クチコミ

総合評価
4.39
3,380
5
765
4
688
3
158
2
59
1
37
部屋
4.37
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.33
朝食
4.33
夕食
4.22
温泉・お風呂
4.42
設備
4.37
清潔さ
4.42
クチコミのAI要約
新潟駅から徒歩圏内の立地と、清潔で機能的な客室が好評です。大浴場や露天風呂、釜炊きのご飯や刺身を楽しめる朝食ビュッフェに満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な案内や、アプリを活用したスムーズなチェックインも評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,708
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
dapa3698
50代/男性|16 件のクチコミ
新しく快適な部屋とスタッフの親切な対応

新潟には毎年のように行ってます 帰省していた長男を送るついでに観光しながら1泊 アパホテルさんは初めての利用です こちらよりも駅近くがありますが駅と万代橋のちょうど中間で両サイドに行きたい場所があったのでこちらにしました まだ新しくキレイで駐車場もあるのが魅力的です お風呂も広く良かったです コンビニもあり部屋呑みにも快適でした 無料チャンネルも良かったです ただひとつベッドのライトの下にほこりが溜まっていたのが残念でした あとは完璧でした スタッフさんの対応もよく楽天トラベルで予約したのにアパのアプリをとれば紐付けしてくれて割り引きありでした しかもシングルで予約したのに部屋に空きがあるとセミダブルに廻してくれました チェックアウト後部屋に傘を忘れてしまったとき対応してくれた女性のスタッフさんにはお世話になりました がその傘を今度は駐車場から車を出すときに忘れてしまって笑 安い傘なのでそのままにしてしまい申し訳ございませんでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
1
224
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。 当館スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。 ホテルスタッフにとって接客についてお褒めいただける事が何よりの幸せでございます。 しかしながら客室の清掃につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 この度頂きました貴重なご意見を基に多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指しこれからより一層精進して参ります。 また新潟にお越しの際は当館をお選びいただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 市橋
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-08-30
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
(*^O^*)1111
50代/女性|2 件のクチコミ
最上階角部屋&アパ社長カレー

お盆期間ということもあり、チェックインは行列ができていましたが、スタッフさんの案内で比較的短時間でスムーズにできました。 部屋は最上階の角部屋でベッドも広くて快適に過ごせました。 残念だったのは、大浴場がずっと混んでいて入り口から並んでいたため利用しませんでした。 アパ社長カレーもついてお得に泊まれたので良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
346
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、数々のお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。 今後もお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 塚野
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-08-16
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
profile
T.E9824
50代/男性|136 件のクチコミ
食事も大浴場も充実、ゆっくり過ごせた新潟旅行

妻と2人で新潟旅行で宿泊しました。車で伺いましたが、ホテルの駐車場は満車だったため、案内していただいた近くの提携駐車場を利用しました。ホテルから近く、1泊1,000円で利用できたので大きな不便はありませんでした。 チェックインの際にアパホテルのアプリを提示したところ、通常10時のチェックアウトを11時まで延長していただけました。翌朝の時間に余裕ができ、ゆっくり過ごせたのが良かったです。 ツインルームは清潔感があり、2人でも快適に過ごすことができました。館内は規模が大きく、宿泊者もかなり多かったようで、時間帯によってはエレベーターが満員気味になる場面もありました。1階にはコンビニがあり、飲み物やちょっとした買い物がすぐにできるのは便利です。 夕食は1階のレストランでいただきました。いくつかのメニューから選ぶことができ、妻と私はステーキ定食を選択しました。前菜からステーキ、デザートまで楽しめ、ステーキも食べ応えがあっておいしかったです。 食後は2階の大浴場を利用しました。広々としていて快適で、旅の疲れをゆっくり癒やすことができました。サウナがなかった点は少し残念でしたが、お風呂そのものには満足しています。 翌朝の朝食も1階のレストランで、ビュッフェ形式でした。ご飯や味噌汁、焼き魚、卵料理、ソーセージ、煮物、サラダなど種類が豊富で、好みの料理を少しずつ選びながら楽しめました。 食事、大浴場、客室の清潔さ、館内の利便性を含め、全体的に満足度の高い滞在でした。チェックアウトも11時までゆっくりでき、最後まで快適に過ごせました。また新潟を訪れる際には利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
358
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 駐車場につきまして敷地内の駐車場が満車の為、提携駐車場へのご案内となりましたが、ご不便なくご利用いただけたとのことで安心いたしました。 また、アパアプリのご提示によるチェックアウト延長特典をご活用いただき、快適にお過ごしいただけた様子が窺え大変嬉しく存じます。 お部屋の清潔感やコンビニエンスストアの利便性、当館自慢の大浴場や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフにとりましても大きな励みとなります。 これからもお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。また奥様とご一緒に新潟へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント小泉
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-08-15
5
その他
家族
2026年7月宿泊
黒猫亭Harry
60代/男性|1 件のクチコミ
眺望と大浴場、新潟の食を堪能できる充実の滞在

まず提携駐車場を利用予定の方に… 15時からチェックインが始まりますが私は 17時前予定でしたので最初からホテル内 駐車場では無く提携先で1番近い万代 シテイ 第一駐車場に入庫。 3Fでやっと停めて重い荷物を持ちエレベーターが 多分有ったかもですが判らず外階段で下りて 汗ダクのヘトヘトに…しかし此処からです! 目の前にホテルはドーンと見えていますが横断歩道 を2つ渡り、長い歩道橋の登り降りが辛かった。 道を北側に歩けば横断歩道は有りますがかなり 離れています。 若い方なら問題無いと思いますが高齢者の車投宿の 方は出来るだけ早く館内駐車場を確保した方が善し。 館内は1500円、提携は1000円ですが。 やっとフロントまで辿り着きアプリ会員登録の1秒 checkinでしたが不慣れな為分からず近くのスタッフ さんの懇切丁寧な案内で専用ブースで無事終了。 通常checkinの方々は受付フロントで並んでいる状態 でしたので慣れればスマホタッチで全部終了。 この時に駐車券を渡して認証してもらうと翌日11AM 迄の出庫で駐車料金現金払いのみ1000円の券になります。 部屋は14階のツインで新潟駅方面の眺望が素晴らしい。 部屋の構成は機能的に整っていて清掃も行き届いています 部屋の大型モニターではチェックアウト時間や館内Wi-Fi の情報、大浴場の混雑状況等を見る事が出来ます。 大浴場は結構広く中央付近はジャグジー風で気持ち良い。 半露天風呂と壺風呂は入る風が涼しく良かったです。 翌朝朝食付きプランで1F廣新米穀の和食ビュッフェに 開店時間6時過ぎに行き、食事券を渡してトレーを持って 座席を確保。「食事中です」カードを置いて様々な食材 を取って廻ります。 スタッフさんが盛ってくれる釜戸炊き立てのコシヒカリや 新潟の食としてはご飯の友のきりざい、かんずり、タレかつ 栃尾揚げ、細麺のナポリタン 焼き鯖、グリルチキン、ウインナー、びん長鮪、フライ類 そしてサラダバーが有りました。 一つ残念だったのは「社長カレー」が無かった(笑) 食事後は朝風呂に入って行こうかなと思ったのですが 同様な方が多いらしく混雑表示が続いた為諦めました。 ゆっくり用意しつつ10時半にチェックアウト。 眺望、お風呂、美味しい食事と細やかな気配りのスタッフ さん達のお陰で楽しい宿泊でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
367
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 駐車場につきましたは先着順となっておりましてホテル敷地内が満車のため、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。大きなお荷物あり大変だったことと存じます。それにも拘わらず沢山のご投稿と満点の評価をつけていただきまして、感謝申し上げます。 ご朝食会場の「廣新米穀」の釜炊きご飯は大変ご好評をいただいております。 今後も快適にご宿泊いただけます様接客サービス向上に努めてまいりますので、 新潟にお越しの際はまた是非ご利用くださいます。 次回のご来館を心からお待ちしております。 フロント 八木
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-08-11
4
その他
一人
2026年6月宿泊
kyonnn
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食の補充や清掃が行き届かず残念

部屋は清潔で、使い捨てのスリッパがありがたかったです。 大浴場も広く、露天の壺湯が気持ち良かったです。 朝食付きのでプランにして、8:00頃洋食の方のビュッフェに伺いました。 おかず類がほぼ無くて、なかなか補充もされませんでした。 ビュッフェ台も汚れが目立ちました。 人手が足りていない印象を受けました。 また、取り皿がびちょびちょで、水を切って使わなければない状態でした。 次は和食の方のビュッフェにしてみます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】「LaCle【ラ クレ】」魚沼和食とフレンチ風洋食のビュッフェ

274
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 部屋の清潔さや大浴場につきまして快適にご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。 しかしながら、レストランのご利用につきましてご不快な思いをお掛けしてしまい心苦しい思いです。レストランに共有をさせていただきサービスの向上に努めてまいります。 また新潟市にお越しの際には当館での宿泊をご検討いただけますと幸いにございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 本間
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-08-09
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
john6062
60代/男性|32 件のクチコミ
駐車場も便利で、大浴場や設備も快適

車で行き、車高の関係で提携駐車場を案内してもらったのですが、ほぼ道を隔てた反対側で、実質屋根付き駐車場でした。チェックアウトして車を出す際、車が日陰になっていて、快適に走り出せました。また駅が近く、お土産を見に行くにも便利ですし、飲食店もたくさんありました。 チェックインの際に、アプリについて丁寧で分かりやすい説明をいただき、スムーズにチェックイン出来ました。7基あるエレベーターのおかげで、私たちが使った限りでは待ち時間なく快適でした。 お部屋はきれいで、しっかりベッドメイキングされてました。大型のテレビがベッドから観られる位置に壁付けされており、横になりながら快適に見ることができました。アメニティーもそろっていて、次の日の洋服だけ持っていけば、他は何もいりません。  せっかくだからと大浴場に行きました。テレビで確認できる大浴場の混雑状況のおかげで、大きな混雑なく入浴できました。脚を伸ばして入浴でき、大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
550
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 設備やサービスに関しまして、数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 駐車場や館内設備、大浴場の混雑状況の確認システムなど、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も安心いたしました。また、アプリを用いたチェックインにつきましても、スムーズにご案内できたとのこと、スタッフの励みとなります。 当ホテルはJR新潟駅より徒歩7分と、周辺の観光やお食事にも便利な立地にございます。今後もお客様に快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 田邊
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-07-29
4
その他
一人
2026年7月宿泊
profile
ひょろろ70
50代/男性|21 件のクチコミ
野球応援の拠点に最適、食事も満喫!

息子の野球応援で利用しました。 近くには飲食店も多く、新潟の朝夜も美味しいものを食べ満喫しました(^^) お部屋は、カードキーを抜くと空調もオフになってしまうので、涼しい廊下との温度差がちょっと気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
526
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中温かい口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、周辺の飲食店や新潟の美味しなお食事をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。息子さんの応援もしっかりとサポートできましたでしょうか。皆様の素敵な思い出づくりのひと助けとなっていれば幸いです。 また、お部屋の空調仕様につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。カードキーの抜去に伴い空調が停止するため、廊下との温度差が生じてしまった点、貴重なご意見として真摯に受け止めております。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、運用の工夫や設備のご案内方法など、今後の改善課題として検討してまいります。 これからも皆様に選ばれる快適なホテルを目指し、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。また新潟にお越しの際や、野球応援の機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント吉田
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-07-25
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
nicomaru2525
50代/女性|4 件のクチコミ
夕日の心遣いに感謝、星空観察の改善を期待

夕日がとても綺麗でした。 夕食中、日の入りが近いので夕日をご覧になりたい方は外へどうぞと誘導してくださいました。 色々な面で心遣いが温かく、快適に過ごせました。 ひとつ、残念なことは、星がとても綺麗なのですが、宿の明かりで見えにくくなってしまっていることです。夜道の明かりを最小限にしていただくと星空観察も満喫できるので、ぜひご検討ください。都会では見ることのできない、蠍座が見えて、子どもは感動していました。 星空のソムリエさんがいるともっと楽しめると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
279
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在中にご覧いただいた夕日や、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同励みになります。 また、夜の照明につきましても貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。星空観察をお楽しみいただけたとのこと、お子様にとっても素敵な思い出となりましたら幸いです。頂戴しました夜道の照明に関するご提案につきましては、防犯面との兼ね合いもございますが、より快適な環境づくりのため、今後の参考にさせていただきます。 当館はJR越後線、信越本線、白新線、磐越西線、上越新幹線「新潟駅」万代広場から徒歩7分と、市内外からのアクセスも良好でございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-07-31
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ロクジュウカラ
60代/男性|3 件のクチコミ
新潟駅近く、新しくてリーズナブルなホテル

新潟駅から徒歩8分くらいの東大通りの突き当たりにあります。駅の2F東口から東方向を見ると20階位のオレンジ色の差し色が入ったAPAホテル🏨が目に入ります。施設、部屋も新しく、サービス🈂️もしっかりしていて、リーズナブルなホテルです。大満足のおすすめビジホです。夕食は駅周辺に飲食店が山ほどあります😋


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
729
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 新潟駅からのアクセスやホテルの外観について、非常に詳細で分かりやすい道案内のようなクチコミを添えていただき、心より感謝申し上げます。 築浅ならではの新しい設備や、コストパフォーマンス、私どものサービス体制にご満足いただけた様子が伺え、大変安心いたしました。東大通り沿いの便利な立地に加え、周辺の多彩な飲食店街も当館の大きな強みでございます。 今後とも新潟駅周辺で最も選ばれるリーズナブルでハイクオリティなホテルであるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 佐藤
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-06-27
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
けずりぶし5921
60代/男性|38 件のクチコミ
駅近で便利、大浴場最高!また利用したい

JR新潟駅から近くて、1階にコンビニもあるのですごく便利でした。 部屋は綺麗に掃除されていて、気持ちよく過ごせました。予約はシングルでしたがツインにアップグレードしてもらえてラッキー、と思いきや、おじさん一人にはちょっと広すぎたくらいです。ベッドは柔らかめだったので、個人的にはもう少し硬い方が好みかな。あと、周りの音が意外と聞こえてきたのが少し残念でした。 大浴場は広くて露天風呂があるのが最高!洗い場も多いから混雑を感じず、のんびりリラックスできました。 朝食は和食にしたんですが、品数が多い上に新潟の郷土料理もあって、ついつい食べ過ぎてしまいました。 駅近で便利だし、機会があればまた利用したいかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】「廣新米穀」魚沼産コシヒカリを使用した40品目以上のビュッフェ

888
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館の立地や大浴場、朝食にいたるまで、たくさんの嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。 客室のアップグレードにつきましては、お一人様には少々広すぎたとのことですが、お部屋の清掃や1階のコンビニなど、快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。 一方で、ベッドの硬さや周囲の音に関しまして、ご不便やご残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当館のベッドは、雲の上のような寝心地を追求したアパホテルオリジナルベッド「Cloud fit(クラウドフィット)」を採用しておりますが、お客様のお好みに添えず心苦しく存じます。防音面や設備に関しても、今後の改善の参考として真摯に受け止めてまいります。 そのような中、大浴場や露天風呂で旅の疲れを癒やし、新潟の郷土料理を取り入れた朝食ビュッフェをご堪能いただけたことは、私どもにとっても大きな励みとなります。 「また利用したい」という温かいお言葉に甘んじることなく、これからもより快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また新潟にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-06-11
5
レジャー
仕事仲間
2026年9月宿泊
まーさん563
60代/男性|1 件のクチコミ
高級感と清潔な大浴場に癒やされる

高級感あるホテルで、スタッフの対応も良くて大浴場がとても大きくて清潔感あって寛げました! 機会があればまた利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の雰囲気や大浴場につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。日頃の疲れを癒やしていただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく感じております。 また新潟にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 早矢仕
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-09-08
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
何処ビュで長岡に飛ばされたのり玉
60代/女性|2 件のクチコミ
土鍋で炊いた新潟のお米が絶品!

朝食のご飯が土鍋で炊き立てをよそっていただき、おかわりも出来ます。新潟はお米が絶品ですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。非常に高い評価をいただき、大変光栄でございます。 当館1階にございます「廣新米穀」というレストランでは、新潟県産の料理を提供しており、特にお客様より高い評価をいただいたご飯は「魚沼産コシヒカリ」を使用しており、人気がございます。 今後も、お客様により満足していただけるホテルを目指して参ります。また新潟へお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。 フロント 吉田
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-08-20
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
自由気ままなソロ旅人
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食が美味しく立地も便利でリーズナブル

朝食のご飯が美味しかったです 新潟駅から少しだけ歩きますが、立地もよく便利でした 大浴場もあり、旅の疲れも癒えました お値段もリーズナブルでありがたかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様が快適にご宿泊できた様子で安堵しております。 また、当館自慢の大浴場をご堪能いただき、ありがとうございます。 お客様によりご満足いただけるホテルを目指して一層精進して参ります。また新潟にお越しの際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。 フロント 吉田
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-08-19
5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
ナナマガル
30代/男性|1 件のクチコミ
乗り場まで近く、前泊に最適で快適

佐渡島旅行の前泊に利用しました。 乗り場までも近く快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 お客様より、最高評価をいただけ大変光栄でございます。 また、ご滞在中にお寛ぎいただけた様子が窺え、安堵の思いでございます。 また新潟にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 早矢仕
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-08-13
4
その他
一人
2026年7月宿泊
profile
ひょろろ70
50代/男性|21 件のクチコミ
駅近で大浴場も完備、野球観戦に最適

野球応援のため新潟へ! 駅近、スタジアムも近いアパホテルを利用。 大浴場、洗濯機と夏の暑い日もさっぱりできました(^^) 空調とルームカードキーが独立していないところが、少しだけ気になったかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
172
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。 移動もご滞在も快適にご利用いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、空調につきましてもご意見いただきましてありがとうございます。 よりよりホテルづくりを目指し参考にさせていただきます。 貴重なお時間の中、ご投稿を賜りましてありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 大塚
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-07-26
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
profile
(*⁰▿⁰*)mmm
1 件のクチコミ
朝食は和食がおすすめ、炊きたてご飯が絶品

朝ごはんは予約時2軒から選べるので注意。 どちらも使いましたがおすすめは和食の方。 目の前でお釜でごはんを炊いていて、おかずにびんちょうまぐろとエビが!日によってちがうのかな?2日目にはエビ無かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ryusei728
20代/女性|1 件のクチコミ
推しライブがより良い遠征になりました。

推しのライブ遠征で宿泊させて頂きました。 まずロビーに着いたらBGMがライブ歓迎仕様でそのアーティストの曲がずっと流れており歓迎ムードでした! ファンからするととても嬉しいです。大浴場の階も そのアーティストのBGMが流れていて とてもいい気分でライブの余韻に浸りながら温泉を使用できました。 温泉もとても気持ちよく、移動の疲れがよく取れました。客室もとても綺麗でした。 また利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大切なライブ遠征のご宿泊先に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 館内のBGM演出に関しまして、温かいご感想を頂戴し誠にありがとうございます。ご期待に添え、ライブの余韻をお楽しみいただけたのであれば嬉しく存じます。 温泉やお部屋の清掃につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変身の引き締まる思いでございます。今後も皆様の素敵な思い出作りに寄り添えるホテルを目指して精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 江口
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-09-10
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ayumai
50代/女性|3 件のクチコミ
1秒チェックインは快適だがエレベーターが混雑

チェックイン前に荷物を預かってもらった際に、「チェックイン時は大変混み合いますので1秒チェックインがお勧めです」と言われ、アプリの準備まで丁寧に教えてもらったおかげで、チェックインの行列の横の専用機であっという間にチェックイン出来ました。が、エレベーターに乗るのに混み合ってなかなか乗れず、客数の多いホテルは部屋に行ったりお風呂行くのも大変でした。こちらのホテルは綺麗でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
5
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 1秒チェックインにつきましてもスムーズにご利用いただけたようで安心いたしました。アプリのご準備から当日の手続きまで、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、エレベーターの混雑によりご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。多くのお客様にご利用いただいている中で、待ち時間が発生してしまい、ご滞在中のご移動にお手数をおかけしてしまいました。 今回いただきましたエレベーターの混雑に関するご意見は、今後の運営における貴重な改善点として真摯に受け止め、検討させていただきます。 至らぬ点もございましたが、館内の清掃状況につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後もより快適なホテルを目指して精進してまいります。 また新潟へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 熊倉
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-09-08
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
yumiaki9646
50代/男性|10 件のクチコミ
コスパ最強、食事も大浴場も大満足!

コスパが最高です! 新潟泊まるならピカイチでは! ご飯が美味くおかずも多種 大浴場は広く綺麗 接客も良い コンビニも一階にあり 水も2本付いてます。 で値段が破格。 凄い、、、 強いて言えば、、、 駅から少し歩くぐらいがマイナス点です。 また機会あらば絶対使います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
12
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お食事や大浴場、そしてサービス面につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。当館の利便性やコストパフォーマンスを評価していただき、大変光栄です。 駅からの距離につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。「新潟駅」万代広場から徒歩7分と、少々歩いていただく立地ではございますが、次回お越しの際にも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は温かい口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 早矢仕
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-09-08
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
田口チキチキ
30代/女性|6 件のクチコミ
コンサートの曲に感動、食事も接客も最高

コンサートに参加するために宿泊したのですが、チェックイン時にすでにそのアーティストの曲が流れておりテンション上がりました! 食事も豪華で嬉しかったです。 また移動時清掃スタッフさんとすれ違ったのですがみなさん礼儀正しく挨拶してくださり、気持ちよく宿泊できました。また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
14
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この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン時のBGMでお気持ちが高まったとのこと、特別な一日のスタートをお手伝いできたようで大変光栄に存じます。 豪華なお食事や清掃スタッフの挨拶につきましても嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。これからもお客様の旅の思い出に寄り添えるサービスを目指してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 平片
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉
2026-09-07