このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大変、高い評価をいただき本当にありがとうございます。

たびたび書かせていただいておりますが、当館のシャワーはご好評をいただいております。
冬の寒い時期でもシャワーのみでそれなりに温まることが出来、バスタブがないことをご心配されるお客様にも意外にご満足いただいております。

1階のFood & Drink Staionも、夜更かしするには最高の施設だと自負しております。
今は、20:00～22:00の間だけですが、濃厚でさまざまなトッピングが楽しめる私も大好きなソフトクリームを販売しています。
品物もいろいろ見直しながらこれからも進化していくと思います。
朝のメニューにサラダが導入されるかは分かりませんが、ニーズの一つとして担当が検討させていただきます。
是非、またご宿泊いただき、覗いていただけたら嬉しいです。
お待ちいたしております。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

接客対応がすごく良かったとの評価をいただき、大変嬉しいです。

生憎、化粧水・乳液等につきましては、現在、フロントにて有料でのご提供とさせていただいております。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう試行錯誤を行いながら、現在も様々な改善を図っております。
今後、ご提供出来るようになるかはお約束出来ませんが、試行錯誤の一環として導入させていただくかもしれません。
引き続きさまざまなご意見をお寄せいただけれたら嬉しいです。

またご利用していただけそうだとのことで、次回お越しいただくのを心よりお待ちいたしております。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私共が、ご滞在で楽しんでいただきたいと考えていることが、十分にお伝えすることが出来ておらず、誠に申し訳ございません。

私共では、幸せな夜更かしをコンセプトとして、すすきのの食を楽しみながら、楽しい夜を過ごしていただきたいと考えております。
札幌の名物であるジンギスカンやラーメンのうんちくをお話ししながらおススメのお店をご紹介するアペロミーティングや、札幌最古の飲食店街すすきのゼロ番地を含むすすきの一帯をお客様をお連れしてご案内するゼロ番地開拓ツアー等のアクティビティをご用意しております。
これらをご体験いただきながら、すすきのの夜を満喫していただきたかったのですが、お子様もおいでとのことで、お時間が合わなかったのではないかと存じます。

駐車場につきましては、確かにサイズの制約はございます。
ランドクルーザーやハイエースのロングタイプのような大きなお車の場合、提携先にご案内させていただいておりますが、通常のワンボックスやSUVタイプのお車は概ね駐車することが可能でこざいます。ただし、台数や入出庫可能時間に制約がございますので、お車でお越しの場合は、先ずはホテル正面にお越しいただき、スタッフにお声掛けいただければと存じます。

ご家族連れですと夜更かしは、しにくいかもしれませんが、ご家族でお食事が楽しめる場所やお子様が楽しめる場所など、ご滞在を楽しんでいただくために出来ることはまだまだあると、改めて考える機会をいただきました。
是非、また札幌にお越しの機会がございましたならば、ご宿泊いただき、ご滞在を満喫していただけたら嬉しです。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室の情報が、お客様に届いていなかったことを伺い、反省致しております。
当館ではユニバーサルルームを除き、全てのお部屋がシャワールームのみの客室です。

バスタブでの入浴をお考えのお客様にはご満足いただけなかと存じますが、一部のお客様からは意外にご好評をいただいており、『家にも欲しい』といっていただけることもございます。

お客様に正しく情報が伝わるよう、各所の表記について販売担当と確認させていただきます。

機会がございましたならば、またのお越しをお待ちいたしております。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフのホスピタリティを絶賛とのお言葉をいただき、誠に恐縮してしまいますが、反面、素直に嬉しいです。

大浴場につきましては、建物の大規模な改装を行っても、あとから設置が出来るかどうか大変難しい取り組みです。
皆様から頂戴するご意見の中にも散見されておりますが、ご期待に添うことが出来るかどうかお約束致しかねますこと、ご理解いただきたいと存じます。

お部屋のベッドもトッパーを導入するなど、より快適なご滞在になるよう様々な取り組みを行っております。
是非、またの機会が巡ってまいりましたら、当館へのご宿泊をご検討いただけたら嬉しいです。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ね、ご満足いただけたご様子を伺い、ひとまず安堵しております。
湯舟につきましては、一朝一夕には改修することは難しく、長期的な課題としてお預かりさせていただきます。

今回、各種アクティビティにはご参加いただきましたでしょうか?
すすきのを楽しんでいただく為に、さっほろの名物であるジンギスカンやラーメン等のウンチクとおすすめのお店をご紹介するアペロミーティングや
夜のススキノをOMOレンジャーが散歩にお連れする0番地開拓ツアー等、すすきのを楽しむためのアクティビティをご用意しております。
もし次回ご宿泊の機会がございましたならば、是非、これらアクティビティにご参加いただき、ススキノでのご滞在をより楽しんでいただけたら幸いです。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺い、安堵しております。

施設は、まだまだ新しいですが、年を追うごとに劣化が進んで参ります。
メンテナンスには細心の注意を払いながら、いつまでも気持ちよくご利用いただけるよう配慮して参ります。
地下鉄南北線すすきの駅からも近く、それでいて繁華街の雑踏からは少し外れた立地は、まさにススキノを楽しむためには最高の立地ではないかと自負しております。
また次回、札幌にお越しの機会がございましたならば、是非、またご宿泊を賜ることが出来たら幸いです。
心よりお待ちいたしております。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高い評価をいただき、大変嬉しいです。

当館のコンセプトは、幸せな夜更かし　です。
すすきのの夜を満喫していただき、楽しい思い出をお持ち帰りいただくことが出来たら、私たちは満足です。
お部屋でゆっくりする時間があまりなかったとのことでしたが、まさに『すすきのを満喫』していただいたからではないでしょうか。
ホテルもご滞在のひとつの要素ですので、お部屋やシャワーを評価していただいたことで、私たちの描いているご滞在を楽しんでいただけたと感じます。

すすきのには、まだまだたくさんのおいしいお店が眠っていると思います。
是非、またご宿泊賜り、楽しいススキノの夜の続きをお楽しみいただけたら幸いです。

OMO3札幌すすきの
千田