クチコミ

総合評価
4.71
129
5
74
4
35
3
7
2
3
1
3
部屋
4.79
接客・サービス
4.03
ロケーション
4.54
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.30
設備
4.62
清潔さ
4.50
122
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友達との沖縄旅行の初日に利用させて頂きました。チェックインはタブレット端末にて行い、テレビ電話を通して本人確認をした後お部屋のロックのパスワード教えて頂くという方式でした。手順は大方事前にショートメールで送られてきた内容通りでしたが、ロビーの様子を見ていると少々苦戦している人が多かったように見られます。 今回は6人で宿泊させて頂いたのですがお部屋はとても広々としていて、6人分のキャリーケースを広げても余裕がありました。室内は清潔に保たれており、居心地が良かったです。また洗濯機(加えて洗剤類)が設備されていた為、初日に着用していた服を清潔に保つことができてとても有難かったです。傍にファミリーマートもある為必要なものがあればさっと買い出しに出かけることも可能でした。 後日北部の観光を予定していた為初日のみの利用でしたが、那覇周辺で連日遊ぶ際には連泊も良いと思いました。お値段に対する満足度も高く、国際通りで遅くまで遊んだ後泊まるには丁度良かったです。また沖縄を訪れた際には利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さ、洗濯機乾燥機の室内の設置が当ホテルの一番のオススメできるポイントとなります。 ご満足いただき、スタッフ一同嬉しく思います。 また機会があればご利用いただければと思います。 スタッフ一同お待ちしております!
2025-09-19
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

子連れで1泊利用しました。近くにはコインパーキングがいくつかあります。前日までに、エントランス入館用のパスワード連絡が来なかったので電話で問い合わせしました。予約前に届くようになると、サービスとして満点と思います。SMSにて連絡頂いたあとは、入館、入室は代表者の登録が必要でしたがそつなく行えました。 部屋は申し分ないです。清掃も行き届いていました。乾燥機付きドラム洗濯機のほか、浴室乾燥機もあり、洗濯物も乾かすことができました。 部屋は二段別途があり、子供たちは大興奮でした。 朝ごはんなしプランだったので、外に出る必要がありました。ホテル周辺のおすすめの美味しい朝食マップがあれば嬉しかったです。 また利用したいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 メールの不着があり申し訳ございません。 皆様に届くようショートメールを活用しながらご満足いただけるよう取り組んでいきます。 お部屋の設備にお子様含めご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。 朝食マップ等貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
2025-09-19
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
あどごち
30代/男性|1 件のクチコミ

国際通りとやちむん通り、コンビニまで徒歩2、3分の場所にあるので、ショッピングや食事にはとても便利な立地になります。 素泊まりでしたが、全く不自由さはありませんでした。 室内は、インテリアも素敵で綺麗でしたがホコリが少し目立ちました。4人で宿泊しましたが広々とくつろぐことが出来ました。 アメニティも、充実していてシャンプーボディーソープは、POLAのものでした。 部屋に完備されている乾燥機付きドラム機にはとても満足しました。2泊3日で海にも行きましたので、大変助かりました。 チェックイン前のホテル入室時の暗証番号を事前にメール連絡頂くはずか、無かった為入室の際6分程時間をロスしました。 次回もまた是非利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当施設は国際通りから非常に近く、近隣施設が充実しているほか、観光拠点にも最適な立地となっております。仰って頂いた通り洗濯機・乾燥機の設備がございますので洗濯物やお荷物のストレス無く過ごして頂けるかと思います。 これからも気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。 また、清掃スタッフの接客に関してご指摘ありがとうございます。 清掃スタッフとの連携を取り改善に取り組んでまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2025-05-23
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
やまむ1024
40代/男性|3 件のクチコミ

子持ちには最高と思いました。小学生2人に3歳児、高いホテルも安いホテルも結局、子持ちが困るのは洗濯物。洗剤、柔軟剤付のドラム式洗濯機もちろん乾燥機能付は本当に楽。洗濯物をかかえてコインランドリー探して洗濯終わったら また行って乾燥機に入れての作業がない! 寝る前と出かける前に洗濯機に入れてワンタッチは最高でした。 国際通りも近く3歳児が余裕で歩いて行けましたし、コンビニも2分くらい。 駐車場はないけど、近くに24時間1000円のとこがあります。500円のとこもあるけど少し遠い。 気になった点は予約確認メールが来てなくて私は前日に連絡してスムーズにチェックインしましたが、他の人はチェックインの時に問合せて バタバタしていた様子だったのと ゴミを出しても袋の補充がなかった事かな。でも洗濯機と立地と部屋で大満足でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋に満足して頂き、快適に過ごして頂けたようで私達も嬉しく思います。 またチェックインもスムーズに行って頂けたとのことで安心いたしました。 また那覇にお越しの際はぜひご利用頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-05-23
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
そびそび
40代/女性|2 件のクチコミ

夫婦+小学生の子ども2人でデラックスルームに2泊宿泊。 子どもは初めての二段ベッドに大喜び。二段ベッドも2つあって、どちらが上になるというケンカもなく何より。 お部屋も広々で、のんびり快適。 ベッドそれぞれにコンセントがあり、携帯などの充電ができるのが、嬉しい。 部屋にドラム式洗濯乾燥機(洗剤、柔軟剤もあり)があるので、夜のうちに洗濯できたのが、とても便利。 食事はないが、国際通り、牧志市場、のうれんプラザが近いので、買ってお部屋で食べるもよし、お店もたくさんあるので困りません。 最上階にキッチンも有り、レンジなども使えます。 強いて難点をあげるなら、清掃がちょっと気になりました。 部屋の隅にペットボトルのフタが落っこちていたのと、浴槽のパッキンに赤カビがついていたので……。部屋に掃除機はあるので、自分で掃除もできます。 ただ、それを補ってあまりある利便性の高さが魅力。 また家族で利用する際は、リピートしたいお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からアルファベッドイン那覇国際通りEASTをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 施設設備や立地等、気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。 ご指摘いただきました清掃に関しまして誠に申し訳ございません。清掃スタッフにも共有を行わさせていただき、改善に努めます。 居心地の良い施設を提供させていただきますので、アルファベットイン那覇国際通りEASTへまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております この度は貴重なお客様の声をいただき誠にありがとうございました。
2025-05-23
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2泊利用しました。 結果的に大変満足でした! お部屋にドラム式の洗濯機があるのは何より便利で、2泊3日の荷物が少なく済みました! 洗濯洗剤だけでなく柔軟剤と洗濯ネットも置いてあり、至れり尽くせりです。 また、お風呂も洗い場と湯舟が分かれているので快適でした。 お部屋も広くてホテルにありがちな薄暗さが全くなく、とても贅沢に過ごせました。 国際通りまでは少し歩きますが、商店街や小道、やちむん通りなど沖縄の雰囲気満点のエリアでわくわくしました。 レンタカーでも近くにコインパーキングが多数あって困りません。 数軒隣の沖縄食材を使ったイタリア食堂がとてもおいしくてお勧めです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉ありがとうございます。 快適に過ごして頂けたようで私達も安心いたしました。 当ホテルは洗濯乾燥機、浴室乾燥機が設けられていてお洗濯のストレス無く過ごして頂けるのが当宿泊施設の特徴となっております。 近隣の情報等も記載いただき、ありがとうございます。 またのお越しお待ちしております。
2025-02-17
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

満足です! チェックインの際こちらがチェックイン方法を事前に確認しておらず、コールセンター電話をしたのですが、非常に丁寧な対応でとてもありがたかったです。 立地も徒歩で国際通りにもいけますしコンビニも居酒屋もあり便利です。 部屋も広々としていて3人で宿泊するのは勿体無いくらいでした! アメニティも沢山ありますし洗濯機もあり赤ちゃん連れだったのでとても助かりました! 気になった点としてはお掃除は少しあまいかなーと。 決して汚いわけではないですが気になる方は気になるかも? あと、チェックアウト時に清掃の方とお会いしましたが目が合ったのに挨拶などもなく、、、外部に委託されてるのかなぁ? せっかくいいホテルなのにそのあたりももったいないなと感じました。 ただトータルでは満足しているので、また那覇に行く際には利用したいです。 ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当施設は国際通りから非常に近く、近隣施設が充実しているほか、観光拠点にも最適な立地となっておりますので、ビジネスや観光といった幅広い目的でご利用いただいております。 これからも気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。 また、清掃スタッフの接客に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 清掃スタッフとの連携を取り改善に取り組んでまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2023-08-17
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
Frederick Cheung
30代/男性|15 件のクチコミ

We had a nice stay. Everything was great and family friendly. Although there wasn't a car park at the hotel, there were plenty of paid car parks around and the fees were reasonable. It is really handy to have a washing machine inside the room. Front desk was unmanned which was a bit difficult for foreigners to check-in.


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
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Thank you for staying. We are so happy to hear you had a lovely time. We hope you can come back again in the future.
2023-07-09
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
*RiO*
40代/女性|1 件のクチコミ

まず、チェックインについてですが、結論から申しますと難しくありません。多数の方が苦戦されているようなので少しドキドキしましたが…事前に届いているメールにあらかじめ全て目を通しておけば特に問題ないと思います。ルームキーも、暗証番号方式なので紛失の心配もないですしチェックアウトも手続きは特に必要ありません。今回は全国旅行支援利用ですが、地域クーポンもお部屋に置いてくださってました。無人チェックインで時間短縮になったと私は感じます。 立地は、国際通りからゆっくり徒歩で10分ほどの距離だと思います。国際通りに面したホテルだとサイレンやクラクション等で高層階でも騒がしかった経験がありますが、こちらのホテルは静かなのでゆっくり休めました。大きなベッドがあり、バスルームと脱衣所も広いのでとても快適に過ごせました。 ただ一点だけ気になったのは、ドラム式洗濯乾燥機が設置されていますが、乾燥フィルター詰まりでエラーが出ていて使用できない状態でした。自宅の洗濯乾燥機と同タイプだったので仕方を知っているのでお掃除して使用しましたが。他にも定期的なお掃除が必要な個所があるはずですが、お手入れされていないなら製品寿命も短くなってしまうと思うし、せっかく良いものを置いてあるのに勿体ないなと思いました。余計なお世話だとは思いますが… とは言うものの、総じて大満足です。また那覇に宿泊することがあれば利用させていただきたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 素敵なお声をありがとうございます。 満足して頂けたとのことで私達も嬉しく思います。 洗濯機のフィルターのお掃除が行き届いておらず大変申し訳ございません。今後このようなことがないように清掃により一層力をいれていきたいと思います。貴重なご意見を頂けて嬉しいです。 また那覇にお越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。 この度はありがとうございました。
2023-04-28
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

大人2人、4歳と2歳の子供と4人で宿泊。 口コミでもあるようにチェックインは少々面倒でしたが、割とスムーズに入室できました。 初めての二段ベッドに子供達大興奮★ 子供連れて歩いて国際通りにも歩いて行けるので立地も良いです。ただメイン通りからは少し外れているので、1本道を間違えるとちょっと危なさそうな道に入りますw 部屋は広くてきれいで快適でした。 掃除機も置いてあったので連泊しやすくて良いです。 洗濯乾燥機に加え、浴室乾燥までついていました!シワになりそうな服は浴室で乾かしたりもできたのでとても助かりました。 アメニティのナイトウェアがとっても着心地が良くて、家にもほしいくらい気に入りましたwどこのか知りたかったですがタグがどこにも付いておらず分からず。。 コンセントもそれぞれの枕元にあり、本当に不便なことは何もなかったです。 しいていうなら駐車場がないことくらい。 EIBUNさんの奥に打ち切り800円のパーキングを見つけたのでそこに停めました。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お子様にも喜んで頂き良かったです。 仰って頂いた通り清潔で広々としたお部屋、洗濯機・乾燥機などの充実した設備が当宿泊施設の特徴となっております。 これからもお客様に喜んで頂けるよう取り組んでまいりますのでまたぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 この度は嬉しいお言葉ありがとうございました。
2023-03-08
5
レジャー
友達
2023年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友人との旅行で、国際通りが近く観光に便利だからとおもってホテルを決めましたが、想像よりキレイで設備も充実していてかなり満足でした!! チェックインの時のタブレット入力も他のホテルとかで書かされる情報と変わらず、スムーズに進めたので個人的にはスタッフがいないという点も全く気にならなかったです。むしろ気を使わなくていいので楽でした。 部屋の設備(サービス?)に関しては、今まで旅行で大きなホテルに泊まることもよくありましたが、部屋の中に乾燥機能がついた洗濯機と洗剤類の設備があったことはなかったのでその便利さに感動しました。部屋から出ずに好きなタイミングで好きなだけ洗濯して乾燥までできるのはえらすぎ。 なんならしっかりとしたパジャマまで用意があったし、かさばる衣類の荷物を極限まで減らせるのはかなりありがたいです。 夜もTVがYouTubeやアマプラ、ネトフリ(YouTube以外は自分のアカウントが必要)等が観れるタイプのやつだったので、観光おわってからもホテルで楽しく過ごせました。国際通りは近いですが大通り沿いじゃないのでホテル周りの騒音とかもありませんでした。 ちなみにコンビニはかなり近く、バス停はちょっと歩きます(5分ちょいくらいかな?)。旅行支援クーポンが使えるお土産屋さんも国際通りに多かったです。ご参考までにどうぞ。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大変嬉しいお声をありがとうございます。 満足して頂けたようで私達も嬉しく思います。 仰って頂いた通り洗濯機・乾燥機の設備がございますので洗濯物やお荷物のストレス無く過ごして頂けるかと思います。 観光だけでなく、ホテルでも楽しいお時間を過ごして頂けるようTVも工夫しております。気に入って頂けたようで良かったです。 この度は嬉しいお声をありがとうございます。 また那覇にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
2023-02-05
5
レジャー
一人
2022年11月宿泊
ゆっこ2368
50代/女性|10 件のクチコミ

まず入口に入るパスワードが分からず手こずり中々入れず偶然入ろうとしてるお客さんに一緒に入れてもらい助かりました、次は部屋の入口のパスワードと部屋のパスワードが別々になっていたらしく手こずり、覚えられないのでいちいち携帯のスクリーンショットの画像を出してから押してたのでとてもめんどくさかった。初めての方は手こずり大変だと思います。ですが、この付近にはホームレスがチラホラいて、ちょうど戻ってきた時にホームレスが入口のパスワードを押して試して入ろうとしてたので近づくと一歩離れたので、パスワードを見られないように押して中に入りました。一緒に入って来たらどうしようと思ってたら入って来なかったのですが、ホームレスが入口ガラスの所から覗き込んでたのを目が合い怖かったです。なので部屋のパスワードは違う方が安全だなと思い納得しました。とわいえホテル自体は新しいホテルなのでとてもきれいですね。あと畳のスペースはあるかなと思ってましたが、これ最高でした。洗濯機の洗剤、柔軟剤もあったのでとても助かりました。あとは言うことはないです。またのリピートは有りだと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】3泊の連泊で1泊分の宿泊費用が実質無料!お得に沖縄の旅を満喫しよう!

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この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 入口に入るのにお時間がかかってしまったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございません。 通常エントランスの暗証番号、チェックインコード等はご予約確定後のメッセージにて記載させて頂いておりますが、もっと分かりやすく記載するなど改善に向けて取り組んでまいります。 畳スペースを気に入って頂けたようで私達も嬉しく思います。 また仰っていただいた通り洗濯洗剤・柔軟剤もご用意しておりますのでストレスなく洗濯して頂けます。 お客様の貴重なご意見ありがとうございます。 また那覇にお越しの際はぜひご利用頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
2022-12-08
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

広くてキレイなお部屋、デザインも可愛くて子供達もはしゃいでいました。 私的には、お部屋の洗面所に新品の乾燥機付き洗濯機があり、洗剤も柔軟剤も洗濯ネットまで揃っていて、宿泊中の洗い物が全て完了できて嬉しかったです(^^) 誰でも使える最上階のキッチンには使ってみたかったバルミューダのトースターが! 朝食は近くのパン屋でパンを買って、トースターで焼いて最上階のテラスで食べました。最高でした。 夜はこの最上階のテラスから、どこかの花火が見えましたよ。 国際通りに歩いて行け、夕食も近くのお店でテイクアウトして部屋で食べれて子連れに優しいホテルでした。 ただ、チェックアウトの時間が全部屋同じらしく一台しかないエレベーターが激混みで三往復見送り、10分以上待ちました。部屋ごとに時間をずらしてほしいです。 急ぎの方は早めにチェックアウトすることをおすすめします。 それ以外は最高でした。またお泊まりしたいです。ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からアルファベッドイン那覇国際通りEASTをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の備品や、内装、立地等気に入って頂き、 素敵な思い出を施設内で作られたようで大変嬉しく思います。 チェックアウトについて 10:00チェックアウトの為、宿泊者様の退出時間が重なるかと思われますが、チェックアウト時間までにお部屋を退出頂けますと幸いでございます。チェックアウトする際は、タブレットも操作せず、そのままチェックアウトをして頂く流れとなります。 ご理解頂けますと幸いでございます。 この度はお客さまの声のご投稿、誠にありがとうございました。 また那覇へお越しの際は、ぜひご利用いただけると嬉しいです。
2021-12-12
4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
ジーク8131
20代/男性|1 件のクチコミ

予約完了時にホテル側からメールが届くそうですが、届いておらず、担当者に問い合わせた所、チェックイン前日のお昼までにメールが届くとの事でしたが、届いておらず、前日のお昼過ぎに担当者に再度電話して、部屋番号と部屋に入るためのパスコードを教えてもらいました。 ただ、ホテルに入るための玄関入口の暗証番号が分からずホテルに入るまでが大変でした。 チェックイン作業後に部屋に入るためにはドアノブ近くにある白いタッチパネルにてパスワードを入力する必要があるのですが、タッチパネルに手の平を当てないとタッチパネル自体が反応してくれないため入室するのにも大変でした。 チエックインは大変でしたが、部屋は綺麗でとても快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】3泊の連泊で1泊が実質無料!お得に沖縄の旅を満喫しよう!

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この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 チェックインに際し、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ショートメール含めお送りをしメッセージが手元に届くよう努力しているのですが、至らず失礼いたしました。 お褒めのお言葉いただき嬉しく思います。 チェックインメールが届くよう改善していきます。 この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
2025-08-19
5
レジャー
友達
2024年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

まずお部屋の広さにびっくりしました。4なんで泊まったのでかなり広々と使えました。 立地もよく、繁華街に徒歩圏内、駐車場がないということが不便かなと思ったんですが、近くに安い駐車場を見つけ、3日間そちらに止めました。 お風呂とトイレが別なのも良いですし、お風呂と洗面所が広く、洗濯乾燥機まであり助かりました!! あと、パジャマがセパレートなのも個人的にポイント高いです。 今回はオフシーズンということもありかなり安く泊まれてありがたかったです。 また沖縄に行くならここに泊まりたいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さに喜んで頂けて良かったです! また洗濯機、乾燥機も喜んで頂けたとのことで私達も嬉しく思います! ぜひまたいらしてくださいね!スタッフ一同楽しみにお待ちしております! 素敵なレビューをありがとうございます!
2024-12-06
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
うさぎのりゅうきち
60代/女性|57 件のクチコミ

本当にきれいで感激しました。 特別広くないですが、充分です、おしゃれです。こんなに素敵なホテルがこのお値段で止まれてラッキーです。 入室の入力については、まったく問題なしです。簡単です。 入力が終わると最後の画面を写真を撮って入室できます。番号を忘れないためです。 こういう方式は、これからの主流になるんでしょうね。 2分くらいの所にコンビニがあります。国際通りまでゆっくり歩いて10分くらいです。 駐車場は、目の前は、12時間で700円なので止めない方が良いです。一本道を入ったところが24時間で900円でした。そこだとゆっくり止められました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF那覇でお得に泊まる!国際通り徒歩3分・コンビニ徒歩1分

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この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当施設にご満足いただけたようで、私たちも非常に嬉しく思います。 また施設周辺の情報に関しましても詳細に記載いただき、ありがとうございます。 またの宿泊をいただけたらと思います。 ありがとうございました。
2024-04-20
4
その他
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

実家帰省にいつも利用しています。 はじめて利用したときはオンラインチェックインに少し戸惑いましたが、2度目以降はチェックインもスムーズにできて、すごく使いやすいです。 ドラム式洗濯機に洗剤と柔軟剤、洗濯ネットも常備されており、浴室乾燥機もあるので、服や着がえは最低限量でいつも帰省でき助かります。 今回は、残念な点として、掃除が手抜き(前日宿泊者が利用済みの綿棒がベッド脇に落ちていた)のと、布団カバーが汚れていた(血液?かな?)、備え付けスプーンが汚れていた、など細かい清掃と備品交換が行き届いていなかった点です。 以前は日本のスタッフが清掃に入っていて、気になったことは部屋のことで直接スタッフに聞いたりできたのですが、今回は滞在中、外国人スタッフしかあうことがなく、日本語もままならない感じで、このあたりの不満伝えられませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またいつもご利用頂いているとのことでありがとうございます。 せっかく気に入って頂き利用してくださったところ今回清掃が不十分だったとのことで大変申し訳ございません。 頂いたお声をスタッフ一同受け止め今後の再発防止に努めてまいります。 またスタッフとのコミュニケーションも上手くできなかったとのことでご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 しっかり社内で話し合っていきたいと思います。 貴重なご意見をありがとうございます。
2024-04-04
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族4人で2泊利用しました。 事前のメールが届いてなかったのも電話で対応いただけましたし、子供は中学生ですが初めての2段ベッドにテンション上がってました笑 部屋も広く、ドラム式洗濯機、浴室乾燥まで付いていたので滞在中はとても助かりました! 国際通りから少しだけ歩きますが、近くに12時間700円のパーキングもありますし、やちむん通りが近くお散歩もできました♪ カードキーもなく、全て番号を入れるタイプなので部屋に入る時もカードキー出さなくていいし楽ちんでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 満足して頂けたようで私達もとても嬉しく思います。 これからもお客様に喜んで頂けるよう一層努めてまいりますのでまた機会がありましたらぜひお越しくださいませ。 楽しみにお待ちしております。
2023-08-02
5
レジャー
友達
2023年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋が広く、2人で利用するには十分な広さでした。 1点留意点があるとすると、洗濯乾燥をする前には、フィルターをチェックしてから乾燥したほうがよいです(フィルター掃除がされていないため)。 チェックインの際のシステムは事前登録していても反映されておらず、その場で入れないといけない点が少し不便に感じました。またビデオ通話で本人確認するだけなので、事前に写真などでUPするなど通話しなくても対応できるようになるとより便利だと感じました。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 洗濯乾燥機のフィルターのお掃除が行き届いておらず大変申し訳ございません。清掃をしっかり見直し再発防止に取り組んでまいります。 チェックインシステムに関してもご不便をおかけし、申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。
2023-06-13
4
レジャー
一人
2023年1月宿泊
投稿者さん
60代/男性|3 件のクチコミ

立地・部屋・アメニティ 何もかも申し分無し 長期旅行のストレスの一つである洗濯が自室を出ることなくできるということはとても有難かった その他トイレを流し忘れてもセンサーにより自動洗浄してくれるなどこんなホテルがあるんだという驚きを禁じえなかった ただ一つ先に掲載の感想コメントでも何度も取り上げられているとおり無人チェックイン機のシステムがとても難しくて2回利用したが2回とも上手くいかずホテルに助けを求めての入室となった ホテル連絡の際もエントランスから楽天モバイルがとても繋がり難くてとても苦慮した またやってもできる気がしない このままチェックインできないかもという不安をかかえてエントランスでうろたえている時間はなかなかの辛さだった しかしながらホテルそのものは実にすばらしいものでできるものなら何日でも滞在したいと思わせてくれるものだった


部屋:
5
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りEASTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。 仰る通り洗濯機の設備がございますので洗濯のストレス無くご宿泊して頂けるのが当宿泊施設の特徴となっております。 また立地も良く、お客様に快適に過ごして頂けるようアメニティも工夫しております。 チェックインの件でご不安な思いをされたとのこと申し訳ございませんでした。 今直ぐにとはいきませんが、お客様のお声をしっかり受け止め試行錯誤しながら向上に向けて取り組んでまいりたいと思います。 この度は嬉しいお言葉、貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご利用楽しみにお待ちしております。
2023-02-24