総合5
yo-shi-102さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- yo-shi-102さん [60代/男性] 2024年01月07日 18:21:50
-
今回で2回目、素泊まりで利用させて頂きました、1年振りの京都です、立地は、錦市場からすぐで、近くには飲食店が多いので安心です、スタッフの方も館内案内など分かりやすく説明を受けました、ルームKEYは、二枚あり、バスタブは、有りませんがシャワーで水圧もあります、前回の部屋より少し狭く感じましたが、十分の広さです、清掃も行き届いてます、次回もまた利用させて頂きます、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- HOTEL RINGS KYOTO 2024年01月08日 21:29:29
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにお泊り頂きまして
誠にありがとうございました。
1年ぶりのご宿泊でございましたが、2年連続でご宿泊頂けた事をとても嬉しく思います。
ご案内に関してのご感想を頂きありがとうございます。
なるべく簡素でわかり易く伝えるために、工夫を重ねながら接客致しております。現状の案内を心掛けつつも、お客様のためにより良い伝え方を出来るように頑張って参ります。
また、この時期だと特に湯船が恋しくなりますが、そこは自宅とは違うので、当ホテル自慢のレインシャワーを楽しんで頂ければと思います。一般的なシャワーよりもシャワーヘッドが大きいので降り注ぐ範囲が広いのが特徴でございます。柔らかな水滴が身体全体を包み込むので効率的に体を温めることができます。
次も1年後でございますでしょうか。またお越しいただける日をお待ち致しております。
本日、京都は初雪を観測しました。朝起きたら雪が降っていたのでとても驚きました。
平年より1か月ほど遅かったようでございますが、
季節は1歩1歩進んでいるようでございます。
マフラーも手放せなくなりますね。
どうぞご自愛くださいませ。
宿泊課 仲田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋割/素泊まり】RINGS KYOTO/スタンダードプラン<シンプルステイ>
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合5
投稿者さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 15:59:00
-
何度か泊まっていますが、変わらず素敵なホテルです。今回は夜と朝それぞれカフェも利用でき、ホテル全体を満喫できました。スタッフの皆様はどなたも気さくにでも丁寧に対応してくださいました。また、泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- HOTEL RINGS KYOTO 2023年12月18日 17:56:33
-
いつもHOTEL RINGS KYOTOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
スタッフも常に学びながらお客様と接しております。
接客に100%の正解は無いと思っておりますので、
それぞれの個性を大事にしつつ次のお客様にはより良いおもてなしができるように、これからも楽しみながら
頑張って参ります。
また、カフェもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
夕食は人気のロンググレインステーキや牛ほほ肉の
赤ワイン煮込みなどをお召し上がり頂けます。
お酒やおつまみと併せて楽しんで頂ければと思います。
また、コーヒーなど共通してお召し上がり頂ける
メニューもございます。特に朝は朝食を予約していなくても立ち寄るお客様も多くいらっしゃいます。
一日のスタートにコーヒーを召し上がって気持ち良く
ご出発して頂ければ幸いでございます。
来年も京都にお越しの際には当ホテルをよろしくお願い致します。次にお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
先日の雨を境に一気に冷え込みました。
紅葉から年の瀬へと京都の街の色も変化しております。
どうぞご自愛くださいませ。
宿泊課 仲田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF【素泊まり】RINGS KYOTO/スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
asu_____さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- asu_____さん [40代/女性] 2023年09月01日 22:17:22
-
8月28日から一泊しました。最高のホテルです。ホスピタリティが凄いし、京都はどこもレベル高い中、色々宿泊してきて最高に良かったです。部屋も広々使える上に配置や空間がとても好みで便利でした。シャワーブースも今こういうタイプの物はどのホテルも多く、普通にバスタブがいる人はきちんと読んでそれを選択すればいい話だと思います。投稿の中に【一度で言葉が通じにくい外国の方。外国の方を差別するつもりはありませんが、何度も言葉がちゃんと伝わらない。コンビニの店員でもできるレベル】というのを拝読しましたが外国人差別以前に職業差別してて驚きです。コンビニ店員の仕事量、古い考えの方で今の時代に合わない人無理だと思いますし電子機器や発送等も行い頭が下がります。外国人どうこうでなく自分本位で人を見下すタイプの方だと思うので全く気にしなくて良いかと思います。なぜならチェックアウト時に対応してくれた方は【名前がわからずごめんなさい】左腕にタトゥーが入っていましたがマスク越しでも凄い笑顔で丁寧な言葉遣いと荷物も運んで下さり素晴らしい接客でした、タトゥーなど外見の事を言う人もいるかと思いますが、日本で働く為に日本人より何倍も努力していると思います。そんな彼も彼を雇うホテルも私はすごいクールだなと思いました。外国にいって、N1取得して就職して外国人に対応してみれば?って話です。お金払ってるんだからって感覚、お客様は神様的な考え方が抜けてないんでしょう。色々、辛辣な事を言われたり冷遇を受ける事もある多々あるかと思いますが、外国人の皆さん、スタッフの皆さん頑張ってください!ホテル側もこういったスタッフは、大切にして欲しいですし、何か言われる時は守って欲しいです。また是非、京都に行った際は利用したいです。
市場や街にも近く静寂で綺麗なホテルでスタッフの方も感じ良くサービスの冷たいお抹茶は暑い日にピッタリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- HOTEL RINGS KYOTO 2023年09月02日 15:48:39
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊いただきありがとうございます。
ホテル及びスタッフに対して高いご評価を頂戴し、また外国人スタッフに対する温かいお言葉と思いやりの心に、大変感激いたしております。
このようなコメントは、外国人スタッフにとって大変大きな励みになり、マネジャーとして厚く御礼申し上げます。
おかげさまで当ホテルは世界各国から京都を訪れる多くのお客さまにご利用いただいているため、おもてなしさせていただくスタッフも多国籍なチームを目指しております。また、髪色やピアス、ネイル、タトゥー等も、常識を逸脱していない範囲であれば、すべて自由でして、それよりも笑顔やおもてなしの心を重視しており、このようなコメントを頂戴し大変嬉しく思っております。
育った文化やバックグラウンドも様々なスタッフが、お客さま一人一人に寄り添ったおもてなしができる、そんなホテルになれるよう今後とも努力してまいりますので、また京都にお越しの際はRINGSをご利用頂けますと幸いです。
総支配人 山下博史
クチコミを読みました,とても嬉しいです。ありがとうございました。これからもおもてなしの事を頑張りたいと思っています。
マハトアマル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】RINGS KYOTO/スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合3
投稿者さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 10:42:12
-
8/13に一泊利用させていただきました。
錦市場へ近く立地は大変良かったです!
新しいホテルということもあり、部屋も綺麗で過ごしやすかったです。
しかし、サービスが外国人観光客向けのホテルだと感じました。
ラグジュアリーホテルではないので仕方ないとは思いますが、こちらの前に宿泊したビジネスホテルの方が遥かにホテルマンの対応が良かったです。
外国人観光客に対してはとても親切丁寧に対応されていたのに、日本人には必要最低限の応対といったイメージでした。
朝食時フロントにいた男性スタッフに至っては、完全に無視されました。いくら気に入らないことがあったとしても、こちらが質問しているのに無視するというのはホテルマンとしていかがなものかと思います。
折角の旅行中に大変不快な思いをしました。
二度と宿泊することなないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- HOTEL RINGS KYOTO 2023年09月01日 08:33:04
-
HOTEL RINGS KYOTOをご利用頂きありがとうございます。
今回のご宿泊では立地やお部屋をお気に召して頂いた半面、サービスについてご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘いただいております事項についてですが、当ホテルは海外からいらっしゃったお客様にのみ親切に対応するようなことはございません。
しかしながら、言語の違いなどから日本語をお話になられるお客様よりもお時間をかけさせて頂く場合や、お客様との会話の内容によってはその方々に合わせてボディランゲージを含めフレンドリーな対話をさせて頂く場合などがございます。
その点につきましてはご理解いただけますと幸いです。
また、ご朝食時のフロントの対応について記録を確認しましたところ、当ホテルスタッフがお客様のグループのみなさまをご案内している様子や明確に対話している場面をいくつか確認できました。
しかしながらみなさまでご歓談されている場面もあり、そういった状況によってはお客様から問いを頂いたことにスタッフが気づくことができなかった可能性が考えられます。
お客様からのお声がけに気づけない場面が生じてしまったこと、大変心苦しく思います。スタッフ一同、いっそう機微な対応ができるように精進して参る所存です。
この度はご旅行中に残念な思いをさせてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
晩夏の折、お客様のご健康を心よりお祈りしております。
宿泊課 水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【朝食付き】<特製モーニングプレート>
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合5
投稿者さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 15:00:57
-
文句無しでした。また京都に行き時はこちらに泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- HOTEL RINGS KYOTO 2023年07月17日 20:04:51
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
雨の時間帯のチェクインとなりましたが、
その後は天候も回復した様で良かったですね。
ご家族で京都を楽しんで頂けたのではないでしょうか。
また、ホテルではとても満足して頂けた様子を伺い嬉しく思います。これからも安心で快適に過ごして頂ける空間とサービスを提供できる様にスタッフ一同精進して参ります。
また季節を変えてお越しくださいませ。お客様に再びお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本日、祇園祭のメインイベントである先祭り(さきまつり)の山鉾巡行が行われました。15万人が訪れた京都で最大のイベントで、23基の山鉾が都大路を駆け抜けました。山鉾巡行は同日夜に行われる神輿渡御の際にお神輿が通る道を清めるための先祓いのために行われております。神事としての儀式的な要素と、祭事として多くの人を魅了する催しの顔を併せ持ちながら京都全体が盛り上がりました。
翌日からは後祭り(あとまつり)に向けての準備が始まります。暑さには負けてしまいそうですが、祭りが成功するように願っております。
宿泊課 仲田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【素泊まり】RINGS KYOTO/スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
総合4
投稿者さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 19:30:08
-
錦市場にアクセスしやすいリッチで、朝も11時チェックアウトだったので朝一からぶらぶらできました!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- HOTEL RINGS KYOTO 2023年04月06日 21:00:37
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
当ホテルは活気ある錦市場の近くにあり、観光の拠点として多くのお客様にご宿泊頂いております。この春は
マスクも緩和され外国のお客様も多く歩いています。
少しずつ以前のような日常が戻ってきていることを感じております。平日とはいえ多くの観光地で込み合っていたのではないでしょうか。
また、朝は早めの朝食の後でお出かけされたようでございますね。朝ごはんはいかがでしたでしょうか。
子供にとっては少し多かったのではないかと思います。グリル野菜のサラダプレートや京野菜を使ったミネストローネなど普段とは少し違った朝を楽しんで頂けたのではないでしょうか。11時チェックアウトはホテルにとって標準になってきていると思いますが、
まだまだチェックアウト時間が10時と思っている方もいらっしゃるようでありがたいという言葉をよく耳にします。少しの違いですがお客様に喜んで頂けたことを光栄に思います。
これからも京都にお越しの際には当ホテルをよろしく
お願いいたします。また泊まりたいと思って頂ける
ホテルを目指して精進して参ります。
満開の桜から葉桜へと季節は進んできております。
朝晩はまだまだ寒いのでどうかご自愛くださいませ。
宿泊課 仲田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF【朝食付き】<特製モーニングプレート>★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 22:00:18
-
スタッフの方々がお若いのに生き生きと仕事をされていて、気持ちが良かった。部屋も広くて圧迫感がなく、快適に過ごせた6日間だった。今後、京都に行く時は常宿としたい。次回は朝食付きにしたい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL RINGS KYOTO 2023年03月19日 06:19:55
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
長い間お泊り頂きありがとうございました。毎日着物を召されており、私どもも印象に残っております。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂き光栄に思います。従業員は毎日お客様の為に一生懸命働いております。
少しでも感じて頂くことができとても嬉しく思います。そしてその声を届けて頂けたことがこれからの励みとなって参ります。さらに機転を利かせてお客様に満足して頂けるように積極的なサービスを心掛けて参ります。
お部屋に関しては少し至らなかった所がある様で申し訳ございませんでした。新しいホテルをいつまでも新しいと感じて頂けるように日々の点検を勧めて参ります。
また、朝食は多くのお客様に美味しいと満足して頂いております。グリル野菜のサラダプレートと京野菜がたっぷり入ったミネストローネで朝からヘルシーな食事を満喫いただけます。自分の好みに合わせてオーダーすることができるこだわりのコーヒーもございますので毎日の楽しみにして頂くことができるのではないでしょうか。
日中は過ごしやすい陽気になってきており、京都では桜の開花の便りが届きました。
今ならばご宿泊された時とはまた違う景色を見ることができるのではないでしょうか。
またのお越しをお待ち致しております。
宿泊課 仲田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【素泊まり】RINGS KYOTO/スタンダードプラン<シンプルステイ>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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投稿者さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 17:32:09
-
とても美味しい朝食で、コロナ渦なので心配した人混みもなく、ゆったりくつろげました。ウェルカムドリンクやラウンジも静かでセンスの良い雰囲気で大人の旅行にぴったりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL RINGS KYOTO 2023年03月02日 08:36:53
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に満足して頂けた様子が伺え、私どももとても嬉しく存じます。静かな環境でゆっくりと過ごす事が出来るのは、ホテルに宿泊されるお客様にとって重要な事であると認識しております。
朝食やホテルサービスや施設に関しまして、温かいお言葉を頂けたことを素直に嬉しく思います。
当ホテルのモーニングは京野菜をふんだんに使ったグリルプレートに、吉田パン工房のパンなどを提供しております。
ラウンジは宿泊者のみの特別な空間となっており、ウェルカムサービスだけでなく様々な用途にお使い頂くことが出来ます。
季節が変われば内容が変わる可能性がございますので、次回ご宿泊の際の楽しみにして頂ければと思います。
これからも京都へお越しの際には当ホテルをよろしくお願い致します。またお客様に会える日をスタッフ一同お待ち致しております。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
宿泊課 柴垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【朝食付き】RINGS KYOTO/スタンダードプラン<特製モーニングプレート>
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合5
投稿者さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 23:00:01
-
場所も良いのに、とても快適なホテルでした。
一つ一つの備品が素敵で、おもてなしの心を持って、とても大切に選ばれている品々だと感じて、とても快適でした。
ラウンジでのウェルカムドリンクのサービスも嬉しかったです。唯一残念だったのが、窓が曇りガラスで、外のお天気が見えなかった点ですが、それを十分に補ってくれる、よいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL RINGS KYOTO 2023年03月02日 11:22:44
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のしつらえや、ウェルカムドリンクについてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
これからも現状に満足するのではなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
窓に関しましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
街中にありますホテル故、近隣との兼ね合いから客室の窓は基本的にすりガラスの仕様となっております。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
またお客様に会える日をスタッフ一同お待ち致しております。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
宿泊課 柴垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊まり】RINGS KYOTO/スタンダードプラン<シンプルステイ>
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合3
あい161217さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- あい161217さん [40代/女性] 2023年02月24日 18:04:24
-
立地はとても良く、どこに行くのも便利でした。
ただ、従業員のレベルは低い。
接客は丁寧だが、1度で言葉が通じにくい外国の方。1回だけではなく、全てそんな感じだったので、その度に訂正が必要でした。外国の方を差別するつもりはありませんが、何度も言葉がちゃんと伝わらないのは困ります。
あとはアルバイトの方でしょうか?宅配の処理をお願いしたら、2人がかりで対応したのに時間はかかる、まともに対応できないからこちらから○○してくださいと終始依頼するレベル。わからないなら教育するなりしてください(控えを言わないと渡さない、しかも何も記入もしてない、コンビニの店員さんでもできるレベルですよね?)そこはストレスでした。
宅配サービスはありがたいが100サイズ120サイズしかしかないのも不親切(80サイズでもいける荷物だったので、送料無駄に支払いました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL RINGS KYOTO 2023年03月02日 11:57:56
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご案内やご説明の中で、ご不便に思わせてしまった点、該当スタッフに対しては、事実確認し指導いたしました。
さらに荷物発送の件でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後配送に関するマニュアルを徹底するなど、従業員の指導に取り組み、ご満足頂けるサービスを提供できますよう努めて参ります。
重ねてとはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 柴垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】RINGS KYOTO/スタンダードプラン<シンプルステイ>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
07110527さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- 07110527さん [60代/男性] 2023年02月15日 13:01:13
-
仕事にはこの場所が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL RINGS KYOTO 2023年03月02日 11:26:39
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは市内の中心にあるのでアクセスの良さは多くのお客様にご好評頂いております。
京都の中心である四条通りや錦市場の傍に位置しているのでホテルを出てすぐに京都観光を楽しんで頂くことができ、四条烏丸のオフィス街に近いのでお客様のようにビジネスとして利用して頂くこともできる利便性の良い場所にございます。
また京都にお越しの際には当ホテルにお立ち寄り頂ければと思います。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。
宿泊課 柴垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊まり】RINGS KYOTO/スタンダードプラン<シンプルステイ>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 20:23:22
-
まずは立地が良いことが大きなポイントです。どこに行くにも便利で、大丸や高島屋などのデパートや錦市場などが徒歩圏内で、買い物後に戻って荷物を置いたり、少し休んで食事に出たりなど、使い勝手が非常に良かったです。
新しいホテルですが、従業員の方のホスピタリティやサービス心は高く、気持ちの良い滞在になりました。
朝食を頼みましたが、美味しいパンとコーヒー、新鮮な京野菜のサラダと満足感の高い内容でした。
家族からは次の京都旅行もここをリピートしたいとの感想がでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- HOTEL RINGS KYOTO 2023年02月06日 17:30:10
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に満足して頂けた様子が伺え、私どももとても嬉しく存じます。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂き恐縮でございます。
これからも現状に満足するのではなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
また、ご朝食を美味しく召し上がって頂けたようで良かったです。
当ホテルのモーニングは京野菜をふんだんに使ったグリルプレートに、吉田パン工房のパンなどを提供しております。特にメルボルンスタイルのコーヒーは、ミルクの種類や泡の量・温度などを選ぶことが出来るので多くのお客様に気に入って頂いております。
次回のご宿泊もおありでしたら、お好みのコーヒー探しを楽しんで頂くのはいかがでしょうか。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
これからも京都へお越しの際には当ホテルをよろしくお願い致します。
またお客様に会える日をスタッフ一同お待ち致しております。
宿泊課 柴垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【朝食付き】RINGS KYOTO/スタンダードプラン<特製モーニングプレート>
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合5
投稿者さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 18:01:29
-
久々に寛げるホテルに出会えました。予めリクエストさせていただいていたことへの配慮や、フロントスタッフやカフェスタッフもとても感じよく居心地の良いホテルに出会えて嬉しかったです。お部屋のアメニティもちょうどよく、ラウンジでのお抹茶もとても素敵でした。また2月に伺います!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- HOTEL RINGS KYOTO 2023年01月09日 14:12:09
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に満足して頂けた様子が伺え、私どももとても嬉しく存じます。
静かな環境でゆっくりと過ごす事が出来るのは、ホテルに宿泊されるお客様にとって重要な事であると認識しております。
確約のできないリクエストもございましたが、今回はご規模通り対応でき、こちらも嬉しく思っております。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂き恐縮でございます。
気持ちのこもった挨拶と、お客様に気持ちよく過ごして頂けるように程良い距離感を保ちながらお迎え致しております。
これからも現状に満足するのではなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
ラウンジは宿泊者のみの特別な空間となっており、ウェルカムサービスだけでなく様々な用途にお使い頂くことが出来ます。
季節が変われば内容が変わる可能性がございますが、引き続き温かい抹茶とお菓子で皆様をお迎え致しております。
次回ご宿泊の際の楽しみにして頂ければと思います。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
これからも京都へお越しの際には当ホテルをよろしくお願い致します。またお客様に会える日をスタッフ一同お待ち致しております。
宿泊課 柴垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【素泊まり】RINGS KYOTO/スタンダードプラン<シンプルステイ>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
yo-shi-102さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- yo-shi-102さん [60代/男性] 2023年01月07日 13:05:14
-
初めて利用させて頂きました、立地は錦市場の近くで大変便利です、チェックインも大変スムーズでした、部屋はとても広くて快適でした、シャンプー、リンス、ボディーソープがとても良い香りです、バスタブは、有りませんでしたが、シャワーは、海外に行ったみたいなシャワーです、朝ご飯も美味しく頂きましたまた、利用させていただきます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- HOTEL RINGS KYOTO 2023年01月09日 13:49:00
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
特に当館のアメニティや朝食にについてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
また、客室のシャワールームをお気に召して下さり嬉しく思います。レインシャワーはお湯に包まれるような感覚を体験頂けると大変好評でございます。
シャンプーやボディソープはマンダリンやベルガモットなど 多くの植物エキスを配合したオーガニック製品でございます。 そしてハンドソープは12種類の植物&果実エキスを配合しており、 柔らかな肌触りが心地よく感じて頂けたのではないでしょうか。
より良いご滞在を提供できるようバスタブを希望のお客様は、エグゼクティブツインをご案内しております。
当ホテルで唯一のバスタブ付き客室でございますので、またご検討いただければと思います。
当ホテルは市内の中心にあるのでアクセスの良さは多くのお客様にご好評頂いております。
ホテルは大通りには面しておらず、比較的静かに過ごして頂くことが出来ます。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
これからも京都へお越しの際には当ホテルをよろしくお願い致します。またお客様に会える日をスタッフ一同お待ち致しております。
宿泊課 柴垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【朝食付き】RINGS KYOTO/スタンダードプラン<特製モーニングプレート>
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合5
投稿者さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 08:55:14
-
とても素敵な滞在になりました。設備も不満ありません。何が印象的かと思い返すとラウンジに案内してくれた外国人と女性がニコニコで接してくれたこと。やはり、旅は人との出会いです。とてもうれしかったです。
立地も飲食店がたくさんあるためとても便利です。コスパも抜群です。京都にはたくさんの素晴らしいホテルがありますがこちらはリピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- HOTEL RINGS KYOTO 2022年12月30日 17:18:13
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に満足して頂けた様子が伺え、私どももとても嬉しく存じます。
飲食店も多く、観光名所である錦市場もすぐの場所にございますが、大通りからは少し離れているので意外なほど静かにお過ごし頂けたのではないでしょうか
。
また、スタッフに対するお褒めの言葉も頂き恐縮でございます。
お客様のお声を大切に、日々努力し、ご満足頂ける宿を目指して参ります。
これからも京都へお越しの際には当ホテルをよろしくお願い致します。またお客様に会える日をスタッフ一同お待ち致しております。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
宿泊課 柴垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食付き】RINGS KYOTO/スタンダードプラン<特製モーニングプレート>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合3
投稿者さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月21日 11:56:20
-
エコ清掃(清掃なしでタオルの交換などのみ)を希望する場合にはそれがわかるように掲示をしておいてくださいと言われたのですが、その札が「Don't disturb」を出すとエコ清掃を希望したことになることに後から気がつきました。こちらは単に出発する時間が遅いから貼っておいただけなのに、紛らわしいと思いました。
また、部屋においてあるグラスを交換してほしいと頼んだところ交換してくれましたが、通常はやってないと言われました。不衛生じゃないかなと思いました。
また、そもそもチェックインするときに「ハリウッドツイン」ではなくて「スタンダードツインですね?」と言われました。私が予約したのはハリウッドツインです。
ハリウッドツインもスタンダードツインも同じですと言われましたが、本当に一緒なのかしら・・部屋写真にあるデスクもないし・・・とモヤモヤ思いながら滞在したのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- HOTEL RINGS KYOTO 2022年12月30日 19:28:32
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時に、お部屋についてのご説明をご不快に思わせてしまった点、該当スタッフに対しては、事実確認し注意いたしました。
さらに客室清掃の件でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃の案内に関しましてチェックイン時に書面にて内容の確認をするなど、対応討して参る所存です。
グラス類の交換に関しましてはご希望の場合のみとさせていただいだいておりますが、ご理解いただくプロセスやお客様に対する気遣いが不足しておりました事をお詫び申し上げます。
今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。
重ねてとはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 柴垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】RINGS KYOTO/スタンダードプラン<シンプルステイ>
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合5
投稿者さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 21:07:14
-
久しぶりにホテルで感動しました。
立地、チェックイン時の対応、ラウンジでのおもてなし、お部屋のキレイさ、どれも素晴らしい。朝食もバランスの取れたメニューで、2泊目は私達だけ他の人と別メニューでした!
インテリア、お食事など随所にオーナーのセンスが表れており、滞在中はずっと気分が良かったです。お部屋のスピーカーもすごい音がよくて、多少音を大きくしても防音がしっかりしてるので問題なさそうです。唯一大浴場やバスタブがないのがマイナスポイントかもですが、それを上回る魅力がたくさんあるホテルだと思います。また絶対リピートします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- HOTEL RINGS KYOTO 2022年12月22日 18:34:34
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル、並びにスタッフに対するお褒めの言葉も頂き恐縮でございます。
ご朝食についてもコモンウェルのスタッフへ共有させて頂きます。
バスタブに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
上記以外のご宿泊に関しましては満足して頂けた様子が伺え、私どももとても嬉しく存じます。
JBLのスピーカーについてご注目頂き感謝致します。
アメニティや備品に関しましても、使い心地の良い物をひとつひとつ丁寧にセレクトしてご用意しておりますので、なによりでございます。
静かな環境でゆっくりと過ごす事が出来るのは、ホテルに宿泊されるお客様にとって重要な事であると認識しております。
これからも現状に満足するのではなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
これからも京都へお越しの際には当ホテルをよろしくお願い致します。またお客様に会える日をスタッフ一同お待ち致しております。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
宿泊課 柴垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【朝食付き】RINGS KYOTO/スタンダードプラン<特製モーニングプレート>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(フラットスタイル)】
総合4
投稿者さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 22:20:42
-
はじめての京都旅行で利用しました。
フロントの方が丁寧でお店や近隣の駐車場を教えてくれました。
問いあわせしたら、子供用のアメニティもあり助かりました。できたらチェックインの時か、部屋においてあると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- HOTEL RINGS KYOTO 2022年12月22日 16:18:30
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂き恐縮でございます。
一方、子供用のアメニティにつきましては事前お問い合わせを頂いていましたのにも関わらず、お渡しが遅くなり申し訳ございませんでした。
お客様のお声を大切に、ご満足頂ける宿を目指して参ります。
これからも京都へお越しの際には当ホテルをよろしくお願い致します。またお客様に会える日をスタッフ一同お待ち致しております。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。
宿泊課 柴垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】いきものたちに会いにいこう!京都水族館の入場券付きプラン<購入列に並ぶ必要ナシ♪>
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合5
Gonsan814さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
- Gonsan814さん [40代/女性] 2022年11月30日 09:14:32
-
立地は繁華街すぎない所で落ち着いた雰囲気で過ごせるので良かったです。
到着したら宿泊者はラウンジでお抹茶と阿闍梨餅(京都の銘菓で大変おいしいです)を頂けるのもうれしいですね。
お部屋はシンプルですがとても綺麗で落ち着いて過ごせました。
シャワーブースとトイレが独立しているのが大変良かったです。
浴槽はないけれど、ホテルステイでは基本的にお湯を張らないので問題ないです。
あと、パジャマが最高でした!!
上下セパレートの通常のパジャマタイプで着心地抜群でした。
あまりに着心地が良すぎたので、帰りにフロントで購入してしまいました。
朝食は1階のオシャレなカフェでいただけました。
量もちょうど良く、味もとてもおいしかったです。
ドリンクも色々選べました。
私はカフェオレにしたのですが、ラテアートが施された、とてもおいしいオレでした。
大満足なホテルで、また泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- HOTEL RINGS KYOTO 2022年12月20日 17:51:56
-
この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に満足して頂けた様子が伺え、私どももとても嬉しく存じます。
ナイトウェアには導入段階から特にこだわりをもって選びましたので、温かいお言葉を頂けたこと、さらにはご購入下さったこと大変嬉しく思います。長くご愛用頂けますと幸いです。
京都銘菓に関しましては、季節により内容が変わることもございますが、その変化もご宿泊の楽しみにして頂ければと思います。
ご朝食も美味しく召し上がって頂けたようで良かったです。特にメルボルンスタイルのコーヒーは、ミルクの種類や泡の量・温度などを選ぶことが出来るので多くのお客様に気に入って頂いております。ぜひお気に入りを見つけて下さいませ。
これからも京都へお越しの際には当ホテルをよろしくお願い致します。またお客様に会える日をスタッフ一同お待ち致しております。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
宿泊課 柴垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食付き】RINGS KYOTO/スタンダードプラン<特製モーニングプレート>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合5
投稿者さんの HOTEL RINGS KYOTO のクチコミ
今回、赤ちゃん連れで利用させていただきました!
ベビーベッドを置いていただいたり、夕食は他のお客様から見えにくい位置にしていただいたりとご配慮いただきましてありがとうございました。
受付の方やカフェのスタッフ様、みなさん笑顔で迎えてくださりとても居心地がよかったです。
赤ちゃんがいると普段なかなか外食にいけないため、おいしいご飯を食べることができて感激です。
(泣いてはいなかったのですが、子どもの声が大きかったかもしれません。申し訳ございませんでした。)
アメニティや無料の貸し出し用品も充実しており、お部屋もとても綺麗でした!
シャワー室はとても清潔で、バスタブがなくても大満足です!
自宅にもレインシャワーが欲しいね、と夫婦で盛り上がっていました。
豪華な二食付き、立地、清潔さ、スタッフさんの対応など込みで考えると非常にリーズナブルです。
京都に来る友人にもおすすめしたいと思いました。
この度は本当にありがとうございました。
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この度はHOTEL RINGS KYOTOにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
赤ちゃんを連れての宿泊は大変でございますね。食事もゆっくりできず移動も大変だったと思います。雨が上がったので少しは負担が減ったでしょうか。苦労も多いかと思いますが、周りは自然と笑顔になります。
夕食も楽しんで頂けたようでございますね。オードブルからデザート&コーヒーまでご満足頂けたようで嬉しく思います。お子様の元気な声がフロントまで聞こえていましたが、家族で良い時間を過ごして頂けたようでございますね。やはりこちらは笑顔になりました。
また、当ホテルのレインシャワーを気に入って頂けたようで嬉しく思います。シャワーが広範囲にわたり体を包むので冬でも温まりやすくなります。両手も自由に使えるのでとても便利だったのではないでしょうか。ちょっとした所でも非日常を感じて頂けたのではないかと思います。
これからも近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。レストランは宿泊者以外でもご利用可能なのでお気軽に足を運んで頂ければと思います。みなさまにまた会える日を楽しみにお待ち致しております。
寒さが続く時期でございますのでどうかご自愛くださいませ。
宿泊課 仲田