このたびは数あるホテルの中からGALLERIA MIDOBARUをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重な意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

「夕食の追加をして大正解でした！」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館のレストラン「THE PEAK」では地元大分の食材を石窯にて調理するグリル料理をご提供しております。
夜景を眺めながらご夕食を楽しめる空間は、多くのお褒めのお言葉を頂戴しております。

次にまた足をお運びいただける折には、また別の表情をお目にかけられるように鋭意取り組んで参ります。
再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

このたびは数あるホテルの中からGALLERIA MIDOBARUをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重な意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

館内でもごゆっくりお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。
ご満足頂いたお風呂の浴槽は、御影石というひとつの岩をくりぬいた浴槽を使用しておりまして、遠赤外線の効果で身体の芯まで温めてくれます。

これからも期待にお応えできる宿となりますよう精進してまいりますので、ぜひまたご再訪頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

このたびは数あるホテルの中からGALLERIA MIDOBARUをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重な意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館のアートにご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
展示しておりますアートは全て別府を題材に、当館のオリジナルでアーティストの方たちに作成して頂きました。
世界でここにしかない空間をご用意しております。
近日中に新しいアートを展示する予定もございますので、またご再訪頂ければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

このたびは数あるホテルの中からGALLERIA MIDOBARUをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重な意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

また建物やスタッフの接客、提供したお食事についてお褒め
頂き、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
今後もお客様にとって心に残る旅のお手伝いが出来ます様、精進して参ります。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは数あるホテルの中からGALLERIA MIDOBARUをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重な意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度は、当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読でき大変光栄に存じます。
お楽しみ頂いたディナーも四季折々のものをご用意しておりますので、ぜひまた別の季節にもご再訪いただければ幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは数あるホテルの中からGALLERIA MIDOBARUをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重な意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

館内でもごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変安心致しました。
また、お食事や温泉についてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。

これからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、次の機会もお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

このたびは数あるホテルの中からGALLERIA MIDOBARUをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は従業員の注文ミスがあったとの事ですが、早急にご対応出来たとの事で大変安心致しました。

お召し上がりいただいたご夕食は、四季折々のものをご用意しておりますので、ぜひまた別の季節にもご再訪いただければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただける、より良いホテルを目指して精進して参ります。
ご多忙の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

このたびは数あるホテルの中からGALLERIA MIDOBARUをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、脱衣所、浴室の段差につきまして、お客様にご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

脱衣所につきましては、カーテンの取り付けを試してみましたが、お客様へ圧迫感を与えてしまうため断念致しました。現在は衝立の貸し出しで対応しております。
浴槽の段差につきましても、踏み台の貸し出しをご用意致しました。

これからもお客様より頂いたご指摘を今後の糧とし、スタッフ一同誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見とご指摘をいただきありがとうございました。

この度はGALLERIA MIDOBARUをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変安心致しました。

ご意見頂きましたご朝食ですが、現在はセミビュッフェスタイルを開始し、メイン料理は7種類よりお選び頂けるようになりました。徐々にではございますが、少しずつ改善を重ねております。

今後とも、お客様に寄り添った温かなサービスをご提供できます様努めて参ります。
お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

このたびは数あるホテルの中からGALLERIA MIDOBARUをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重な意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

滞在全体を通じて残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
お寄せ頂きましたコメントを重く受け止め、社内で共有させて頂きました。
お客様に当館をお楽しみ頂けるために改善を努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

このたびは数あるホテルの中からGALLERIA MIDOBARUをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声を届けて下さいましたことに、重ねて御礼申し上げます。

貴重なご感想をもとに、お客様がごゆっくりとご滞在いただけるように今後とも改善に努めて参ります。
次に足をお運び頂ける折には、また別の表情を体験して頂けるように鋭意取り組んで参ります。
再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。