この度はホテル別府パストラルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。まずは、ご滞在中のご不便とご迷惑をお詫びいたします。申し訳ございません。配慮に欠けるとのお言葉をうけ今一度態勢について見直す所存でございます。
また、経年劣化により、対策の上でも感じる冷気についてもご迷惑をおかけいたしました。
設備の構造上、今すぐにの改善が難しい点もございますが、いただきました内容を真摯に受け止め今後の宿づくりに生かして参りたいと思っております。
お疲れのところ、ご投稿下さり誠にありがとうございます。
季節のかわる候、ご体調をくずされぬようどうかご自愛くださいませ。

この度はホテル別府パストラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クレンジングやお化粧水といったコスメのご用意がなくご不便をおかけし大変申し訳ございません。
貴重なご意見としてしかと拝受いたします。
また、お布団について残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。当然のことながら衛生面に徹底したリネン、寝具をご準備いたしておりますが、季節や気候、保管場所が冷暗所なこともあり何ならかの原因でそのような感覚を抱かせてしまいましたこと、ホテルとしても重く受け止める次第であります。
率直なご意見、ご感想を賜り心より感謝申し上げます。
またご縁がございましたらぜひホテルをご利用くださいませ。

この度はホテル別府パストラルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食など身に余るお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
お言葉に甘んじることなくこれからも日々精進してまいります。
お疲れのところご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル別府パストラルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
今回は一泊朝食でのご予約でございましたでしょうか。朝食のバイキングを楽しんでいただけたようで私共といたしましても嬉しい限りでございます。
実は、当ホテルではご朝食の人数が少ない場合はバイキングではなく、和定食になる場合もございます。
どちらもおかげさまで好評をいただいておりますが、多種類の中からお好きにお選びいただけるバイキングをお気に召していただけたようで何よりでございます。
ご夕食つきのプランもございますので、またぜひお寛ぎにお越しくださいませ。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。