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ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) クチコミ・感想・情報

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ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.93
  • アンケート件数:114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.93
  • 立地4.86
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.73
  • 食事4.83
宿泊年月
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総合4

napori001さんの ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) のクチコミ

napori001さん [70代/男性] 2024年07月11日 00:10:47

新しく変わった駅周辺と映画を観たくて7月5日に宿泊しました。今回は長崎ヒルトンホテル、素泊まりで夕食は近くの居酒屋へ。シンプルだけれど高級感漂うホテル内や室内はとても感じ良くリラックスできました。大浴場もあったのですが シャワーで済ませてしまいました、バスルームに
シャンプーやコンディショナーはあったのですが持ち帰りの小さな容器がお土産用にあればと思いました。また 次回は オナーズ会員の特典を利用してランチやディナーを楽しみたいと思っています。スタッフの皆さんの対応もとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) 2024年07月13日 18:09:33

 この度は、ヒルトン長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。また、沢山の温かいお言葉を頂けた事スタッフ一同大変励みになります。
次回お越しになる際には、今以上にお客様のご期待に添えるおもてなしが提供できる様に、更にサービスの向上に努めて参ります。
改めてご意見に感謝いたしますと共に、今後ともより一層のご支援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】ポイント特典付きステイプラン(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスルームダブルツイン】

総合5

投稿者さんの ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 20:27:15

立地が良かったです。朝食も人が少なく落ち着いてて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) 2024年06月12日 20:28:57

 この度は、ヒルトン長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。
次回お越しになる際には、今以上にお客様のご期待に添えるおもてなしが提供できる様に、サービス向上に努めて参ります。
今後ともより一層のご支援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】ポイント特典付きステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスルームツイン】

総合5

投稿者さんの ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 10:28:24

気分良く宿泊できました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) 2024年05月28日 20:48:26

 この度は、ヒルトン長崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けました事安心致しました。
ご朝食におきましては、美味しかったとのお言葉を頂けた事スタッフ一同大変励みになります。
お客様より頂いたお言葉を胸に、次回お越しになる際には、今以上にお客様のご期待に添えるおもてなしが提供できる様に、サービス向上に努めて参ります。
改めてご意見に感謝いたしますと共に、今後ともより一層のご支援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスルームダブルツイン】

総合5

yukiko_h1968さんの ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) のクチコミ

yukiko_h1968さん [50代/女性] 2024年05月19日 11:17:52

駅前で直ぐに着きました。ホテルはやまだ新しく、木目調の造作が施されてとても素敵です。
ホテル全体におしゃれな香りが漂い、お部屋、アメニティも文句無しです!何より朝食がおいしくて、プランでもこのお値段はリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) 2024年05月28日 20:46:21

 この度は、ヒルトン長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。
また、素敵なお言葉を頂けた事スタッフ一同大変励みになります。次回お越しになる際には、今以上にお客様のご期待に添えるおもてなしが提供できる様に、更にサービスの向上に努めて参ります。
改めてご意見に感謝いたしますと共に、今後ともより一層のご支援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【5・6月限定プラン】健やかプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスルームツイン】

総合5

投稿者さんの ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 11:37:17

長崎駅のすぐ近くでストレスフリーで到着しました
新しくて綺麗でお部屋もゆったりと広くてよかったです
ラウンジは早めに行く方がいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) 2024年04月17日 20:29:47

 この度は、ヒルトン長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。
次回お越しになる際には、今以上にお客様のご期待に添えるおもてなしが提供できる様に、サービス向上に努めて参ります。
改めてご意見に感謝いたしますと共に、今後ともより一層のご支援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブ】ワンランク上のホテルステイを満喫プラン(ラウンジ特典付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックスルームダブルツイン】

総合5

投稿者さんの ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:26:37

駅から近くて便利でした。
お部屋も広くてゆっくり過ごせました。
ジムに併設されたお風呂はそんなに広くないので夜9時半頃はとっても混んでいましたが、朝は1人でゆっくり入れました。
ホワイトデーだったのでマカロンをいただき美味しかったので、ケーキも購入してお部屋でいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) 2024年03月17日 18:46:45

 この度は、ヒルトン長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。また、マカロンを喜んで頂きケーキをご購入して頂けた事大変嬉しく存じます。
私共ヒルトン長崎では、色々な行事毎やイベントに伴い限定の数ではございますが、お客様へウェルカムお菓子をプレゼントしております。
次回お越しになる際には、今以上にお客様のご期待に添えるおもてなしが提供できる様に、更にサービスの向上に努めて参ります。
改めてご意見に感謝いたしますと共に、今後ともより一層のご支援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3・4月限定プラン】春爛漫プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスルームキング】

総合5

投稿者さんの ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 21:13:33

駅から近いので電車の音がするかなと心配していましたが全くしませんでしたし、隣の部屋や廊下など周りの音が全く聞こえてきませんでした。
外観も中も豪華でおしゃれです。
お部屋の清掃に関してもなに一つ不満なく快適でした。他にも高評価な点がありますがこのくらいにしておきます。
そして何より、スタッフの対応が凄い。予定時間より到着が遅れるため電話を入れた時の対応もさすが…となりましたし、
チェックインの際に「ランクが少し上の部屋が空いているのですがどうですか?」と聞かれたのでお願いをしました。手続きをして頂いている際に夫と小声で「誕生日だからってちょっと贅沢しちゃったね♪」と、確かそんなようなことを話していたらそれが聞こえたいたようで「お誕生日なのですか?おめでとうございます」と言って頂き、さらにチェックアウトの際にも違うスタッフの方からお祝いの言葉とお花を頂きました。ホスピタリティが凄すぎる…。
初めての長崎旅行、そして誕生日がとても良い思い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) 2024年03月14日 19:40:25

 この度は、大切なお日にちにヒルトン長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。
また、沢山の温かいお言葉を頂けた事スタッフ一同大変励みになります。次回お越しになる際には、今以上にお客様のご期待に添えるおもてなしが提供できる様に、更にサービスの向上に努めて参ります。
改めてご意見に感謝いたしますと共に、今後ともより一層のご支援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約がお得!お部屋のみ
ご利用のお部屋
【デラックスルームツイン】

総合5

投稿者さんの ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 19:40:31

フロントスタッフの笑顔 対応が大変気持ち良かったです
新しいホテルですので どこも綺麗
宿泊者が利用できるフィットネス 湯浴施設があるのが嬉しいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) 2024年02月24日 20:00:24

 この度は、ヒルトン長崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またスタッフへの温かいお言葉を頂けた事スタッフ一同大変励みになります。
お客様より頂いたお言葉を胸に、次回お越しになる際には、今以上にお客様のご期待に添えるおもてなしが提供できる様に、サービス向上に努めて参ります。
改めてご意見に感謝いたしますと共に、今後ともより一層のご支援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスルームダブルツイン】

総合5

投稿者さんの ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 09:47:11

私は全国「お客様の声」で高評価のホテルを自身で確認の旅を続けております。貴ホテルがオープン以来、宿泊したく思いつつやっとお伺い出来ました。車で向かいましたか提携駐車場も直ぐ隣に有り、迷わずホテルに着く事が出来ました。ホテルではお会いしたスタッフ皆様に丁寧な対応に感謝です。部屋は広く使い易く、又窓から見える長崎の景色に癒されました。チェックイン直後バーにお伺いしましたがオープンな設計で癒されました。朝食会場は食材の種類も多く美味しく頂きました。尚、料理に貴ホテルの独自性を感じる様に改善を期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) 2023年11月25日 18:51:20

 この度は、ヒルトン長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフへ温かいお言葉を頂けた事、大変励みになります。次回お越しになる際には、今以上にお客様のご期待に添えるおもてなしが提供できる様に、更にサービスの向上に努めて参ります。
改めてご意見に感謝いたしますと共に、今後ともより一層のご支援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約もOK!】シンプルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスルームキング】

総合5

投稿者さんの ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 19:41:45

長崎駅にすぐ近い立地と洗い場付きバスルームがあること、新しく広い客室が決め手でした。ハウステンボスを夕方まで堪能後、電車で長崎へ移動したのでかなり疲れていて、バスや路面電車、タクシー等を使うことなくホテルにチェックインできたのはとても助かりました。清潔で広い湯船にゆっくりと浸かり疲れを癒すことができベッドも大きくてとても寝心地が良かったです。
一点残念だったのはバスルームのアメニティの詳細(内容成分等)が分からず安心して使用することが出来なかったこと。香りも個人的には独特だなと感じました。
スタッフの対応はすばらしく長崎へまた行くときには是非利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) 2023年10月22日 15:55:40

 この度は、ヒルトン長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。また、素敵なお言葉を頂けた事スタッフ一同大変励みになります。次回お越しになる際には、今以上にお客様のご期待に添えるおもてなしが提供できる様に、更にサービスの向上に努めて参ります。
改めてご意見に感謝いたしますと共に、今後ともより一層のご支援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約もOK!】シンプルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスルームダブルツイン】

総合5

kabo420824さんの ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) のクチコミ

kabo420824さん [50代/女性] 2023年09月22日 22:48:51

とても良かったです。
エグゼクティブルームに宿泊したのでラウンジを利用でき最高の時間を過ごすことができました。
たまたま誕生日に宿泊しました、特に申し出しなかったのですが、宿泊中にホテルの方が気付いて素敵なプレゼントをわざわざ持ってきていただき感激しました。忘れない良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) 2023年09月29日 20:28:18

 この度は、ヒルトン長崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、忘れられない良い思い出になったとのお言葉を頂けた事スタッフ一同大変励みになります。お客様より頂いたお言葉を胸に、次回お越しになる際には、今以上にお客様のご期待に添えるおもてなしが提供できる様に、サービス向上に努めて参ります。
改めてご意見に感謝いたしますと共に、今後ともより一層のご支援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブ】ワンランク上のホテルステイを満喫プラン(ラウンジ特典付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックスルームダブルツイン】

総合5

投稿者さんの ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 18:57:06

家族で宿泊させて頂きました
施設・設備・サービス・部屋からの景色どれをとっても大満足で流石ヒルトン最高に素敵なホテルでした
一つだけ、車で行ったのですが駐車場が隣接する立体駐車場で2000円、宿泊客料金でしたが掛かってしまいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) 2023年09月29日 20:26:46

 この度は、ヒルトン長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。
また、素敵なお言葉を頂けた事スタッフ一同大変励みになります。次回お越しになる際には、今以上にお客様のご期待に添えるおもてなしが提供できる様に、更にサービスの向上に努めて参ります。
改めてご意見に感謝いたしますと共に、今後ともより一層のご支援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約もOK!】シンプルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスルームダブルツイン】

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