この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら大浴場利用の際、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
脱衣所と浴室を行き来する扉につきまして、修繕の方向で対策を考えさせていただきまして
お客様に快適にご利用いただけますよう対策を講じて参ります。
今後の対策につきましてもご教示いただき誠にありがとうございます。
対策方法として参考にさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　斎藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はＪＲ新潟駅万代広場より徒歩約７分の距離にございますので公共交通機関を利用しての立地に大変優れております。
現状に満足せず、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指してまいります。
また出張等で新潟市へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　宮下

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、チェックインの際に混雑しており、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
当館では公式HP上で、混雑予想表を表示しており、事前に確認していただくことが可能でございます。
差し支えなければ、そちらをご覧くださいませ。
また、その他高評価をいただき、大変光栄でございます。

再度新潟にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　海津

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は創立二年と新しいものでして、施設等は綺麗なものとなっております。
また大浴場に関しましても、足の伸ばせる広い浴槽や露天風呂もございまして、ほかのお客様からもご好評いただいております。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の素敵な旅の一助ができましたらこの上ございません。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたこと、安堵の思いでご投稿を読ませていただきました。当館自慢の大浴場はご利用いただけましたでしょうか。大浴殿【玄要の湯】といたしまして、内湯をはじめ外湯、寝湯、壺湯をご用意しており、ご移動のお疲れを癒していただけます。ご利用いただけますと嬉しく存じますので、またぜひ当館をご利用くださいませ。この度はお忙しいところご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度は、アパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく感じております。新潟市へお越しの際は当館をご検討頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
フロント　小林

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
当館は、新潟駅から徒歩7分で駅からのアクセスが良く、ゆっくりと滞在することが可能でございます。また、万代シティや古町までもアクセスが良く、近隣に飲食店も多くございます。
また、新潟にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
大浴場に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後、より良いホテルにするための参考にさせていただきます。
お客様にまた会える日をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント　海津

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は新潟駅から徒歩7分、万代シティへも徒歩3分程の場所にあり、ビジネス利用のお客様から観光目的のお客様まで、多くのお客様よりご好評いただいております。
また新潟市へお越しの際は当館をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　平片

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。お客様のお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
また新潟市にお越しの際は是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　平片

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
当館の大浴場は準天然光明石温泉でございまして、露天風呂もご用意しております。またお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら客室の匂いに関しましてご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフに指導を行い、気を引き締めて運営に努めてまいります。充電器の貸出は在庫次第で行っております。お気軽にお申し付けくださいませ。駐車場はチェックイン時やチェックアウト時は混雑が予想されますので、お時間に余裕を持ってお越しいただければ存じます。
この度はお忙しいご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフのご案内や接客に関しましてご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。この場を借りてのお詫びになってしまいますこと、ご容赦いただけますと幸いです。
担当者には適切な指導を行い、今後このようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、ホテルである以上、お客様に寄り添った接客を全スタッフができるよう、スタッフの指導、接客レベルの向上に精進して参ります。
この度はお忙しいご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にはご満足いただけましたでしょうか。しかしながら駐車場に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。当館の敷地内駐車場は1泊15時から翌11時、1500円でございまして、時間外料金として20分200円最大600円を頂戴しております。お客様から頂いたご意見を参考に、今後もより良いホテルを目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
アパホテルは環境対応型ホテルを掲げておりまして、お部屋をコンパクトに設計することで消費エネルギー量の削減に努めております。
加えてお部屋のテレビは50型以上のものを採用しておりまして、無料VODやミラーリング機能などを搭載しておりますので快適にお過ごしいただけることと存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊倉

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場につきましてはご不便をお掛けしていしまい、大変申し訳ございません。
提携先駐車場は、3カ所ございまして一番お近くですと、当館から徒歩5分程のラブラ2駐車場でございます。お荷物が多い場合は、一時的に当館の送迎車用スペースにお停め頂き、お荷物をお運び頂いた後に提携先へお停め頂くことも可能でございます。ご案内が出来ておらず、ご不便をお掛けしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、大浴場につきましても、清掃不足によりお客様にご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。巡回を強化し、気持ちよく大浴場をご利用いただけるよう徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご朝食に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変光栄でございます。
当館のご朝食は、新潟の美味しいものを多く取り扱っておりまして、特に土鍋で炊き上げたご飯は絶品でございます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にはご満足いただけましたでしょうか。今後もお客様のご期待にお応えできますよう、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より、大浴場にて快適にお過ごしいただけたご様子が窺えまして、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は足の伸ばせる広い浴槽に、露天風呂だけでなく壺湯や寝湯までございまして、日々の疲れを癒すにはうってつけかと存じます。
しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございません。
レストランスタッフと共有し、今後はお客様の舌鼓を打てるようなお食事を提供して参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山