この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてお褒め頂き大変光栄でございます。
特に和食につきましては地元の食材をふんだんに利用しており島根を感じていただけるようレストランスタッフがお作りしております！！

お部屋のアメニティの保湿剤などにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
また上長と相談しお客様へご満足いただける滞在を提供させていただければと存じます。

また出雲にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント内藤

いつもセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲をご贔屓いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿お寄せいただき、いつも大変嬉しく拝読させていただいております。
お客様からのお褒めの言葉はフロントに立つ上で、スタッフの一番の活力でございます。

今後とも「出雲市で1番」とのお言葉を糧に、また恥じない接客を意識して参ります。
今後ともセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲をご贔屓頂ければ大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、12月にオープン3年目を迎えます。
まだ新しいホテルでございますが、築年数がたっても綺麗な清潔感があるホテルとおっしゃっていただけるように今後も館内美化に力を入れていきます。

また、当館をご利用頂いた際にも変わらず綺麗なホテルでお客様をおもてなしさせていただきたいと存じます。出雲に訪れる事がございましたら、ぜひ当館をご贔屓くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館をお気に召していただけたこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からのお言葉を糧に今後とも精進して参ります。
またご来館いただきました時、「やっぱりここを選んでよかった」と思っていただけるよう更なるサービス向上を目指し努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しくおもいます。
お客様からのお言葉を活力に、おもてなしの心を大切に日々、精進して参りますので、今後とも、当館をご贔屓頂ければ、大変嬉しく思います。

次回ご利用頂けた際にも、日々の疲れを癒しリフレッシュして頂けるように努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心予知、お待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　矢田

いつもセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の温度調整でご不便おかけし、大変申し訳ございません。

エアコンの設定温度はお客様お部屋からもご変更可能でございます。
エアコン操作端末にて、画面左から「運転モード」「風量」「風向」「設定温度」とございます。画面下にある左右矢印のマークがついたスイッチを操作して頂くと四角い枠が動き「設定温度」のところに四角い枠を設定します。あとは上下矢印でご希望の温度で設定いただけます。

ご滞在中、ご不明な点やご不便御座いましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
お客様により快適にステイ時間を楽しんでいただけることがフロントスタッフの務めであり、やりがいでございます。

もし、また機会ございましたぜひ当館をご贔屓くださいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　矢田

いつもセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中いつもご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時お客様をお待たせし、申し訳ございません。もっとスムーズにご案内できるように、今一度見直して参ります。
今後もお客様にご贔屓にいただけるホテルであれるよう課題と向き合い、また当館を訪れて頂く際には、「やっぱりこのホテルを選んで良かった」と思っていただける様、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも、センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲をご贔屓頂ければ大変うれしく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
沢山のご不便、ご迷惑おかけしたにも関わらず、お褒めの言葉恐縮でございます。

お風呂の椅子については、頂いたご意見参考に改善できるように最善を尽くします。
また、2階のエレベータホール目の前に喫煙室があるため、2階でエレベータドアが開くとおたばこの匂いが気になる方も多く、ホテル側としてもこちらは改善するべきポイントとして試行錯誤しております。少しでもお客様にとって過ごしやすいホテルサービスが提供できるように精進して参ります。
また、チェックイン時にご案内不足が生じ大変申し訳ございません。今後、スタッフ教育により一層力をいれて参ります。


まだまだ未熟な点は多くございますがお客様から頂いたご意見と真摯に向き合って参りますので、また出雲にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。




フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様がごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させて頂きました。

フロントスタッフはお客様におもてなしの気持ちを込めて、フロントに立っております。
お客様からの素晴らしいとの言葉はスタッフ一同の活力となります。

お客様がまたいらっしゃる際も快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同、日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

出雲は漫喫できたとのお言葉大変嬉しく思います。
またオープン時も当館をご利用していただいたとの事でご贔屓いただきありがとうござます。

朝食についていただいたご意見は朝食スタッフに共有し、より良いものが提供できるように精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、励んで参りますので今後とも当館をご贔屓いただければ大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
お荷物のお預かりについては、チェックイン前もチェックアウト後も承っておりますので今後もお気軽にお申し付けくださいませ。

当館をまたリピートしたいと思っていただけたことが、スタッフ一同の活力になります。
お客様のお言葉を糧に更なるサービス向上を目指し、精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりおまちしております。

フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのソファーは株式会社A.D.Aのオーダーメイド品となっております。お客様にお気に召して頂き大変嬉しく思います。
また出雲名物、出雲そばをご堪能いただき出雲の味を楽しんで頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

TVについてはスペースの問題などですぐにご対応は難しいかと思いますが、頂いたご意見を参考にお客様がサウナや大浴場を快適にお過ごし頂けるサービスをご提供できるよう精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

大浴場でご不便をおかけして申し訳ございません。日帰り入浴もしており、時間帯によっては混みあう場合もございますが、せっかくのご入浴を窮屈に思わせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
脱衣所を広げるのは建物の構造上難しい為、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

また出雲にお立ち寄りの際は当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント内藤

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見お寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お風呂の温度についてですが、お客様のご意見参考にし、多くのお客様が大浴場を快適にお使い出来るように試行錯誤して参ります。

ご不便お掛けしたにも関わらず、良いホテルとおしゃっていただけた事、大変恐縮でございます。
今後もお客様に、快適にホテルをお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。

また出雲にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　矢田