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GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原) クチコミ・感想・情報

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GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:93件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.33
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.89
  • 食事4.63
宿泊年月
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6件中 1~6件表示

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総合5

投稿者さんの GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月26日 16:32:04

4月23日に宿泊しました。非日常的な空間を堪能できました。受付やレストランのスタッフのみなさんは、丁寧な接客ですがフレンドリーな会話もできて、心地よく過ごす事ができた一因だと思います。

レストランはアラカルトで利用させていただきましたが、店内の雰囲気や景色もよく、美味しいお酒と料理を楽しめました。

Googleマップナビに沿って、別府駅からバスと徒歩で向かいましたが、バス停からホテルまではかなり急勾配だったので、もし公共交通機関で訪れる予定のある方は注意が必要だと思います。

私の時のナビは「霊泉寺」で下車して歩くとでましたが、急勾配で細い山道を歩く羽目になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月

総合3

投稿者さんの GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月09日 22:14:05

スタッフの方達は皆さん感じは良いのですが、チェックイン時の確認に行き違いがあったり(ウェルカムドリンクのチケット配布が今は行われてない旨の案内がない、朝食の内容確認についても予約内容と異なっていた)、小さい子連れでもおむつペールをこちらが確認しないと案内してくれなかったり、心遣いという点では物足りなさが残りました。
また、部屋のアメニティが不足していることに子供が寝た後に気付いた為わざわざフロントまで出向く羽目になりました。
部屋のトイレの取っ手部分に謎のシール跡のようなものがあるのも気になりました。
シャワーが2つあり、間違えて大きい方を出してしまったあと蛇口を締めても冷たい水がしばらく降ってきて使いずらかったです。
変わった空間でゆっくり出来ましたが、残念ながら1度で充分かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月

総合5

投稿者さんの GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月23日 21:20:13

まず最初にスタッフの方が出迎えてくださりとても温かいおもてなしを受けました! 
館内は幻想的でキレイ! 
客室露天風呂も景色が良く泉質も最高! 
スタッフ皆さんとても感じが良かったです。 
3人で宿泊しましたが部屋にベッドを3つ用意して頂けたのも嬉しかったです! 
とにかく最高の宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原) 2025年04月29日 22:46:43

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内はよりアート作品と一緒に非日常の体験をより感じて頂きたいと思い細部までこだわって設計しております。お客様には十分に楽しんでいただけるように私たちも常に邁進しております。
私たちのサービスやホテルに掛ける想いがお客様に伝わって大変嬉しく思っております。
お客様の喜びが私共の何よりの幸福です。
お客様にまたご利用頂けますように誠心誠意努力致しますので、ご愛顧いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】全室源泉かけ流しの半露天風呂付。新感覚の温泉体験を/素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスツイン (トリプル可) <3・4階>】

総合5

SB valleyさんの GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原) のクチコミ

SB valleyさん [60代/男性] 2025年01月14日 10:45:12

3年前に宿泊した際、アート空間、部屋からの眺望、温泉、食事、何よりスタッフの笑顔が素敵だったので今回も宿泊しました。前回同様2食付きのプランをお願いしましたが、夕食も朝食も選べるメニューが増え、内容も一段と良くなったと思います。スタッフの皆さんの笑顔は相変わらず素晴らしく、今度別府に行く時にも宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原) 2025年01月18日 23:15:05

またご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回今回共にご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様がいつお越しいただいても快くお出迎え出来る様に、次回お越しいただいた時も新たな価値を提供出来る様にこれからも邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】グリルダイニングThe Peakで愉しむ「La Saisonコース」/館内アートツアーあり
ご利用のお部屋
【ガレリアキング <5階>】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月03日 16:38:46

眺め 泉質 最高でした
お部屋は間取りもインテリアも今流行りのスタイルでおしゃれでゆったりしていてとても好みでした

朝食は種類は少ないがとても美味しかったです

夕食 前菜などはとても美味しかったですが パスタ(カルボナーラ)は時間がたった感じでソースを全部吸ってくっついていて 味付けも濃く しょっぱかったです

追加料金で頼んだフィレ肉は フィレというよりミスジに近かったです

また行きたいという気持ちはありますので夕食の改善が望まれます

お出迎えのスタッフの方々 特に女性の方の笑顔と対応が素晴らしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原) 2024年12月29日 20:59:32

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事の件、申し訳ございません。お客様から頂いた意見を元にレストランの者と話し合いご満足いただけるように料理の改善を行います。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
GALLERIAMIDOBARU

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★The Peakで愉しむ「La Saisonコース」/2食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン (トリプル可) <3・4階>】

総合5

投稿者さんの GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 12:04:25

おしゃれで眺めもよくとても素敵なところでした。スタッフの方々も笑顔で対応いただき、良い時間を過ごすことができました!
また寒い時期にも行ってみたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原) 2024年12月29日 20:49:24

この度はご予約いただきまことにありがとうございました。
当館のサービスにご満足いただけて大変嬉しく思っております。
寒い時期の温泉は格別ですので是非また別府にお越しください。
GALLERIAMIDOBARU

ご利用の宿泊プラン
【2食付】グリルダイニングThe Peakで愉しむ「La Saisonコース」/館内アートツアーあり
ご利用のお部屋
【デラックスキング <3・4階>】

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