１０月３日夫婦で利用しました
数少ない木曽駒高原宿泊施設で森に囲まれた静かな宿でした
当日は大雨で１５時１０分前到着も車内で待つよう指示されました
大雨にもかかわらず宿の従業員と思われる赤い車が玄関前に有りトランク開けて作業していました
お客は大雨の中荷物持ち数十メートル離れた玄関まで濡れながら移動、車から荷物出せるよう玄関前空ける配慮
あっても良いのではないかと感じた、宿従業員車を置きっぱなしとはどういう意識なのか
駐車位置も場所を指示、直ぐ後に到着のお客さんは一度止めたところから移動指示あり雨の中移動
見ていても他の車の邪魔にはならないにもかかわらず疑問でした
無料の貸切風呂利用希望聞かれましたが大浴場選択、皆さん貸切風呂利用のせいか大浴場は常に貸切状態でした
湯温も私好みで満足でした、源泉温度がかなり低いようで加温と循環と書いてありました
料理はこの値段からすると盛り付け、器等に気を使っているようだが個人的には料理方法と食材はやや不満
食事会場もスタッフ衣装含めてもう少し演出が有ってもいいなと思います、またフロンとサービススタッフも他の施設と比較するとあまり良いレベルではない
食事会場には多くの欧米系お客さんがおり国際色豊かだった
チェックインからチェックアウトまで肩の張る宿でした
次は無いかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お部屋、お風呂、食事共大変癒やされました。ありがとうございました。またお邪魔させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

全体的に、歴史の有る旅館
古いけど、清掃もされていて居心地が良かったです
夕食は、味　品数　量　は、満足しました
朝食が、品数　量が物足りない
美味しかっただけに勿体無いと思います

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

食事、サービスとても良く、再度訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

いつもはホテルに宿泊していましたが、今回久しぶりに温泉旅館に宿泊しました。チェックイン時に貸し切り風呂の案内があり早速時間を予約し温泉を楽しみました。お部屋も清潔感がありとてもよかったです。来年も同じ時期を予定していますのでまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

郷土料理どれも大変美味しかったです。お料理大満足です。当日は生憎の天気で星空ツアーが中止だったのが残念でした。空いた時間を部屋で過ごしましたが、広くきれいでまったりできました。機会があれば、また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

約30年ぶりの駒の湯でしたが、雰囲気は変わらないものの、外国人の観光客やスタッフが普通の宿泊施設と同じになっていると感慨深くなりました。
お風呂はとても清潔ですし、サービスはよかったのですが、食事の内容が駒の湯らしくないと感じました。もっと地のものの食事の方がよかったのですが、一般的な宿泊施設と同じ出来合の食事でしたので、わざわざ駒の湯に行く理由が弱くなってしまいます。種類は少なくても木曽らしい食事を希望します。
また自販機にビールなど酒類の販売だけやめていたので、いちいちフロントに注文するのはなぜなのでしょう。チェックインの時に説明が無かったので館内の自販機を捜しまくりました。
他に、駒の湯近辺の散策パンフがあるとよかったのですが、ほかの地域のパンフばかりだったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

数年前に家内が友人と宿泊した際、「女将さん、従業員の皆さんが親切で、日本の旅館の良さを感じた。」と言っておりましたので、この度は夫婦で泊まりました。経営者が変わった事が原因かも知れませんが、インバウンドのお客さんが優先の様で、サービスにも心が感じられませんでした。老舗旅館の老舗らしさが失われて残念な事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

とてもゆっくり過ごすことができました。
お風呂にゆっくり入り、図書コーナーでマンガを読みすごくいい時間でした。

星空観察、参加させてもらい説明してもらい大変勉強になりました。月は感動しました！

私たちは食べるペースが早いのですがそれに合わせていただいたのか次の料理が出るタイミングが良くありがたかったです。お食事は夕食も朝食も美味しくいただきました。

研修中の方の笑顔がすごくいいなと思いました。一生懸命さ伝わりました。大変な仕事だと思いますが頑張って下さい！

結婚記念日の旅行でした。良き記念日、思い出になりました。
ありがとうございました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

5月31日に宿泊しました。森林の中にある静かな温泉です。午后3時ごろに到着。スタッフの出向で始まり、
ゆっくりくつろいで過ごせました。部屋は、新館が空いていたので、別館から新館にして頂き、ありがとうございました。スタッフが親切でした。夕食、朝食とも美味しくいただけ満足でした。特に夕食は、品数も多く、食べきれない程でした。温泉もゆったりと入浴ができ、気持ちよかったです。時間があれば、図書室でゆっくりしたかったです。天気があいにくの雨で、星空ツアーが出来なく、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

数年ぶりに友達数人と集まることになり、駒の湯さんを選びました。
本数は多くないのですが、特急しなのの到着時間に合わせた送迎サービスがあります。

５月だったため、新緑に囲まれた落ち着いた佇まいで
辿り着いたときから、癒されます。

新館の客室では、トイレ、洗面所、お風呂等の設備が整っています。
洗面所は2ヶ所あるので、便利でした。

食事は、申し分ないほどの品目数と美味しさでした。
お料理の温かさや運ばれる時間も丁度よく、食事を楽しむことが出来ました。

温泉も広くはないのですが
混むこともなく、屋内の天然温泉と屋外の薬湯、どちらも十分に楽しむことが出来ました。

帰りはドライバーさんが道中に色々な説明をしながら送ってくれ
とても興味深く、面白い話を聞くことが出来ました。

旅館の方は皆さん親切に対応してくださったので
気持ちよく過ごすことが出来ました。

木曽福島の駅まで周囲にコンビニはじめ店らしい店はなく
館内にアルコールの自販機はなかったと思います。
ルームサービスの電話を22時過ぎにしてみましたが
連絡が取れなかったので、お酒を飲む方は事前に用意していった方がいいかもしれません。

旅館の敷地内や近くにはもみじが多く
紅葉の季節はとても綺麗だそうです。

友達も私もその時期にまた訪れたいと話しているほど
素晴らしい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

2回目の利用になりました。
キビオ峠での星空観察、雲間にみえたスバルとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

閑静な山中にあり、自然を満喫できました。天然温泉で湯温もちょうど良いです。脱衣室に足ふきマットがなかったのが残念。床がびしょ濡れでした。また、脱衣室にドライヤーはあるけれど、ブラシが欲しいです。温泉だけの利用客も多く、駐車場が満杯。せめて宿泊客ファーストでお願いしたいです。その他は文句のつけどころはありません。スタッフも親切・丁寧に対応してくださいました。また次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

スーパーセール期間にとってもお安く予約できました。

腹がはちきれるほどの美味しい食事と、細かい心配り(和風敷布団にマットレス2枚と電気毛布はほんとに地味に感動)、星空ツアーは見たことないような満点の星を見られるので、晴れていたら一見の価値ありです。

子供メニューも対応してくれて、よくありがちな冷凍食品ではなく、野菜たっぷりの手づくり料理だったので大変よかったです。

周辺はスキー場や観光地も多く、高速から離れてはいますが旅行の拠点に最適かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お出迎えしていただきスムーズにチェックイン出来ました。夕食も美味しく満腹で温泉に入り大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事・温泉・星空ツアー、そのどれもが大変素晴らしい体験となりました。
特に食事については、この宿泊料でこんな食事を提供していただけるのかと驚きでした。
奈良井の観光が主な目的で宿泊したのですが、木曽福島にも観光する価値のある場所があることを知り、
その点もとても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

2023/12/29～12/31に宿泊しました。駅から車で10分ほどの所にありますが、送迎いただきましたので不便は全くありませんでした。食事もおいしく量も多めなので満足です。なによりお宿の方々からご親切な対応をいただき非常に快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

読書コーナーは、本当にくつろげる空間でした。
できれば暖房を効かせてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

海外の方の宿泊者が半分以上で驚きました。
サービスのお酒の選択肢が沢山あり、嬉しかったです。
朝食の味が良くないのが残念です。お味噌汁はほとんど味がなく、焼き魚もがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月