありがたかったです。 不満としては二つだけ… 食事の時にベビーベッドを貸し出していたようですが、1台しか無いようで、夕食も朝食も同じご家族が占有していたこと。台数増やしてもらえたら、それが無理なら交代で使うとかの配慮があったら不公平感なかったのに。 それと、掛け布団がカバーから外れやすく、朝にはカバーと布団がもれなくバラバラになってしまっていました。 せっかくのカバーが意味をなさず、不衛生だと感じました。留めヒモとか付けるだけで良いのにな…と 最後に、温泉卵のサービス！これ、とっても美味しかったです！ ゆっくり寛げて大満足の旅でした！また利用させていただきたいです！

家族旅行で一泊しました。 部屋の古めかしさはあるものの、清掃が行き届いており気持ち良く過ごせました。夜、カメムシが二匹ほど登場しましたが、すぐにスタッフの方が対応してくれました！田舎なので虫が入ってきてしまうのは仕方ないですしね。 食事は朝晩共に地の物を活かしたバリエーション豊富な品々で、家族皆んなお腹がぱんぱんになるほど食べました。どちらかと言うと大人向けの料理がほとんどでしたが、大人だけで行った私達にはピッタリの内容でとても良かったです。 お酒が飲み放題で、チェックイン後から楽しめるのも最高でした。 亀の井グループのホテルは幾つか他にも行きましたが、湯西川ならではの特徴的なメニューで楽しんで食事が出来ました。 次はぜひ友人と一緒にまた訪れたいと思います。 帰りに紅葉も楽しめたし、大満足の旅となりました。

2泊しましたが、オールインクルーシブを満喫しました。部屋も廊下も綺麗に掃除されていて、気持ちよかったです。 到着早々から、アルコールやソフトドリンク、ソフトアイスクリームなど、おつまみ付きでいただけるので大満足でした。 ワインも種類が豊富で、カクテルは自分流に色々組み合わせて作れます。ノンアルコールでも飲めるので、楽しいですね。 食事は，2泊目に蟹がつきました。前回の2泊目は蟹食べ放題でしたが、今回は一皿だけ。でも、想定外のサービスだったので嬉しかったです。 湯西川と言えば、やはり一升ベラと竹酒を、別注でもいいので、いただけたら嬉しいです。ぜひ、ご検討をお願いします。 温泉の露天風呂の金属製の配湯管は、木材の囲いで覆うと、さらに風情があるかと思いましたね。 広さ十分の湯船や洗い場に、広すぎる水風呂で整えるのが最高でした。 また、3回目の宿泊に、季節を変えて伺います。

丁度、素晴らしい紅葉の時期に泊まることができました。 これだけで上機嫌です。 夕・朝食ブッフェですが、内容は大満足でした。 客の並ぶ列が気になりました。もうすこし動線に、案内のSTFFを立てるなど工夫すれば 改善されてると思います。 アクテビティで、ダーツですが、自分が初めてだったことから ルールなどの案内があれば、もっと楽しめたと思います。

約３０年振りに訪れました。アクセスがよくなり湯西川温泉駅からそんなに時間がかからず行けるようになっていてびっくりしました。チェックインすぐに電動自転車を借り、ちょっとしたサイクリングに行って来ました。すれ違う車の人がえっ‥て顔してるのが見えましたよ。こんな山の中自転車走ってたら皆さん見ますよね。フロントの方もそう言ってました。 お料理もおいしかったです。 お狩場料理いいですね。これにかっぽ酒があればもっと良かったかな‥ 朝食も卵が色々と選べて迷ってしまいました。醤油の種類も沢山あって良かったです。陶板の火を入れるのにチャッカマンが硬いと思ってたら、スタッフ方がすぐに気づいて火を入れてくれました。ありがとうございました。 こちらのスタッフの皆さん、目配り気配りがよくできて素敵なホテルでした。 また違う季節に行ってみたいホテルです

立地は、平家の里のとなりで、観光に最適。 初日は、竜王峡の散策1時間コースを楽しみ、二日目は、電動自転車を借りて周辺の散策、吊り橋のある湯西川温泉入り口の施設や、平家の里をめぐりました。 温泉卵は、ほんのり味が付いていて美味でした。 部屋のローベッドは、高齢者には辛いかもしれません。 何よりも温泉が、爽やかな温泉で、露天風呂も適温で、時期により加水加温はあるようですが、湯船からいつも温泉が溢れていて、寝湯があり、何の匂いもせず、気持ちよくは入れました。 洗い場も充分あり、休憩用の椅子2脚が浴場内にあります。 サウナがあり、とても大きな水風呂があり、何度も整えながらサウナや温泉を楽しめます。 オールインクルーシブは、日本酒もワインもソフトドリンクも、種類が多く、おつまみも10種類ほどあり、夕食前の食べ過ぎ飲み過ぎに注意しましょう。妻によると、夜のラーメンがとても美味しかったそうです。 私達は、2泊したので、二日目の夕食はズワイガニ食べ放題も付きました。とても美味しかったです。 囲炉裏焼きのイワナ、エビ、湯葉、鶏皮、ジャガイモ、つくねなど、どれも美味しいです。 出来れば、ツグミの一升べらが食べたかったな。 朝の卵食べ比べは,他にない豪快さで、5種類ほどの卵が、いろんな食べ方で味わえます。 全体として、ホテル内でのんびり出来、今後は評判が高くなって、価格も高くなるのが心配ですね。

ゴールデンウィーク中に滞在しました。 到着が遅れる旨を連絡したところ、その到着時間間際に確認のお電話まで頂き、心遣いが感じられました。 到着後の温泉卵のサービスや、ロビーでのスナックとドリンク、大人も子供も楽しめるものでした。 お食事はお酒を飲みながら食べるには十分な品ぞろえと思います。小さなお子さんには少々渋めに映るかもしれませんが、大人向けとしては楽しむことができました。 従業員の方も皆さんフレンドリーで、写真撮影をお願いしても笑顔で応えてくださいました。 ロビーにボードゲームなどがあるので、子どもと一緒に楽しむことができました。 ぜひまたお邪魔したいと思うお宿でした。ありがとうございました。

娘の誕生日で家族でお邪魔しました。 大きなガラス張りで紅葉が最高なロビー。 オールインクルーシブで、さっそくシャンパンやおつまみなどを頂きゆっくりしました。今まで行ったオールインクルーシブの中でもバーの品揃えは最高なのでは。お部屋も広々、お風呂も良かったです。そして、食事会場のスタッフさんが、とても丁寧で明るく気持ちが良かったです。キノコの説明をしてくれたスタッフの高身長のおじさま、朝も夜も目配り気配り素晴らしかったです。 あと誕生日のデザートプレートありがとうございました！本当に、とてもいい旅になりました。

オールインクルーシブのメニューが豊富で最高でした。お酒の種類が多く自分で作れるものもあったので楽しめました！ 夜ごはんも郷土料理が食べられて大変満足です。朝食も卵の食べ比べができて良かったです。 お部屋は虫が出ましたが、清掃も行き届いておりそこまで気になりませんでした。 今回は偶然温泉が修理中の為か給湯器になっていたのが残念だったのでまた次回来た時にはリベンジしたいです！ 料金や内容的にとても満足です！

大変満足させていただきました。 宿泊後、ホテルに宿泊した方のユーチューブを数件見たのですが、ほんの数ヶ月前のものでも、今回私たちが宿泊した時のほうがその時と比べてホテルのサービスが向上しているのがいくつも垣間見られました。 今まで行ってきっサービスを続けるのも大切だと思いますか、客のニーズに応えてすぐに対応し、サービスをアップデートしていく姿勢、本当に素晴らしいと思います。 次回宿泊させていただくとき、どのようになっているか楽しみです。 素敵な時間をありがとうございました。

ホテルでゆったり過ごせて、素敵な休日となりました。周りにあまりこれといったスポットのない(？)湯西川温泉だけに、ホテル内だけでゆったり過ごせるのは良いと思いました。 リーズナブルなお部屋だけに、眺望なくてもやむなし。ユニットバストイレ周りは、若干清潔感がないかな。夕食はもう少し種類が多くても良いのでは…と感じました。が、雰囲気良くて美味しかったです。 フリーのワインと日本酒で、ボタン押しても出てこないものもあったのが残念。ですが、飲みきれないくらいたくさんの種類がありました。

館内はシックな感じにリニューアルされていてとても綺麗でした。一番のお目当て「甚五郎煎餅」沢山頂きました。お夕飯はよくありがちなメニューではなく、里山ビュッフェで普段あまり好んで食べない体に良さそうなものを食べられて満足でした。満腹すぎで同行者4人中2人しか夜泣き坦々麺まで辿り着けませんでした。高齢の両親もとても気に入ったようで、是非またお邪魔します。中年男性スタッフの方の応対がとても良かったです。

立地は、温泉街に近く、周りは見どころが多いです。 夏ということもあり青々とした木々の中自然を楽しめます。 お部屋は古いですがきれいにしてくれています。アメニティも揃っているかと。 食事は、夕朝共にビッフェ、種類は多くない（・・・というか一般的なビッフェで出るようなものはない）ですが、それぞれが凝っていて美味しいです。 お風呂は、露天もあり十分な広さ オールインクルーシブでお酒も飲み物も食べ物も十分です。加えて夜泣きそばが美味しい 過ごし方が難しいホテルです笑 温泉地も含めて派手さは無いですが、ゆっくりされたい方はお勧めです

オールインクルーシブでお酒類はもちろん、お菓子の種類も多くてとても良かったです。←朝はラウンジのお菓子も撤去されていたので残念。バイキングは変わった物が多く楽しいですが味はいまひとつ…串物は囲炉裏で温め直せますが、魚はパサパサでした。種類も少ないように感じました。朝食時オレンジジュースが飲みたかったけど滞在中ずっとディスペンサー内soldoutで補充されなかったです。お部屋は広くて良かったのですが和洋部屋で畳(布団が敷いてあるところ)と絨毯の洋室で段差があり、夜お手洗い行く時に危ないと思いました。段差は直せないとして布団や家具の配置を考えて欲しいと思いました。フロントの方は親切に案内してくれて好印象を持ちました。

約32年ほど前に今は亡き父が、私や姉が所帯を持ち家族が増えた事を喜び、福島へお墓参りの旅に連れて行ってくれました。その最後の宿泊地が平家本陣でした。 予約の段階では亀の井ホテルへ名前が変わり全く気づかなかったのですが、来てみたら記憶が甦り、あ、あの時家族全員で来た宿だってことになり、いい思い出に浸ることができました この旅は母の日で姉と私と母3人で訪れましたが、亡き父の導きなのか、大変思い出深いものになりました。 宿もあの当時から時は経ちますが、大変綺麗であり、お風呂も素晴らしく、また囲炉裏での夕食も変わらず素晴らしいものでした。

4月14日1泊で利用しました。 部屋はスーペリアツインでしたが多少の古さは感じます。 お風呂はとても広く、サウナもあって最高でした。お湯の温度も熱めでちょうど良かったです。また洗顔フォーム、クレンジング、その他ローション、バックなどアメニティ充実です。 食事は品数が少ないような気がしましたが５０代の私達には十分です。若い人には物足りないかも知れません。今回オールインクルーシブ初めて利用しましたが、お酒をたくさん飲む人にはお得かもです。私的にはそれなりに 料金と見合っていたと思いました。