この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。
ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。
お客様の素敵な旅の一助が出来ましたらこの上ございません。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましては、ご満足頂き大変嬉しく感じております。当館、準天然光明石温泉を使用しておりまして、広々とした内湯でございます。旅の疲れを癒し、ごゆっくりお寛ぎ頂けたかと存します。
次回もお近くにお越しの際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、チェックインの際にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お客様がストレスなくチェックインいただける様に精進して参ります。
また新潟にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　星野

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の施設に関しましてお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。
レストランに関しましては、お客様のご意見をレストランにも共有をし、同じ満足度でご利用していただけるよう、改善に努めて参ります。
また、提携駐車場に関しましても、お客様ができる限り歩きやすい道をご案内できるよう、精進して参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見を基に、よりご満足いただけるようなホテル運営に努めて参ります。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。

フロント　江口

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてのご投稿大変嬉しい限りでございます。
数ある中から当館をお選びいただいたにもかかわらずお客様からのお褒めのお言葉誠に光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
次回、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また。貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく感じております。スタッフにつきましても、お褒めの言葉を頂き光栄でございます。また、当館大浴場もございまして、広々とした内湯で多くのお客様からご好評頂いております。次回お越しの際は是非ご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。お客様の言葉に甘んじることなくサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より様々な点にてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。
お客様の仰るとおり、当館を含むアパホテルは高機能ホテルでございまして、動かずともお部屋の電気や充電器等の操作が可能な枕元集中コンセントがございまして、快適にお過ごしいただけるものと存じます。
また、当館はアパホテルでありながら、リゾートホテルの名を冠しておりまして、大浴場やフィットネスルーム、お酒が嗜めるバーもございますので、館内から出なくともお楽しみいただける施設が多く揃っております。
また、大浴場の営業時間に関しましても、営業時間外にお客様が安心してご利用いただけるよう、スタッフで清掃を行っておりますので、営業時間の延長は難しいものがございますが、お客様のご意見を参考に今後もより良いホテルを作ってまいります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　畠山

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
当館の朝食会場は２会場ございますが、日によって混雑する可能性がございます。
朝食の混雑を時間帯に分けて予想した混雑予想表を１階ロビーに設置しておりますので、参考にしていただけるかと存じます。
また、当日の空きがあれば、もう片方の会場に振り替えることも可能でございますので、スタッフにお声がけくださいませ。
また新潟にお越しの際は、ぜひ当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

フロント　梁瀬

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様が当館にご滞在中お寛ぎ頂けたご様子に安堵致しました。
何度ご利用いただいても良かったと思って頂けるホテルを目指しこれからより一層精進して参ります。
また新潟にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　市橋

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様が当館にご滞在中お寛ぎ頂けたご様子に安堵致しました。
しかしながらチェックインにつきましてお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様がストレスなくチェックインいただける様に精進して参ります。
また新潟にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　市橋

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましては、ご満足頂けたご様子が伺え嬉しい限りでございます。当館、準天然公明石温泉を使用しておりまして、広々とした内湯でございまして、多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。営業時間につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。頂いたご意見は、今後のホテル運営の中で参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　本間

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトに関してお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当館では追加のご精算がなければ、チェックアウトボックスにルームキーを入れていただいてチェックアウトを完了いたしますので、素早く出かけていただく事が可能でございます。
また、当館の館内施設に関しまして、特に大浴場はお客様より好評をいただいております。
営業時間は朝6時～9時、午後14時～24時で4種類のお風呂をご用意しておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
また新潟にお越しの際は当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　梁瀬

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてのご投稿大変嬉しい限りでございます。
数ある中から当館をお選びいただいたにも関わらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお伝えいただいた改善点を朝食会場のスタッフにも共有し次回お客様がご来館された際にはご満足いただけますように精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場や館内施設ではおおむねのご満足をいただけた一方で、ご朝食会場の営業時刻ではご案内不足でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。仰せの通りご利用いただいた「廣新米穀」というレストランでは、通常6時半オープンから、稼働状況により6時にオープンすることがございます。ロビーの案内板ではご案内しておりますが、直接のお声がけが足りなかったと猛省の思いでご投稿を拝読しております。お客様の貴重なお時間を奪ってしまい、心苦しい限りでございます。心よりお詫びを申し上げます。
今回のお声は全スタッフで共有し、ご朝食会場の営業時刻のご案内をより丁寧に行って参ります。もしまた新潟へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様とまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
フロント　佐藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場【玄要の湯】は準天然光明石温泉でございます。お客様のお仕事の疲れを癒すことが出来たとのことで、とても安心いたしました。
また新潟市へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント滝澤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけた一方、チェックインではお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。仰せの通り、アパパプリを活用した1秒チェックインを事前に行って頂くとスムーズにご案内が可能でございますので、ぜひご検討くださいませ。我々としても、お客様を少しでもお待たせしないよう改善に努めて参りますので、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
フロント　佐藤

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
大浴場にて疲れを癒していただけたご様子が窺えまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を清掃スタッフに共有させて頂きまして、客室清掃の改善に努めて参ります。
また新潟市にお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はアパホテル＆リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はＪＲ新潟駅万代広場より徒歩約７分の距離にございまして、万代シティ等の繁華街からも徒歩５分圏内の距離にある為、大変立地に優れております。
朝食は和洋バイキング形式にてご用意しており、レストランは２会場ございます。
また出張等で新潟市へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮下

この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてのご投稿、大変嬉しい限りでございます。
数ある中から当館をお選びいただきました事大変光栄でございます。
また、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからもお客様のご不満やご意見を元にスタッフと共有し精進して参ります。
次回お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木